局長在物價(jià)文明實(shí)踐會(huì)講話.doc

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局長在物價(jià)文明實(shí)踐會(huì)講話 市委、市政府決定，從現(xiàn)在開始，用三年時(shí)間，在全市范圍內(nèi)開展“從我做起，走向文明”主題實(shí)踐活動(dòng)。今天召開這次動(dòng)員大會(huì)，就是貫徹落實(shí)市、區(qū)“從我做起，走向文明”主題實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議精神，動(dòng)員物價(jià)干部職工積極行動(dòng)起來，從自身做起，提高文明素質(zhì)，塑造良好的物價(jià)形象，增強(qiáng)單位凝聚力，進(jìn)一步提升部門文明程度，為加快推進(jìn)我區(qū)開發(fā)建設(shè)營造良好的價(jià)費(fèi)環(huán)境。下面，就活動(dòng)的開展，我講三個(gè)方面的問題。 一、統(tǒng)一思想，提高對(duì)開展主題實(shí)踐活動(dòng)重要意義的認(rèn)識(shí) 在全市范圍內(nèi)組織開展這次“從我做起，走向文明”主題實(shí)踐活動(dòng)，是深化文明城市創(chuàng)建成果，全面提高市民文明素質(zhì)，提升城市文明程度，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展和加快黃河三角洲開發(fā)建設(shè)的又一戰(zhàn)略舉措，意義重大而深遠(yuǎn)。物價(jià)工作關(guān)系到企業(yè)發(fā)展，涉及到百姓民生，與廣大人民群眾生活悉悉相關(guān)。我們一定要深刻認(rèn)識(shí)開展“從我做起，走向文明”主題實(shí)踐活動(dòng)的重要意義，要把開展活動(dòng)作為提升部門形象、服務(wù)人民群眾的一件大事來抓，求真務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)，全面提高部門管理、行政執(zhí)法、服務(wù)群眾的能力和水平，真正把我局建設(shè)成為領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意、社會(huì)認(rèn)可的文明單位。 二、明確要求，創(chuàng)新載體，推動(dòng)主題實(shí)踐活動(dòng)深入開展 開展“從我做起，創(chuàng)建文明物價(jià)”主題實(shí)踐活動(dòng)，要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，以深化創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)活動(dòng)為總抓手，以提高干部職工文明素質(zhì)和文明程度為目標(biāo)，通過加大宣傳教育力度，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，建立健全上下聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，教育引導(dǎo)廣大干部職工從自身做起，從小事做起，與文明同行。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期要扎實(shí)推進(jìn)“五個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”、搞好“四項(xiàng)結(jié)合”。 （一）重點(diǎn)實(shí)施好“五個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”。 一是實(shí)施“文明在我環(huán)境中”行動(dòng)。引導(dǎo)全體干部職工美化辦公場所，保持干凈整潔的工作環(huán)境；自覺維護(hù)辦公場所以及街道、公園、廣場、商場、車站等公共場所環(huán)境衛(wèi)生，共同美化家園；重點(diǎn)解決隨地吐痰、亂扔雜物、亂貼亂畫、亂抹亂刻、損害公物等問題，培育人人遵守公德的良好風(fēng)尚。 二是實(shí)施“文明在我行進(jìn)中”行動(dòng)。引導(dǎo)全體干部職工自覺遵守交通法規(guī)，做到文明行走、文明乘車、文明駕駛、文明游園；重點(diǎn)解決亂穿馬路、亂闖紅燈、踐踏綠地、擁擠加塞等問題，形成良好的公共文明秩序。 三是實(shí)施“文明在我話語中”行動(dòng)。倡導(dǎo)全體干部職工在業(yè)務(wù)辦理、人際交往中使用普通話和文明用語，正確使用稱呼；重點(diǎn)解決說話粗魯、大聲喧嘩、談吐不雅等問題，營造文明禮貌的濃厚氛圍。 四是實(shí)施“文明在我微笑中”行動(dòng)。倡導(dǎo)全體干部職工，把“微笑”滲透到工作和生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)，以“微笑”對(duì)待服務(wù)對(duì)象；倡導(dǎo)廣大干部職工以“微笑”對(duì)待他人；重點(diǎn)解決待人冷漠、孤高自傲、態(tài)度蠻橫等問題，構(gòu)建文明和諧的人際關(guān)系。 五是實(shí)施“文明在我感恩中”行動(dòng)。引導(dǎo)全體干部職工擁有一顆感恩的心，熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民，孝敬父母，善待他人，互諒互讓；重點(diǎn)解決愛心缺失、自私自利、不盡孝道等不良現(xiàn)象，樹立感恩包容的良好社會(huì)風(fēng)氣。 （二）要切實(shí)做好四個(gè)結(jié)合。 一是結(jié)合學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建，提高干部職工個(gè)人文明程度。通過多種渠道大力宣傳活動(dòng)的目的意義和工作要求，利用每周五學(xué)習(xí)日，組織干部職工學(xué)習(xí)《市民文明手冊》，學(xué)習(xí)文明禮儀基本知識(shí)；學(xué)習(xí)公民基本道德行為40則，學(xué)唱《文明在哪里》歌曲；利用宣傳欄張貼文明畫；懸掛宣傳標(biāo)語，同時(shí)，要積極組織干部職工參加“文明怎么做”網(wǎng)上大討論、“從我做起走向文明”有獎(jiǎng)?wù)魑摹⑽拿髦R(shí)競賽等系列活動(dòng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，進(jìn)一步深化思想觀念、工作方式方法、工作模式和工作作風(fēng)等方面的轉(zhuǎn)變。組織開展好“文明行為大討論”活動(dòng)，查找身邊的不足。 二是結(jié)合物價(jià)工作實(shí)際，做到物價(jià)為民奉獻(xiàn)他人。深入開展“樹文明物價(jià)形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)干部要先行垂范，要爭當(dāng)活動(dòng)先鋒，自覺踐行文明，以實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)廣大人民群眾。各科室要緊密結(jié)合工作實(shí)際，制訂工作人員文明守則，完善行為規(guī)范。局機(jī)關(guān)要開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建，教育引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部以身作則，說文明話、辦文明事，做文明人。價(jià)格監(jiān)督檢查局、認(rèn)證中心、業(yè)務(wù)股等科室都要開展文明服務(wù)窗口創(chuàng)建，突出解決群眾反映強(qiáng)烈的問題，讓我們的服務(wù)使他們感受到熱情，使窗口行業(yè)成為踐行文明的先行團(tuán)隊(duì)。通過系列活動(dòng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，真正做到“經(jīng)濟(jì)發(fā)展物價(jià)先行”。 三是結(jié)合規(guī)范化機(jī)關(guān)建設(shè)，樹立物價(jià)文明和諧良好形象。局機(jī)關(guān)文化建設(shè)要結(jié)合“加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”活動(dòng)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)行為和職業(yè)道德規(guī)范，建立健全監(jiān)督、考核、激勵(lì)制度，形成文明建設(shè)長效機(jī)制，鞏固主題實(shí)踐活動(dòng)成果，打造一支廉潔勤政、風(fēng)正氣順、心齊勁足的物價(jià)干部隊(duì)伍，真正樹立起物價(jià)部門良好形象。 四是結(jié)合“價(jià)格誠信單位”評(píng)選活動(dòng)，打造和諧消費(fèi)環(huán)境。為推進(jìn)價(jià)格誠信體系建設(shè)，規(guī)范經(jīng)營者的價(jià)格行為，打造文明和諧的消費(fèi)環(huán)境，價(jià)格監(jiān)督檢查局牽頭，要在企事業(yè)單位及個(gè)體經(jīng)營者中開展“價(jià)格誠信單位”評(píng)選活動(dòng)，通過發(fā)放宣傳材料、檢查等各種方式，引導(dǎo)企事業(yè)單位和經(jīng)營者遵紀(jì)守法，文明經(jīng)營，督促他們認(rèn)真做好明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示工作，標(biāo)價(jià)及公示的內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，降價(jià)、打折、返券等價(jià)格優(yōu)惠銷售行為規(guī)范。 三、精心組織，強(qiáng)化措施，確保主題實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效 （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。要突出抓好“三到位”。 一是領(lǐng)導(dǎo)要到位。各科室要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，實(shí)行科室長負(fù)責(zé)制，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，做到行動(dòng)一致，組織有力。 二是機(jī)構(gòu)人員要到位。我局成立了專門的“從我做起，創(chuàng)建文明物價(jià)”主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，專人負(fù)責(zé)活動(dòng)日常工作。 三是工作落實(shí)要到位。各科室要對(duì)照實(shí)施方案，制定各自的具體計(jì)劃，腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，確保把主題實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。 （二）加強(qiáng)督查，循序漸進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要定期對(duì)各科室主題實(shí)踐活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查，重點(diǎn)工作要進(jìn)行跟蹤督查。要充分發(fā)揮新聞媒體的導(dǎo)向、指導(dǎo)、監(jiān)督作用，對(duì)媒體關(guān)注和群眾反映較為集中的事項(xiàng)要加強(qiáng)督導(dǎo)，并將落實(shí)結(jié)果在全體干部職工大會(huì)上進(jìn)行公開，確保整個(gè)活動(dòng)起到明顯的效果。 （三）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。全體干部職工要充分認(rèn)識(shí)這次活動(dòng)的重要性，明確目標(biāo)，鼓足干勁，利用廣播電視、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，對(duì)我局活動(dòng)開展以來的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好成效進(jìn)行多形式的報(bào)道宣傳，讓全社會(huì)了解物價(jià)、理解物價(jià)、關(guān)注物價(jià)、支持物價(jià)工作的發(fā)展。 同志們，深入開展主題實(shí)踐活動(dòng)，既是上級(jí)的要求，也是我局自身建設(shè)上水平的迫切需要，更是廣大人民群眾的熱切期盼。時(shí)代召喚文明，文明創(chuàng)造未來。全局上下要齊心協(xié)力，積極行動(dòng)，以更高的要求和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，踴躍參加“從我做起，創(chuàng)建文明物價(jià)”主題實(shí)踐活動(dòng)，為開創(chuàng)黃河三角洲開發(fā)建設(shè)新局面，樹立物價(jià)部門文明和諧新形象而共同奮斗！ 第 6 頁 共 6 頁