創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文 游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

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1、 目 錄 第一部分 項(xiàng)目概述 4 1.1項(xiàng)目簡(jiǎn)介 4 1.2項(xiàng)目背景 5 1.3公司簡(jiǎn)介 7 1.4產(chǎn)品介紹 8 1.5市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng) 9 1.6市場(chǎng)營(yíng)銷 10 1.7財(cái)務(wù)計(jì)劃 11 1.8風(fēng)險(xiǎn)與防范 11 第二部分 公司介紹 12 2.1公司概況 12 2.4公司組織與人力資源管理 12 2.4.1公司組織 12 2.4.2管理人員配置 15 2.5管理策略 17 2.6公司經(jīng)營(yíng)策略 18 2.7相對(duì)價(jià)值增值 19 2.9公司發(fā)展戰(zhàn)略 19 第三部分 產(chǎn)品與服務(wù) 21 3.1產(chǎn)品開發(fā)背景 21 3.2產(chǎn)品介紹 21 3.2

2、.1產(chǎn)品簡(jiǎn)介 21 3.2.2產(chǎn)品平臺(tái)介紹 22 3.2.3平臺(tái)與新型教學(xué)模式的結(jié)合 24 3.2.4平臺(tái)操作 30 3.2.4部分平臺(tái)展示與簡(jiǎn)介 33 3.2.5平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架 39 3.2.6軟硬件等需求 40 3.2.7后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù) 40 3.3開發(fā)模式 41 3.3.1系統(tǒng)開發(fā) 41 3.3.2經(jīng)濟(jì)顧問 41 3.4產(chǎn)品開發(fā) 42 3.5產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)及解決方案 42 3.5.1產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 42 3.5.2產(chǎn)品劣勢(shì)及解決方案 44 3.6產(chǎn)品未來(lái)規(guī)劃 45 3.6.1決策系統(tǒng)→功能完善平臺(tái) 45 3.6.2純機(jī)械操作→人機(jī)交互 45 3.8相關(guān)服務(wù) 4

3、5 第四部分 市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng) 48 4.1 行業(yè)狀況 48 4.2 市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè) 48 4.3 目標(biāo)市場(chǎng) 48 4.4 競(jìng)爭(zhēng)分析 49 4.4.1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 49 4.4.2 競(jìng)爭(zhēng)理念 54 4.4.3競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 54 第五部分 市場(chǎng)營(yíng)銷 57 5.1營(yíng)銷體系 57 5.2營(yíng)銷策略 57 5.3盈利模式 58 5.4營(yíng)銷優(yōu)勢(shì) 59 第六部分 財(cái)務(wù)計(jì)劃 61 6.1 資金需求 61 6.2 資金運(yùn)用 61 6.3 資金來(lái)源及公司股份分配（資金來(lái)源） 63 6.4 投資回收方式及退出方式 63 6.5 未來(lái)五年內(nèi)的預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表 64 第七部分 風(fēng)險(xiǎn)與防范 72

4、 7.1風(fēng)險(xiǎn) 72 7.2 風(fēng)險(xiǎn)防范 72 附錄一：聘書 74 附錄二：協(xié)議書及授權(quán)書 75 附錄三：?jiǎn)柧矸治?80 第一部分 項(xiàng)目概述 1.1項(xiàng)目簡(jiǎn)介 本項(xiàng)目主要是對(duì)“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”的運(yùn)營(yíng)以及提供后期的一系列相關(guān)服務(wù)。項(xiàng)目組與南京商友咨詢商務(wù)電子化研究院合作，共同打造一個(gè)以企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)決策實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗為核心，并與商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)交易結(jié)算系統(tǒng)、證券交易系統(tǒng)、人力資源測(cè)評(píng)系統(tǒng)、電子商務(wù)等多個(gè)系統(tǒng)綜合為一體，共同創(chuàng)建的一個(gè)綜合性、實(shí)戰(zhàn)型、多層次的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)體系——“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”。 “創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”主要由經(jīng)營(yíng)決策博弈系統(tǒng)和公共服務(wù)平臺(tái)兩部分組

5、成。目前已經(jīng)初步開發(fā)完成了其核心部分經(jīng)營(yíng)決策博弈系統(tǒng)，同時(shí)與南京商友咨詢商務(wù)電子化研究院旗下的公共服務(wù)平臺(tái)——“中國(guó)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)網(wǎng)”結(jié)合，最終形成“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”的雛形。目前，已加盟“中國(guó)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)網(wǎng)”的高校已達(dá)500多家，擁有廣闊的市場(chǎng)空間，大大降低本項(xiàng)目初期的難度系數(shù)，這一龐大的客戶群為本項(xiàng)目在前期能較快較穩(wěn)定的發(fā)展提供了保障。 “創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)全方位的現(xiàn)代教學(xué)過程，內(nèi)容豐富、全面，操作簡(jiǎn)捷、方便，界面明晰、美觀，功能強(qiáng)勁、實(shí)用。運(yùn)行過程中全部采用了對(duì)話方式，決策數(shù)據(jù)輸入、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果輸出主要為報(bào)表形式，清晰易懂，直接在屏幕上顯示，適用于經(jīng)管類高校大學(xué)生、

6、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者、自由創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)使用。 通過學(xué)習(xí)使用,能將管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理會(huì)計(jì)學(xué)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、運(yùn)籌學(xué)等課程體系間的現(xiàn)代企業(yè)管理決策原理與方法有機(jī)地融為一體,結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)與仿真技術(shù),構(gòu)造出變動(dòng)著的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè),通過該平臺(tái)，使參與者在掌握了管理學(xué)科各專業(yè)基本知識(shí)后,可系統(tǒng)地領(lǐng)會(huì)現(xiàn)代管理決策理論內(nèi)涵,貫通不同領(lǐng)域知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系,在不同場(chǎng)景中以企業(yè)決策者身份,綜合其所學(xué)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一系列主要內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐性的嘗試,激發(fā)參與者決策創(chuàng)新意識(shí),提高參與者的管理決策綜合能力,實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。 1.2項(xiàng)目背景

7、據(jù)項(xiàng)目組對(duì)高校的調(diào)查，現(xiàn)今高校教育普遍存在一些問題，如照著書本上課，教育質(zhì)量不高，學(xué)生動(dòng)手能力極差，知識(shí)吸收水平不高，知識(shí)利用程度差等。并且，許多高校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這一個(gè)普遍存在的問題，因此都相繼推出創(chuàng)新教育形式。如提倡大班教育小班討論，這不僅能提高學(xué)生科研能力而且還能提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力，又如組織并要求學(xué)生參加各類學(xué)科競(jìng)賽，提高學(xué)生專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力等。雖然這些創(chuàng)新教育形式在一定程度上對(duì)傳統(tǒng)教育進(jìn)行了改進(jìn)，但是還是無(wú)法帶動(dòng)大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在學(xué)習(xí)教育過程中增加趣味性以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣已成為一種趨勢(shì)。 為了更好的說明這些問題，本項(xiàng)目組成員還對(duì)以寧波市為主的高校進(jìn)行了抽樣調(diào)查，本次問卷調(diào)查共

8、發(fā)放500份，調(diào)查采用主動(dòng)參與、自愿回復(fù)為原則，經(jīng)過處理排除無(wú)效問卷，最終收回有效問卷471份，合格率為94。2%，本次調(diào)查最小誤差為5%，置信度為95%。同時(shí)本項(xiàng)目組對(duì)回收的調(diào)查問卷中隨機(jī)抽取了100份進(jìn)行了分析。（詳見附錄一——問卷調(diào)查分析） 結(jié)果表明，有16%的人非常愿意參加以既可以提高素質(zhì)，鞏固知識(shí)，又可以賺錢的模擬競(jìng)技游戲教學(xué)模式，有70%的人愿意嘗試這類模式，而只有14%的人對(duì)這類模式不感興趣，即對(duì)此類教學(xué)模式感興趣的人占了總?cè)藬?shù)的86%。如圖1-1所示： 圖1-1 愿意嘗試人數(shù) 在被調(diào)查的所有學(xué)校中，有45%的學(xué)校學(xué)生采用傳統(tǒng)方式進(jìn)行上課，35%的學(xué)校結(jié)合采用大班上課小

9、班討論的形式上課，25%的學(xué)校在傳統(tǒng)的教育模式上有所創(chuàng)新，5%的學(xué)校采用其它上課模式，如圖1-2所示： 圖1-2 上課形式 在所被調(diào)查的學(xué)生中，有15%的同學(xué)認(rèn)為現(xiàn)在的上課方式收獲很大，并能應(yīng)用到平時(shí)實(shí)踐中，70%的同學(xué)認(rèn)為現(xiàn)在所學(xué)的知識(shí)只能掌握，考試不能應(yīng)用到實(shí)踐中，15%的同學(xué)認(rèn)為自己不能理解上課內(nèi)容，如圖1-3所示： 圖1-3 上課效果 改革開放以來(lái)，中國(guó)涌現(xiàn)出一批又一批的私營(yíng)企業(yè)，從而大大增加了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，因此，會(huì)有一大批企業(yè)將會(huì)被市場(chǎng)淘汰面臨倒閉，這些被市場(chǎng)所淘汰的企業(yè)大部分原因是由于經(jīng)營(yíng)管理不善，導(dǎo)致資金鏈斷裂而面臨倒閉。由于現(xiàn)實(shí)所趨，越來(lái)越多的企業(yè)都清楚得認(rèn)識(shí)到了

10、這一點(diǎn)，相繼提出加強(qiáng)員工技能，提高管理者管理水品等方案，同時(shí)伴隨著一大批管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)。由此可見，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者培訓(xùn)人數(shù)將會(huì)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷加強(qiáng)而變得越來(lái)越多。 由于世界金融危機(jī)的影響，以及日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就業(yè)問題引起了全國(guó)人民的廣泛關(guān)注，就業(yè)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。而正是在這個(gè)背景條件下，越來(lái)越多的人都選擇了創(chuàng)業(yè)，并且國(guó)家也提倡大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，因此，自由創(chuàng)業(yè)者的人數(shù)也將日益劇增。 本項(xiàng)目——“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(BOSS)”(Business Operations Simulation System)既是一套軟件的名稱，同時(shí)也是一類實(shí)戰(zhàn)模擬專利課程的名稱，該系列課程的核心是由一套計(jì)

11、算機(jī)仿真學(xué)習(xí)軟件模擬出企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，基于此由特波國(guó)際集團(tuán)資深管理專家設(shè)計(jì)開發(fā)為系列課程。BOSS和其他同類課程多年來(lái)一直作為世界著名商學(xué)院的MBA啟蒙課程和核心項(xiàng)目之一；在歐美、日本等許多大企業(yè)如英特爾(Intel)、西門子(Siemens)、朗訊科技(Lucent Technology)、IBM、飛利浦、TOYOTA等將其作為中高層主管的常設(shè)訓(xùn)練課程。而且據(jù)本項(xiàng)目組多方了解，長(zhǎng)期調(diào)研，現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上暫時(shí)還未發(fā)現(xiàn)比較成功的類似軟件的網(wǎng)絡(luò)版本。本項(xiàng)目組正好把握住這樣的先機(jī)，聘請(qǐng)專業(yè)的軟件開發(fā)教授和商界資深高級(jí)會(huì)計(jì)師作為本公司的商業(yè)顧問，決定研究開發(fā)一個(gè)BOSS軟件的網(wǎng)絡(luò)版本。 1.3公司簡(jiǎn)

12、介 本項(xiàng)目組計(jì)劃于2010年年初成立“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”運(yùn)營(yíng)公司，公司全稱為E邦有限責(zé)任公司，創(chuàng)業(yè)初期地址位于浙江萬(wàn)理學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心。 服務(wù)客戶等于服務(wù)上帝，只有把上帝服務(wù)好了，才會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)是本公司的最高宗旨，以現(xiàn)有的客戶群為基礎(chǔ)，通過發(fā)行免費(fèi)教學(xué)版以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的推廣模式，提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，來(lái)迅速擴(kuò)大市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)是本公司的基本經(jīng)營(yíng)策略，體制領(lǐng)先、概念領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先、創(chuàng)造品牌是本公司的根本經(jīng)營(yíng)策略，本公司將力爭(zhēng)在國(guó)內(nèi)巨大的市場(chǎng)中占據(jù)一席之地，同時(shí)成為該行業(yè)的領(lǐng)航者。 本公司擁有一支強(qiáng)大的管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，公司成立之初，主要部門主管擬由項(xiàng)目組的五位發(fā)起人擔(dān)任。而外部投

13、資方的另兩位在公司管理、公司運(yùn)營(yíng)等多方面具有豐富理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的權(quán)威人士擔(dān)任本公司的管理顧問以及經(jīng)濟(jì)顧問。 本項(xiàng)目組結(jié)合本公司的實(shí)際情況，對(duì)目標(biāo)客戶群、軟件的完善度等的進(jìn)行分析，把公司的發(fā)展戰(zhàn)略定為發(fā)展前期（目標(biāo)客戶群主要為高校經(jīng)管類學(xué)生）、發(fā)展中期（目標(biāo)客戶群主要為企業(yè)管理層）、發(fā)展后期（目標(biāo)客戶群主要為自由創(chuàng)業(yè)者）三個(gè)時(shí)期。同時(shí)把發(fā)展前期的周期定為2年，發(fā)展中期的周期定為3年，發(fā)展后期的周期定為1年，即整體發(fā)展戰(zhàn)略為6年。如圖1-5所示： 圖1-5 公司發(fā)展戰(zhàn)略 1.4產(chǎn)品介紹 本平臺(tái)全名為——?jiǎng)?chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，主要由經(jīng)營(yíng)決策博弈系統(tǒng)和公共服務(wù)平臺(tái)兩部分組成。該平臺(tái)將商

14、業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)交易結(jié)算系統(tǒng)、證券交易系統(tǒng)、人力資源測(cè)評(píng)系統(tǒng)、電子商務(wù)等多個(gè)系統(tǒng)綜合為一體，參照現(xiàn)實(shí)社會(huì)的運(yùn)作模式，建立相應(yīng)的工商管理與服務(wù)咨詢、公司經(jīng)營(yíng)與管理運(yùn)作、金融投資與資本運(yùn)營(yíng)、會(huì)計(jì)審計(jì)與財(cái)務(wù)管理等系統(tǒng)模塊，形成與現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)際運(yùn)作和多專業(yè)資源整合的擬真實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，并具備較高的趣味性，它將使眾多參與者以游戲的形式將理論知識(shí)運(yùn)用于模擬實(shí)戰(zhàn)中，通過模擬對(duì)戰(zhàn)形式使得參與者在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)并掌握理論知識(shí)，同時(shí)又能學(xué)到很多實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)。 據(jù)本項(xiàng)目組多方了解，長(zhǎng)期調(diào)研，類似的企業(yè)管理模擬經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)有很多，如創(chuàng)業(yè)之星、EBOSS、經(jīng)營(yíng)之道等，但網(wǎng)絡(luò)版的相關(guān)軟件屈指可數(shù)。本項(xiàng)目組抓住了這一市場(chǎng)空白

15、點(diǎn)，結(jié)合專業(yè)的軟件開發(fā)教授和商界資深高級(jí)會(huì)計(jì)師，與“浙江盛茵科技有限責(zé)任公司”的技術(shù)人員一起研發(fā)了BOSS軟件的核心部分——經(jīng)營(yíng)決策博弈系統(tǒng)。同時(shí)與南京“商友資訊”達(dá)成合作，前期將本系統(tǒng)與南京“商友資訊”旗下的“中國(guó)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)（http://www.syinfo-）”結(jié)合，形成最初的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，由于“中國(guó)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)網(wǎng)”已加盟了500多家高校，因此為本公司前期的發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。 本平臺(tái)符合時(shí)代的發(fā)展特征——網(wǎng)絡(luò)化（云計(jì)算概念），目前公司已完成網(wǎng)頁(yè)版的開發(fā)，已處于內(nèi)測(cè)階段，擁有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、銷售決策、財(cái)務(wù)報(bào)表三大主模塊用戶可輸入數(shù)據(jù)得到結(jié)果進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。前期版本以單機(jī)版為雛形，其界面

16、如圖1-6所示： 圖1-6 系統(tǒng)操作界面 1.5市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng) 隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各類人才需求量日益劇增，而作為能夠讓企業(yè)運(yùn)行良好的企業(yè)管理類人才更是供不需求，企業(yè)給予這類人才的報(bào)酬也日益劇增，許多人都想要通過培訓(xùn)成為此類人才。因此市場(chǎng)上出現(xiàn)了一批又一批的企業(yè)管理人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由于這類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多，目前這一市場(chǎng)出現(xiàn)輕度混亂的現(xiàn)象，據(jù)了解，很多此類的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不但收費(fèi)昂貴，而且效果極差，很多想要通過這類培訓(xùn)的人遭受了一次又一次的失望?，F(xiàn)在，這個(gè)市場(chǎng)迫切需要另一種具備價(jià)格低廉，效果俱佳的培訓(xùn)形式來(lái)整合乃至替換傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這正是本公司發(fā)展的契機(jī)。 本公司的客戶群對(duì)象主要為經(jīng)管類大學(xué)生

17、、企業(yè)管理層、自由創(chuàng)業(yè)者，相對(duì)客戶群對(duì)象廣泛，據(jù)教育局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，到2010年，全國(guó)在校大學(xué)生為3000萬(wàn)，而經(jīng)管類大學(xué)生約為600萬(wàn)，而企業(yè)管理層與自由創(chuàng)業(yè)者可以從相應(yīng)的企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及全國(guó)的失業(yè)人口和國(guó)家倡導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)中得出人口基數(shù)相對(duì)龐大，因此本項(xiàng)目市場(chǎng)前景非常廣闊。 相對(duì)于市場(chǎng)上現(xiàn)有的類似軟件，本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要有網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)實(shí)化程度高，趣味性強(qiáng)，已有穩(wěn)定的一部分客戶群，教學(xué)版軟件免費(fèi)發(fā)行。網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)，此為本項(xiàng)目最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)調(diào)研，市場(chǎng)上還沒有一款類似軟件運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)模式，在此類軟件中，網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)可所謂一新型經(jīng)營(yíng)模式。現(xiàn)實(shí)化程度高，此為本項(xiàng)目最大亮點(diǎn)，為了提高參與者現(xiàn)實(shí)應(yīng)

18、對(duì)能力，本項(xiàng)目的“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”的研發(fā)宗旨是盡力打造一個(gè)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)趨于相同的模擬社會(huì)環(huán)境，在“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”中，有許多趨于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的系統(tǒng)模塊，如銀行、交易中心、工商局、仲裁中心、稅務(wù)局、企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、股票交易等。已有一部分穩(wěn)定的客戶群，本項(xiàng)目也將擁有將近400家學(xué)校的巨大市場(chǎng)。教學(xué)版軟件免費(fèi)發(fā)行，用戶只要買一本教學(xué)用書就可以免費(fèi)得到教學(xué)版軟件，從而更有利于搶占市場(chǎng)。 1.6市場(chǎng)營(yíng)銷 本公司主打的營(yíng)銷主旨是“用免費(fèi)贏得市場(chǎng)，用服務(wù)獲得利潤(rùn)。” 服務(wù)是本公司最大的一個(gè)特色盈利點(diǎn)，免費(fèi)單機(jī)版用戶市場(chǎng)打開的同時(shí)，本公司教材、培訓(xùn)等一系列特色服務(wù)也會(huì)一一跟進(jìn)。如表1-1所示：

19、 表1-1 營(yíng)銷戰(zhàn)略分析表 時(shí)期 目標(biāo)客戶群 形式 主打廣告語(yǔ) 前期 高校經(jīng)管類大學(xué)生 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽 其中包括一系列的講座及輔導(dǎo)等校內(nèi)宣傳活動(dòng) “知識(shí)也可以這樣玩” “創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，教你如何玩轉(zhuǎn)知識(shí)” “在玩中得到知識(shí)”、“用知道賺錢” 中期 企業(yè)管理者 “尋找下一個(gè)CEO”選秀節(jié)目 “打造金牌CEO”、“給你這樣的一個(gè)CEO” 后期 自由創(chuàng)業(yè)者 傳單、廣告 “同一平臺(tái)，不同的體驗(yàn)與收獲”，“一個(gè)免費(fèi)賺錢的機(jī)會(huì)，看你型不型” 同時(shí)本項(xiàng)目的盈利點(diǎn)主要由平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)、教材三部分組成。 1.7財(cái)務(wù)計(jì)劃 期初啟動(dòng)資金140萬(wàn)，其中的70萬(wàn)分

20、別為商友資訊投入的30萬(wàn)和XXX的40萬(wàn)無(wú)形資產(chǎn)，其中的50萬(wàn)為五位發(fā)起人每人10萬(wàn)的團(tuán)隊(duì)集資，最后的20萬(wàn)為風(fēng)險(xiǎn)投資。因此期初的公司股份分配情況為五位發(fā)起人總共占35.71%，經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)擁有者XXX占28.57%，公共服務(wù)平臺(tái)擁有方XXX占21.43%，風(fēng)險(xiǎn)投資商占14.29%。 公司中期預(yù)計(jì)所需的550萬(wàn)資金以及公司后期所需的700萬(wàn)資金由項(xiàng)目本身的盈利產(chǎn)生。 1.8風(fēng)險(xiǎn)與防范 通過本公司的合理預(yù)測(cè)，在公司不斷發(fā)展的同時(shí)也可能遇到以下風(fēng)險(xiǎn)：隨著科技的進(jìn)步與時(shí)代的發(fā)展，本公司的先進(jìn)技術(shù)，超前理念必然被克??；技術(shù)進(jìn)步更新?lián)Q代迅速，作為學(xué)生，如何跟上時(shí)代發(fā)展的潮流，學(xué)習(xí)最尖端的科技知識(shí)開

21、發(fā)最新軟件，美化程序是本公司必要考慮的風(fēng)險(xiǎn)；面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，進(jìn)一步打開市場(chǎng)，樹立公司形象是又一大風(fēng)險(xiǎn)；資金等風(fēng)險(xiǎn)。 但是針對(duì)可能風(fēng)險(xiǎn)本公司都采取了一定的防范，保證公司和諧可持續(xù)地發(fā)展。 第二部分 公司介紹 2.1公司概況 (一) 公司名稱及其含義 公司全稱E邦有限責(zé)任公司，“E邦”中的“E”意味著本項(xiàng)目是建立在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之上，是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)。“E邦”中的“邦”指代“幫助”的“幫”，由于本系統(tǒng)的性質(zhì)是以公司為單位，這就注定一個(gè)公司內(nèi)的所有人員都必須得互相幫助，這樣才能取得好的成績(jī)?！皫汀钡牧硪粚右馑际潜竟镜膱F(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)互助，上下齊心，同時(shí)也寓意著要幫助更多的

22、人以輕松愉快的游戲形式學(xué)到更多的知識(shí)以及更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為其將來(lái)的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)之路添加有力的砝碼。 (二) 公司地址 本公司成立初期地址選為浙江萬(wàn)里學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大樓。其原因有二：其一，學(xué)校對(duì)本項(xiàng)目的大力支持，提供了一定的優(yōu)惠政策及資金支持；其二，本公司的前期的客戶群對(duì)象主要為全國(guó)各大高校，選高校作為本公司的初期創(chuàng)業(yè)基地可以切實(shí)了解高校學(xué)生動(dòng)態(tài)，有利于新產(chǎn)品的推出，及相關(guān)宣傳策略的決策部署。 (三) 公司宗旨 深刻認(rèn)識(shí)“客戶是上帝，只有服務(wù)好上帝，上帝才會(huì)賜予回報(bào)”的含義，切實(shí)實(shí)施讓學(xué)員花最少的錢，以最輕松的游戲方式，在個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)下，獲得最實(shí)用的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)技能。 (四) 經(jīng)營(yíng)理念

23、 以現(xiàn)有的客戶群為基礎(chǔ)，通過發(fā)行免費(fèi)教學(xué)版的推廣模式，提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，迅速擴(kuò)大市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)，服務(wù)市場(chǎng)。 2.4公司組織與人力資源管理 2.4.1公司組織 (一) 公司的前期組織結(jié)構(gòu) 公司成立前期，規(guī)模相對(duì)較小，為了發(fā)揮公司成員的最大工作效益，因此前期主要采用直線型的組織結(jié)構(gòu)模式，如圖2-1所示： 圖2-1 公司組織結(jié)構(gòu) (二) 公司的中期組織結(jié)構(gòu) 公司發(fā)展中期，將以增加投資、樹立品牌，加大融資等方式，擴(kuò)大公司的規(guī)模。除進(jìn)一步細(xì)化各部門職責(zé)以外，還將整合公司的部分職能部門，公司中期的具體組織結(jié)構(gòu)如圖2-2所示： 顧問 圖2-2 公司中期組織結(jié)構(gòu) (三)

24、 公司的后期組織結(jié)構(gòu) 公司發(fā)展后期，由于規(guī)模逐漸擴(kuò)大，各部門都將進(jìn)行再一次細(xì)分，從而提高各個(gè)部門的整體運(yùn)作效益。公司后期的具體組織結(jié)構(gòu)如圖2-3所示： 顧問 圖2-3 公司后期組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理，包括內(nèi)部設(shè)置和管理規(guī)章；擬定設(shè)置、調(diào)整或撤銷公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的具體方案；負(fù)責(zé)內(nèi)部員工選聘、管理，并決定員工報(bào)酬等。 財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的日常會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督、管理工作，準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況；負(fù)責(zé)編制公司資本運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案，并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)編制公司年度預(yù)算方案、決算方案，并監(jiān)督執(zhí)行等。 市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)公司的對(duì)外宣傳、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃和整合傳播、市場(chǎng)的跟蹤和調(diào)研

25、等，將產(chǎn)品打入市場(chǎng)，制定各個(gè)時(shí)期不同的銷售計(jì)劃等。 技術(shù)部：負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站開發(fā)和維護(hù)全面管理，為業(yè)務(wù)和供應(yīng)流程提供正確有效的技術(shù)支持、拓寬產(chǎn)品使用范圍等。負(fù)責(zé)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)更新以及接受網(wǎng)站客戶的意見和反饋。 人力資源部：是以吸引、錄用、保持、發(fā)展、評(píng)價(jià)以及調(diào)整為核心職能的人事管理部門。通過對(duì)整個(gè)公司人力資源最有效地整合和運(yùn)用，從而使工作達(dá)到最優(yōu)。同時(shí)，努力營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，培養(yǎng)積極的團(tuán)隊(duì)精神，重視團(tuán)隊(duì)合作，正確處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系，使效益最大化。 客服部：客服部下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)部、客戶分析部、客戶服務(wù)部、教材部、培訓(xùn)部五個(gè)部門?？头拷⒘溯^完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)，可以受理客戶的投訴及基本的服務(wù)請(qǐng)求，同

26、時(shí)制定并實(shí)施客戶服務(wù)政策及規(guī)范等。 顧問：總體責(zé)任為企業(yè)提出不斷的咨詢建議與方案，使企業(yè)能夠做出適應(yīng)時(shí)代要求的科學(xué)決策，包括幫助確定問題、推薦解決方案、幫助解決方案的實(shí)施等。具有專門的知識(shí)、信息、技能、經(jīng)驗(yàn)等豐厚的資源，對(duì)產(chǎn)業(yè)具有清楚的認(rèn)識(shí)，能夠?yàn)楣咎岢鼋ㄔO(shè)性的意見。 法律顧問：（待聘）主要職責(zé)是負(fù)責(zé)公司法律方面的咨詢及協(xié)調(diào)工作，處理一些法律糾紛。要求法律專業(yè)人才，且有10年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 同時(shí)，隨著公司的不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)逐漸的擴(kuò)大，仍會(huì)招聘更多的技術(shù)、銷售、財(cái)務(wù)等人員。 2.4.2管理人員配置 總經(jīng)理：XXX，公司共同發(fā)起人之一。為人誠(chéng)實(shí)、辦事認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，進(jìn)大學(xué)便開始擔(dān)任眾

27、多學(xué)生干部職務(wù)，多次參加過省級(jí)、國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)策劃比賽并且獲得較好的成績(jī)。并且曾在多家公司實(shí)習(xí)，擔(dān)任過房地產(chǎn)策劃公司的策劃總監(jiān)助理，廣告公司市場(chǎng)部經(jīng)理助理，食品企業(yè)市場(chǎng)部經(jīng)理助理等職，具有較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目起整體把關(guān)作用。 財(cái)務(wù)部主管：XXX，公司共同發(fā)起人之一。總體負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)工作，包括資金調(diào)配，財(cái)務(wù)審計(jì)等，定期向總經(jīng)理遞交財(cái)務(wù)報(bào)告，分析財(cái)務(wù)狀況，并提出建議。善于換位思考和開創(chuàng)新的思路，能排版、文稿策劃，曾策劃并實(shí)施過校暑期實(shí)踐活動(dòng)，在學(xué)校新聞中心擔(dān)任策劃排版管理人員，院黨建信息員，經(jīng)驗(yàn)豐富，并且曾在多家公司擔(dān)任過財(cái)務(wù)總監(jiān)助理，非常熟悉財(cái)務(wù)管理和運(yùn)作 客服部主管：XXX，公司共同

28、發(fā)起人之一?？傮w負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，包括指定客戶管理政策，管理客服人員，會(huì)員信用等級(jí)評(píng)定，處理有關(guān)重點(diǎn)客戶的具體事務(wù)。大學(xué)期間就讀工商管理酒店服務(wù)專業(yè)方向，具有較為全面的酒店管理知識(shí)和客戶服務(wù)意識(shí)。有較強(qiáng)的人際交往能力和分析能力，有親和力，能吃苦耐勞。在校期間多次擔(dān)任學(xué)生干部職務(wù)，均獲好評(píng)。暑期組織團(tuán)隊(duì)帶隊(duì)走進(jìn)企業(yè)參加實(shí)踐活動(dòng)，得到多家媒體的關(guān)注。曾在多家企業(yè)的人力資源部和客服部實(shí)習(xí)，積累了客戶分析，人員培訓(xùn)，處理投訴等經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間，參與公司制定客戶服務(wù)政策及規(guī)范的工作，對(duì)客戶服務(wù)形成了一定的認(rèn)識(shí)，為今后進(jìn)一步工作奠定了基礎(chǔ)。 市場(chǎng)部主管：XXX，公司共同發(fā)起人之一?？傮w負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)推廣

29、工作，本人善于溝通，思路開闊，表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)清晰，具有創(chuàng)新精神，有良好的美工文字功底。曾在院宣傳與網(wǎng)絡(luò)中心做報(bào)紙版面策劃，《未來(lái)CEO論壇》雜志排版，為多個(gè)校社團(tuán)學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)logo、策劃活動(dòng)。策劃組建過校暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，取得較好的成績(jī)，有較強(qiáng)的組織溝通能力。利用專業(yè)知識(shí)，整合高校園區(qū)大學(xué)生資源，聯(lián)合廠家自行創(chuàng)業(yè)，并且取得初步成功，對(duì)于商家合作洽談，客戶溝通，市場(chǎng)需求分析等已具備較豐富的經(jīng)驗(yàn)。 技術(shù)部主管：XXX，公司共同發(fā)起人之一。主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品服務(wù)維護(hù)方面，包括參與產(chǎn)品升級(jí)設(shè)計(jì)，平臺(tái)決策博弈系統(tǒng)和公共服務(wù)平臺(tái)的維護(hù)，產(chǎn)品在線客戶服務(wù)及相關(guān)操作指導(dǎo)。及時(shí)向總經(jīng)理反饋游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行狀況及

30、顧客提出的可待改善的建議。本科大四在讀，工商管理專業(yè)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，勤奮努力，擔(dān)任過系學(xué)生會(huì)主席及班長(zhǎng)職務(wù)，交際能力強(qiáng)，計(jì)算機(jī)知識(shí)及使用技術(shù)方面具有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際操作中能力得到鍛煉，可以勝任平臺(tái)的維護(hù)管理工作。 經(jīng)濟(jì)顧問：XXX教授，上海同濟(jì)大學(xué)管理學(xué)院管理信息專業(yè)教授。兼職：中德政府經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目單位“中德管理中心”歷任德國(guó)管理研究所所長(zhǎng)；中德管理中心中方主任；德國(guó)羅蘭.貝格咨詢公司上海代表處咨詢顧問；中德合資Microware信息工程公司總經(jīng)理（兼董事）；中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán)信息顧問；浪潮集團(tuán)通用軟件公司高級(jí)技術(shù)顧問；湖南遠(yuǎn)大空調(diào)公司簽約顧問；樂凱膠片集團(tuán)“管控一體化”項(xiàng)目顧問；上海生茂光

31、電子集團(tuán)項(xiàng)目總監(jiān)；晨立商務(wù)信息技術(shù)公司首席顧問。榮譽(yù)：上海市第十屆人大代表； 國(guó)務(wù)院表彰有突出貢獻(xiàn)中、青年專家。 經(jīng)濟(jì)顧問：XXX，曾就讀于中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)，后在天津財(cái)經(jīng)大學(xué)研究生班進(jìn)修，研究方向?yàn)樨?cái)務(wù)管理、證券投資，出版了《WTO與中國(guó)經(jīng)濟(jì)》等多部書籍。曾在省政府經(jīng)濟(jì)體制改革辦公室、省經(jīng)濟(jì)研究中心工作，并且在多家企業(yè)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，具有非常豐富的理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 管理顧問：XXX，南京商友資訊有限公司總經(jīng)理；南京商友資訊商務(wù)電子化研究院院長(zhǎng)；江蘇省工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)、江蘇省企業(yè)聯(lián)合會(huì)、江蘇省企業(yè)家協(xié)會(huì)理事會(huì)常務(wù)理事。 前期合作伙伴：南京商友資訊商務(wù)電子化研究院，商友資訊開發(fā)的“中國(guó)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)網(wǎng)

32、”是本公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)平臺(tái)合作網(wǎng)站，董事長(zhǎng)XXX是其重要股東之一。"中國(guó)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)網(wǎng)"是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的互動(dòng)式學(xué)習(xí)網(wǎng)站。旨在為高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生或?qū)ζ髽I(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面具有興趣的學(xué)生，創(chuàng)造一個(gè)實(shí)踐所學(xué)、拓展能力的模擬環(huán)境。其核心部分――企業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)模擬系統(tǒng)，是把教學(xué)中的經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)等概念通過具體企業(yè)間互動(dòng)式運(yùn)作的形式體現(xiàn)出來(lái)。從而，達(dá)到夯實(shí)理論知識(shí)、提高實(shí)踐能力的目的。這個(gè)網(wǎng)站將創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)和崗位技能實(shí)訓(xùn)有機(jī)結(jié)合、采用相互銜接的機(jī)制，為學(xué)生模擬創(chuàng)業(yè)過程，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)就業(yè)能力提供一種有效的實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）方式。“中國(guó)實(shí)習(xí)網(wǎng)”目前已簽定全國(guó)各大高校400多

33、家，企業(yè)100多家，擁有穩(wěn)定的客戶群。 開發(fā)團(tuán)隊(duì)：本軟件由“e邦有限責(zé)任公司”與“浙江盛茵科技有限責(zé)任公司”合作開發(fā)。“浙江盛茵科技有限責(zé)任公司”由“微程序”開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成，其公司內(nèi)有專業(yè)的ASP.NET+HTML、java script、C#技術(shù)開發(fā)人員，有專業(yè)的美工設(shè)計(jì)組設(shè)計(jì)產(chǎn)品的用戶界面，有文檔工作組和測(cè)試小組對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行最終測(cè)試。同時(shí)，此公司也為本產(chǎn)品的服務(wù)器維護(hù)提供一定的技術(shù)支持。 2.5管理策略 作為一家以軟件系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)為主，系統(tǒng)相關(guān)服務(wù)為輔的綜合型公司，不僅要使“創(chuàng)業(yè)博弈網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)”較為穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)，并且還要盡可能得提供各種優(yōu)質(zhì)的相關(guān)服務(wù)，創(chuàng)造適宜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，還要為員工提供一個(gè)創(chuàng)

34、造型、學(xué)習(xí)型、競(jìng)爭(zhēng)型的工作環(huán)境，同時(shí)又能發(fā)揚(yáng)公平、創(chuàng)新、簡(jiǎn)潔、高效、嚴(yán)格、奮進(jìn)的良好工作作風(fēng)，特此采用“人才激勵(lì)機(jī)制”與“人才約束機(jī)制”并舉的管理策略。 (一) 人才激勵(lì)機(jī)制 經(jīng)濟(jì)福利激勵(lì)，個(gè)人收入所得由基礎(chǔ)工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資、附加工資、福利保險(xiǎn)等幾部分構(gòu)成，在科學(xué)性、公開性、透明度的前提下，對(duì)個(gè)人收入進(jìn)行調(diào)節(jié)，促進(jìn)員工工作積極性。 個(gè)人發(fā)展，對(duì)具有管理才能和對(duì)公司做出貢獻(xiàn)的給予提拔，同時(shí)招賢納士，提高隊(duì)伍的整體管理水平。 企業(yè)文化激勵(lì)，本公司提倡良好的人文關(guān)懷，和諧的人際關(guān)系，優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境。 (二) 人才約束機(jī)制 內(nèi)部約束，通過公司章程、就業(yè)合同等進(jìn)行約束。 外部約束，通過法律、

35、道德約束，市場(chǎng)約束以及社會(huì)團(tuán)體和媒體的約束等。 2.6公司經(jīng)營(yíng)策略 結(jié)合本項(xiàng)目特點(diǎn)，公司考慮采用以下經(jīng)營(yíng)策略，并且進(jìn)行反復(fù)驗(yàn)證探索，逐漸形成自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 (一) 體制領(lǐng)先 在完全市場(chǎng)化的環(huán)境下，公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終取決于其人才的素質(zhì)和能力?？梢詮南旅鎺讉€(gè)方面來(lái)加強(qiáng)人才管理。 建立以員工為本的公司體制，員工待遇高，提高員工的工作滿足感，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和提供良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，公司文化制度領(lǐng)先于其它公司。 (二) 概念領(lǐng)先 公司源于創(chuàng)新，人才集中，可以對(duì)現(xiàn)有目標(biāo)顧客的需求作非常深入的研究分析，在此基礎(chǔ)上，提出一些新的服務(wù)理念，以新的經(jīng)營(yíng)概念在心理咨詢行業(yè)中取得突破，提高自己的知

36、名度和樹立自己的品牌。在本公司激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，本公司的概念是最符合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的，本公司將免費(fèi)為客戶提供單機(jī)版學(xué)習(xí)軟件，同時(shí)也將實(shí)行免費(fèi)的注冊(cè)原則，以此來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)，但是本公司提供的服務(wù)是全面的，教材、培訓(xùn)一條龍服務(wù)，保障了服務(wù)的專業(yè)行和針對(duì)性。 (三) 服務(wù)領(lǐng)先 服務(wù)領(lǐng)先，這是公司進(jìn)入市場(chǎng)最容易取得突破的途徑。公司不僅為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是這種服務(wù)具有創(chuàng)造性。本公司的產(chǎn)品不僅提供關(guān)于軟件全面介紹書，還有關(guān)于所有操作的教材，更有根據(jù)需要進(jìn)行專門的老師學(xué)生培訓(xùn)。 (四) 創(chuàng)造品牌 一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力往往不是來(lái)自其自身的力量大小，而是來(lái)自其品牌。所以公司的要不斷提高品牌的知名度和美

37、譽(yù)度，確保公司在競(jìng)爭(zhēng)中有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。E邦，就是我們的品牌，“E邦，幫你開拓E時(shí)代”深入人心的公司理念為品牌的推廣作了基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，領(lǐng)先的概念更是樹立品牌形象的保障。 2.7相對(duì)價(jià)值增值 游戲式的知識(shí)運(yùn)用體系，具有人文性藝術(shù)性，提供娛樂性的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓用戶真正地在娛樂中體味到知識(shí)的樂趣，給人們帶來(lái)新的學(xué)習(xí)理念，讓大學(xué)生理論知識(shí)真正得用到實(shí)踐中，有助于教育制度的改革，促進(jìn)中國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展。 2.9公司發(fā)展戰(zhàn)略 本項(xiàng)目組結(jié)合本公司的實(shí)際情況，對(duì)目標(biāo)客戶群、軟件的完善度等的進(jìn)行分析，把公司的發(fā)展戰(zhàn)略定為發(fā)展前期（目標(biāo)客戶群主要為高校經(jīng)管類學(xué)生）、發(fā)展中期（目標(biāo)客戶群主要為企業(yè)管理層）、發(fā)展

38、后期（目標(biāo)客戶群主要為自由創(chuàng)業(yè)者）三個(gè)時(shí)期。同時(shí)把發(fā)展前期的周期定為2年，發(fā)展中期的周期定為3年，發(fā)展后期的周期定為1年，即整體發(fā)展戰(zhàn)略為6年。 (一) 發(fā)展前期（第一、二年） 公司發(fā)展前期的主要目標(biāo)客戶群為在校經(jīng)管類大學(xué)生。由于本公司已與南京商友資訊商務(wù)電子化研究院的合作，本項(xiàng)目“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”主要在“中國(guó)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)網(wǎng)”中運(yùn)行，而“中國(guó)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)網(wǎng)”已加盟的高校達(dá)500多家，因此，這500多家高校將間接成為本項(xiàng)目在發(fā)展前期的初期客戶群。本公司結(jié)合市場(chǎng)分析制定以下戰(zhàn)略目標(biāo)，第一年主要服務(wù)初期客戶群，即“中國(guó)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)網(wǎng)”上的500多家高校，建立良好口碑。經(jīng)過一年的準(zhǔn)備，第二年加大對(duì)學(xué)

39、生群體的宣傳，主要通過創(chuàng)業(yè)大賽、專家在各大高校舉辦巡回講座、與學(xué)校合作，老師課堂宣傳等，在學(xué)生市場(chǎng)中提升影響力。同時(shí)迅速擴(kuò)大目標(biāo)客戶群，預(yù)計(jì)高校800多所，具體為北京（80所）、河北（87所）、遼寧（76所）、山東（104所）、河南（83所）、湖北（85所）、湖南（94所）、廣東（102所）。同時(shí)積極開拓以江浙為主的企業(yè)市場(chǎng)，進(jìn)行定量的宣傳，做好發(fā)展前期與發(fā)展后期的銜接工作，預(yù)計(jì)目標(biāo)為100家中小企業(yè)。 由于軟件開發(fā)為本公司前期主要財(cái)務(wù)投入，基于對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況的考慮，前期的系統(tǒng)軟件主要實(shí)現(xiàn)基于菜單式的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)對(duì)戰(zhàn)模式，為本軟件的初級(jí)版本，是一個(gè)決策系統(tǒng)，同時(shí)結(jié)合“創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)網(wǎng)”上的“公共服務(wù)平

40、臺(tái)”組成功能較為齊全的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。 (二) 發(fā)展中期（第三年——第五年） 公司發(fā)展中期的主要目標(biāo)客戶群為企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)者?；诠緩陌l(fā)展前期到發(fā)展中期的目標(biāo)客戶群發(fā)生了質(zhì)的變化，從兩個(gè)互不相關(guān)的群體即學(xué)生群體轉(zhuǎn)移到企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)者，因此經(jīng)過本公司管理團(tuán)隊(duì)的討論研究決定發(fā)展中期的周期定為3年。由于有了發(fā)展前期的鋪墊，公司有了一定的品牌知名度，以及整體實(shí)力得到了大幅度提升，在發(fā)展中期的第一年，公司將全面鎖定企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)者這一巨大市場(chǎng)，進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳，主要有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)宣傳（在企業(yè)里有一定影響力的網(wǎng)站，如寧波的東方論壇等）、到各個(gè)目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行傳單宣傳、與目標(biāo)企業(yè)的人事部合作等。同時(shí)

41、公司將以長(zhǎng)三角中小企業(yè)為主要對(duì)象，初期目標(biāo)為與1000家中小企業(yè)達(dá)成合作，并且向南北沿海地區(qū)發(fā)展，最終達(dá)到覆蓋全國(guó)的目標(biāo)。同時(shí)，在這一時(shí)期，公司還將推出本平臺(tái)的周邊產(chǎn)品，如面對(duì)社會(huì)市場(chǎng)的軟件相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、出版并銷售使用本產(chǎn)品的教程書籍以及與其相關(guān)的其他各類書籍等。 隨著公司的發(fā)展，在發(fā)展中期公司具備了一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，為了提高本產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，因此，公司將對(duì)軟件本身進(jìn)行一定的升級(jí)，主要包括軟件本身界面的改善（由菜單式的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)對(duì)戰(zhàn)模式改為帶場(chǎng)景的靜態(tài)對(duì)戰(zhàn)模式）、自行開發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)代替原本在“中國(guó)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)網(wǎng)”上的公共服務(wù)平臺(tái)，形成自行研制的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并且完全脫離“中國(guó)創(chuàng)業(yè)

42、實(shí)習(xí)網(wǎng)”。 (三) 發(fā)展后期（第六年） 公司發(fā)展后期主要目標(biāo)客戶群為自由創(chuàng)業(yè)者。經(jīng)過前兩個(gè)階段的發(fā)展，到了發(fā)展后期，公司基本進(jìn)入了高速發(fā)展的穩(wěn)定階段，在市場(chǎng)上公司已經(jīng)有了相當(dāng)高的品牌知名度，開辟自由創(chuàng)業(yè)者這一市場(chǎng)相對(duì)難度較低，因此公司決定這一時(shí)期的發(fā)展周期定為1年。與前兩個(gè)時(shí)期不同的是，在這一時(shí)期中，公司將加大宣傳力度，目標(biāo)是在社會(huì)上形成一定的品牌知名度，擴(kuò)大自由創(chuàng)業(yè)者這一市場(chǎng)。同時(shí)，公司將完善本平臺(tái)的周邊產(chǎn)品，在全國(guó)各大城市設(shè)立代理點(diǎn)，完善整個(gè)公司體系。 在這一時(shí)期，平臺(tái)本身將在原有的基礎(chǔ)上再次升級(jí)，全面實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)場(chǎng)景真人實(shí)戰(zhàn)對(duì)戰(zhàn)畫面，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)游戲類似的畫面，讓整個(gè)平臺(tái)更具趣味性，

43、吸引廣大客戶的眼球。 第三部分 產(chǎn)品與服務(wù) 3.1產(chǎn)品開發(fā)背景 BOSS(Business Operations Simulation System)既是一套軟件的名稱，同時(shí)也是一類實(shí)戰(zhàn)模擬專利課程的名稱，該系列課程的核心是由一套計(jì)算機(jī)仿真學(xué)習(xí)軟件模擬出企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，基于此由特波國(guó)際集團(tuán)資深管理專家設(shè)計(jì)開發(fā)為系列課程。BOSS和其他同類課程多年來(lái)一直作為世界著名商學(xué)院的MBA啟蒙課程和核心項(xiàng)目之一；在歐美、日本等許多大企業(yè)如英特爾(Intel)、西門子(Siemens)、朗訊科技(Lucent Technology)、IBM、飛利浦、TOYOTA等將其作為中高層主管的常設(shè)訓(xùn)練課程。

44、據(jù)本項(xiàng)目組多方了解，長(zhǎng)期調(diào)研，類似的企業(yè)管理模擬經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)有很多，如創(chuàng)業(yè)之星、EBOSS、經(jīng)營(yíng)之道等，但網(wǎng)絡(luò)版的相關(guān)軟件屈指可數(shù)。本項(xiàng)目主抓住了這一市場(chǎng)空白點(diǎn)，結(jié)合專業(yè)的軟件開發(fā)教授和商界資深高級(jí)會(huì)計(jì)師，與“浙江盛茵科技有限責(zé)任公司”的技術(shù)人員一起研發(fā)了BOSS軟件的核心部分——經(jīng)營(yíng)決策博弈系統(tǒng)。同時(shí)本公司與南京“商友資訊”達(dá)成合作，前期將本系統(tǒng)與南京“商友資訊”旗下的“中國(guó)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)（http://www.syinfo-）”結(jié)合，形成最初的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，由于“中國(guó)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)網(wǎng)”已與400多家高校達(dá)成合作協(xié)議，因此為本公司前期的發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。 3.2產(chǎn)品介紹 3.2.1產(chǎn)品簡(jiǎn)

45、介 本平臺(tái)全名為——?jiǎng)?chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，主要由經(jīng)營(yíng)決策博弈系統(tǒng)和公共服務(wù)平臺(tái)兩部分組成。該平臺(tái)將商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)交易結(jié)算系統(tǒng)、證券交易系統(tǒng)、人力資源測(cè)評(píng)系統(tǒng)、電子商務(wù)等多個(gè)系統(tǒng)綜合為一體，參照現(xiàn)實(shí)社會(huì)的運(yùn)作模式，建立相應(yīng)的工商管理與服務(wù)咨詢、公司經(jīng)營(yíng)與管理運(yùn)作、金融投資與資本運(yùn)營(yíng)、會(huì)計(jì)審計(jì)與財(cái)務(wù)管理等系統(tǒng)模塊，形成與現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)際運(yùn)作和多專業(yè)資源整合的擬真實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，并具備較高的趣味性，它將使眾多參與者以游戲的形式將理論知識(shí)運(yùn)用于模擬實(shí)戰(zhàn)中，通過模擬對(duì)戰(zhàn)形式使得參與者在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)并掌握理論知識(shí)，同時(shí)又能學(xué)到很多實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)。 3.2.2產(chǎn)品平臺(tái)介紹 由“浙江盛茵科技有限責(zé)

46、任公司”提供了技術(shù)支持，開發(fā)“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)”，服務(wù)于以高校大學(xué)生為主體及企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、自由創(chuàng)業(yè)者等經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)群體的“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”。除了決策博弈系統(tǒng)，平臺(tái)中還配套開發(fā)了商業(yè)銀行、證券交易、電子商務(wù)、 會(huì)計(jì)師事務(wù)所、人力資源測(cè)評(píng)等系統(tǒng)。工商局、稅務(wù)局等政府職能部門的運(yùn)作與運(yùn)行，由“公共服務(wù)平臺(tái)”部分承擔(dān)其職能。 用戶進(jìn)行決策博弈時(shí)，在博弈系統(tǒng)里進(jìn)行，需要使用“公共服務(wù)平臺(tái)”模塊時(shí)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到上述“公共服務(wù)平臺(tái)”中進(jìn)行操作。 (一) 產(chǎn)品的構(gòu)建理念 創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，讓用戶能體驗(yàn)到企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策過程，能在開放的實(shí)戰(zhàn)博弈平臺(tái)上達(dá)到共贏。目前，本公司的產(chǎn)品為一個(gè)經(jīng)營(yíng)

47、決策博弈系統(tǒng)與“公共服務(wù)平臺(tái)”構(gòu)成一個(gè)整體——“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”，全面地為客戶提供真實(shí)性較高的模擬市場(chǎng)環(huán)境。 (二) 平臺(tái)面向?qū)ο? 本平臺(tái)主要面向三類群體，高校經(jīng)管類大學(xué)生、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者以及自由創(chuàng)業(yè)者。 (三) 整體平臺(tái)經(jīng)營(yíng)與管理者 基于本公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，發(fā)展前期、中期的經(jīng)營(yíng)管理者主要由E邦創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、南京“商友資訊”商務(wù)電子化研究院以及軟件開發(fā)商三部分組成，到了公司發(fā)展后期，主要的經(jīng)營(yíng)管理者為E邦創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) (四) 平臺(tái)目前包含的模塊（如圖3-1所示） 圖3-1 模塊示意圖 (五) 模擬公司操作流程示意（如圖3-2所示） 圖3-2 模擬公司操作流程示意圖 (

48、六) 相關(guān)系統(tǒng)運(yùn)行（如圖3-3所示） 圖3-3 系統(tǒng)運(yùn)行示意圖 3.2.3平臺(tái)與新型教學(xué)模式的結(jié)合 (一)新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的構(gòu)建原理及資源配置 一、 新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的構(gòu)建原理 1) 新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的構(gòu)成要素 新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式是一個(gè)全面開放的、高度仿真的微型經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，它以校園金融市場(chǎng)綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)為基礎(chǔ)，以金融專業(yè)的證券交易業(yè)務(wù)為核心，全方位輻射至企管、會(huì)計(jì)、信管、商貿(mào)等各個(gè)專業(yè)，系統(tǒng)的構(gòu)成要素及運(yùn)行原理如圖3-4所示： 圖3-4 經(jīng)管類專業(yè)新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)一體化系統(tǒng)基本原理圖 新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的構(gòu)成要素主要有模擬證券交易所、模擬上市公司和模擬基金、市場(chǎng)管

49、理及中介機(jī)構(gòu)等。 模擬證券交易所，模擬證券交易所是該模式最為重要的環(huán)節(jié)，也是該模式得以成功運(yùn)行的市場(chǎng)基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在。模擬證券交易所建立在一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之上，通過一定數(shù)量的教師和學(xué)生工作人員，借助計(jì)算機(jī)教學(xué)軟件，完成模擬證券市場(chǎng)所需要的絕大多數(shù)業(yè)務(wù)運(yùn)作。 模擬上市公司和模擬基金，按照我國(guó)證券市場(chǎng)目前實(shí)施的一般慣例與程序，發(fā)起組建模擬上市公司和模擬基金在模擬證券交易所上市。這些模擬上市公司均應(yīng)有適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)項(xiàng)目。絕大部分模擬公司的高層管理人員（董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董事會(huì)成員等）由學(xué)生擔(dān)任。個(gè)別模擬公司的高層管理人員可由教師擔(dān)任。模擬基金的投資對(duì)象基本上是模擬證券交易所發(fā)行的品種。 市場(chǎng)管理及中

50、介機(jī)構(gòu)，參照現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作規(guī)范，設(shè)置比較完整的證券市場(chǎng)常設(shè)機(jī)構(gòu)，常設(shè)機(jī)構(gòu)分為功能性服務(wù)和教學(xué)輔助機(jī)構(gòu)（如交易所、工商所、注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、模擬銀行等）。經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科各專業(yè)（金融、工商、貿(mào)易、會(huì)計(jì)等）的學(xué)生和教師，都可以結(jié)合各自專業(yè)在系統(tǒng)中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)教學(xué)訓(xùn)練。 其他品種，可以根據(jù)教學(xué)需要，在此系統(tǒng)中發(fā)行其他品種，如指數(shù)期貨、公司或其他類型債券、股票期權(quán)等等。 2) 實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)中的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目及崗位角色 學(xué)以致用是學(xué)習(xí)的基本目標(biāo)，知行合一是教育的基本理念。新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式倡導(dǎo)的是Learning By Doing，即在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)。這種Learning By Doing的方式已經(jīng)被證實(shí)是最為有效的

51、教學(xué)模式之一。實(shí)戰(zhàn)會(huì)促使學(xué)生非常主動(dòng)地去理解和體驗(yàn)在課堂上學(xué)到的各種理論、操作技巧，運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)分析、判斷、做出決策。實(shí)戰(zhàn)成為學(xué)生進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的動(dòng)因，這種真實(shí)的挑戰(zhàn)是其他傳統(tǒng)教學(xué)方式所無(wú)法給予的（高祥寶，2005）。 新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)一體化系統(tǒng)既是一個(gè)多專業(yè)協(xié)作、資源共享的、真實(shí)有效的校園微型經(jīng)濟(jì)運(yùn)行試驗(yàn)環(huán)境，又是一個(gè)系統(tǒng)性、實(shí)戰(zhàn)性、多層次的綜合創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練教學(xué)體系，學(xué)生在這一體系里可以完成如下幾個(gè)主要環(huán)節(jié)的實(shí)訓(xùn)。創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)綜合訓(xùn)練流程如圖3-2所示。 創(chuàng)業(yè)策劃，學(xué)生依據(jù)具體項(xiàng)目，在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下，組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)策劃。 組建公司，方案經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^后，組建模擬公司，組建時(shí)嚴(yán)格按照現(xiàn)實(shí)中公

52、司設(shè)立的程序，經(jīng)由模擬銀行、模擬工商、模擬稅務(wù)等部門，履行相應(yīng)的銀行驗(yàn)資、稅務(wù)登記、工商注冊(cè)等手續(xù)。 公司的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作，要求建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)控制與報(bào)告制度，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，保證公司規(guī)范運(yùn)營(yíng)。 公司上市，對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效較好公司，將其資金規(guī)模放大1000倍，到證券模擬市場(chǎng)上市，發(fā)行模擬股票融資，全體學(xué)生可以自由買賣公司模擬股票。 同時(shí)，這一體系中的各個(gè)環(huán)節(jié)又有相關(guān)理論課程支撐，如《公司組建與經(jīng)營(yíng)管理》、《證券交易實(shí)作》等。學(xué)生在實(shí)踐中遇到問題會(huì)主動(dòng)搜尋所需知識(shí)并主動(dòng)學(xué)習(xí)，最大限度地激發(fā)學(xué)生的求知欲，引導(dǎo)學(xué)生在“做中學(xué)”，努力培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)主動(dòng)解決問題的能力，從而創(chuàng)造出基于問題學(xué)習(xí)的情境，切

53、實(shí)提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、解決經(jīng)濟(jì)管理實(shí)際問題的能力。 與傳統(tǒng)課堂教學(xué)的最大區(qū)別是，本系統(tǒng)可以提供的崗位角色及實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)量及學(xué)生介入的人數(shù)都不是固定不變的，而是隨著系統(tǒng)規(guī)模和運(yùn)作需求的變化而變動(dòng)，甚至系統(tǒng)的諸多構(gòu)成要素大部分都是可以拆卸和拼裝的。它是一個(gè)開放、流動(dòng)和隨機(jī)的過程，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的實(shí)際情況是一致的。系統(tǒng)可以提供的具體實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和崗位角色如表3-1所示： 二、 新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式中的資源配置 新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式是以校園金融市場(chǎng)為平臺(tái)，以學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)為主體，以校園證券交易體系為基礎(chǔ)，以實(shí)戰(zhàn)為特征的立體化綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)。它參照現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作規(guī)范，建立相應(yīng)的工商管理與服務(wù)咨詢、公司經(jīng)

54、營(yíng)與上市運(yùn)作、金融投資與資本運(yùn)營(yíng)、會(huì)計(jì)審計(jì)與財(cái)務(wù)管理等實(shí)驗(yàn)運(yùn)行體系，從而在校園內(nèi)形成一個(gè)微型的社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行試驗(yàn)環(huán)境，并與這些專業(yè)的理論教學(xué)一起，構(gòu)筑了理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)并重、教師和學(xué)生互動(dòng)、學(xué)生與學(xué)生相促的經(jīng)管類專業(yè)新型多元驅(qū)動(dòng)教學(xué)結(jié)構(gòu)。 隨著現(xiàn)代教育技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，進(jìn)行經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)中的理論實(shí)踐和場(chǎng)景模擬、管理實(shí)務(wù)和技能實(shí)踐有了可靠的基礎(chǔ)。多媒體技術(shù)等現(xiàn)代教育技術(shù)使得專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的過程有了很好的載體；現(xiàn)代教育技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供了基礎(chǔ)；數(shù)字化技術(shù)為經(jīng)管類專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供了新的活動(dòng)舞臺(tái)。在經(jīng)管類專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、預(yù)測(cè)與決策、金融模擬等教學(xué)內(nèi)

55、容在人才培養(yǎng)中的實(shí)務(wù)性和應(yīng)用性教育地位日益凸現(xiàn)，為經(jīng)管類專業(yè)新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)施奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。要著力建設(shè)完善的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)，用于實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)、實(shí)驗(yàn)講授、實(shí)驗(yàn)技術(shù)交流、網(wǎng)上選課和教學(xué)效果反饋等，使網(wǎng)上教學(xué)資源共享。主要實(shí)驗(yàn)教學(xué)素材上網(wǎng)，在校園網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)VOD教學(xué)，學(xué)生可以在課前、課后任何時(shí)間，在校園網(wǎng)上的任何一個(gè)終端上自學(xué)、預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)各學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)的有關(guān)內(nèi)容，提前了解實(shí)驗(yàn)的要求、步驟和注意事項(xiàng)，增強(qiáng)教學(xué)的靈活性和針對(duì)性。 在專業(yè)關(guān)系上，校園微型經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)驗(yàn)環(huán)境的最大特點(diǎn)，就是以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為目標(biāo)取向，以知識(shí)應(yīng)用為基礎(chǔ)、能力培養(yǎng)為關(guān)鍵、素質(zhì)鑄造為重點(diǎn)，將經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等以往彼此孤

56、立、分割的專業(yè)教育整合在一起，形成一個(gè)多專業(yè)互相交叉融和、互相依托促進(jìn)的全新格局，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有教學(xué)資源的最大限度的全面整合。新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)一體化系統(tǒng)中各專業(yè)的關(guān)系與資源配置原理如圖3-5所示： 圖3-5 新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式中各專業(yè)的關(guān)系與資源配置原理 （二）新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的課程體系與教學(xué)方式 一、 新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的課程體系 新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式中的課程體系設(shè)置，應(yīng)突出模塊化集成教學(xué)思想和分層次漸進(jìn)式自主實(shí)踐理念，從基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)開始，經(jīng)綜合性實(shí)驗(yàn)延伸，直至實(shí)戰(zhàn)性實(shí)驗(yàn)，逐模塊深化，逐層次提升，以分層次、模塊化的方式，設(shè)置理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)一體化的新型課程體系。具體內(nèi)容見圖3-6所示：

57、 圖3-6 實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系框架及實(shí)驗(yàn)課程體系結(jié)構(gòu) 適應(yīng)新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式構(gòu)建的要求，新型實(shí)驗(yàn)課程（項(xiàng)目）體系包括四個(gè)模塊：即經(jīng)管學(xué)科基礎(chǔ)課程實(shí)驗(yàn)?zāi)K、各專業(yè)技能實(shí)驗(yàn)?zāi)K、跨專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)?zāi)K和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新綜合實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)模塊。這里應(yīng)特別提出的是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新綜合實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)模塊，它由創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新綜合實(shí)戰(zhàn)教學(xué)平臺(tái)（以金融市場(chǎng)綜合實(shí)驗(yàn)室為主體）、博遠(yuǎn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有限公司和大學(xué)生素質(zhì)拓展基地三個(gè)子模塊組成。 在精心設(shè)置新型課程體系的同時(shí)，注重將實(shí)際工作與職業(yè)崗位中的相關(guān)業(yè)務(wù)技能融入到課程體系中，按實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系設(shè)計(jì)綜合實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，加強(qiáng)各實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容的合理銜接。重視實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)手段網(wǎng)絡(luò)化和多媒體化。通過電腦系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)以及采

58、用電子教室等軟件的支持，使得教學(xué)手段向現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化和多媒體化方向發(fā)展。 二、 新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的教學(xué)方式 新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的構(gòu)建主要包括三個(gè)方面：①經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)驗(yàn)環(huán)境。將現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)較為系統(tǒng)地融入實(shí)驗(yàn)教學(xué)，形成一個(gè)多專業(yè)協(xié)作、資源共享、真實(shí)有效的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)驗(yàn)環(huán)境；②金融市場(chǎng)運(yùn)作體系。以證券交易體系為基礎(chǔ)，參照現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作規(guī)范，建立相應(yīng)的金融市場(chǎng)運(yùn)行體系。③綜合實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)。以學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)為主體，有機(jī)聯(lián)系的一系列實(shí)戰(zhàn)性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目與相關(guān)理論教學(xué)一起，形成以教與學(xué)兩個(gè)能動(dòng)性高度發(fā)揮、相互促進(jìn)為動(dòng)力的綜合實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)。這里需要強(qiáng)調(diào)的是，與新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的構(gòu)建相配套，必須著力進(jìn)行教學(xué)方式的改

59、革。 建立在傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)模式之上的教學(xué)方式，缺乏針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際綜合性問題分析的訓(xùn)練過程，忽視了培養(yǎng)學(xué)生的辨析式思維(Critical Thinking)能力，使學(xué)生對(duì)教師、指導(dǎo)書產(chǎn)生了很強(qiáng)的依賴性，不善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，缺乏自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的核心是倡導(dǎo)Learning By Doing（做中學(xué)）的綜合實(shí)戰(zhàn)教學(xué)平臺(tái)，需要一種新型的旨在提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的研究型合作性實(shí)戰(zhàn)課程（項(xiàng)目）教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施方案，需要借助于基于問題的學(xué)習(xí)方法(Problem-Based Learning，PBL)而逐步使學(xué)生具備對(duì)專業(yè)問題的辨析式思維能力。因此，與新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模

60、式相配套的教學(xué)方式主要是基于實(shí)際問題研究型學(xué)習(xí)的合作性教學(xué)方式。圖3-7顯示了教學(xué)設(shè)計(jì)框架，其核心是運(yùn)用以問題為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)方法，通過實(shí)際案例（問題）的專題研究這種有效的訓(xùn)練載體，達(dá)到提高學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)能力的目的。 圖3-7 基于實(shí)際問題研究型學(xué)習(xí)的合作性教學(xué)方式框架 基于實(shí)際問題研究型學(xué)習(xí)的合作性教學(xué)方式具有的特征與要點(diǎn)是： ① 以學(xué)習(xí)者為中心(student-centre)的教學(xué)方式。強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，給學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)與發(fā)現(xiàn)、探索過程相結(jié)合的機(jī)會(huì)，使學(xué)習(xí)者不再是知識(shí)被動(dòng)的接受者，而是成為發(fā)現(xiàn)、理解、評(píng)價(jià)以及應(yīng)用知識(shí)的主動(dòng)參與者，可以極大地激發(fā)學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)深入研究和理解

61、的興趣。 ② 自主的、有針對(duì)性的學(xué)習(xí)方式。PBL方法是學(xué)習(xí)知識(shí)的催化劑，學(xué)習(xí)者是為了解決問題而學(xué)習(xí)，而不是為了考試而記憶知識(shí)。在這種學(xué)習(xí)方法下，學(xué)習(xí)者更關(guān)注與實(shí)際聯(lián)系緊密、更實(shí)用的知識(shí)，并且在解決問題過程中，有助于學(xué)習(xí)者加深對(duì)知識(shí)的理解和整合，提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)知識(shí)的能力。 ③ 以小組合作形式組織學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)和小組教學(xué)的組織形式、小組成員(包括學(xué)生和教師)熟悉的關(guān)系，和諧的學(xué)習(xí)氣氛，是合作性教學(xué)實(shí)施的前提條件。小組成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在學(xué)習(xí)過程中提高學(xué)生的合作能力、溝通能力和組織能力。 ④ 開放性的動(dòng)態(tài)信息資源和學(xué)習(xí)環(huán)境。在這種教學(xué)方法下，學(xué)習(xí)者被置于開放性的動(dòng)態(tài)信息資源環(huán)境中，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)研

62、究問題的需要，搜集相關(guān)的信息和資源；學(xué)習(xí)者有機(jī)會(huì)自主確定分析對(duì)象、鑒別問題和提供解決方案。由于每個(gè)學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的分析和判斷不同，提出的問題不同，分析問題的角度不同，最終對(duì)一些具體問題的結(jié)論和提出的解決方案也就不盡相同。 ⑤ 現(xiàn)實(shí)的、非結(jié)構(gòu)化的、具有挑戰(zhàn)性的問題。在這種教學(xué)方式下，學(xué)習(xí)者面對(duì)的問題都是現(xiàn)實(shí)中的問題，是非結(jié)構(gòu)化的問題，在解決問題的過程中，逐漸養(yǎng)成對(duì)問題深思熟慮、反思對(duì)問題的理解的習(xí)慣，并逐步建立起質(zhì)疑的觀點(diǎn)?！皯?yīng)更關(guān)注思考，而不是知道了什么；多提問、疑問，而不是只追求知道答案”（Milter and Stinson，1995），這些培養(yǎng)目標(biāo)和辨析式思維的理念相吻合，有助于培養(yǎng)學(xué)

63、習(xí)者的辨析式思維。通過PBL學(xué)習(xí)方法的訓(xùn)練，可以為學(xué)習(xí)者提供解決實(shí)際問題的經(jīng)歷，更有效地實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，以及提高實(shí)際解決問題的能力。 基于實(shí)際問題研究型學(xué)習(xí)的合作性教學(xué)方式下，教師、學(xué)生的角色與培養(yǎng)辨析式思維過程中教師、學(xué)生的作用相一致，學(xué)生是整個(gè)教-學(xué)過程中的主體，教師則是整個(gè)活動(dòng)的引導(dǎo)者和推動(dòng)者。同時(shí)，我們還需要進(jìn)一步將新型實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下的實(shí)驗(yàn)教學(xué)與學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)密切結(jié)合起來(lái)，以實(shí)驗(yàn)課程（項(xiàng)目）為載體組織的學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)，旨在加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課外科技活動(dòng)的支撐與引導(dǎo)，進(jìn)一步豐富和改進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容與形式，從合作學(xué)習(xí)到實(shí)戰(zhàn)合作，有效提升學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)適應(yīng)能力、合作實(shí)戰(zhàn)能力。 3.2.4平臺(tái)操作

64、 本欄提供用戶訪問-用戶注冊(cè)-用戶登陸-兌換銀河幣-進(jìn)入“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”等操作流程的初步介紹，具體的平臺(tái)操作流程請(qǐng)查看用戶操作手冊(cè)。 平臺(tái)運(yùn)行前提 任何有Internet接入的校園網(wǎng)絡(luò)、局域網(wǎng)、家庭網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計(jì)算機(jī)。 訪問實(shí)習(xí)網(wǎng) 打開IE瀏覽器，在地址欄內(nèi)輸http://www.china- 用戶注冊(cè) 注冊(cè)分為院校加盟，學(xué)生注冊(cè)，企業(yè)加盟和專家注冊(cè)四大類。對(duì)于學(xué)生用戶的注冊(cè)，請(qǐng)注意注冊(cè)須知： 對(duì)于已經(jīng)加盟院校的學(xué)生用戶注冊(cè)，如下準(zhǔn)備工作必須按序完成 院校加盟完成 學(xué)校設(shè)定了指導(dǎo)教師 教師設(shè)定班級(jí) 對(duì)于沒有加盟院校的學(xué)生、社會(huì)人員注冊(cè)，在注冊(cè)時(shí)選擇

65、“商駿學(xué)院” 其他注冊(cè)說明，在用戶注冊(cè)頁(yè)面仔細(xì)閱讀說明。 在線注冊(cè)：進(jìn)入”中國(guó)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)網(wǎng)”→點(diǎn)擊導(dǎo)航條上的“注冊(cè)”，選擇學(xué)生注冊(cè)，閱讀注冊(cè)須知，并填寫相關(guān)信息，完成注冊(cè)，如圖3-8所示： 圖3-8 學(xué)生注冊(cè) 用戶登陸 在網(wǎng)站首頁(yè)的導(dǎo)航條上輸入注冊(cè)的用戶信息進(jìn)行登陸。 銀河幣兌換 i. 在學(xué)生登陸首頁(yè)選擇銀河幣中心； ii. 進(jìn)入銀河幣中心選擇個(gè)人業(yè)務(wù)； iii. 在“中國(guó)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)網(wǎng)”注冊(cè)成功的用戶，將自動(dòng)獲得“個(gè)人銀河幣賬號(hào)”，該賬號(hào)可通過以下方式獲得：進(jìn)入“銀河幣中心” →點(diǎn)擊“我要處理個(gè)人業(yè)務(wù)”，你可以看到個(gè)人賬號(hào)及賬戶余額，賬號(hào)的初始支付密碼為888888。

66、 在線充值 每一個(gè)用戶注冊(cè)后，銀河幣初始值為300銀河幣，要進(jìn)行一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，需要進(jìn)行充值，點(diǎn)擊“我要在線充值”，可以通過“網(wǎng)上支付寶”對(duì)個(gè)人賬戶進(jìn)行在線充值，如圖3-9所示： 圖3-9 在線充值 登陸“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)” 學(xué)生賬戶在公共服務(wù)平臺(tái)點(diǎn)擊“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”模塊登陸我們的系統(tǒng)，并進(jìn)行操作，如圖3-10、3-11所示： 圖3-10 主頁(yè)面選擇“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)” 圖3-11 進(jìn)入“創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)博弈游戲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”界面 3.2.4部分平臺(tái)展示與簡(jiǎn)介 高校操作教室展示 此產(chǎn)品單機(jī)版已在萬(wàn)里學(xué)院等170多家高校投入使用，商學(xué)院經(jīng)管類學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真操作，如圖3-12所示： 圖3-12 操作教室 公共服務(wù)平臺(tái)展示 （一） 公共服務(wù)平臺(tái) 用戶登陸后進(jìn)入的第一個(gè)頁(yè)面，為經(jīng)營(yíng)操作的主平臺(tái)，所有的操作模塊都在這個(gè)頁(yè)面上展示，點(diǎn)擊動(dòng)畫圖片可以進(jìn)入各模塊。如圖3-13所示：