《艾瑞咨詢：XXXX年電子商務(wù)行業(yè)回顧及趨勢解讀》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《艾瑞咨詢：XXXX年電子商務(wù)行業(yè)回顧及趨勢解讀（20頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,#,2011,年電子商務(wù)行業(yè),回顧及趨勢解讀,曹軍波,Bob,艾瑞研究院院長 首席分析師,2,電商冬天？,電商行業(yè)縷縷,寒,寒意襲來,3,大貨棧、西米,網(wǎng),網(wǎng)、淘鵲網(wǎng)、愛挑食,網(wǎng),網(wǎng)、七十二變,零,零食網(wǎng)日用百,貨,貨、零食類等垂,直,直電商網(wǎng)站難,以,以維持長期經(jīng),營,營而關(guān)閉或轉(zhuǎn),型,型,傳統(tǒng)企業(yè)獨(dú)立,B2C,站點(diǎn)的挑戰(zhàn)：,線上、線下利益,如,如何平衡,線上盈利周期,長,長,vs.,傳統(tǒng)經(jīng)營見效,快,快,以何種思維給,網(wǎng),網(wǎng)購用戶提供,優(yōu),優(yōu)秀的體驗(yàn),迫于資金壓力,，,，部分電商網(wǎng),站,站通過,裁員,、,撤
2、站,、,降薪,、,減少廣告投放,等措施優(yōu)化企,業(yè),業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu),融資環(huán)境惡化,，,，少數(shù)電商資,金,金情況堪憂,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、麥考,林,林股價持續(xù)下,跌,跌,多家電商網(wǎng)站推,遲,遲,IPO,時間,拉手網(wǎng),IPO,波折,部分垂直電商,倒,倒閉,持續(xù)虧損，電商企業(yè)頻現(xiàn)裁,員,員風(fēng)波,資本市場遇冷,少數(shù)傳統(tǒng)企業(yè),“,“折戟”電商,化,化進(jìn)程,網(wǎng)絡(luò)購物市場,同,同比保持高速,增,增長,4,電子商務(wù)交易,規(guī),規(guī)模,網(wǎng)絡(luò)購物交易,規(guī),規(guī)模,Source,：艾瑞咨詢。,中國,B2C,網(wǎng)購潛能將獲,快,快速“釋放”,5,B2C,份額,30,%+,C2C,占比逐年減少,B2C,領(lǐng)域占比逐年,增,增長,Source,：艾
3、瑞咨詢。,中國網(wǎng)購市場,增,增長速度及增,長,長空間遙遙領(lǐng),先,先,6,Source,：艾瑞咨詢。,2011,年預(yù)計(jì)增長率,65.6%,13.7%,19.5%,2010,年增長率,14.8%,75.3%,21.6%,2010,年網(wǎng)購用戶滲,透,透率,0%,增長,潛力,100%,32.4%,71.2%,70%,中國,美國,日本,2011,年前后中國網(wǎng),購,購交易規(guī)模超,越,越日本,7,2011,年前后中國網(wǎng),購,購規(guī)模將超越,日,日本,中國網(wǎng)購交易,規(guī),規(guī)模,日本網(wǎng)購交易規(guī)模,Source,：艾瑞咨詢，,NRI,。,2013,年中國網(wǎng)購交,易,易規(guī)模將超越,美,美國,8,中國網(wǎng)購交易,規(guī),規(guī)模,
4、美國網(wǎng)購交易,規(guī),規(guī)模,2013,年中國網(wǎng)購規(guī),模,模將超越美國,Source,：艾瑞咨詢，,eMarketer,。,中國網(wǎng)購用戶,規(guī),規(guī)模仍有巨大,提,提升潛力,9,1.33,1.09,1.41,1.48,1.48,1.93,1.55,2.36,1.60,2.89,1.65,3.48,2009,2010,2011e,2012e,2013e,2014e,中國,美國,美國,網(wǎng),購用,戶滲透率,中國網(wǎng)購用,戶滲透率,Source,：艾瑞咨詢，,eMarketer,。,10,電商格局,生,產(chǎn),商,消,費(fèi),者,C2C,平臺,B2B,平臺,綜合,B2C,外貿(mào),B2C,綜合電子商務(wù),網(wǎng),網(wǎng)站,垂直類電商網(wǎng)
5、,站,站,服裝類,鞋、箱包,3C,家電類,化妝品類,時尚、奢侈品,類,類,其他,在線旅游預(yù)訂,團(tuán)購,生活服務(wù),中國主要電商,版,版圖,B2C,平臺,11,支付,物流,入口,綜合,B2C,電商企業(yè),平臺電商企業(yè),實(shí)物類網(wǎng)購電,商,商競爭格局,12,網(wǎng)購流量,入口,品質(zhì)與,服務(wù),綜合平臺,京東開放平臺,易購開放平臺,在線旅游預(yù)訂行業(yè)格局,13,去哪兒,攜程,酷訊,藝龍,7,天,攜程,藝龍,漢庭,住哪網(wǎng),如家,途,牛旅行網(wǎng),攜程,酷訊,悠哉旅行網(wǎng),2011,年中國在線旅,行,行預(yù)訂機(jī)票服,務(wù),務(wù)商網(wǎng)站,日均覆蓋人數(shù),變,變化趨勢,2011,年中國在線旅,行,行預(yù)訂酒店服,務(wù),務(wù)商網(wǎng)站,日均覆蓋人數(shù),
6、變,變化趨勢,2011,年中,國,國在,線,線旅,行,行預(yù),訂,訂度,假,假服,務(wù),務(wù)商,網(wǎng),網(wǎng)站,日均,覆,覆蓋,人,人數(shù),變,變化,趨,趨勢,機(jī)票,：傳,統(tǒng),統(tǒng),OTA,優(yōu)勢穩(wěn)中,有,有降,酒店,：連鎖經(jīng)濟(jì),型,型酒,店,店直,銷,銷勢,頭,頭顯,著,著,度假,：新,型,型在,線,線度,假,假服,務(wù),務(wù)提,供,供商,欲,欲與,傳,傳統(tǒng),OTA,比肩,Source,：艾,瑞,瑞咨,詢,詢。,團(tuán)購企業(yè),在,在“,整,整合,”,”中,探,探索,新,新模,式,式、,新,新增,長,長點(diǎn),14,拉手網(wǎng),美團(tuán),24,券,窩窩團(tuán),2010,年,6,月,-2011,年,9,月中,國,國主,要,要團(tuán),購,購網(wǎng)
7、,站,站月,度,度日,均,均覆,蓋,蓋人,數(shù),數(shù)（,萬,萬人,）,）變,化,化趨,勢,勢,Source,：艾,瑞,瑞咨,詢,詢。,15,趨勢,：,：,SoLoMo&O2O,社會,化,化：,關(guān),關(guān)系,營,營銷,與,與粘,性,性提,升,升,16,在線游戲,社區(qū)交友,在線視頻,搜索服務(wù),新聞資訊,電子商務(wù),即時通訊,美麗,說,說用,戶,戶數(shù),：,：,623,萬,美麗說微,連,連接,用,用戶,數(shù),數(shù)：,194,萬,美麗,說,說新,浪,浪賬,號,號粉,絲,絲數(shù),：,：,145,萬,分享,網(wǎng),網(wǎng)購,鏈,鏈接,交流,購,購物,心,心得,淘寶,哇,哇哦,蘑菇,街,街,Source,：艾,瑞,瑞咨,詢,詢。,本
8、地,化,化：,瞬,瞬時,需,需求,的,的激,發(fā),發(fā)和,滿,滿足,17,分眾,Q,卡,維絡(luò)城卡,與,與手,機(jī),機(jī)應(yīng),用,用結(jié),合,合,大眾,點(diǎn),點(diǎn)評,基,基于,本,本地,化,化生,活,活及,優(yōu),優(yōu)惠,信,信息,的,的手,機(jī),機(jī)應(yīng),用,用,移動,化,化：,延,延展,電,電商,市,市場,，,，誕,生,生新,應(yīng),應(yīng)用,場,場景,18,日均,1300,萬用,戶,戶手,機(jī),機(jī)訪,問,問,日均,交,交易,額,額達(dá),1700,萬,峰值,達(dá),達(dá),3700,萬,淘寶,雙,雙十,一,一大,促,促當(dāng),天,天，,手,手機(jī)淘寶交,易,易額,突,突破,1.5,億,，當(dāng),日,日,UV,突破,2222,萬,！,酒店,LastM
9、inute,預(yù)訂,模,模式,Source,：,CNNIC,，艾,瑞,瑞咨,詢,詢。,O2O,促進(jìn),傳,傳統(tǒng),服,服務(wù),業(yè),業(yè)進(jìn),入,入電,商,商市,場,場,19,愛蜂,巢,巢,OnlinetoOffline,Online,：,對消,費(fèi),費(fèi)者,：,：線,上,上展,現(xiàn),現(xiàn)能,力,力更,加,加豐,富,富、,全,全面,，,，降,低,低消,費(fèi),費(fèi)者,比,比價,成,成本,，,，消,除,除支,付,付門,檻,檻，,點(diǎn),點(diǎn)評,、,、反,饋,饋更,易,易實(shí),現(xiàn),現(xiàn),對商,家,家：,更,更好,的,的記,錄,錄、,收,收集,消,消費(fèi),者,者消,費(fèi),費(fèi)行,為,為信,息,息，,為,為精,準(zhǔn),準(zhǔn)營,銷,銷提,供,供便,利,利,Offline:,提供,真,真實(shí),、,、直,觀,觀的,消,消費(fèi),體,體驗(yàn),，,，彌,補(bǔ),補(bǔ)線,上,上交,易,易的,缺,缺陷,O2O,可能,應(yīng),應(yīng)用,于,于：,非標(biāo)準(zhǔn),化,化、,個,個性,化,化的,必,必須,進(jìn),進(jìn)行,線,線下,交,交互,或,或交,付,付的,商,商品,及,及服,務(wù),務(wù),旅游,度,度假,新浪,樂,樂居,房,房地,產(chǎn),產(chǎn)電,商,商,選擇,艾,艾瑞,，,，,選擇,值,值得,信,信任,的,的合,作,作伙,伴,伴！,感謝,大,大家,！,！,
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