2018年自學(xué)考試《市場營銷學(xué)》試題和答案.doc

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2018年自學(xué)考試《市場營銷學(xué)》試題及答案 　　一、單項選擇題 (本大題共30小題，每小題1分，共30分) 在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。 　　1. 夏季，“波司登”羽絨服通過打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面。可見，該廠家深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于 　　A. 潛伏需求 　　B. 充分需求 　　C. 不規(guī)則需求 　　D. 過量需求 【 】 　　2. 許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)?！?、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學(xué)是 　　A. 推銷觀念 　　B. 生產(chǎn)觀念 　　C. 市場營銷觀念 　　D. 社會市場營銷觀念 【 】 　　3. 在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上的市場份額，財源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團分析法，微波爐是格蘭仕的 　　A. 問號類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 　　B. 明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 　　C. 現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 　　D. 狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 【 】 　　4. 山東“三聯(lián)”的主營業(yè)務(wù)是家電銷售，近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù)，這種多角化增長方式屬于 　　A. 集團多角化 　　B. 同心多角化 　　C. 水平多角化 　　D. 關(guān)聯(lián)多角化 【 】 　　5. 同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實行無差異市場營銷，較大子市場的競爭會日益激烈，而較小子市場的需求將得不到滿足。這種追求最大子市場的傾向叫 　　A. 市場營銷近視 　　B. 超細分戰(zhàn)略 　　C. 反細分戰(zhàn)略 　　D. 多數(shù)謬誤 【 】 　　6. 在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時候，許多商家都大作廣告。以促銷自己的產(chǎn)品。他們對市場進行細分的方法是 　　A. 地理細分 　　B. 人口細分 　　C. 心理細分 　　D. 行為細分 【 】 　　7. 市場營銷管理者采取一系列行動，使實際市場營銷工作與原規(guī)化盡可能一致，在控制中通過不斷評審和信息反饋，對戰(zhàn)略不斷修正。這種行為稱為 　　A. 年度計劃控制 　　B. 贏利能力控制 　　C. 效率控制 　　D. 戰(zhàn)略控制 【 】 　　8.“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的 　　A. 愿望競爭者 　　B. 一般競爭者 　　C. 產(chǎn)品形式競爭者 　　D. 品牌競爭者 【 】 　　9. 高機會和高威脅的業(yè)務(wù)屬于 　　A. 理想業(yè)務(wù) 　　B. 冒險業(yè)務(wù) 　　C. 成熟業(yè)務(wù) 　　D. 困難業(yè)務(wù) 【 】 　　10. 王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房，其購買行為應(yīng)該屬于 　　A. 習(xí)慣性購買行為 　　B. 尋求多樣化購買行為 　　C. 化解不協(xié)調(diào)購買行為 　　D. 復(fù)雜購買行為 【 】 　　11. 某公司在實驗設(shè)計時，首先選擇若干經(jīng)銷商并檢查其每周銷售情況;然后舉辦展銷會并測量其可能的銷售額;最后，將該銷售額與以前的銷售額相比較，作出最后決策。這種實驗設(shè)計是 　　A. 簡單時間序列實驗 　　B. 重復(fù)時間序列實驗 　　C. 前后控制組分析 　　D. 階乘設(shè)計 【 】 　　12. 為產(chǎn)品大類、企業(yè)部門或銷售代表確定的銷售目標稱為 　　A. 企業(yè)潛量 　　B. 市場需求 　　C. 銷售配額 　　D. 市場潛量 【 】 　　13. 在預(yù)測一種新產(chǎn)品的銷售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的地區(qū)或通過新的分銷渠道的銷售情況時，最好采用 　　A. 專家意見法 　　B. 市場試驗法 　　C. 時間序列分析法 　　D. 直線趨勢法 【 】 　　14. 企業(yè)選擇復(fù)用包裝決策的目的是 　　A. 節(jié)約成本 　　B. 方便顧客購買和使用 　　C. 通過給消費者額外利益而擴大產(chǎn)品銷售 　　D. 避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽 【 】 　　15. 我國洗衣機行業(yè)正處于成熟期，生產(chǎn)廠家可以采權(quán) 　　A. 集中決策 　　B. 收縮決策 　　C. 快速掠取決策 　　D. 產(chǎn)品改良決策 【 】 　　16. 相對于黑白電視機而言，純平彩色電視機屬于 　　A. 全新產(chǎn)品 　　B. 換代產(chǎn)品 　　C. 改進產(chǎn)品 　　D. 仿制產(chǎn)品 【 】 　　17. 在為產(chǎn)品線定價時須考慮各產(chǎn)品項目之間相互影響的程度，如果需求的交叉彈性為正值，則此兩項產(chǎn)品為 　　A. 互補品 　　B. 選購品 　　C. 條件品 　　D. 替代品 【 】 　　18. 某汽車制造商給全國各地的地區(qū)銷售代理商一種額外折扣，以促使它們執(zhí)行銷售、零配件供應(yīng)、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于 　　A. 現(xiàn)金折扣 　　B. 數(shù)量折扣 　　C. 貿(mào)易折扣 　　D. 促銷折扣 【 】 　　19. 有些公司讓消費者通過視頻信息系統(tǒng)操作一個小型終端，用對講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品，這種分銷形式屬于 　　A. 直接銷售 　　B. 購貨服務(wù) 　　C. 自動售貨 　　D. 直復(fù)營銷 【 】 　　20. 一般說來，批發(fā)商最主要的類型是 　　A. 經(jīng)紀人 　　B. 商人批發(fā)商 　　C. 代理商 　　D. 制造商代表 【 】 　　21. 某企業(yè)選擇倉庫設(shè)置地點時，使倉庫盡可能接近運量大網(wǎng)點，從而使較大運量的商品走相對較短的路程。這種方法被稱為 　　A. 重心法 　　B. 最大運量法 　　C. 最小運距法 　　D. 最小運費法 【 】 　　22. 不同的促銷工具對購買者知曉、了解、信任和訂貨等不同購買準備階段的作用是不同的，其中在信任階段，對購買者影響最大的是 　　A. 廣告 　　B. 銷售促進 　　C. 宣傳 　　D. 人員推銷 【 】 　　23. 在某一特定時期內(nèi)，不同的人或家庭至少一次展露在媒體計劃下的數(shù)目稱為 　　A. 展露的頻率 　　B. 展露的送達率 　　C. 展露的影響 　　D. 加權(quán)展露數(shù) 【 】 　　24. 企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng)，并揣摩其心理，不斷改進推銷陳述和推銷方法，最終促成交易。這說明人員推銷具有 　　A. 公關(guān)性 　　B. 針對性 　　C. 靈活性 　　D. 復(fù)雜性 【 】 　　25. 企業(yè)為了使預(yù)期的銷售定額得以實現(xiàn)，還要采取相應(yīng)的鼓勵措施，其中最為常見的是 　　A. 獎金 　　B. 旅游 　　C. 傭金 　　D. 銷售競賽 【 】 　　26. 在市場營銷專業(yè)化組織類型中，產(chǎn)品型組織形式的優(yōu)點是 　　A. 能有效協(xié)調(diào)各種市場營銷職能 　　B. 注重整體觀念 　　C. 能避免權(quán)責不清和多頭領(lǐng)導(dǎo)的矛盾 　　D. 產(chǎn)品經(jīng)理能獲得足夠的權(quán)威 【 】 　　27. 從本企業(yè)購買某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比稱為 　　A. 顧客忠誠度 　　B. 顧客選擇性 　　C. 顧客滲透率 　　D. 價格選擇性 【 】 　　28. 有些服務(wù)企業(yè)在給顧客提供第一次服務(wù)時要價很低，希望借此能獲得更多的生意， 而后來生意則要較高的價格，這種服務(wù)定價技巧是 　　A. 偏向定價法 　　B. 犧牲定價法 　　C. 差別定價法 　　D. 階段定價法 【 】 　　29. 為避免一些不必要的麻煩，在實行外匯管制的國家，中國公司轉(zhuǎn)移產(chǎn)品進去時宜采用 　　A. 中等定價 　　B. 高定價 　　C. 轉(zhuǎn)移定價 　　D. 低定價 【 】 　　30. 在國際戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中，按所處地域以及合作網(wǎng)絡(luò)的形式而區(qū)分的戰(zhàn)略聯(lián)盟是 　　A. 單邊與多邊聯(lián)盟 　　B. 互補與接受型聯(lián)盟 　　C. 技術(shù)開發(fā)聯(lián)盟 　　D. 多層次合作聯(lián)盟 【 】 　　二、多項選擇題 (本大題共5小題，每小題2分，共10分) 在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。 　　31. 企業(yè)制定定價策略時必要將市場結(jié)構(gòu)進行劃分，其劃分的依據(jù)主要有 　　A. 產(chǎn)品是否同質(zhì) 　　B. 企業(yè)規(guī)模 　　C. 市場是否同質(zhì) 　　D. 市場規(guī)模 　　E. 待業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目 【 】 　　32. 制造商在決定是否采取直接運送時，必須考慮的因素包括 　　A. 顧客訂購量 　　B. 所需運送的成本 　　C. 所運送產(chǎn)品的特性 　　D. 市場范圍的大小 　　E. 地理位置 【 】 　　33. 服務(wù)產(chǎn)品成本中的準變動成本主要包括 　　A. 運輸費 　　B. 郵寄費 　　C. 業(yè)余職員的工資 　　D. 職員加班費 　　E. 服務(wù)地點的清潔費用 【 】 　　34. 在國際市場營銷的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括 　　A. 獨家代理 　　B. 獨家經(jīng)營 　　C. 獨家包銷 　　D. 跨國經(jīng)營 　　E. 戰(zhàn)略聯(lián)盟 【 】 　　35. 與國際合作和合資經(jīng)營相比，國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點是 　　A. 形式上的靈活性 　　B. 合作關(guān)系緊密 　　C. 利潤分配的主動性 　　D. 風(fēng)險較大 　　E. 自主經(jīng)營性強 【 】 　　三、名詞解釋 (本大題共4小題，每小題4分，共16分) 　　36. 市場 　　37. 市場營銷信息系統(tǒng) 　　38. 新產(chǎn)品擴散 　　39. 市場營銷審計 　　四、簡答題 (本大題共4小題，每小題7分，共28分) 　　40. 在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，生產(chǎn)者品牌和中間商品牌之間經(jīng)常展開激烈競爭，這就是所謂的品牌戰(zhàn)。在這種對抗中，中間商品牌有哪些優(yōu)勢和劣勢? 　　41. 海爾集團在中國家電市場上具有舉足輕重的地位。就企業(yè)特性而言，海爾在進行渠道設(shè)計時應(yīng)主要考慮哪些因素?如何設(shè)計? 　　42. 某石油開采公司首次購買一種新型鉆井平臺，因而專門成立了采購中心。請問什么是采購中心?并結(jié)合實際分析該采購中心通常應(yīng)用哪些成員組成? 　　43. 某汽車制造公司以每輛汽車預(yù)估價格的某一固定比率作為確定廣告預(yù)算的基礎(chǔ)，試分析該公司運用的確定廣告預(yù)算的方法有何特點? 　　五、案例題(共16分) 　　44. 國內(nèi)某化妝品有限責任公司于20世紀80年代初開發(fā)出適合東方女性需求特點的具有獨特功效的系列化妝品，并在多個國家獲得了專利保護。營銷部經(jīng)理初步分析了亞洲各國和地區(qū)的情況，首選日本作為主攻市場。為迅速掌握日本市場的情況，公司派人員直赴日本，主要運用調(diào)查法搜集一手資料。調(diào)查顯示，日本市場需求潛量大，購買力強，且沒有同類產(chǎn)品競爭者，使公司人員興奮不已。在調(diào)查基礎(chǔ)上又按年齡層次將日本女性化妝品市場劃分為15～18歲、18～25歲(婚前)、25～35歲及35歲以上四個子市場，并選擇了其中最大的一個子市場進行重點開發(fā)。營銷經(jīng)理對前期工作感到相當滿意，為確保成功，他正在思考再進行一次市場試驗。另外公司經(jīng)理還等著與他討論應(yīng)采取體積定價策略。 　　問題：(1) 該公司運用的搜集一手資料的調(diào)查法一般有哪幾種方式?各有何特點? 　　(2) 該公司進行市場細分的細分變量主要是什么?根據(jù)日本市場的特點，公司選擇的最大子市場應(yīng)該是哪個?為什么? 　　(3) 請你為該公司營銷經(jīng)理提供幾種進行市場試驗的方法。 　　(4) 作為新產(chǎn)品，你認為該公司應(yīng)采取何種定價策略?為什么? 　參考答案 　　一、單項選擇題 　　1. C 2. D 3. C 4. A 5. D 　　6. D 7. D 8. B 9. B 10. D 　　11. A 12. C 13. B 14. C 15. D 　　16. B 17. D 18. C 19. D 20. B 　　21. A 22. D 23. B 24. C 25. C 　　26. A 27. C 28. B 29. B 30. A 　　二、多項選擇題 　　31. ABE 32. ABCE 33. DE 34. AC 35. ACE 　　三、名詞解釋 　　36. 市場是某種產(chǎn)品的現(xiàn)實購買者與潛在購買者需求的總和。市場包含三個主要因素：在某種需要的人，為滿足這種需要的購買能力和購買個欲望。 　　37. 市場營銷信息系統(tǒng)是指一個由人員、機器和程序所構(gòu)成的相互作用的復(fù)合體，企業(yè)借以收集、挑選、分析、評估和分配適當?shù)摹⒓皶r的和準確的信息，為市場營銷管理人員改進市場營銷計劃，執(zhí)行和控制工作提供依據(jù)。 　　38. 新產(chǎn)品擴散是指新產(chǎn)品上市后，隨著時間的推移，不斷地被越來越多的消費者所采用的過程。也就是說，新產(chǎn)品上市后逐漸地擴張到其潛在市場的各個部分。 　　39. 所謂市場營銷審計，是對一個企業(yè)市場營銷環(huán)境、目標、戰(zhàn)略、組織、方法、程序和業(yè)務(wù)等進行綜合的、系統(tǒng)的、獨立的和定期的核查，以便確定困難所在和各項機會，并提出行動計劃的建議，改進市場營銷管理效果。 　　四、簡答題 　　40. 優(yōu)勢：(1) 零售商業(yè)的營業(yè)面積有限，因此，新企業(yè)和小企業(yè)難以用其品牌打入零售市場。 　　(2) 中間商特別注意保護其私人品牌的質(zhì)量，能贏得消費者的信任。 　　(3) 價格通常比企業(yè)品牌的商品低。 　　(4) 中間商往往把自己品牌的商品陳列在商店醒目的地方，且妥善儲備。 　　劣勢：(1) 中間商必須花很多錢作廣告，大肆宣傳其品牌。 　　(2) 中間商必須大批量訂貨，占用大量資金，有一定風(fēng)險。 　　41. 考慮因素：(1) 企業(yè)的資金實力。 　　(2) 企業(yè)的產(chǎn)品組合。 　　(3) 企業(yè)過去的渠道經(jīng)驗和現(xiàn)行的市場營銷政策。 　　渠道設(shè)計：宜選擇“短而寬”的渠道。 　　42. 采購中心：所有參與購買過程的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，市場營銷學(xué)稱之為采購中心。 　　主要成員：使用者;影響者;采購者;決定者;信息控制者。 　　43. 優(yōu)點：①使管理人員認識到，企業(yè)所有類型的費用支出都與總收入的變動有關(guān)。 　　②使管理人員根據(jù)單位廣告成本、產(chǎn)品售價和銷售利潤之間的關(guān)系來考慮企業(yè)的經(jīng)營管理問題。 　?、塾欣诒３指偁幍南鄬Ψ€(wěn)定。 　　缺點：①因果倒置。 　?、跁ビ欣氖袌鰻I銷機會。 　　③使廣告預(yù)算每年隨銷售波動而增減，與廣告長期方案抵觸。 　?、鼙嚷孰S意確定。 　?、輰?dǎo)致平均主義。 　　五、案例分析 　　44. (1) 電話訪問、郵寄問卷和人員訪問及其特點。 　　(2) 地理變量和人口變量。 　　18—25歲(婚前)這個子市場，因為日本女性婚后在家的多。 　　(3) 銷售波動調(diào)查法、模擬商店法、有控制的市場試驗和試驗市場及其含義。 　　(4) 撇脂定價的含義及其條件。 　　一、單選題 　　1、構(gòu)成現(xiàn)實市場的要素是相互聯(lián)系、相互制約的。它包括有某種需要的人、為滿足這種需要的購買能力和(A )。 　　A、購買欲望 B、產(chǎn)品 C、價格 D、生產(chǎn)力 　　2、在市場營銷管理哲學(xué)中，既是一種最古老的觀念之一，同時也是在賣方市場條件下產(chǎn)生的一種觀念是( B )。 　　A、推銷觀念 B、生產(chǎn)觀念 C、產(chǎn)品觀念 D、客戶觀念 　　3、從研究對象中抽取部分進行調(diào)查，并用調(diào)查結(jié)果來推斷總體屬于( A )。 　　A、抽樣調(diào)查 B、全面調(diào)查 C、定點調(diào)查 D、縱向調(diào)查 　　4、海爾彩電與海信彩電之間的競爭是屬于下列哪一種類型的競爭者( D )。 　　A、愿望競爭者 B、一般競爭者 C、產(chǎn)品形式競爭者 D、品牌競爭者 　　5、企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的( B )。 　　A、寬度 B、長度 C、深度 D、關(guān)聯(lián)度 　　6、認知價值定價的關(guān)鍵在于準確地計算產(chǎn)品所提供的( C )。 　　A、全部消費者購買力 B、全部產(chǎn)品生產(chǎn)成本C、全部市場認知價值D、全部盈利比率 　　7、銷售人員在產(chǎn)品售出后，主動征求顧客意見，這種關(guān)系營銷的層次是( C )。 　　A、基本型關(guān)系營銷B、鼓動型關(guān)系營銷C、負責型關(guān)系營銷 D、伙伴型關(guān)系營銷 　　8、顧客關(guān)系管理起源于20世紀80年代的( C )。 　　A、關(guān)系營銷 B、整合營銷 C、接觸管理 D、網(wǎng)絡(luò)營銷 　　9、在社會市場營銷觀念中，所強調(diào)的利益應(yīng)該是( C )。 　　A、企業(yè)利益 B、消費者利益 C、企業(yè)、消費者與社會的整體利益D、社會利益 　　10、企業(yè)最理想的一種需求狀況是( C )。 　　A、過量需求 B、潛伏需求 C、充分需求 D、不規(guī)則需求 11、某鹽業(yè)公司為了擴大鹽的市場銷量，開發(fā)了洗滌用鹽，這屬于( B )。 　　A、市場滲透 B、產(chǎn)品開發(fā) C、市場開發(fā) D、多元經(jīng)營 　　12、大市場營銷是為了進入特定市場所實施的營銷戰(zhàn)略，這種市場是( A )。 　　A、封閉或保護型 B、開放或引進型 C、自由競爭型 D、計劃經(jīng)濟型 　　13、產(chǎn)品概念中最基本、最主要的部分是(A )。 　　A、核心產(chǎn)品 B、有形產(chǎn)品 C、無形產(chǎn)品 D、附加產(chǎn)品 　　14、消費者購買過程中介入程度低、品牌差異大的購買行為屬于( B )。 　　A、復(fù)雜型購買 B、尋求多樣化購買 C、習(xí)慣性購買 D、化解不協(xié)調(diào)購買 　　15、對于批較貴重的產(chǎn)品，由于產(chǎn)品品牌差異大，購買風(fēng)險也大，消費者在購買時會廣泛了解、收集信息，再決定購買，這是屬于下列哪類購買行為( C )。 　　A、習(xí)慣型購買 B、變換型購買 C、復(fù)雜型購買 D、協(xié)調(diào)型購買 　　16、下列市場中，屬于不可擴張市場的是( B )。 　　A、服裝市場 B、食鹽市場 C、化妝品市場 D、汽車市場 　　17、指出下列哪種市場是不可擴張市場 ( D )。 　　A、兒童玩具市場 B、家用電器市場 C、煙草市場 D、食鹽市場 　　18、對不愿意接受訪問的對象最適宜采用的調(diào)查方式是( B )。 　　A、電話訪問 B、郵寄訪問 C、人員訪問 D、上門調(diào)查 　　19、在調(diào)查那些不愿接受訪問或?qū)υL問人員抱有偏見的對象時，最有效的方法是( D )。 　　A、電話訪問法 B、人員訪問法 C、專家調(diào)查法 D、郵寄問卷法 　　20、影響消費者購買力和消費者支出的決定性因素是( D )。 　　A、國民收入 B、個人總收入 C、可任意支配收入 D、可支配收入 21、對同一種商品采用不同級別的包裝，適應(yīng)不同購買力水平，這種包裝決策是( D )。 　　A、差異包裝策略 B、復(fù)用包裝策略 C、改變包裝策略 D、分等級包裝策略 　　22、醫(yī)用急救箱屬于下列哪種包裝策略(B)。 　　A、相似包裝策略 B、相關(guān)包裝策略 C、差異包裝策略 D、復(fù)用包裝策略 　　23、上下級權(quán)責明確，溝通迅速，管理效率高，管理幅度逐級放寬的一種組織結(jié)構(gòu)形式是(C)。 　　A、職能型組織 B、產(chǎn)品型組織 C、金字塔型組織 D、矩陣型組織 　　24、市場營銷學(xué)對市場進行劃分的依據(jù)是( C )。 　　A、產(chǎn)品類型 B、競爭形勢 C、購買者及購買目的 D、購買行為 　　25、企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價格定得低，吸引顧客，提高市場占有率，這種策略是( B )。 　　A、撇脂定價 B、滲透定價 C、目標定價 D、加成定價 　　26、某食品公司租用了一個冷庫，這部分租金屬于存貨占用成本中的( A )。 　　A、存貨空間費用 B、資金成本 C、稅金與保險費 D、折舊費用 　　27、對企業(yè)市場組合因素所進行的效率審計屬于( A )。 　　A、營銷職能審計 B、營銷戰(zhàn)略審計 C、營銷系統(tǒng)審計 D、營銷組織審計 　　28、兩國企業(yè)合作開拓或占有市場，這種戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于( B )。 　　A、技術(shù)開發(fā)聯(lián)盟 B、營銷與服務(wù)聯(lián)盟 C、合作生產(chǎn)聯(lián)盟 D、多層次合作聯(lián)盟 　　29、對消費者的購買行為具有最廣泛、最深遠的影響因素是(A ) 　　A、文化 B、社會 C、個人 D、心理 　　30、市場挑戰(zhàn)者最間接的進攻戰(zhàn)略是(C ) 　　A、正面進攻 B、側(cè)翼進攻 C、迂回進攻 D、游擊進攻 　　31、對于同質(zhì)產(chǎn)品或需求共性大的產(chǎn)品，一般宜實行的市場營銷策略是(A) 　　A、無差異市場營銷 B、差異市場營銷 C、集中市場營銷 D、不一定 　　32、在市場環(huán)境迅速變化和企業(yè)規(guī)模急劇擴大的情況下采用的定點超越是(C ) 　　A、產(chǎn)品定點超越 B、過程定點超越C、組織定點超越 D、戰(zhàn)略定點超越 　　33、促銷的本質(zhì)是(A) 　　A、溝通 　　34.以下哪個不是企業(yè)面對環(huán)境威脅時經(jīng)常采取的對策( B ) 　　A.反抗 B.維持 C.減輕 D.轉(zhuǎn)移 　　35.按照消費者的生活方式、個性等心理變量來細分消費者市場是屬于( B ) 　　A.人口細分 B.心理細分 C.行為細分 D.地理細分 　　36.生產(chǎn)兒童玩具的企業(yè)最好在( C. )作廣告。 　　A.雜志 B.報紙 C.電視 D.互聯(lián)網(wǎng) 　　37.廣播媒體所具有的特性，下列說法正確的是( D. ) 　　A.感染力強、觸及面廣，但成本較高B.信息量大，成本較低，但用戶尚待發(fā)展 　　C.選擇型強，交互機會多，但成本不易控制D.速度快，廣泛，成本低，不易保存 　　38、關(guān)系市場營銷能為企業(yè)帶來一種獨特的資產(chǎn)，即 ( D ) 　　A.超額利潤 B.設(shè)備和技術(shù) C.企業(yè)規(guī)模 D.營銷網(wǎng)絡(luò) 　　39、對于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，要打入新市場適宜用 ( A ) 　　A.集中市場營銷 B.差異性市場營銷 C.整合市場營銷 D.無差異市場營銷 　　40、用于表現(xiàn)是否屬于同一類人或物的測定尺度是 ( A ) 　　A.名義尺度 B.順序尺度 C.間距尺度 D.比例尺度 歡迎您的光臨，Word文檔下載后可修改編輯.雙擊可刪除頁眉頁腳.謝謝！你的意見是我進步的動力，希望您提出您寶貴的意見！讓我們共同學(xué)習(xí)共同進步！學(xué)無止境.更上一層樓。