消費者權(quán)益保護的法律論文.doc
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畢業(yè)論文/畢業(yè)論文范文 消費者權(quán)益保護的法律論文 為了克服傳統(tǒng)電子商務(wù)的交易時間,地域的限制,大大提高了交易效率,降低交易成本,達到。為消費者帶來全新的購物體驗。提供大量的商品和服務(wù)的空間。使消費者足不出戶就可以購買便宜的,各種各樣的商品和服務(wù)。中國的市場經(jīng)濟已經(jīng)成為了一種新興的交易,但是。我們也看到消費者在電子商務(wù)環(huán)境中處于被動地位。 電子商務(wù)中消費者利益的主要受害者發(fā)起了一個交易的電子商務(wù)革命 政治,經(jīng)濟,文化,社會的狗已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的巨大的影響改變了消費者的態(tài)度,其價格便宜,品種,最新的信息和各種優(yōu)勢吸引越來越多人進入電子商務(wù)的同時電子商務(wù)消費者的問題日益突出。電子商務(wù)中消費者權(quán)益受到侵害的情況是:產(chǎn)品質(zhì)量的不安全感,假貨泛濫,網(wǎng)上商品描述與實物相符,虛假廣告,在線消費者欺詐,支付不安全,賣方發(fā)送接收延遲付款后,貨物,服務(wù)的空缺,霸王侵權(quán)方面,商品配送問題,返回的困難,投訴很難解決各種消費者密切接觸的權(quán)利之間的電子商務(wù)。經(jīng)營者的行為也可能損害幾個消費者權(quán)益。 消費者知情權(quán)受到侵害隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化率的提高。新商品和服務(wù)為人類帶來了極大的舒適和便利。與此同時。新產(chǎn)品的復(fù)雜性和危險性也越來也難以被消費者認(rèn)知 南于競爭的激烈性。使得經(jīng)營者通常只會將對自己有促進作用的信息公諸于眾。而對產(chǎn)品的缺陷和瑕疵的相關(guān)信息,則不愿意公布 專業(yè)知識和技術(shù)水平的缺乏使得消費者與經(jīng)營者、制造者之間的信息不對稱情況越來越嚴(yán)重。 消費者公平交易權(quán)受到侵害即使在電子商務(wù)領(lǐng)域,消費者同樣應(yīng)該享受到商品質(zhì)量保障和合理價格。然而,面對網(wǎng)頁上經(jīng)營者事先擬定好的格式條款。消費者處于被動狀態(tài)。要么不經(jīng)否認(rèn)地全盤接受。要么只能放棄交易機會。具體表現(xiàn)在兩個方面,一是消費者公平交易條件實現(xiàn)難度加大:傳統(tǒng)交易中。消費者可以面對面地進行討價還價、商品挑選、計量核實,但在電子商務(wù)環(huán)境下。這些行為均無法實現(xiàn)。格式合同的普遍使用使得消費者獲取公平的交易條件變得更加困難 二是拒絕強制交易行為主動性更強:電子商務(wù)是完全由消費者主導(dǎo)的交易。對經(jīng)營者的商品或者服務(wù)不滿意。消費者可以選擇馬上關(guān)閉頁面,免除了現(xiàn)實交易中經(jīng)營者強買強賣所帶來的困擾- 1.請仔細閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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- 消費者權(quán)益 保護 法律論文
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