《企業(yè)戰(zhàn)略管理》大作業(yè)華為公司戰(zhàn)略分析報(bào)告DOC

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1、 1. 公司情況介紹 華為是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商。 基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新， 在電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、 業(yè) 務(wù)與軟件、 專業(yè)服務(wù)和終端等四大領(lǐng)域都確立了端到端的領(lǐng)先地位。 憑借在固定網(wǎng)絡(luò)、 移動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)和 IP 數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域的綜合優(yōu)勢(shì)，華為已成為全 IP 融合時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者。目前，華為的產(chǎn) 品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球 100 多個(gè)國(guó)家， 服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商 50 強(qiáng)中的 45 家及全球 1/3 的 人口。 1.1 公司發(fā)展歷程 2009 年 無(wú)線接入市場(chǎng)份額躋身全球第二。

2、 成功交付全球首個(gè) LTE/EPC 商用網(wǎng)絡(luò)，獲得的 LTE 商用合同數(shù)居全球首位。 率先發(fā)布從路由器到傳輸系統(tǒng)的端到端 100G 解決方案。 獲得 IEEE 標(biāo)準(zhǔn)組織 2009 年度杰出公司貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。 獲英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》頒發(fā)的“業(yè)務(wù)新銳獎(jiǎng)” ，并入選美國(guó) Fast Company 雜志評(píng)選的 最具創(chuàng)新力公司前五強(qiáng)。 主要產(chǎn)品都實(shí)現(xiàn)資源消耗同比降低 20%以上，在全球部署了 3000 多個(gè)新能源供電解 決方案站點(diǎn)。 2008 年 被商業(yè)周刊評(píng)為全球十大最有影響力的公司。 根據(jù) Informa 的咨詢報(bào)告，華為在移動(dòng)設(shè)備市場(chǎng)領(lǐng)域排名全

3、球第三。 首次在北美大規(guī)模商用 UMTS/HSPA 網(wǎng)絡(luò)，為加拿大運(yùn)營(yíng)商 Telus 和 Bell 建設(shè)下一 代無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。 移動(dòng)寬帶產(chǎn)品全球累計(jì)發(fā)貨量超過(guò) 2000 萬(wàn)部，根據(jù) ABI 的數(shù)據(jù)，市場(chǎng)份額位列全 球第一。 全年共遞交 1737 件 PCT 專利申請(qǐng)，據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織統(tǒng)計(jì)，在 2008 年專利申請(qǐng) 公司 (人 )排名榜上排名第一； LTE 專利數(shù)占全球 10%以上。 2007 年 與賽門鐵克合作成立合資公司，開(kāi)發(fā)存儲(chǔ)和安全產(chǎn)品與解決方案。 與 Global Marine 合作成立合資公司，提供海纜端到端網(wǎng)絡(luò)解決方案

4、。在 2007 年底成為歐洲所有頂級(jí)運(yùn)營(yíng)商的合作伙伴。 被沃達(dá)豐授予“ 2007 杰出表現(xiàn)獎(jiǎng)” ，是唯一獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商。 推出基于全 IP 網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)固定融合 （ FMC ）解決方案戰(zhàn)略， 幫助電信運(yùn)營(yíng)商節(jié)省運(yùn)作總成本，減少能源消耗。 2006 年 以 8.8 億美元的價(jià)格出售 H3C 公司 49%的股份。 與摩托羅拉合作在上海成立聯(lián)合研發(fā)中心，開(kāi)發(fā) UMTS 技術(shù)。 推出新的企業(yè)標(biāo)識(shí)，新標(biāo)識(shí)充分體現(xiàn)了華為聚焦客戶、創(chuàng)新、穩(wěn)健增長(zhǎng)和和諧的精神。 2005 年 海外合同銷售額首次超過(guò)國(guó)內(nèi)合同銷

5、售額。 與沃達(dá)豐簽署《全球框架協(xié)議》 ，正式成為沃達(dá)豐優(yōu)選通信設(shè)備供應(yīng)商。 成為英國(guó)電信（簡(jiǎn)稱 BT ）首選的 21 世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，為 BT21 世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)提供多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入 (MSAN) 部件和傳輸設(shè)備。 2004 年 與西門子合作成立合資公司，開(kāi)發(fā)獲得荷蘭運(yùn)營(yíng)商 Telfort 價(jià)值超過(guò)  TD-SCDMA 解決方案。 2500 萬(wàn)美元的合同， 首次實(shí)現(xiàn)在歐洲的重大突破。 2003 年 與 3Com 合作成立合資公司，專注于企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)解決方案的研究。 2002 年 海外市場(chǎng)銷售額達(dá) 

6、 5.52 億美元。 2001 年 以 7.5 億美元的價(jià)格將非核心子公司 在美國(guó)設(shè)立四個(gè)研發(fā)中心。 加入國(guó)際電信聯(lián)盟（ ITU ）。  Avansys 賣給愛(ài)默生。 2000 年 在瑞典首都斯德哥爾摩設(shè)立研發(fā)中心。 海外市場(chǎng)銷售額達(dá) 1 億美元。 1999 年 在印度班加羅爾設(shè)立研發(fā)中心。 認(rèn)證、 CMM5 級(jí)認(rèn)證。  該研發(fā)中心分別于  2001  年和  2003 年獲得  CMM4  級(jí) 1997 年

7、 推出無(wú)線 GSM 解決方案。 于 1998 年將市場(chǎng)拓展到中國(guó)主要城市。 1995 年 銷售額達(dá) 15 億人民幣，主要來(lái)自中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)。 1992 年 開(kāi)始研發(fā)并推出農(nóng)村數(shù)字交換解決方案。 1990 年 開(kāi)始自主研發(fā)面向酒店與小企業(yè)的 PBX 技術(shù)并進(jìn)行商用。 1988 年 創(chuàng)立于深圳，成為一家生產(chǎn)用戶交換機(jī)（ PBX ）的香港公司的銷售代理。 1.2 公司組織架構(gòu) 1.2.1 公司股本構(gòu)成 華為技術(shù)有限公司的全資股東是深圳市華為投資控股

8、有限公司。華為控股是 100%由員 工持有的民營(yíng)企業(yè)。 截止 2009 年 12 月 31 日, 華為控股的股東及出資比例如下： 華為控股通過(guò)工會(huì)實(shí)行員工持股計(jì)劃，員工持股計(jì)劃參與人數(shù)截止目前為 61,457 人， 全部由公司員工構(gòu)成。 全體在職持股員工選舉產(chǎn)生持股員工代表， 并通過(guò)持股員工代表行使 有關(guān)權(quán)利。 員工持股計(jì)劃將公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工的個(gè)人努力有機(jī)地結(jié)合在一起， 形成了長(zhǎng) 遠(yuǎn)的共同奮斗、分享機(jī)制。 1.2.2 公司治理架構(gòu)

9、 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1.2.3 公司組織架構(gòu)

10、 戰(zhàn)略與市場(chǎng)負(fù)責(zé)為公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向提供主導(dǎo)性支持，促進(jìn)客戶需求帶動(dòng)的業(yè)務(wù)發(fā)展，管理公司的品牌與傳播，監(jiān)控制定公司業(yè)務(wù)計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。 華為研發(fā)組織包括深圳的研發(fā)部門，以及全球 17 個(gè)研發(fā)中心。公司還與領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商成立了 20 多個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新中心， 與產(chǎn)業(yè)鏈上下游開(kāi)放合作， 使之提升自身解決方案的競(jìng)爭(zhēng)能力。 1.3 公司的業(yè)務(wù)與規(guī)模 全球運(yùn)營(yíng)規(guī)模 HUAWEI TECHNOLOGIES (Headquarters)

11、 Greenland UK Sweden Russia Netherlands Poland France Germany Ukraine Canada Romania Kazakhstan Portugal Bulgaria Kyrgyzstan

12、 Spain Italy Turkey USA Uzbekistan Greece Japan Tunisia Turkmenistan Morocco South Korea Bangladesh Algeria Egypt Pakistan Shen

13、zhen Mexico Cuba UAE Nepal Vietnam Saudi India Thailand Philippines Venezuela Nigeria Cambodia Sri Lanka Malaysia Colombia Arabia

14、 Ecuador Kenya Singapore Indonesia Brazil Peru Zimbabwe Australia Paraguay South Africa Argentina Chile

15、 華為實(shí)施全球化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略，已成長(zhǎng)為一個(gè)全球化公司。 華為在海外設(shè)立有 22 個(gè)地區(qū)部， 100 多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，可以更加貼近客戶，傾聽(tīng)客戶需 求并快速響應(yīng)。 華為在美國(guó)、德國(guó)、俄羅斯、瑞典、印度及中國(guó)等地設(shè)立了 17 個(gè)研究所，每個(gè)研發(fā)中 心的研究側(cè)重點(diǎn)及方向不同。 采用國(guó)際化的全球同步研發(fā)體系， 聚集全球的技術(shù)、 經(jīng)驗(yàn)和人 才來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)，使華為的產(chǎn)品一上市，技術(shù)就與全球同步。 華為還在全球設(shè)立有 36 個(gè)培訓(xùn)中心， 為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)技術(shù)人員， 并大力推行員工的本土化。 全球范圍內(nèi)的本地化經(jīng)營(yíng)， 不僅加深了華為對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的了解， 也為所在國(guó)家和

16、地區(qū)的社會(huì) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。 目前，華為的產(chǎn)品與解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球 100 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)， 國(guó)際市場(chǎng)是華為銷 售的主要來(lái)源。 2. 外部環(huán)境分析 2.1 國(guó)家宏觀政策分析 1、 十一五規(guī)劃中明確指出要加大信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度，積極開(kāi)展 3G 建設(shè)及業(yè)務(wù)應(yīng)用，大力 推進(jìn) TD 產(chǎn)業(yè)化，商業(yè)化進(jìn)程，加快通信轉(zhuǎn)型步伐，保持行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。 2、 十一五，十二五規(guī)劃中始終推行要加強(qiáng) IP 承載、數(shù)字電視網(wǎng)網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ) 設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)“三網(wǎng)融合”健全信息安全保障體系。

17、 2.2 通信行業(yè)環(huán)境分析 世界信息經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展， 為通信設(shè)備制造業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇和巨 大的發(fā)展空間，使其成為目前發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。中國(guó)電信業(yè)重組后， 3G 建網(wǎng)逐步 展開(kāi)， TD 、CDMA 和 WCDMA 的建設(shè)尤其快速壯大，市場(chǎng)規(guī)模有望繼續(xù)擴(kuò)大，這給通信設(shè) 備商，尤其是中國(guó)廠商帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì)。 2008 年，中國(guó)的通信投資建設(shè)絲毫沒(méi)有減少， 僅在大型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和投資就超過(guò) 1600 億元人民幣，而在 2009 年，這一數(shù)字達(dá)到了 3400 億 元，不得不說(shuō)，這給通信設(shè)備制造商帶來(lái)了難得的契機(jī)。

18、 而在國(guó)外市場(chǎng)， 2008 年開(kāi)始的金融危機(jī)，使得西方國(guó)家紛紛出現(xiàn)財(cái)政困難，頻頻減少 對(duì)通信設(shè)備的投入， 這卻給低產(chǎn)品價(jià)格的華為公司帶來(lái)了機(jī)遇。 拿以前頻頻碰壁的北美市場(chǎng) 為例：華為拓展北美業(yè)務(wù)始于 2001 年，到目前為止，華為在北美市場(chǎng)共擁有 8 個(gè)辦事處， 1000 名雇員，但是北美業(yè)務(wù)的突破卻遲在了 2008 年。 所以就整體而言， 整個(gè)通信設(shè)備制造行業(yè)處于一個(gè)產(chǎn)業(yè)比較成熟的階段， 有些產(chǎn)品已經(jīng) 進(jìn)入衰退期，例如固話網(wǎng)絡(luò)，而有些產(chǎn)品正處在成熟期，比如說(shuō) GSM/CDMA 產(chǎn)品、軟交換 產(chǎn)品、寬帶網(wǎng)絡(luò)等等， 而也有些產(chǎn)品正處在成長(zhǎng)期，

19、 比如說(shuō) UMTS 、光網(wǎng)絡(luò)、 移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)， 還有一些處在初創(chuàng)階段，比如說(shuō) LTE 、100G 傳輸網(wǎng)絡(luò)、 4G 網(wǎng)絡(luò)等等。 2.3 消費(fèi)者需求分析 1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，帶來(lái)的除了日漸多樣化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端和滾滾而來(lái)的終 端商機(jī)外， 還帶動(dòng)了信息通信、 商務(wù)金融、文化娛樂(lè)等各個(gè)方面的業(yè)務(wù)應(yīng)用和創(chuàng)新，推動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，并成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。 2、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 (CNNIC) 發(fā)布了《第 27 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》 (以 下簡(jiǎn)稱 《報(bào)告》 )?！秷?bào)告》 顯示， 截至 2010 年 12 月底

20、，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 4.57 億，較 2009 年底增加 7330 萬(wàn)人。 2.4 通信技術(shù)發(fā)展分析 1、 從全球通信技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看， 各類通信方式形成了相互滲透， 相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)， 同時(shí)，隨著信息技術(shù)的不斷迅猛發(fā)展， 數(shù)據(jù)化、 寬帶化、 光纖化和無(wú)線化已經(jīng)成為通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主流發(fā)展趨勢(shì)。 2、 移動(dòng)流媒體技術(shù)，組播技術(shù)的發(fā)展加速了 IPTV 等的普及。 3、 3G 技術(shù)發(fā)展已趨于成熟。 4、 4G 技術(shù)的應(yīng)用已初見(jiàn)端倪。 2.5 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 思科系統(tǒng)公司（ Cisco Systems, I

21、nc.），是互聯(lián)網(wǎng)解決方案的領(lǐng)先提供者，其設(shè)備 和軟件產(chǎn)品主要用于連接計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。經(jīng)營(yíng)范圍幾乎覆蓋了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的每個(gè)部分：組成互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)傳送的路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)現(xiàn)在幾乎都由思科公司控制。由于網(wǎng)絡(luò)信息每四個(gè)月就增加一倍，需要更新、更快的網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備支撐，這 意味著思科的市場(chǎng)還在不斷膨脹， 從而使思科的市場(chǎng)成了最受歡迎、 增長(zhǎng)最快的公司。 目前互聯(lián)網(wǎng)上近 80% 的信息流量經(jīng)由思科系統(tǒng)公司的產(chǎn)品傳遞。思科已經(jīng)成為 毋庸置疑的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)者。思科系統(tǒng)公司目前在全球擁有 35000 多名雇員， 2004 年的營(yíng)業(yè)額超過(guò) 220 億美元。 然而，思科系統(tǒng)公

22、司 2011 年 7 月 18 日宣布，將裁員 6500 人，約為其員工總數(shù) 的 9%。這是思科 5 月份宣布計(jì)劃裁員數(shù)千人以削減成本、提高利潤(rùn)的后續(xù)行動(dòng)。此前，思科 CEO 錢伯斯 7 月 13 日確認(rèn)將實(shí)施裁員，并對(duì)思科的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行改進(jìn)。思 科預(yù)計(jì)，累計(jì)稅前重組費(fèi)用不會(huì)超過(guò) 13 億美元，包括解雇金及其他一次性離職福利。這對(duì)華為來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是一個(gè)莫大的利好消息。 Juniper 網(wǎng)絡(luò)公司 ( 中文名：瞻博網(wǎng)絡(luò) ) 致力于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。多為 創(chuàng)始人均來(lái)自思科， 當(dāng)年帶走了思科大量的技術(shù)核心， 令思科損失慘重。 之

23、前他們的 業(yè)務(wù)核心還都在北美， 04 年的時(shí)候他們把 NETSCREEN收購(gòu)了，所以近幾年在亞洲尤 其是中國(guó)市場(chǎng)也火了， 優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)在防火墻上。 公司的客戶來(lái)自全球各行各業(yè)， 包括主 要的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)以及研究和教育機(jī)構(gòu)等。 Juniper 網(wǎng)絡(luò)公司推出的 一系列聯(lián)網(wǎng)解決方案， 提供所需的安全性和性能來(lái)支持全球最大型、 最復(fù)雜、 要求最 嚴(yán)格的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)。目前， Juniper 僅在中國(guó)設(shè)有辦事處，未設(shè)立分公司，它不僅是華 為的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，同樣也是思科的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 愛(ài)立信無(wú)線設(shè)備全球市場(chǎng)占有

24、率 33%，技術(shù)先進(jìn)，在業(yè)內(nèi)屬于技術(shù)和商業(yè)模式的 引領(lǐng)者，有最為強(qiáng)大的科研能力，早在 2005 年就發(fā)布了節(jié)能降耗的基站產(chǎn)品和與電信 運(yùn)營(yíng)商共同運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式等等， 成為華為等業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)者的模仿對(duì)象。 在近期的 “2010 中國(guó)通信人才發(fā)展論壇”上被評(píng)為“最佳雇主” 。 阿朗是阿爾卡特和朗訊合并成立的公司， 主要生產(chǎn)骨干路由器， 匯聚層交換機(jī)等。 目前設(shè)備廣泛應(yīng)用于省級(jí)核心網(wǎng)絡(luò)。 2.6 外部機(jī)遇與威脅 機(jī)遇 Opportunity 1、 華為公司處在一個(gè)快速增長(zhǎng)、有著巨大市場(chǎng)的通信產(chǎn)業(yè)

25、中，人們交流的需求與日俱增，電信設(shè)備制造行業(yè)有著豐厚的超額利潤(rùn)。再加上中國(guó)電信業(yè)的落后，設(shè)備提供能力的空白，使得國(guó)家把提升電信業(yè)的技術(shù)水平作為了發(fā)展重點(diǎn)。華為公司最初只是銷售程控交換機(jī)、賺取價(jià)差，但任正非在掘到第一桶金以后，敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一行業(yè)的巨大潛力，投身通信設(shè)備的研發(fā)中去。憑著軍人背景的堅(jiān)忍不拔，和國(guó)家的扶持政策，再加上改革開(kāi)放以來(lái)積累的財(cái)力物力和整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)大幅度的增長(zhǎng)，可以說(shuō)華為的機(jī)遇是市場(chǎng)給的，但市場(chǎng)是要靠競(jìng)爭(zhēng)、靠實(shí)力去拼來(lái)的，所以說(shuō)機(jī)遇是留給有準(zhǔn)備的人的。 2、 中國(guó)研發(fā)成本的低廉，人力資源成本的低廉給華為帶來(lái)了巨大的成本優(yōu)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，華 為研發(fā)部門的人均費(fèi)用為

26、2.5 萬(wàn)美元 /年，而歐洲企業(yè)研發(fā)部門的人均費(fèi)用大概為  12 萬(wàn)～ 15 萬(wàn)美元 /年，是華為的 6 倍。華為研發(fā)人員年均工作時(shí)間大約為 2750 小時(shí)，而歐洲研 發(fā)人員年均工作時(shí)間大約 1300 ～ 1400 小時(shí)，人均投入時(shí)間之比為 2∶ 1。因此，華為在 產(chǎn)品響應(yīng)速度和客戶服務(wù)方面反應(yīng)較快，這是其能以弱勝?gòu)?qiáng)的核心優(yōu)勢(shì)。也成就了華為 交付成本和交付效率在業(yè)界形成良好口碑。 3、 近十年來(lái)，發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大不如前，物美價(jià)廉的“中國(guó)制造”產(chǎn)品大大走俏。而 2008 年由美國(guó)引發(fā)的金融海嘯更是導(dǎo)致歐美運(yùn)營(yíng)商節(jié)省開(kāi)支， 使依賴于歐美

27、市場(chǎng)的海外 第一陣營(yíng)設(shè)備商業(yè)績(jī)大幅降低。在這個(gè)機(jī)遇下，華為、中興脫穎而出，不但分享了亞太市場(chǎng)，更是利用其“性價(jià)比” ，使得歐美市場(chǎng)份額進(jìn)一步提高。 4、 中國(guó)政府給予了通信產(chǎn)業(yè)眾多扶持政策。華為是中國(guó)第一家通信行業(yè)的民營(yíng)企業(yè)，因此國(guó)家和政府給予華為的政策性支持起到了至關(guān)重要的作用。 威脅 Threats 1、 來(lái)自通信行業(yè)的威脅。目前有種說(shuō)法：通信設(shè)備制造業(yè)已經(jīng)慢慢變成了夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，技術(shù)能力過(guò)剩、服務(wù)過(guò)剩和終端用戶固有消費(fèi)習(xí)慣的慣性使得電信運(yùn)營(yíng)商盈利能力的下降，這就必將影響設(shè)備制造商的收入和利潤(rùn)情況。 2、 來(lái)自人民幣升值、通脹的壓力。華為公司目前的銷售

28、收入超過(guò) 75%來(lái)自海外，如果人民 幣持續(xù)升值，必將削減華為的競(jìng)爭(zhēng)力。 3、 來(lái)自同行競(jìng)爭(zhēng)的威脅。通過(guò)合并和并購(gòu)，電信設(shè)備制造商已經(jīng)漸漸形成競(jìng)爭(zhēng)集團(tuán)，但顯然華為被排除在外。來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的聯(lián)合打壓，如果華為準(zhǔn)備不足的話，是很有可能傷筋動(dòng)骨的。 4、 來(lái)自某些歐美國(guó)家的政治壁壘。由于金融危機(jī)的出現(xiàn)，部分國(guó)家出臺(tái)相關(guān)行業(yè)的保護(hù)性政策。 2.7 華為外部環(huán)境分析評(píng)價(jià)矩陣 華為外部環(huán)境因素矩陣分析 機(jī) 外部環(huán)境關(guān)鍵因素 權(quán)重 分值 加權(quán) 會(huì) 分?jǐn)?shù) 國(guó)家政策扶持 0.13 4 0

29、.52 中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛 0.15 4 0.6 快速增長(zhǎng)、有著巨大市場(chǎng)和超額利潤(rùn)的通信產(chǎn)業(yè) 0.2 5 1 中國(guó)研發(fā)的低成本 0.1 3 0.3 物美價(jià)廉的“中國(guó)制造”產(chǎn)品在發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)大大走俏 0.09 3 0.27 電信運(yùn)營(yíng)商能力的下降，必將影響設(shè)備制造商的盈利情況。 0.06 4 0.24 人民幣升值、通脹的壓力 0.05 4 0.2 威 脅 0.12 2 0.24 來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅 來(lái)自某些國(guó)家的政治壁壘 0.1 2 0.2 總 1 31 3.57

30、 分 3. 內(nèi)部環(huán)境分析 3.1 資源 總資產(chǎn)情況如表：

31、 廠房和設(shè)備情況如表：

32、 無(wú)形資產(chǎn)如表： 3.2 華為公司價(jià)值鏈分析 通信行業(yè)價(jià)值鏈： 流程重整 華為以市場(chǎng)管理、 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā) (IPD) 、集成供應(yīng)鏈（ ISC）和客戶關(guān)系管理 （

33、 CRM）為主干流程， 輔以財(cái)務(wù)、 人力資源（ HAY）等變革項(xiàng)目，全面展開(kāi)公司業(yè)務(wù)流程變革，引入業(yè)界實(shí)用的最佳實(shí)踐，并建設(shè)了支撐這種 運(yùn)作的完整 IT 架構(gòu)。 組織變革 華為從產(chǎn)品線變革開(kāi)始，以公司經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)及戰(zhàn)略與客戶常務(wù)委員會(huì)作為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的龍頭組織，強(qiáng) 化 Marketing 體系對(duì)客戶需求理解、戰(zhàn)略方向把握和業(yè)務(wù)規(guī)劃的決策支撐能力。同時(shí)，華為通過(guò)投資評(píng)審委員會(huì)（ IRB）、營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品體系管理團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作與交付管理團(tuán)隊(duì)及其支持性團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作，確保以客戶需求驅(qū)動(dòng)華為整體的戰(zhàn)略及其實(shí)施。 質(zhì)量控制和生產(chǎn)工

34、藝 華為聘請(qǐng)德國(guó) FhG幫助進(jìn)行生產(chǎn)工藝體系的設(shè)計(jì)（包括立體倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)和整個(gè)生產(chǎn)線的布局），從而 減少了物料移動(dòng)，縮短了生產(chǎn)周期，提高了生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量。 財(cái)務(wù)管理 2007 年，華為啟動(dòng)了 IFS( 集成財(cái)經(jīng)服務(wù) ) 項(xiàng)目，該項(xiàng)目覆蓋了華為全球所有關(guān)鍵財(cái)經(jīng)領(lǐng)域，將進(jìn)一步提升華為管理運(yùn)營(yíng)能力并支持未來(lái)業(yè)務(wù)拓展，有助于華為與領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商建立更加全面深入的合作關(guān)系。 供應(yīng)鏈管理 華為持續(xù)建設(shè)柔性的供應(yīng)鏈能力，贏得快速、高質(zhì)量、低成本供貨保障的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建設(shè)了扁平化的 制造組織，高效率、柔性地保障市場(chǎng)要貨需求。華為認(rèn)真推行集成供應(yīng)鏈（

35、 ISC）變革，保證新流程和系統(tǒng) 的落實(shí)。華為實(shí)施了質(zhì)量工程技術(shù)，供應(yīng)鏈能力和客戶服務(wù)水平得到持續(xù)改善，發(fā)展與主要供應(yīng)商的合作 伙伴關(guān)系，加強(qiáng)采購(gòu)績(jī)效管理和推行基于業(yè)界最佳實(shí)踐 TQRDCE 的供應(yīng)商認(rèn)證流程。 3.3 戰(zhàn)略能力 戰(zhàn)略能力包括了企業(yè)的方方面面，有很多個(gè)考核指標(biāo)。 華為的戰(zhàn)略能力主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)狀況，企業(yè)文化和組織結(jié)

36、構(gòu)上： 財(cái)務(wù)狀況： 在銷售收入大幅增長(zhǎng)和盈利能力提升的雙重驅(qū)動(dòng)下，  2010  年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)人民幣 29,271 百萬(wàn)元， 同比增長(zhǎng) 39.0%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率達(dá)到 15.8%，比 2009 年增加 其中期間費(fèi)用率基本穩(wěn)定，銷售毛利率比 2009 年增加 2.3 個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到 得益于“ Single”戰(zhàn)略與產(chǎn)品創(chuàng)新。  1.7 個(gè)百分點(diǎn)， 41.9%，主要 組織結(jié)構(gòu)：

37、 3.4 華為公司的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 優(yōu)勢(shì) Strength 1、 華為擁有通信設(shè)備制造業(yè)界最為全面的產(chǎn)品線， 能提供業(yè)界最完整的端到端的解決方案 和“一站式”服務(wù)，消除了不同設(shè)備間的兼容性問(wèn)題，不但提高了設(shè)備利用率，也節(jié)省 了調(diào)試時(shí)間，為用戶創(chuàng)造了價(jià)值。 2、 產(chǎn)品性價(jià)比高、 交付快。 華為全球有 48%的員工從事研發(fā)工作，每年將不低于 10%的銷 售額作為研發(fā)投入，這些保證了公司的技術(shù)領(lǐng)先和儲(chǔ)備，同時(shí)，由于華為人力資源成本 比發(fā)達(dá)國(guó)家低， 產(chǎn)品較之便宜很多。 華為在國(guó)際通信運(yùn)營(yíng)商中已逐漸樹立一個(gè)性價(jià)比高、

38、快速響應(yīng)的形象。 3、 先進(jìn)的生產(chǎn)工藝體系縮短了產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，提高了生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量。完整的供應(yīng) 商認(rèn)證流程保證了產(chǎn)品和工程實(shí)施的質(zhì)量， 贏得快速、 高質(zhì)量、 低成本的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 4、 企業(yè)文化和執(zhí)行力。華為的 “狼性 ”文化強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、獲益與公平，更強(qiáng)調(diào)積極進(jìn)取，以績(jī)效為導(dǎo)向。華為有著一套獨(dú)特的人力資源管理方法，包括新員工培 訓(xùn)、員工考核方法、 批評(píng)與自我批評(píng)， 大字報(bào)口號(hào)等等， 為華為保持其 “狼性文化” 、“奉獻(xiàn)精神”提供了保證。 5、 華為有一套完善的客戶參觀流程， 把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做廣告的費(fèi)用拿來(lái)請(qǐng)客戶和供應(yīng)商參觀華 為的產(chǎn)業(yè)園區(qū)

39、，有針對(duì)性地聚焦客戶，提升華為形象，增強(qiáng)客戶選擇華為的信心。 劣勢(shì) Weakness 1、 品牌問(wèn)題。很多發(fā)達(dá)國(guó)家的人不信任 “中國(guó) 制造 ”的產(chǎn)品，在他們看來(lái)，中國(guó)貨是價(jià)廉質(zhì) 差的代名詞，這個(gè)大環(huán)境對(duì)于華為電信設(shè)備的銷售很不利。此外， “農(nóng)村包圍城市 ”的國(guó) 際化戰(zhàn)略某種程度上犧牲了華為的品牌形象，不利于其品牌價(jià)值提升。 2、 研發(fā)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)薄弱，改進(jìn)型創(chuàng)新多，原創(chuàng)型創(chuàng)新少。華為雖連續(xù)數(shù)年成為中國(guó)申請(qǐng)專利 最多的單位，但這眾多的專利中基本上沒(méi)有原創(chuàng)產(chǎn)品。通信設(shè)備制造行業(yè)中， “三流企 業(yè)賣產(chǎn)品、二流企業(yè)賣服務(wù)、一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn) ”，誰(shuí)占領(lǐng)了研發(fā)制

40、高點(diǎn)，誰(shuí)就擁有更多的市場(chǎng)發(fā)言權(quán)。技術(shù)上的跟隨戰(zhàn)略，雖然減少了巨額投入基礎(chǔ)研究會(huì)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，但很 難讓華為超越國(guó)際巨頭而成為真正的行業(yè)領(lǐng)袖。 3、 營(yíng)銷模式。國(guó)際化初期，華為利用國(guó)內(nèi)派出的銷售隊(duì)伍，采取與國(guó)內(nèi)相同的直接與電信運(yùn)營(yíng)商洽談的直銷模式。但實(shí)踐證明，這只在南美之外的發(fā)展中國(guó)家比較有效，在發(fā)達(dá) 國(guó)家更是行不通。有兩種方法可以解決發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)拓展問(wèn)題：一是加大投入，采取類 似海爾開(kāi)拓北美市場(chǎng)的方式，實(shí)現(xiàn)制造與研發(fā)的本地化；二是與國(guó)際著名企業(yè)達(dá)成深度 合作。這些都需要強(qiáng)大的實(shí)力，華為還需要更長(zhǎng)的時(shí)間才能做到。 4、 接班人問(wèn)題。 “后任正非時(shí)

41、代，華為的紅旗能扛多久” 、“任總之后，華為再無(wú)傳奇。 ”諸如此類的言論比比皆是。與中國(guó)現(xiàn)狀相符，民營(yíng)企業(yè)的“接班人”始終是個(gè)很難解決的 問(wèn)題，對(duì)于華為來(lái)說(shuō)也是一樣。 3.5 華為內(nèi)部環(huán)境分析評(píng)價(jià)矩陣 華為內(nèi)部環(huán)境因素矩陣分析 內(nèi)部環(huán)境關(guān)鍵因素 權(quán)重 分值 加權(quán) 分?jǐn)?shù) 華為有著通信設(shè)備制造業(yè)界最為全面的產(chǎn)品線， 0.15 4 0.6 優(yōu) 極具成本優(yōu)勢(shì)的研發(fā)力量，人力資源成本低，產(chǎn)品較便宜 0.15 4 0.6 勢(shì) 仍未上市，沒(méi)有來(lái)自資本市場(chǎng)高利潤(rùn)的股市壓

42、力 0.1 4 0.4 立足中國(guó)本土市場(chǎng)，為開(kāi)拓全球市場(chǎng)鋪墊好基石 0.13 5 0.65 實(shí)行高于國(guó)際平均水平的研發(fā)投入 0.09 3 0.27 品牌問(wèn)題：很多發(fā)達(dá)國(guó)家的人不信任“中國(guó)制造”的產(chǎn)品，在他們 0.11 3 0.33 看來(lái)，中國(guó)貨是價(jià)廉質(zhì)差的代名詞。 劣 研發(fā)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)薄弱：改進(jìn)型創(chuàng)新多，專利多，原創(chuàng)型創(chuàng)新少。 0.05 4 0.2 勢(shì) 營(yíng)銷模式：國(guó)際化初期，華為利用國(guó)內(nèi)派出的銷售隊(duì)伍，采取與國(guó) 0.12 2 0.24 內(nèi)相同的直接與

43、電信運(yùn)營(yíng)商洽談的直銷模式。 推崇“床墊文化”和“狼性文化”不利于員工身心健康 0.1 3 0.3 總 1 32 3.59 分 3.6 華為 SWOT 分析 4. 華為的戰(zhàn)略選擇與制定 5.1 華為公司的愿景與使命 愿景 豐富人們的溝通和生活

44、 使命 聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。 核心價(jià)值觀 公司核心價(jià)值觀是扎根于華為內(nèi)心深處的核心信念，是華為走到今天的內(nèi)在動(dòng)力，更是華為面向未來(lái)的共同承諾。它確保華為步調(diào)一致地為客戶提供有效的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“豐富人們的溝通和生活”的愿景。 成就客戶 為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。華為

45、堅(jiān)持以客戶為中心，快速響應(yīng)客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)，是華為工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺，成就客戶就是成就華為自己。 艱苦奮斗 華為沒(méi)有任何稀缺的資源可以依賴，唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重與信賴。奮斗體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng)中，以及在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程中為充實(shí)提高自己而做的努力。華為堅(jiān)持以?shī)^斗者為本，使奮斗者得到合理的回報(bào)。 自我批判 自我批判的目的是不斷進(jìn)步，不斷改進(jìn)，而不是自我否定。只有堅(jiān)持自我批判，才能傾聽(tīng)、揚(yáng)棄和持續(xù)超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實(shí)現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。

46、 開(kāi)放進(jìn)取 為了更好地滿足客戶需求，華為積極進(jìn)取、勇于開(kāi)拓，堅(jiān)持開(kāi)放與創(chuàng)新。任何先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方 案和業(yè)務(wù)管理， 只有轉(zhuǎn)化為商業(yè)成功才能產(chǎn)生價(jià)值。 華為堅(jiān)持客戶需求導(dǎo)向， 并圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。 至誠(chéng)守信 華為只有內(nèi)心坦蕩誠(chéng)懇，才能言出必行，信守承諾。誠(chéng)信是華為最重要的無(wú)形資產(chǎn)，華為堅(jiān)持以誠(chéng)信贏得客戶。 團(tuán)隊(duì)合作 勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。團(tuán)隊(duì)合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神，也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。 5.2 華為公司的戰(zhàn)略選擇 華為正在慢慢地從第三象限向著第四象限轉(zhuǎn)移： 總

47、成本領(lǐng)先與集中化戰(zhàn)略逐漸演變成差 異化與集中化戰(zhàn)略，其主要原因有： 華為的行業(yè)地位發(fā)生了變化。 20 年發(fā)展以來(lái)，華為一直是模仿行業(yè)領(lǐng)先者的角色， 以其產(chǎn)品的性價(jià)比和快速的客戶響應(yīng)度建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 但隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的減少和被 趕超，華為實(shí)際上已經(jīng)進(jìn)入了通信設(shè)備制造商的第一陣營(yíng)， 已經(jīng)由行業(yè)追隨者逐漸 變成了行業(yè)引領(lǐng)者， 那么如何規(guī)劃新產(chǎn)品、新功能，如何利用好產(chǎn)品生命周期，與 競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品形成差異化將成為以后華為發(fā)展的主旋律。 隨著國(guó)內(nèi)平均人工成本的增加以及華為雇員水準(zhǔn)的提高， 必將大大影響華為的總體 成本，華為眾多產(chǎn)品中的同質(zhì)化產(chǎn)品的性價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必

48、將削弱， 如何提供獨(dú)特的 差異化產(chǎn)品和服務(wù)將成為關(guān)鍵。 5.3 華為公司的戰(zhàn)略制定 華為將繼續(xù)秉承“以客戶為中心” ，基于客戶的需求，逐步建立在電信網(wǎng)絡(luò)、全球服務(wù)和終端三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合優(yōu)勢(shì)，為客戶提供云、管、端產(chǎn)品和解決方案，幫助 運(yùn)營(yíng)商改善收益 (ARPU) 、提升帶寬競(jìng)爭(zhēng)力 (Bandwidth) 和降低總擁有成本 (Cost)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。 傳統(tǒng)行業(yè)的界限越來(lái)越模糊，信息技術(shù)行業(yè)與電信行業(yè)正在走向融合。電信行業(yè) 正站在一個(gè)新的起點(diǎn)上， 推動(dòng)其他傳統(tǒng)行業(yè)更高效發(fā)展， 并經(jīng)歷著意義深遠(yuǎn)的變革 —— 從聚焦語(yǔ)音轉(zhuǎn)變?yōu)榫劢箶?shù)據(jù)、從關(guān)

49、注管道轉(zhuǎn)向內(nèi)容、通訊需求從人與人之間延伸至機(jī)器與機(jī)器的連接、業(yè)務(wù)類型也從傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向融合的信息通信技術(shù)業(yè)務(wù)。 5. 華為戰(zhàn)略的實(shí)施方案 基于客戶需求驅(qū)動(dòng)，華為逐步建立起包括電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)與軟件、專業(yè)服務(wù)和終端四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域在內(nèi) 的端到端綜合優(yōu)勢(shì)，致力于為客戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù)，幫助運(yùn)營(yíng)商改善收益 (ARPU)、提 升帶寬競(jìng)爭(zhēng)力 (Bandwidth) 和降低總擁有成本 (Cost) ，實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。

50、 電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)：全 IP 融合網(wǎng)絡(luò) 經(jīng)過(guò)多年積累，華為在固定網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信  IP  技術(shù)等核心領(lǐng)域建立了綜合優(yōu)勢(shì)，是融合時(shí)代運(yùn) 營(yíng)商的最佳伙伴，將為客戶帶來(lái)獨(dú)特的價(jià)值。 業(yè)務(wù)與軟件：幫助客戶增加收入、提升效率 在業(yè)務(wù)與軟件領(lǐng)域，華為致力于向全球電信運(yùn)營(yíng)商提供開(kāi)放的應(yīng)用環(huán)境、智慧的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和快速的專業(yè)服務(wù)，以幫助運(yùn)營(yíng)商增加運(yùn)營(yíng)收入、提高運(yùn)營(yíng)效率并最終獲得商業(yè)成功。 專業(yè)服務(wù)：協(xié)同、快速、專業(yè) 在專業(yè)服務(wù)方面，華為

51、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)解決方案并提升運(yùn)作效率，幫助客戶進(jìn)一步提高總擁有價(jià)值（ TVO）。 終端：伙伴、定制、價(jià)值 華為聚焦運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)售市場(chǎng)，幫助客戶滿足用戶對(duì)多樣化終端的需求，通過(guò)提供種類豐富的網(wǎng)絡(luò)終端，為消費(fèi)者帶來(lái)豐富便捷的通信體驗(yàn)。 基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新 為了更好地滿足客戶需求，華為堅(jiān)持開(kāi)放合作。華為以客戶需求驅(qū)動(dòng)研發(fā)流程，圍繞提升客戶價(jià)值進(jìn)行技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案及業(yè)務(wù)管理的持續(xù)創(chuàng)新。 華為投入 43,600 多名員工（占公司總?cè)藬?shù)的 46%）進(jìn)行產(chǎn)品與解決方案的研究開(kāi)發(fā)，并在美國(guó)、德國(guó)、瑞 典、俄羅斯、印度及中國(guó)等地設(shè)立了 17 個(gè)研究

52、所。華為還與領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商成立 20 多個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新中心，把領(lǐng)先技術(shù)轉(zhuǎn)化為客戶的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)成功。 6. 戰(zhàn)略評(píng)估與控制 戰(zhàn)略評(píng)估與控制的五過(guò)程： 戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與控制方法： 確定評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)環(huán)境變化 評(píng)價(jià)試試效果 戰(zhàn)略調(diào)整 6.1 評(píng)價(jià)指標(biāo) (a) 財(cái)務(wù)指標(biāo) 2010 年，華為銷售收入實(shí)現(xiàn) 1,852 億人民幣， 同比增長(zhǎng) 24.1% 。這主要源于華為在海 外銷售收入的大幅增長(zhǎng)， 及在電

53、信網(wǎng)絡(luò)、 終端和服務(wù)產(chǎn)業(yè)的均衡、 快速發(fā)展。 凈利潤(rùn)達(dá)到 238 億人民幣，利潤(rùn)率為 12.8%。與此同時(shí)，華為實(shí)現(xiàn)了 285 億人民幣充裕的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流， 這將有利于公司與客戶一起，把握 行業(yè)融合帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)。 收入情況如表： 由圖可見(jiàn)，華為的銷售收入、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流均為逐年上

54、漲趨勢(shì)。 資產(chǎn)狀況： 在銷售收入大幅增長(zhǎng)和盈利能力提升的雙重驅(qū)動(dòng)下， 2010 年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)人民幣 29,271 百萬(wàn)元， 同比增長(zhǎng) 39.0% ，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率達(dá)到 15.8%，比 2009 年增加 1.7 個(gè)百分點(diǎn)， 其中期間費(fèi)用率基本穩(wěn)定，銷售毛利率比 2009 年增加 2.3 個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到 41.9% ，主要 得益于“ Single ”戰(zhàn)略與產(chǎn)品創(chuàng)新。 公司凈財(cái)務(wù)費(fèi)用比 2009 年增長(zhǎng)人民幣 3,0

55、88 百萬(wàn)元。所得稅費(fèi)減少人民幣 198 百萬(wàn) 元，其中當(dāng)年所得稅費(fèi)比 2009 年增加了人民幣 941 百萬(wàn)元，達(dá)到人民幣 5,639 百萬(wàn)元， 遞延所得稅費(fèi)下降人民幣 1,140 百萬(wàn)元。凈利潤(rùn)達(dá)到人民 幣 23,757 百萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了 30.0%。 市場(chǎng)占有率： 2010 年，華為搭起的全球化均衡布局使公司在電信網(wǎng)絡(luò)、全球服務(wù)和終端業(yè)務(wù)領(lǐng)域均 獲得了快速穩(wěn)健的發(fā)展 , 全年實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣 185,176 百萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了 24.2% 。 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣達(dá) 64,771 百萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了 9.7% ，受主要電信運(yùn)營(yíng)商

56、投 資減少的影響，銷售收入增長(zhǎng)有所放緩，但保持了穩(wěn)定的市場(chǎng)地位。 海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣 120,405 百萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) 33.8% ，其中，北美和獨(dú)聯(lián) 體高速增長(zhǎng)， 俄羅斯從去年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響中復(fù)蘇， 整體市場(chǎng)需求強(qiáng)勁； 歐洲保持穩(wěn)健增長(zhǎng)， 專業(yè)服務(wù)保持了較強(qiáng)的需求；雖然印度市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，但受益于日本、 印度尼西亞、馬來(lái)西 亞、越南、 菲律賓和澳大利亞等國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展，亞太地區(qū)保持了良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭； 非洲保持 穩(wěn)健增長(zhǎng)，數(shù)據(jù) / 語(yǔ)音業(yè)務(wù)和固定接入在北非保持領(lǐng)先地位，西非網(wǎng)絡(luò)設(shè)備新增份額排名同業(yè)第一。

57、 研發(fā)： 華為在美國(guó)、德國(guó)、瑞典、俄羅斯、印度及中國(guó)等地設(shè)立了 17 個(gè)研究所，每個(gè)研發(fā)中心的研究側(cè)重點(diǎn)及方向不同。 采用國(guó)際化的全球同步研發(fā)體系， 聚集全球的技術(shù)、 經(jīng)驗(yàn)和人才來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)，使華為的產(chǎn)品一上市，技術(shù)就與全球同步。 華為還在全球設(shè)立了 36 個(gè)培訓(xùn)中心， 為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)技術(shù)人員， 并大力推行員工的本地化。全球范圍內(nèi)的本地化經(jīng)營(yíng)， 不僅加深了華為對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的了解， 也為所在國(guó)家和地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。 華為對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，成為自己的專利。 (b) 環(huán)境變化 數(shù)字化

58、生存真正來(lái)臨。溝通更豐富， 生活更美好。 互動(dòng)視頻成為信息的主導(dǎo)表現(xiàn)形式。 手機(jī)替代個(gè)人電腦成為信息中心，開(kāi)啟“我時(shí)代”。 LTE & 全 IP ，從泛在語(yǔ)音向泛在寬帶的飛躍。 云計(jì)算促進(jìn) IT 二次變革，行業(yè)格局將重新構(gòu)建。 人人有寬帶成為基本人權(quán)， ICT 驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。 (c) 實(shí)際效果 2010 年業(yè)務(wù)回顧： 2010 年，華為構(gòu)筑的全球化均衡布局使公司在電信網(wǎng)絡(luò)、全球服務(wù)和終端業(yè)務(wù)領(lǐng)域均 獲得了快速穩(wěn)健的發(fā)展 , 全年實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣 185,176 百萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) 24.2%

59、。 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣 64,771 百萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) 資減少的影響，銷售收入增長(zhǎng)有所放緩，但保持了穩(wěn)定的市場(chǎng)地位。  9.7%，受主要電信運(yùn)營(yíng)商投 海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣 120,405 百萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) 33.8%，其中，北美和獨(dú)聯(lián)體高速增長(zhǎng)， 俄羅斯從去年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響中復(fù)蘇， 整體市場(chǎng)需求強(qiáng)勁； 歐洲保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，專業(yè)服務(wù)保持了較強(qiáng)的需求；雖然印度市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，但受益于日本、 印度尼西亞、馬來(lái)西亞、越南、 菲律賓和澳大利亞等國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展，亞太地區(qū)保持了良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭； 非洲保持 穩(wěn)健增長(zhǎng)，數(shù)據(jù) /語(yǔ)音業(yè)務(wù)

60、和固定接入在北非保持領(lǐng)先地位，西非網(wǎng)絡(luò)設(shè)備新增份額排名同業(yè)第一。 (d) 戰(zhàn)略調(diào)整 今年 4 月 28 日，新聞報(bào)道華為 “以客戶為中心，以?shī)^斗者為本 ”的基本理念，迅速崛起 成為一家全球性企業(yè)，占據(jù)了第二大電信設(shè)備供應(yīng)商的寶座。 此時(shí)，華為宣布戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，拓展傳統(tǒng)電信邊界。自拋出 “云管端 ”架構(gòu)理念、發(fā)布云計(jì)算 戰(zhàn)略，華為的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就已初露端倪。 在全球分析師大會(huì)上華為就提出拓展電信行業(yè)邊界的 概念，同時(shí)宣布其業(yè)務(wù)正由傳統(tǒng)的電信行業(yè)拓展至信息技術(shù)（ IT ）行業(yè)，客戶類型也由電信 運(yùn)營(yíng)商進(jìn)一步向企業(yè)級(jí)客戶和消費(fèi)者延伸。

61、 傳統(tǒng)行業(yè)的界限越來(lái)越模糊， 信息技術(shù)行業(yè)與電信行業(yè)正在走向融合。 華為認(rèn)為， 電信 行業(yè)正站在一個(gè)新的起點(diǎn)上， 推動(dòng)其他傳統(tǒng)行業(yè)更高效發(fā)展， 并經(jīng)歷著意義深遠(yuǎn)的變革 —— 從聚焦語(yǔ)音轉(zhuǎn)變?yōu)榫劢箶?shù)據(jù)、 從關(guān)注管道轉(zhuǎn)向內(nèi)容、 通訊需求從人與人之間延伸至機(jī)器與機(jī) 器的連接、業(yè)務(wù)類型也從傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向融合的信息通信技術(shù)（ ICT ）業(yè)務(wù)。 基于這一認(rèn)識(shí)， 華為也適時(shí)調(diào)整了自身的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)架構(gòu)， 確立了運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、 企業(yè)業(yè)務(wù)、終端業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)四大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。 通過(guò)分析華為的戰(zhàn)略調(diào)整，可以看出，華為正采取了發(fā)展戰(zhàn)略和靈活戰(zhàn)略相結(jié)合的戰(zhàn) 略制定方式。華為對(duì)市場(chǎng)的敏銳程度不亞于思科。早在幾年前，華為就已著手 4G 通信技術(shù) 的研發(fā)工作。由此可見(jiàn)，華為在長(zhǎng)足的發(fā)展中，時(shí)刻保持警惕，高靈敏度的嗅覺(jué)，以戰(zhàn)略的眼光繼續(xù)遨游在通信行業(yè)的海洋里，追尋更多更豐富的獵物。 參考文獻(xiàn)： 【 1】 戰(zhàn)略管理 PPT 課件 【 2】 華為公司 2010 年年度財(cái)務(wù)報(bào)告 【 3】 華為 百度百科 【4】 華為宣布戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 C114 新聞