自考《組織行為學(xué)》重點(diǎn)選擇題資料(附答案).doc

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5 自考《組織行為學(xué)》重點(diǎn)選擇題資料(附答案) 單項(xiàng)選擇題(在每道問(wèn)題所提供的備選答案中，選擇一個(gè)正確答案) 　1被稱(chēng)為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是：(B)。 　　A1949年在美國(guó)芝加哥召開(kāi)的科學(xué)討論會(huì) B霍桑試驗(yàn) 　　C1914年利蓮?吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》D泰羅的《科學(xué)管理原理》 　2面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的：(B)。 A觀察法 B調(diào)查法 C實(shí)驗(yàn)法 D測(cè)驗(yàn)法 　3一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是：(B)。 　　A氣質(zhì) B個(gè)性 C能力 D性格 　4決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是：(A)。A氣質(zhì)B能力C個(gè)性D性格 　5弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范約束的部分是：(B)。A自我B本我C超我 　6老心理分析論的代表人物是：(D)。 A榮格B阿德勒C麥迪D弗洛依德 　7具有高水平的專(zhuān)長(zhǎng)，善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于：(C)。 A能力低下B一般能力C天才D才能 　8明確目的，自覺(jué)支配行動(dòng)的性格屬于：(C)。A理智型B情緒型C意志型D中間型 　9通過(guò)社會(huì)知覺(jué)獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征，這種知覺(jué)屬于：(B)。A知覺(jué)防御B暈輪效應(yīng)C首因效應(yīng)D定型效應(yīng) 　10提出需要層次論的是(B)?！梅奧B馬斯洛C赫茲伯格D泰羅 　11雙因素理論的提出者是(B)?！馬斯洛B赫茲伯格C麥克利蘭D波特 　12表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工，讓他們參與管理，給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，能滿(mǎn)足員工的(A)?！尊重需要B交往需要C安全需要D生理需要 　13以下各項(xiàng)表述正確的是(C)。 　　A保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān) 　　B保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān) 　　C保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān) 　　D保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān) 　14赫茲伯格認(rèn)為，激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于(C)。 　　A提供給員工更高的工作報(bào)酬　B加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和控制 　　C設(shè)計(jì)出一種能讓員工感到工作本身就是激勵(lì)的工作任務(wù)D創(chuàng)造良好的工作條件 　15不僅提出需要層次的“滿(mǎn)足—上升”趨勢(shì)，而且也指出“挫折—倒退”趨勢(shì)的理論是哪一種?(C) 　　A需要層次論 B 成就需要論　C ERG理論 D 雙因素理論 　　16麥克利蘭的研究表明，對(duì)主管人員而言，比較強(qiáng)烈的需要是(A)。 　　A成就需要B權(quán)力需要　C社交需要D安全需要 　　17以期望理論為基礎(chǔ)的波特—?jiǎng)诶漳Ｐ捅砻鳎郝殑?wù)工作中的實(shí)際成績(jī)(D)。 　　A主要取決于所作的努力B主要取決于一個(gè)人做該項(xiàng)工作的能力(知識(shí)和技能) 　　C主要取決于一個(gè)人對(duì)所做工作的理解力(對(duì)目標(biāo)、所要求的活動(dòng)以及任務(wù)的其他要素的理解程度)　 D在很大程度上受所作的努力的影響 　　18內(nèi)容型激勵(lì)理論包括(B)，過(guò)程型激勵(lì)理論包括(A)。 　　A期望理論、公平理論　B需要層次論、雙因素理論、激勵(lì)需要理論 　　C X理論、Y理論　 D挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論 　　19如果職工A認(rèn)為和職工B相比，自己報(bào)酬偏低，根據(jù)公平理論，A會(huì)采取以下哪種行為(B或A)。A增加自己的投入 B減少自己的投入C努力增加B的報(bào)酬D使B減少投入 　　20由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的群體屬于：(B)A非正式群體B正式群體C小群體D參照群體 　　21工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，(A)可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。 A同質(zhì)群體B異質(zhì)群體C混合群體D簡(jiǎn)單群體 　　22完成復(fù)雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí)，(B)將會(huì)達(dá)到最高的工作績(jī)效。A同質(zhì)群體B異質(zhì)群本C混合群體D簡(jiǎn)單群體 　　23任務(wù)角色和維護(hù)角色多的群體屬于(B)?！人際群體B團(tuán)隊(duì)集體C無(wú)序群體D任務(wù)群體 　　24任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于(D)。 　　A人際群體B團(tuán)隊(duì)集體C無(wú)序群體D任務(wù)群體 　　25在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問(wèn)題上，沖突的處理方式是(A)。 　　A強(qiáng)制B開(kāi)誠(chéng)合作C妥協(xié)D回避 　　26目標(biāo)很重要，但不值得和對(duì)方鬧翻或當(dāng)對(duì)方權(quán)力與自己相當(dāng)時(shí)，處理沖突的方式是(C)。　 A強(qiáng)制B開(kāi)誠(chéng)合作C妥協(xié)D回避 　　27“途徑—目標(biāo)”理論是(B)提出的。A菲德勒B豪斯C布萊克D耶頓E沙特爾 　　28管理系統(tǒng)理論是由(C)提出的?！菲德勒B豪斯C利克特D布萊克E沙特爾 　　29大型組織擁有的成員一般在多少人左右?(C)。 　　A3—30人 B30—1000人 C1000—45000人 D45000人以上 　　30帕森斯是從哪個(gè)角度來(lái)劃分組織類(lèi)型的?(A)。 　　A社會(huì)功能B成員受益程度C對(duì)成員的控制方式D成員人數(shù) 　　31要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是(D)。 　A分化—整合組織結(jié)構(gòu)B項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)C距陣式組織設(shè)計(jì)D自由型組織結(jié)構(gòu) 　　32下面哪一個(gè)不是組織的基本要素?(A)A人際關(guān)系B協(xié)作愿望C共同目標(biāo)D信息溝通 　 33“熵”能測(cè)量環(huán)境的什么特性?(B)　A穩(wěn)定性B有序性C復(fù)雜性D不確定性 　34我們平常所說(shuō)的企業(yè)精神實(shí)質(zhì)上是一種(AC)。A價(jià)值觀念B職業(yè)道德C組織信念D組織情感 　　35一個(gè)造紙廠(chǎng)的商業(yè)環(huán)境最能反應(yīng)組織環(huán)境的哪一特性?(A) 　A穩(wěn)定性B有序性C復(fù)雜性D不確定性 　　36不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序解決所遇到的問(wèn)題，而需要專(zhuān)業(yè)管理人員對(duì)環(huán)境有深入的洞察力和豐富的知識(shí)。這類(lèi)環(huán)境是(D)。 　A簡(jiǎn)單—靜態(tài)環(huán)境B復(fù)雜—靜態(tài)環(huán)境　C簡(jiǎn)單—?jiǎng)討B(tài)環(huán)境D復(fù)雜—?jiǎng)討B(tài)環(huán)境 　　37以組織結(jié)構(gòu)為中心的變革措施主要是：(D)。 　　A調(diào)查反饋B群體建議C咨詢(xún)活動(dòng)D完善信息溝通系統(tǒng) 　多項(xiàng)選擇題(可在備選答案中選擇兩個(gè)以上的正確答案) 　　1組織行為學(xué)的特點(diǎn)有：(ABCE)。A邊緣性B綜合性C兩重性D多層次性E實(shí)用性 　　2組織行為學(xué)研究的層次有：(ABC)?！個(gè)體B群體C組織D集體E環(huán)境 3組織行為學(xué)的兩重性來(lái)自于：(ABD)。 　　A管理的兩重性B人的兩重性C組織的兩重性D多學(xué)科性E多層次性 　　4組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)有：(ABCDE)。A心理學(xué)B社會(huì)學(xué)C人類(lèi)學(xué)D政治學(xué)E生物學(xué) 　　5科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是：(ABCDE)。A研究程序的公開(kāi)性B收集資料的客觀性　C分析方法的系統(tǒng)性D觀察與實(shí)驗(yàn)條件的可控性　E所得結(jié)論的再現(xiàn)性 　　6行為測(cè)量量表有：(ABCD)?！名稱(chēng)量表B等級(jí)量表C等距量表D比率量表E等值量表 　　7在行為研究中，對(duì)變量處理的方式有：(ABCDE)。　A置之不顧B隨機(jī)化和不加控制　C保持衡定D匹配　E規(guī)定特定的標(biāo)準(zhǔn)和范疇 　　8組織行為學(xué)的研究方法包括：(ACDE)。A調(diào)查法B面談法C實(shí)驗(yàn)法D個(gè)案研究法E觀察法 　　9影響人的行為的因素有：(AC)?！個(gè)人主觀內(nèi)在因素B心理因素C客觀外在環(huán)境因素　D生理因素E人群團(tuán)體因素 　　10人的行為特征有：(ABCDE)。A自發(fā)的B有原因的C有目的的D持久性的E可改變的 　　11個(gè)性的特點(diǎn)是：(ABCDE)。A社會(huì)性B組合性C獨(dú)特性D穩(wěn)定性E傾向性 　　12影響因素主要有：(AC）A先天遺傳因素B家庭C后天社會(huì)環(huán)境因素D文化傳統(tǒng)E社會(huì)階級(jí)和階層 　　13特質(zhì)論的代表人物有：(ACD)。A阿爾波特B榮格C艾森克D卡特爾E弗洛依德 　　14希波克拉底劃分的氣質(zhì)類(lèi)型有：(ABCE)。A多血質(zhì)B粘液質(zhì)C膽汁質(zhì)D黑膽汁E抑郁質(zhì) 　　15氣質(zhì)差異主要應(yīng)用于：(ABC)。A人機(jī)關(guān)系B人際關(guān)系C思想教育D員選拔E行為預(yù)測(cè) 　　16氣質(zhì)差異的應(yīng)用應(yīng)遵循的原則是：(ABD)。A氣質(zhì)絕對(duì)原則B氣質(zhì)互補(bǔ)原則C氣質(zhì)合理安排原則D氣質(zhì)發(fā)展原則E閾值原則 　　17按何種心理機(jī)制占優(yōu)勢(shì)來(lái)劃分，可把性格分為：(ACDE)。 　　A理智型B內(nèi)傾型C情緒型D意志型E中間型 　　18斯布蘭格按何種生活方式最有價(jià)值，把性格分為：(ABCDE)。 　　A理性型B政治型和審美型C社會(huì)型D宗教型E經(jīng)濟(jì)型 　　19社會(huì)知覺(jué)主要包括：(ABCD)。 　　A對(duì)人知覺(jué)B人際知覺(jué)C角色知覺(jué)　D因果關(guān)系知覺(jué)E自我知覺(jué) 　　20知覺(jué)偏差主要表現(xiàn)有：ABCDE)。A知覺(jué)防御B暈輪效應(yīng)C首因效應(yīng)　D近因效應(yīng)E定型效應(yīng) 　　21當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時(shí)，認(rèn)知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有：(ABC)。 　A改變行為B改變態(tài)度C引進(jìn)新的知元素　D不予理采E重新進(jìn)行角色定位 　　22一個(gè)人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動(dòng)，一般是向：(ABC)。 　　A縱向變動(dòng)B橫向變動(dòng)C核心變動(dòng)　D水平變動(dòng)E外圍變動(dòng) 　　23需要層次論的內(nèi)容有：(ABC)。A生理需要、安全需要、友愛(ài)和歸屬需要B尊重需要 　　C自我實(shí)現(xiàn)的需要D工作和工作條件的需要　E文藝、文化娛樂(lè)生活的需要 　　24根據(jù)奧德弗的ERG理論，員工的相互關(guān)系需要主要包括(ACE)。 　　A社交需要B自我實(shí)現(xiàn)需要C安全需要　D人際關(guān)系和諧的需要E相互尊重的需要 　　25麥克利蘭的激勵(lì)需求理論認(rèn)為人的基本需要有(ADE)。 　　A成就需要B生存需要C安全需要　D權(quán)力需要E社交需要 　　26過(guò)程型激勵(lì)理論主要有哪幾種?(BD)。 　　A赫茲伯格的雙因素理論B弗羅姆的期望論　C麥克利蘭的成就需要理論D亞當(dāng)斯的公平理論　E斯金納的強(qiáng)化理論 　　27根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素中屬于激勵(lì)因素的有(ABCE)。 　A工作本身的特點(diǎn)B責(zé)任感C提升和發(fā)展　D工作的物理?xiàng)l件E上司的賞識(shí) 　　28激勵(lì)理論可劃分為哪幾大類(lèi)(ABC)?！內(nèi)容型激勵(lì)理論B過(guò)程型激勵(lì)理論C改造型激勵(lì)理論D強(qiáng)化理論E需求層次論 　　29下列制度中屬于采用固定間隔強(qiáng)化方法的有(BDE)。 　　A計(jì)件工資B計(jì)時(shí)工資C計(jì)件超產(chǎn)獎(jiǎng)D月度獎(jiǎng)E年終分紅 　　30以下做法中，屬于消退強(qiáng)化方法的有(BDE)。 　　A員工出現(xiàn)失誤時(shí)，給以記過(guò)處分 B對(duì)愛(ài)打小報(bào)告者采取冷漠態(tài)度，使之因自討沒(méi)趣而放棄這種不良行為 　　C員工表現(xiàn)出色時(shí)，給他發(fā)獎(jiǎng)金　D對(duì)請(qǐng)客送禮者，關(guān)門(mén)拒之 　　E對(duì)喜歡奉承拍馬屁者，冷臉相待 　　31在我國(guó)，員工產(chǎn)生不公平感的客觀原因主要有(ACDE)。 　　A獎(jiǎng)勵(lì)分配制度的不完善B情感偏向C領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì)較差 　　D社會(huì)上的不正之風(fēng)E人事管理制度的不合理 　　32具有普遍意義的激勵(lì)方式有(ABDE)。 　　A思想政治工作B獎(jiǎng)勵(lì)C積極強(qiáng)化　D工作內(nèi)容豐富化E職工參加管理 　　33人們?cè)谌后w中可以獲得的需要和滿(mǎn)足有(ABCD)。 　　A安全需要B情感需要C尊重和認(rèn)同需要D完成任務(wù)的需要E實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要 　　34斯托迪爾指出領(lǐng)導(dǎo)可以按()分成不同的類(lèi)型。ABCDE 　　A生理特性B社會(huì)背景C智力和個(gè)性D與工作相關(guān)的特性E社會(huì)特性 　　35能力是(CD)的綜合體現(xiàn)?！性格B知識(shí)C體力D智慧E見(jiàn)解 36領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論是(BD)提出的。 A勒溫B坦南鮑母C利克特D施密特E沙特爾 　　37管理方格圖中，典型的領(lǐng)導(dǎo)方式有(ABCDE)。A貧乏型B任務(wù)第一型C俱樂(lè)部型D團(tuán)隊(duì)式E中間型 　　38鮑莫爾認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是(ABDE)。 　　A合作精神B決策能力C領(lǐng)導(dǎo)能力D敢于創(chuàng)新E尊重他人 　　39概括起來(lái)，我國(guó)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)應(yīng)當(dāng)包括(ABDE)。 　　A政治素質(zhì)B知識(shí)素質(zhì)C協(xié)調(diào)素質(zhì)　D能力素質(zhì)E身心素質(zhì) 　　40勒溫認(rèn)為存在著(ACE)的領(lǐng)導(dǎo)工作方式。 　　A專(zhuān)制方式B協(xié)商方式C民主方式　D獨(dú)立方式E放任自流方式 　　41菲德勒提出對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是(ABC)。 　　A職位權(quán)力B任務(wù)結(jié)構(gòu)C上下級(jí)的關(guān)系　D個(gè)性結(jié)構(gòu)E環(huán)境結(jié)構(gòu) 　　42“途徑—目標(biāo)”理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式有(BCDE)。 　　A專(zhuān)制型B支持型C參與型D指導(dǎo)型E以成就為目標(biāo) 　　43領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式(領(lǐng)導(dǎo)參與理論)提出了選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的原則是(ABCDE)。 　　A信息的原則B接受型原則C沖突的原則D合理的原則E目標(biāo)合適的原則 　　44以人為中心的變革措施主要包括：(ABC)。A調(diào)查反饋B群體建議C咨詢(xún)活動(dòng)D激勵(lì) 　　45學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問(wèn)題是由其固有的特性引起的，這些固有特性主要有(ABC)。　A分工B競(jìng)爭(zhēng)C反應(yīng)性D協(xié)作 　　46組織變革大致涉及：(ABCD)。 　　A組織的人員B組織的任務(wù)及技術(shù)C組織的結(jié)構(gòu)D組織的環(huán)境 　　47以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革措施主要包括：(ABC)。 　　A工作再設(shè)計(jì)B目標(biāo)管理C建立社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)D建立規(guī)章制度 組織行為學(xué)重點(diǎn) 1.組織行為學(xué)的學(xué)科性質(zhì)：P9 2.組織行為學(xué)中人力的投入有哪幾方面？P16 　　3.組織行為學(xué)的研究方法的主要特性？P24 　　4.組織行為學(xué)研究過(guò)程的四個(gè)步驟？P26 　　5.自我知覺(jué)與社會(huì)知覺(jué)的關(guān)系？P41 　　6.X理論和Y理論中關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的看法？ X理論&Y理論的區(qū)別？P45 　　7.歸因理論？P46 　　8.氣質(zhì)類(lèi)型的劃分及其行為特征？P62 　　9.影響個(gè)性形成的因素？P67 　　10.研究事業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的意義？P67 　　11.影響事業(yè)生涯選擇的因素？P104 　　12.群體發(fā)展階段的五階段模型？P122 　　13.決定群體規(guī)范重要性的因素？P138 　　14.群體溝通過(guò)程模型：P155 　　15.減少小道消息消極影響的因素？P161 　　16.影響有效溝通的障礙？P162 　　17.群體決策的利與弊？P166 　　18.合作與競(jìng)爭(zhēng)的形成？P191 　　19.影響合作與競(jìng)爭(zhēng)的因素？P192 　　20.管理群體間互動(dòng)的方法：P200 　　21.功能正常與功能失調(diào)的沖突：P204 　　22.沖突的過(guò)程：P205 　　23.處理沖突的策略：P216 　　24.領(lǐng)導(dǎo)威信的作用：P234 　　25.獎(jiǎng)懲的運(yùn)用和原則：P239 　　26.為何領(lǐng)導(dǎo)班子的發(fā)展趨勢(shì)是年輕化？P255 　　27.領(lǐng)導(dǎo)行為方格論：P260 　　28.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論的評(píng)價(jià)應(yīng)用：P264 　　29.途徑—目標(biāo)理論的觀點(diǎn)：P269 　　30.決策的特點(diǎn)：P276 　　31.領(lǐng)導(dǎo)決策的原則：P279 　　32.領(lǐng)導(dǎo)決策的程序：P286 　　33.可行性分析內(nèi)容中方案評(píng)估的方法？?jī)梢蛩氐淖饔茫縋290 　　34.決策民主化與決策科學(xué)化的關(guān)系：P296 　　35.逆反意見(jiàn)的作用：P297 　　36.激勵(lì)過(guò)程模式：P307 　　37.馬斯洛需求層次論的基本論點(diǎn)與不足：P315 　　38.赫茲伯格雙因素理論：P320 　　39.成就需要理論與ERG理論：322 　　40.行為改造激勵(lì)理論要點(diǎn)：P345 　　41.7S：P351 　　42.我國(guó)建立健全激勵(lì)機(jī)制應(yīng)遵循的原則：P351 　　43.海爾OEC模式：P360 　　44.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：P371 　　45.事業(yè)部制的優(yōu)缺點(diǎn)：P377 　　46.克服組織老化的對(duì)策：P408 　　47.組織變革的程序：P411 　　48.現(xiàn)代管理與傳統(tǒng)管理的差別：P419 　　49.Z理論的觀點(diǎn)：P429 　　50.組織文化理論的地位和作用：P430 　　51.組織文化的表現(xiàn)形式：P439 　　1.組織行為學(xué)研究的主要方法：P28 　　2.價(jià)值觀在管理中的應(yīng)用：P52 　　3.個(gè)性差異在管理中的應(yīng)用：P70 　　4.控制方位論在管理中的意義：P76 　　5.聯(lián)系實(shí)際論述開(kāi)發(fā)創(chuàng)造性行為應(yīng)具備的客觀環(huán)境：P85 　　6.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的分配和運(yùn)用：P232 　　7.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論的內(nèi)容和三者之間的關(guān)系：P262 　　8.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論：P271 　　9.領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù)：P282 　　10.激勵(lì)的作用：P309 　　11.期望理論：P326 　　12.組織變革的阻力：P398 　　13.組織變革的步驟：P413 　　第一編：重要； 第1章（1.2；2.3） 　　第二編：非常重要，其中第3章和第5章很重要，尤其第3章； 　　第三編：重要，尤其第6章；第9章。（6.1；6.3；7.3；8.4） 　　第四編：很重要，其中第10章和第11章很重要，尤其第11章；（12.3） 　　第五編：最重要，尤其第14章； 　　第六編：重要，尤其第18章；（16.1；17.2）