局長在物價文明實踐會講話.doc

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局長在物價文明實踐會講話 市委、市政府決定，從現(xiàn)在開始，用三年時間，在全市范圍內(nèi)開展“從我做起，走向文明”主題實踐活動。今天召開這次動員大會，就是貫徹落實市、區(qū)“從我做起，走向文明”主題實踐活動動員會議精神，動員物價干部職工積極行動起來，從自身做起，提高文明素質(zhì)，塑造良好的物價形象，增強單位凝聚力，進一步提升部門文明程度，為加快推進我區(qū)開發(fā)建設(shè)營造良好的價費環(huán)境。下面，就活動的開展，我講三個方面的問題。 一、統(tǒng)一思想，提高對開展主題實踐活動重要意義的認識 在全市范圍內(nèi)組織開展這次“從我做起，走向文明”主題實踐活動，是深化文明城市創(chuàng)建成果，全面提高市民文明素質(zhì)，提升城市文明程度，推動經(jīng)濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展和加快黃河三角洲開發(fā)建設(shè)的又一戰(zhàn)略舉措，意義重大而深遠。物價工作關(guān)系到企業(yè)發(fā)展，涉及到百姓民生，與廣大人民群眾生活悉悉相關(guān)。我們一定要深刻認識開展“從我做起，走向文明”主題實踐活動的重要意義，要把開展活動作為提升部門形象、服務(wù)人民群眾的一件大事來抓，求真務(wù)實，狠抓落實，全面提高部門管理、行政執(zhí)法、服務(wù)群眾的能力和水平，真正把我局建設(shè)成為領(lǐng)導放心、群眾滿意、社會認可的文明單位。 二、明確要求，創(chuàng)新載體，推動主題實踐活動深入開展 開展“從我做起，創(chuàng)建文明物價”主題實踐活動，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以社會主義核心價值體系為根本，以深化創(chuàng)建文明機關(guān)活動為總抓手，以提高干部職工文明素質(zhì)和文明程度為目標，通過加大宣傳教育力度，精心設(shè)計活動載體，建立健全上下聯(lián)動的工作機制，教育引導廣大干部職工從自身做起，從小事做起，與文明同行。當前和今后一個時期要扎實推進“五個專項行動”、搞好“四項結(jié)合”。 （一）重點實施好“五個專項行動”。 一是實施“文明在我環(huán)境中”行動。引導全體干部職工美化辦公場所，保持干凈整潔的工作環(huán)境；自覺維護辦公場所以及街道、公園、廣場、商場、車站等公共場所環(huán)境衛(wèi)生，共同美化家園；重點解決隨地吐痰、亂扔雜物、亂貼亂畫、亂抹亂刻、損害公物等問題，培育人人遵守公德的良好風尚。 二是實施“文明在我行進中”行動。引導全體干部職工自覺遵守交通法規(guī)，做到文明行走、文明乘車、文明駕駛、文明游園；重點解決亂穿馬路、亂闖紅燈、踐踏綠地、擁擠加塞等問題，形成良好的公共文明秩序。 三是實施“文明在我話語中”行動。倡導全體干部職工在業(yè)務(wù)辦理、人際交往中使用普通話和文明用語，正確使用稱呼；重點解決說話粗魯、大聲喧嘩、談吐不雅等問題，營造文明禮貌的濃厚氛圍。 四是實施“文明在我微笑中”行動。倡導全體干部職工，把“微笑”滲透到工作和生活的每一個環(huán)節(jié)，以“微笑”對待服務(wù)對象；倡導廣大干部職工以“微笑”對待他人；重點解決待人冷漠、孤高自傲、態(tài)度蠻橫等問題，構(gòu)建文明和諧的人際關(guān)系。 五是實施“文明在我感恩中”行動。引導全體干部職工擁有一顆感恩的心，熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民，孝敬父母，善待他人，互諒互讓；重點解決愛心缺失、自私自利、不盡孝道等不良現(xiàn)象，樹立感恩包容的良好社會風氣。 （二）要切實做好四個結(jié)合。 一是結(jié)合學習型機關(guān)創(chuàng)建，提高干部職工個人文明程度。通過多種渠道大力宣傳活動的目的意義和工作要求，利用每周五學習日，組織干部職工學習《市民文明手冊》，學習文明禮儀基本知識；學習公民基本道德行為40則，學唱《文明在哪里》歌曲；利用宣傳欄張貼文明畫；懸掛宣傳標語，同時，要積極組織干部職工參加“文明怎么做”網(wǎng)上大討論、“從我做起走向文明”有獎?wù)魑?、文明知識競賽等系列活動，加強黨性修養(yǎng)，進一步深化思想觀念、工作方式方法、工作模式和工作作風等方面的轉(zhuǎn)變。組織開展好“文明行為大討論”活動，查找身邊的不足。 二是結(jié)合物價工作實際，做到物價為民奉獻他人。深入開展“樹文明物價形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”活動，領(lǐng)導干部要先行垂范，要爭當活動先鋒，自覺踐行文明，以實際行動影響和帶動廣大人民群眾。各科室要緊密結(jié)合工作實際，制訂工作人員文明守則，完善行為規(guī)范。局機關(guān)要開展文明機關(guān)創(chuàng)建，教育引導機關(guān)干部以身作則，說文明話、辦文明事，做文明人。價格監(jiān)督檢查局、認證中心、業(yè)務(wù)股等科室都要開展文明服務(wù)窗口創(chuàng)建，突出解決群眾反映強烈的問題，讓我們的服務(wù)使他們感受到熱情，使窗口行業(yè)成為踐行文明的先行團隊。通過系列活動，切實改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)作風，真正做到“經(jīng)濟發(fā)展物價先行”。 三是結(jié)合規(guī)范化機關(guān)建設(shè)，樹立物價文明和諧良好形象。局機關(guān)文化建設(shè)要結(jié)合“加強機關(guān)文化建設(shè)，創(chuàng)建機關(guān)服務(wù)品牌”活動，進一步完善各項規(guī)章制度、服務(wù)行為和職業(yè)道德規(guī)范，建立健全監(jiān)督、考核、激勵制度，形成文明建設(shè)長效機制，鞏固主題實踐活動成果，打造一支廉潔勤政、風正氣順、心齊勁足的物價干部隊伍，真正樹立起物價部門良好形象。 四是結(jié)合“價格誠信單位”評選活動，打造和諧消費環(huán)境。為推進價格誠信體系建設(shè)，規(guī)范經(jīng)營者的價格行為，打造文明和諧的消費環(huán)境，價格監(jiān)督檢查局牽頭，要在企事業(yè)單位及個體經(jīng)營者中開展“價格誠信單位”評選活動，通過發(fā)放宣傳材料、檢查等各種方式，引導企事業(yè)單位和經(jīng)營者遵紀守法，文明經(jīng)營，督促他們認真做好明碼標價和收費公示工作，標價及公示的內(nèi)容要真實、準確、規(guī)范，降價、打折、返券等價格優(yōu)惠銷售行為規(guī)范。 三、精心組織，強化措施，確保主題實踐活動取得實效 （一）加強領(lǐng)導，狠抓落實。要突出抓好“三到位”。 一是領(lǐng)導要到位。各科室要進一步增強責任感和緊迫感，實行科室長負責制，分管領(lǐng)導靠上抓，做到行動一致，組織有力。 二是機構(gòu)人員要到位。我局成立了專門的“從我做起，創(chuàng)建文明物價”主題實踐活動領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室，專人負責活動日常工作。 三是工作落實要到位。各科室要對照實施方案，制定各自的具體計劃，腳踏實地、真抓實干，確保把主題實踐活動各項任務(wù)落到實處。 （二）加強督查，循序漸進。領(lǐng)導小組辦公室要定期對各科室主題實踐活動開展情況進行檢查，重點工作要進行跟蹤督查。要充分發(fā)揮新聞媒體的導向、指導、監(jiān)督作用，對媒體關(guān)注和群眾反映較為集中的事項要加強督導，并將落實結(jié)果在全體干部職工大會上進行公開，確保整個活動起到明顯的效果。 （三）加強宣傳，營造氛圍。全體干部職工要充分認識這次活動的重要性，明確目標，鼓足干勁，利用廣播電視、電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，對我局活動開展以來的好做法、好經(jīng)驗、好成效進行多形式的報道宣傳，讓全社會了解物價、理解物價、關(guān)注物價、支持物價工作的發(fā)展。 同志們，深入開展主題實踐活動，既是上級的要求，也是我局自身建設(shè)上水平的迫切需要，更是廣大人民群眾的熱切期盼。時代召喚文明，文明創(chuàng)造未來。全局上下要齊心協(xié)力，積極行動，以更高的要求和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，踴躍參加“從我做起，創(chuàng)建文明物價”主題實踐活動，為開創(chuàng)黃河三角洲開發(fā)建設(shè)新局面，樹立物價部門文明和諧新形象而共同奮斗！ 第 6 頁 共 6 頁