2019南京公共場所助殘設施調(diào)查報告：老建筑優(yōu)于新建筑.doc

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工作報告/調(diào)查報告 2019南京公共場所助殘設施調(diào)查報告：老建筑優(yōu)于新建筑 　　“5 17全國助殘日”即將到來，南京市消協(xié)今天(5月15日)發(fā)布的殘疾人消費環(huán)境體驗式調(diào)查報告顯示：老城區(qū)助殘設施優(yōu)于新城區(qū)，老建筑助殘設施優(yōu)于新建筑;商貿(mào)流通企業(yè)兩極分化，有的助殘設施完備，有的幾乎得了零分。 　　4月下旬至5月上旬，市消協(xié)聯(lián)合南師大法援中心，對全市244家經(jīng)營場所的殘疾人消費情況及消費環(huán)境進行了體驗式調(diào)查。其中，商家97家、書店影院37家、銀行31家、酒店30家、農(nóng)貿(mào)市場28家、公共交通機構21家。 　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，影院、通信和有線電視等公共服務類行業(yè)的網(wǎng)點總體情況一般，大多網(wǎng)點幾乎無任何配套的助殘設施。其中，石頭城供電繳費點助殘設施最完善，有專為殘疾人設置的服務臺，斜坡和自動門等設置一應俱全;鼓樓區(qū)的金陵小區(qū)社區(qū)服務中心，助殘設施也較齊全。 　　商貿(mào)流通企業(yè)之中，新街口有好幾家高檔商場都沒有“無障礙通道”的相關標識和配套施舍。而一些老字號如新百、大洋等商場入口無障礙通道等助殘設施都相當完備。銀行網(wǎng)點大多有入口無障礙通道、求助電話等，但低服務臺、廁所等助殘設施都沒有。 　　市消協(xié)建議，經(jīng)營場所應完善助殘設施，如為導盲丈、輪椅等助殘工具出入提供便利，開設助殘產(chǎn)品銷售專柜，在醒目處添加“殘疾人求助方式”標志;加強對工作人員為殘疾人服務的技能培訓;制定有針對性的售前、售后服務政策。政府應對商家的殘疾人消費保障制度加強監(jiān)督，將新建的公共服務類行業(yè)網(wǎng)點、商貿(mào)流通企業(yè)建筑的“入口無障礙通道設置”和“助殘廁所、廁位設置”等納入驗收的強制標準。 查看更多： 建筑業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展狀況調(diào)查報告 古建筑保護管理的調(diào)查報告 淺談強化建筑項目消防審核驗收階段監(jiān)管 施工總承包企業(yè)特級資質(zhì)標準與未來建筑施工企業(yè)發(fā)展 關于建筑業(yè)行業(yè)運行情況分析調(diào)查報告 關于建筑安全生產(chǎn)情況的調(diào)研思考 關于建筑安裝企業(yè)所得稅征管政策執(zhí)行情況的調(diào)查報告