l論網絡虛擬財產的法律保護.doc

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. 目 錄 目 錄 1 摘 要 1 Abstract 2 引 言 1 一、網絡虛擬財產的基本理論概述.............................1 （一）網絡虛擬財產的概念.................................................................................................1 (二）網絡虛擬財產權利屬性的相關學說......................................................................1 （三）網絡虛擬財產的的特點.............................................................................................2 二、網絡虛擬財產產生的法律問題及其保護的現(xiàn)實必要性.........4 (一）網絡虛擬財產法律問題的產生...............................................................................4 (二）網絡虛擬財產法律保護的現(xiàn)實必要性.................................................................5 三、我國關于網絡虛擬財產的法律保護現(xiàn)狀概述.................6 (一）我國對網絡虛擬財產進行法律保護的適用........................................................7 （二）我國在處理網絡虛擬財產糾紛時存在的法律問題..........................................8 （三）世界其他地區(qū)關于網絡虛擬財產的相關法律保護..........................................9 四、完善網絡虛擬財產法律保護的建議........................10 （一）建立健全網絡虛擬財產的法律保護體系..........................................................10 （二）實行網絡實名制—保障訴訟主體的確認..........................................................10 （三）確立網絡虛擬財產侵權責任的歸責原則.......................... ...............................11 （四）確定網絡虛擬財產的價值評估判斷標準......... ................................................11 （五）建立專門的網絡財產糾紛解決機構——網絡仲裁委員會..........................11 結束語 12 參考文獻 13 致 謝 14 可編輯修改 摘要 進入21世紀后，我國互聯(lián)網迅速發(fā)展，網絡成為大眾生活不可缺少的部分。涉及網絡虛擬財產的交易日趨頻繁，針對網絡虛擬財產產生的糾紛和侵害也日趨增多，逐漸成為互聯(lián)網時代關注的熱點。對網絡虛擬財產進行法律保護已經成為立法與司法實踐的必然要求。但由于網絡虛擬財產是一種穿越傳統(tǒng)形態(tài)的新生事物，其法律性質存在爭論，我國在對網絡虛擬財產的保護方面上立法與司法都相對落后。本文通過了解網絡虛擬財產的屬性、特征，分析虛擬財產在我國現(xiàn)實中產生的相關法律問題，并參考國外其他地區(qū)的法律保護經驗，對我國的網絡虛擬財產的具體保護措施提出好的建議，從而減少對網絡虛擬財產的糾紛和侵害，促進網絡虛擬財產法律保護的發(fā)展。 關鍵詞：網絡虛擬財產；網絡實名制；網絡仲裁委員會 Abstract 窗體底端 After entering the 21st century, internet is developing rapidly in our country .The network become an indispensable part of public life.The trading of network virtual property has become increasingly frequent .The number of disputes and violations generated for the network virtual property is also increasing,protect network virtual property of network virtual property has become the inevitable requirement of legislation and judicial practice .But as a result of network virtual property is a kind of new things through traditional forms ,the legal nature is controversial. In our country ,legislation and the judicial are relatively backward on the protection of network virtual property .This paper through understanding the attribute of network virtual property, characteristics ,and analysis of legal issues related to virtual property generated in our reality and reference to the protection of legal experience in other areas overseas ,and put forward good advice to our country of network virtual property protection measures ,Thus reducing the disputes and violation of network virtual property to promote the development of network virtual property legal protection. 窗體頂端 窗體底端 Keywords: network virtual property; network real name; network Arbitration Commission 窗體底端 可編輯修改 論網絡虛擬財產的法律保護 引言 近年來，隨著網絡的快速發(fā)展，網絡交易的日趨普遍，網絡虛擬財產漸漸進入公眾視野，與更多人的切身利益緊密相連。因此，很多發(fā)達國家和地區(qū)對網絡虛擬財產的保護非常重視，在日本和我國臺灣地區(qū)還出現(xiàn)侵犯網絡虛擬財產權的刑事判決。然而目前，我國法律在網絡虛擬財產保護方面存在諸多不足，“無保障的權利不是權利”，保護我國公民合法的網絡虛擬財產權益不受侵犯迫在眉睫。 1、 網絡虛擬財產的基本理論概述 （一）網絡虛擬財產的概念 網絡虛擬財產是指存在于網絡虛擬空間之中的以網絡服務器為載體，可以用貨幣去購買度量的一種新型財產。網絡虛擬財產從廣義上講，通常是指一切具有專屬性存在于網絡虛擬空間的，在網絡環(huán)境下的數(shù)字化、非物化的財產形式，一般包括網絡賬號、網絡游戲、電子郵箱等一系列的信息類產品?，F(xiàn)實中一般狹義理解為存在于網絡游戲中的，由網絡玩家擁有，并保存在網絡游戲運營商服務器中的數(shù)據(jù)，包括游戲賬號，虛擬貨幣、虛擬人物、游戲中的武器裝備等等。本文主要是通過討論網絡游戲中的虛擬財產分析虛擬財產的法律保護問題。 (二)網絡虛擬財產權利屬性的相關學說 隨著網絡高速發(fā)展，網絡虛擬物品大量增加，其蘊含的價值越來越受人們重視，如何公正有效保護好虛擬財產成了需要解決的問題。網絡世界中的虛擬財產剛一出現(xiàn)其屬性就引起了法律學者們的爭議，如何認定網絡虛擬財產的屬性關系，到底采用怎樣的法律規(guī)范保護虛擬財產,這些問題都沒有定論。虛擬財產產生于虛擬的網絡世界,其產生、使用、交易等與真實物品存在一定的差異，因此對虛擬財產的認識也存在各種說。 1、物權說 有的人認為虛擬財產具有物權屬性，應當參照物權法的規(guī)定來規(guī)范虛擬財產。這種觀點認為虛擬財產屬于特殊的物，隨著現(xiàn)代社會經濟和現(xiàn)代科學技術的發(fā)展，物的范圍早已不限制在有形有體的范圍內，只要具有法律上的排他支配性和管理的可能性都可以認定為物。我國的物權法已經將一些特殊的無體無物視為物權的客體。另外在韓國的相關立法中明確規(guī)定了在網絡游戲中的虛擬事物獨立于服務商具有財產價值，這就是在實際上確認虛擬財產的物權性質。 2、債權說 此學說是基于合同觀點，持這種觀點的人認為虛擬財產屬于債權。虛擬財產是債權存在的一種憑證，玩家和服務商之間是服務合同關系，即虛擬財產是網絡服務提供商提供給網絡用戶的一種服務，因此虛擬財產只是游戲玩家與游戲運營商之間合同的產物。這一觀點較好解釋了游戲運營商與玩家們之間的關系，較多數(shù)學者認同此觀點。 3、知識產權說 這種觀點認為虛擬財產是無形財產的一種，即虛擬財產可以歸為知識產權的一種新形式。其內容是指虛擬財產是智力成果，因為虛擬財產具有創(chuàng)造性、新穎性、可復制性以及需要載體，所以應該把虛擬財產權視為知識產權中的著作權來保護，網絡玩家們只是擁有使用權，而所有權和處分權屬于網絡運營商。 4、新型財產說 有學者認為虛擬財產既不屬于傳統(tǒng)民法中的物權和債權，也不屬于知識產權，而是一種類似與傳統(tǒng)民法中物權的新型權利。這種觀點考慮到了虛擬財產與其他產權的區(qū)別，試圖在理論框架內再重新設定一種財產權。 以上各種觀點都是站在不同角度對虛擬財產的性質進行分析，都有一定的理論基礎，但也都有一定的片面性，都無法全面闡釋虛擬財產權所擁有的全部權利義務內容，由于虛擬財產本事的復雜性使其具有多種屬性，并且網絡虛擬財產隨著互聯(lián)網絡服務的發(fā)展在不斷豐富，對其定性也存在更大難度。不過由于這些學說的爭論促使網絡虛擬財產的法律保護理論基礎變得更加豐富。 （三)網絡虛擬財產的的特點 1、網絡虛擬財產存在于虛擬世界具有虛擬性 虛擬財產是虛擬的，是非物化的，僅存在于通過網絡才能感知的虛擬世界中，依賴于網絡虛擬環(huán)境存在。網絡虛擬環(huán)境為網絡虛擬財產提供了媒介，也是網絡 虛擬財產不同于現(xiàn)實意義財產的最主要因素。離開網絡虛擬環(huán)境，虛擬財產將不能夠單獨存在和使用。虛擬財產的本質是一組數(shù)字信息以電子記錄的形式存儲并保存在某種游戲的服務器上，臺灣的地區(qū)相關立法稱為“電磁記錄”。 2、網絡虛擬財產財產具有價值性和財產性 虛擬財產是有價值的，沒有價值的物品不可能成為財產。財產的核心屬性就是能滿足所有者或者持有者的需求。網絡游戲用戶花費現(xiàn)實貨幣購買網幣，獲得游戲所需要的基本條件，通過大量時間精力練功升級或購買取得各種游戲設備，又可以通過交易平臺進行買賣將賬號裝備等虛擬財產轉換為現(xiàn)實貨幣，因而，虛擬財產具有使用價值和價值不言而喻。有用性是虛擬財產的財產性的標志，即網絡用戶可以利用虛擬財產通過各種網絡終端，以滿足自己的需要。對于游戲玩家來說，這些虛擬財產不僅僅代表著金錢的付出和時間的消耗，也凝聚著游戲過程中的滿足感和成就感。虛擬財產對其影響不亞于現(xiàn)實生活中的真實物品。用戶使用了這些網絡虛擬財產就可以得到更大的精神上的滿足，從這個層面上的交換價值而言，很多用戶，尤其是那些網絡游戲玩家會通過出售這些虛擬財物而獲取利益，實現(xiàn)它的有用價值。 3、網絡虛擬財產具有可支配性 網絡玩家能通過一定的方式對其虛擬財產進行支配。主要是通過登陸賬戶對其網絡虛擬物品進行支配，以玩家的身份占有、使用，甚至買賣網絡虛擬商品。虛擬裝備等虛擬財產都依附于玩家的游戲賬戶中，只要玩家保護好賬戶安全其他人就無法控制玩家的虛擬財產。因此，網絡虛擬財產是可被支配的。 4、網絡虛擬財產具有交換價值，具有可交易性 網絡虛擬財產是由人支配的可以流動的，雖然網絡虛擬財產與傳統(tǒng)財產支配方式不同，但互聯(lián)網用戶可以控制和使用自己的虛擬財產，并可以在一個網絡平臺上進行交易。隨著玩家需求的增長和網絡游戲的發(fā)達,就使得虛擬財產有了交易性。網絡游戲中的各種裝備，都可以通過現(xiàn)金交易完成。網絡游戲的賬戶、裝備等需要花時間和金錢積累才能獲得，并且由于其稀缺性，造成玩家愿意花錢去買。玩家可以向網絡游戲運營商購買裝備，玩家之間也可以通過現(xiàn)金交易來購買自己需要的裝備。在虛擬財產的買賣過程中難免會發(fā)生糾紛，因此網絡虛擬財產的交易需要法律保護和約束。 5、網絡虛擬財產取得方式具有合法性 網絡虛擬財應是合法財產，即它的的取得方式應當是合法的。法律對虛擬財產的客體范圍并沒有禁止性的規(guī)定，按照《中華人民共和國民法通則》第 75 條劃定：“公民的個人財產，包括公民的合法收入、房屋、儲蓄、生活用品、文物、圖書資料、林木、牲畜和法律允許公民所有的生產資料以及其他合法財產?！薄睹穹ㄍ▌t》第75 條“其他合法財產”，主要強調的是獲得的方式的合法性，通過非法方式取得的財產，如通過外掛獲得虛擬財產，通過玩非法游戲積累的虛擬財產則應當是法律禁止的。 6、網絡虛擬財產具有期限性 網絡虛擬財產應當是有期限的。因為網絡服務商對游戲的經營是有期限的，一款網絡游戲不可能無期限的運營下去。作為一個服務產品，游戲運營商自己的經營狀況，市場供求關系的改變和國家政策調控等都能對網絡游戲產生意想不到的影響，就是說，會和網絡游戲的壽命息息相關。網絡游戲決定了它托管的虛擬財產的期限長短。如果網絡用戶對虛擬財產的權利是無限的，那么由于服務商的原因而停止運營時，網絡用戶對服務商形成債權，服務商應承擔賠償責任，但這對服務商顯然是不公平的。有人將玩家玩網絡游戲看作是一種投資行為，認為服務商停止運營導致虛擬財產的消失是玩家應承擔的一種投資風險，因此主張服務商不負賠償責任。 二、網絡虛擬財產產生的法律問題及其保護的現(xiàn)實必要性 (1） 網絡虛擬財產法律問題的產生 網絡游戲產業(yè)的發(fā)達使網絡虛擬財產和人們的生活變得十分密切，不過隨之而來的財產糾紛也變得多了起來，一些前所未有的法律問題也日益凸現(xiàn)。關于網絡游戲中的虛擬財產的大量糾紛及其法律解決正成為社會各界關注的問題。網絡游戲糾紛引起的訴訟不斷,表現(xiàn)形式多種多樣，網絡虛擬財產糾紛主要發(fā)生在網絡游戲運營商與玩家之間、玩家與玩家之間，以及玩家與第三人之間。糾紛產生的原因總結概括有以下幾點： 1、因為網絡虛擬財產被盜而引起的財產糾紛。在現(xiàn)在的網絡游戲中，玩家的賬號裝備等被盜是經常發(fā)生的，很多盜號的人通過各種惡意插件獲取玩家們的賬號及密碼，然后轉走玩家游戲賬戶中的裝備、資金等等有價值的虛擬財產。此時如果是由于網絡游戲運營商未盡注意義務，存在安全漏洞，導致玩家的網絡虛擬財產被第三人盜取、損毀等，玩家可以要求運營商賠償損失。如果第三人明確，可以追究第三人盜取網絡虛擬財產而導致的犯罪行為所附帶的民事賠償責任。 2、因為游戲玩家在交易時被騙而產生的侵權糾紛。由于網絡游戲中一些裝備是十分稀有的需要花費大量世間精力才可以獲得，有些人為了盡快獲得這些虛擬財產便開始和別人交易，玩家之間各求所需。因此隨著網絡游戲產業(yè)的發(fā)展甚至出現(xiàn)了一些職業(yè)玩家靠代練游戲刷裝備然后賣掉賺錢為職業(yè)。由于虛擬財產具有一定價值，因為利益的驅使就使一些人通過交易進行了欺詐行為，例如玩家一方給與了裝備而另一方沒有支付相應的價款，或者雖然支付價款但是價款與裝備價值不對等，這樣就會產生一系列的財產糾紛，現(xiàn)實生活中發(fā)生的類似虛擬財產詐騙的例子有很多。 3、由于游戲網絡運行商運行系統(tǒng)故障導致網絡虛擬財產的數(shù)據(jù)損失引起的的糾紛。由于玩家和網絡運營商之間都是基于合同而產生的服務關系，網絡游戲運營商為提供網絡服務合同的一方當事人，有義務為玩家們提供穩(wěn)定安全的網絡環(huán)境，然而在現(xiàn)實生活中會出現(xiàn)網絡服務的漏洞，漏洞可能會造成數(shù)據(jù)的丟失，從而造成游戲玩家的虛擬財產的損失，虛擬財產是有價值的，會讓玩家在前期投入的精力財力落空。這樣玩家們自然會要求服務商賠償，產生糾紛。 4、由于游戲運營商終止運行而引發(fā)的的糾紛。網絡運營商停止運營的原因有很多如國家政策，代理商的變換，維護成本過高等，但是一但游戲關閉，都會使得游戲玩家的虛擬財產失去存在價值，從而引起網絡運行商和玩家的糾紛。 (二）網絡虛擬財產法律保護的現(xiàn)實必要性 為了制止上述的糾紛，網絡游戲中虛擬財產的保護問題已經成為法律界亟需討論解決的問題，而且顯得尤為必要。 1、網絡產業(yè)的安全平穩(wěn)發(fā)展需要完善網絡虛擬財產的法律保護 隨著網絡技術的不斷發(fā)展，電子游戲產業(yè)逐漸成為許多國家的新的經濟增長點。近年來網絡游戲產業(yè)在我國網絡產業(yè)發(fā)展中漸漸強盛，成為帶動我國經濟發(fā)展鏈條的重要部分。我國的“十二五”規(guī)劃第一次提出“推動文化產業(yè)成為國民經濟支柱性產業(yè)”，黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》提出“建立和完善文化市場體系”這一現(xiàn)代化的首要使命和“構建現(xiàn)代公共文化服務體系”的任務，為進一步深化文化體制改革給出了新的方向。網絡產業(yè)作為文化產業(yè)，在當前有利的政策環(huán)境面前，應該把握形勢，抓住機遇，提高規(guī)模和質量。然而，網絡虛擬財產，作為網絡產業(yè)的核心要素，以及法定財產保護屬性方面仍有爭議。如果我們沒有及時有效的對虛擬財產進行界定，盡快建立虛擬財產保護系統(tǒng)，它就會影響到整個網絡產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要保證網絡游戲產業(yè)的健康、有序發(fā)展就必須有法律歸范和保護，進而保護網絡虛擬財產。 2、層出不窮的網絡虛擬財產糾紛需要法律解決 網絡虛擬財產的價值性和財產性使網絡虛擬財產容易發(fā)生財產糾紛，運營商和玩家因為封閉號碼和刪除號碼爭議時有發(fā)生，差不多天天都在發(fā)生玩家與玩家利用黑客程序盜取賬號和虛擬物品的現(xiàn)象。另外游戲運營商提供的游戲不是長久不變的，游戲產業(yè)更新迅速而快捷，致使游戲玩家利益得不到有效救濟。最后，市場缺乏必要調整制度，糾紛發(fā)生后沒有必要、可行的解決辦法，受害者往往投訴無門，運用法律保護網絡虛擬財產是必要的。在這些無休止的紛爭面前，應當加快網絡虛擬財產保護立法，建立一個網絡財產保護的法律體系。 3、對網絡虛擬財產進行法律保護符合世界法律發(fā)展的趨勢 羅斯科·龐德曾說過“法律必須是穩(wěn)定的，但不可一成不變”法律必須跟上時代的發(fā)展，必須滿足進步提出的合理要求，否則，新出現(xiàn)的各種法律關系不能及時得到調整，當事人合法權益不能得到及時保護，這就違背了法律本身宗旨。目前在世界范圍內已經掀起了保護網絡虛擬財產的熱潮，從世界范圍來看，許多國家已經在立法上和司法上承認和保護網絡虛擬財產，而且這將成為一種趨勢。美國、韓國、以及中國的臺灣地區(qū)明確規(guī)定，電子數(shù)據(jù)屬于法律保護的財產范圍。因此，對網絡虛擬財產進行立法保護不僅可以為網絡糾紛的解決提供明確的法律依據(jù)，同時也符合世界立法發(fā)展趨勢。再按舊有的思路、傳統(tǒng)的法律模式來處理這種新型法律關系，必然會拉大我國法律與世界法律發(fā)展形勢的距離，必然會使我國法律調整處于被動、落后局面。因此應該從新的視野角度探究對網絡虛擬財產的法律保護措施，以適應世界法律發(fā)展趨勢。 3、 我國關于網絡虛擬財產的法律保護現(xiàn)狀概述 （一）我國對網絡虛擬財產進行法律保護的適用 2003 年9月8日，我國首例游戲玩家因為虛擬裝備丟失而將游戲運營商告上法庭的案件轟動全國，即北京的游戲玩家李某訴北京某科技發(fā)展有限公司一案。2004 年12月終審結果與一審結果相一致，玩家李某敗訴，他要求賠償精神損失費與享受游戲中 1000 級玩家待遇的請求因為證據(jù)不足被駁回。網絡游戲界的業(yè)內人士稱: “如果游戲公司敗訴影響將無比深遠，中國成千上萬家網絡游戲運營商的經營規(guī)則可能都會因此發(fā)生改變。對于游戲運營商是否應該為玩家裝備丟失承擔責任，問題的難度在于證實這個裝備丟失事件的真實性。” 這個案件給了我國相關法律建設很大啟示。虛擬財產作為一項新興的財產類型，關于其性質、保護方式及其法律地位規(guī)定并不完善，在我國目前頒布的法律中也不能找到有明確提出虛擬財產及其相關的條例，甚至出現(xiàn)法律保護的空白。但我們可以從立法精神、法律原則和一些我國已經頒布實施的現(xiàn)行法律中找出虛擬財產的法律保護依據(jù)。根據(jù) 2004 年修改后《憲法》第 13 條規(guī)定: “公民合法的私有財產不受侵犯，國家依照法律規(guī)定保護公民的私有財產權和繼承權?！边@從根本上肯定了虛擬財產保護的合法性和必要性，為虛擬財產能有效得到法律 保護提供了總的原則。此外，《消費者權益保護法》、《合同法》以及《全國人大常委會關于維護互聯(lián)網安全的決定》都對公民虛擬財產保護及網絡交易提供了法律框架。虛擬財產具有一般財產的屬性，為了積累游戲中的財物，玩家要付出金錢和時間等，所以將虛擬財產納入法律保護范圍是必要的。盡管如此，我國憲法并未對公民合法的私有財產是否包含網絡虛擬財產做出明確規(guī)定，《民法通則》第 75 條: “公民私有財產的種類: 公民的個人財產，包括公民的合法收入、房屋、儲蓄、生活用品、文物、圖書資料、林木、牲畜和法律允許公民所有的生產資料以及其他合法財產?！薄m然闡明了公民合法財產范圍，但是“其他合法財產”這一說法仍然留下了很大的發(fā)展空間。同時《物權法》并沒有將網絡虛擬財產作為一項普通財產進行規(guī)定和保護。因此，對于網絡虛擬財產的權利屬性和法律歸屬沒有明確規(guī)定，是我國法律建設制度中的一項缺失。 像李某一樣的網絡玩家在我國目前有數(shù)億名，這些網絡虛擬財產的消費者在丟失網絡虛擬財物后投訴無門的現(xiàn)象屢有發(fā)生，因而為了保護網絡玩家的合法利益，促進網絡事業(yè)的有序發(fā)展，加快解決“網絡虛擬財產的合法性認定、明確網絡虛擬財產的法律歸屬、制定保護網絡虛擬財產的相關性法律法規(guī)等問題”已迫在眉睫。 （二）我國在處理網絡虛擬財產糾紛時存在的法律問題 1、缺乏相關法律對虛擬財產進行保護 從2003年 ，國內首例網絡虛擬財產糾紛案開始，國內關于網絡虛擬財產的糾紛訴諸司法機關的情況越來越多。但由于缺乏相關法律支持，關于網絡虛擬財產糾紛的案件給法官留下了極大的裁判空間，導致個案之間差異較大。 2、網絡用戶身份確認困難 網絡環(huán)境虛擬，用戶身份確認難。在訴訟中，確認訴訟主體是首要問題，在網絡運營商與用戶之間、用戶與用戶之間，以及用戶與第三人之間的糾紛中：網絡運營商的身份很容易確定，而用戶、第三人的身份確認常常成為難點。因為網絡實名制還未在我國全面開始，用戶和第三人在網絡上的身份常常是虛擬的，用戶很難證明自己便是網絡上虛擬身份的現(xiàn)實擁有者。即使實名注冊，運營商為規(guī)避風險，逃避責任，常常不愿意提供相關證據(jù)，目前也沒有法律明確規(guī)定運營商有這方面的義務。 3、 網絡用戶在舉證、取證、證據(jù)保全等方面困難。 運營商不配合，用戶取證難。存儲網絡虛擬財產的網絡數(shù)據(jù)掌握在運營商的服務器中，用戶無法取得。而民事舉證責任分配的基本原則是“誰主張，誰舉證”，一旦發(fā)生糾紛，成為舉證主體的用戶，卻因對專業(yè)的網絡技術不了解，而常常拿不出證據(jù)，因而處于弱勢地位；運營商掌握大量證據(jù)，但為了逃避責任，規(guī)避風險，往往不愿意配合用戶取證，利用自己的技術、資源等優(yōu)勢，使用戶陷于訴訟的不利地位。 4、虛擬財產價值評估較難，財產虛擬化，價值確定難。 以現(xiàn)實貨幣的價值來體現(xiàn)其價值的網絡虛擬財產，可以通過現(xiàn)實交易的價格來衡量其價值。而有些虛擬財產可能無法明確其貨幣價值，如用戶的微博價值，可能需要以其“粉絲”量、影響力等隱性指標來衡量。這種情況下，一旦發(fā)生糾紛，運營商和用戶往往根據(jù)自身利益，各執(zhí)一詞，造成網絡虛擬財產價值判定難的問題。 5、 過于強調運營商的注意義務，運營商合法利益難保證。 在訴訟中，運營商往往處于優(yōu)勢地位，司法機關為保護用戶的權益，一般只要用戶能夠舉證證明自己的現(xiàn)實身份和虛擬財產歸屬，運營商難以證明用戶網絡虛擬財產的丟失、損毀等與自己無關時，基本上會判決運營商一方敗訴。但若用戶的網絡虛擬財產是用戶自身原因造成的，如用戶電腦遭遇網絡病毒攻擊，用戶泄露賬號密碼，用戶私下交易遭遇欺詐等，即使運營商盡了注意義務，也難保不發(fā)生問題。這時若判運營商一方敗訴，顯然有失公平。網絡運營商有沒有盡注意義務，都會敗訴，會直接影響運營商主動作為的積極性，更加會讓運營商通過隱藏證據(jù)來逃避責任，反而不能保護用戶權益。網絡運營商有沒有盡注意義務，夠不夠法律標準，這一問題，已經成為司法機關的認定難點。 因此，我國法律及其司法實踐對網絡虛擬財產保護的不足值得深思，應有必要的調整和修改，使公民合法的網絡虛擬財產權益得到更好保護。 （三）世界其他地區(qū)關于網絡虛擬財產的相關法律保護 在網絡游戲產業(yè)發(fā)達的韓國，在立法和司法上均明確承認虛擬財產的價值屬性，并規(guī)定網絡游戲中的虛擬財產與日常生活中的貨幣具有同樣的現(xiàn)實價值，運營商只是為這些私有財產提供存放場所，并沒有權利對這些財產進行肆意處置。這就將虛擬財產與一般財產放在了同樣重要的位置上，不僅具有極高的現(xiàn)實意義，更是對法律精神所提倡的自由、平等的重要體現(xiàn)。 除了韓國，在我國的臺灣地區(qū)也很重視虛擬財產的法律保護。2006年7月1 日臺灣地區(qū)最新刑法出臺，其中第三十六章“妨害計算機使用罪”引人注意。新增的“無故入侵電腦罪”( 第三百五十八條) 中規(guī)定: “無故輸入他人賬號密碼破解使用電腦的保護措施或利用電腦系統(tǒng)的漏洞，而入侵他人的電腦或相關設備者，處三年以下尤其徒刑、拘留或并處以十萬以下的罰金。”同時，新增的“破壞電磁記錄罪”( 第三百五十九條) 明確規(guī)定:“無故取得、刪除或變更他人電腦或其相關設備的電磁記錄，致生損害于公眾或者他人者，處五年以下有期徒刑、拘役或并處二十萬以下罰金?！痹S多玩家的網絡游戲裝備、網絡游戲賬號等都是儲存在其電腦的電磁里，臺灣地區(qū)這一新增條例的出臺，某種程度上達到了事前保護與事后解決的統(tǒng)一。用明確的法規(guī)定告誡眾人，達到保護虛擬財產的目的。在發(fā)生了由于該條中規(guī)定情節(jié)而導致的虛擬財產糾紛案時，該法條又能作為事后的解決依據(jù)。 4、 完善網絡虛擬財產法律保護的建議 為保護我國公民的合法私有財產，促進網絡產業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展，結合我國實際立法情況和現(xiàn)狀，可以采取以下法律措施對于網絡虛擬財產進行保護: （一）建立健全網絡虛擬財產的法律保護體系 1、完善我國現(xiàn)有立法，加大司法解釋所涉及和覆蓋的范圍 解決網絡虛擬財產民事法律保護的一個重要而便捷的途徑就是盡快出臺相關的立法或者司法解釋。一方面完善我國現(xiàn)有立法，通過立法明確虛擬財產的法律地位、財產價值，將虛擬財產納入公民合法財產范圍內，同時明確對網絡虛擬財產的保護范圍。另一方面擴大司法解釋所涉及覆蓋的范圍，可以對《民法通則》第75條第一款“其他合法財產”作擴大解釋，用列舉方式將網絡虛擬財產包括到“其他的合法財產”中。根據(jù)實際情況，在條件適宜的時候，出臺關于保護網絡虛擬財產方面的法規(guī)或規(guī)章，明確網絡虛擬財產價值性衡量標準，明確用戶與運營商間的權利義務，明確侵權第三人的法律地位與責任等，彌補目前立法對網絡虛擬財產保護的不足之處。 通過加快立法和出臺相關司法解釋，可以對網絡虛擬財產的相關糾紛，在審判上存在的突出問題，給出具體的統(tǒng)一的衡量標準，讓司法審判有章可循、法官裁量更公平有效。 2、制定網絡虛擬財產法律保護的的單行法 網絡虛擬財產方面的糾紛不過是網絡糾紛中的冰山一角，網絡與人們的生活越來越密切，隨之產生的問題也越來越多，在將來，制定一部專門規(guī)范網絡各方面權利義務的民事法律是必然趨勢。可以通過借鑒國外立法的經驗，對網絡虛擬財產進行單獨立法，制定網絡虛擬財產法律保護的單行法，以彌補相關立法的不足。 (二）實行網絡用戶實名制—保障訴訟主體的確認 通過網絡用戶實名制可以解決訴訟主體確認難問題。實行網絡實名制對于整個網絡環(huán)境的規(guī)制管理和良性運行都十分有好處，國外也有不少可以借鑒學習的成功范例，。網絡實名制一方面可以有效解決財產糾紛中用戶身份確認難的問題，節(jié)約司法資源，提高司法效率；另一方面可以有效保護用戶利益，防止運營商利用身份確認的難點，隱藏證據(jù)，推卸責任，鉆法律的空子。 （三）確立網絡虛擬財產侵權責任的歸責原則 在網絡虛擬財產的糾紛案件中，運營商一般處于強勢地位，用戶一般處于弱勢地位，網絡虛擬財產的相關數(shù)據(jù)完全掌握在運營商手中，一旦發(fā)生糾紛，運營商不配合，用戶舉證將成為難題。民法的舉證基本原則——“誰主張，誰舉證”，在這類案件中，常常使用戶處于訴訟的不利地位，不利于司法審判的公正和民事糾紛的順利解決。因此網絡虛擬財產侵權的歸責原則應當是過錯推定責任原則，實行“舉證責任倒置”，由侵權者證明自己無過錯。但是，該過錯推定責任是以規(guī)定服務商的免責事由為補充的。 因此，在網絡游戲虛擬財產糾紛案件中，玩家只需對虛擬財產的損害結果承擔舉證責任。通過實行因果關系證明責任倒置，由服務商就其管理行為與損害后果間無因果關系承擔證明責任，只要其能對此加以證明，即可免除其損害賠償責任。反之，則推定服務商的管理行為與玩家網絡虛擬財產的損害后果具有因果關系。另外，在個別案例中，司法機關對于運營商是否盡注意義務這一問題，過于偏向用戶，即使用戶的網絡虛擬財產的丟失、損毀等是用戶自身或第三人損害或者是大規(guī)模病毒流行等不可抗力等原因造成的，運營商拿不出證據(jù)證明其盡了注意義務，也會處于訴訟的不利地位。而舉證責任倒置，將有效解決這些問題，用戶和運營商能夠相互監(jiān)督，共同維護雙方權益，有助于訴訟的順利進行，節(jié)約司法資源和社會資源。 （四）確定網絡虛擬財產的價值評估判斷標準 為有效解決網絡虛擬財產價值確定難的問題，便于司法審判，可以設立一個法律授予權利的權威性認證的價值評估機構，把價值確定問題放在訴訟之外，由司法機關以外的機構進行確認，這樣能夠節(jié)約司法資源，加快訴訟進程，防止當事雙方就網絡虛擬財產價值問題相互推諉，降低對網絡虛擬財產價值問題的爭議率。 （五）建立專門的網絡財產糾紛解決機構——網絡仲裁委員會 應該建立專門的網絡虛擬財產糾紛解決機構——網絡仲裁委員會。和訴訟程序相比，網上仲裁提供了一種不受時間和空間限制的快捷、靈活和經濟的解決爭議方法。網絡仲裁委員會，由網絡游戲專業(yè)人員、電子技術專家和法律專業(yè)人員共同組成。網絡虛擬財產的權利救濟引入仲裁機制擴大了網絡虛擬財產的權利救濟途徑，在訴訟外，一些事實清楚、權利義務明確、爭議不大、易解決的案件可以快速解決，有助于化解社會矛盾、便利解決當事雙方的糾紛。 在網絡虛擬財產糾紛產生后，由專門網絡仲裁委員會先進行網上仲裁，仲裁不成，再進入訴訟程序，不僅有利于節(jié)省救濟成本，還可以減輕司法機關的工作壓力，提高司法工作效率。 結束語 目前在我國，網絡產業(yè)方興未艾已成為我國的經濟增長點之一，網絡虛擬財產不僅可以滿足網絡玩家的精神需要，而且可以通過交易成為一種現(xiàn)實化的商品，具備一般商品的屬性和商品流動的特性，具備法律的財產屬性。將網上虛擬財產納入法律保護變得尤為必要。網絡產業(yè)的發(fā)展的同時產生的虛擬財產糾紛越來越多，然而由于相關法律的落后，在實踐中出現(xiàn)的大量有關網絡虛擬財產的糾紛因缺乏相關法律依據(jù)而無法可依，這不僅不利于保護網絡玩家的虛擬財產，而且對互聯(lián)網產業(yè)的健康發(fā)展也造成嚴重影響，因此需要通過立法來填補網絡虛擬財產法律保護的空白，加快對網絡虛擬財產的民事法律保護已經成為急需解決的現(xiàn)實問題。 聊城大學法學院蘇生棒 參考文獻 [1]邱業(yè)偉 等著：《信息網絡與民法前沿問題研究》，法律出版社 ，2009年9月第1版， 第224頁--231頁 [2]江波、張金平：《虛擬財產交易糾紛案件的司法審判難點——以網絡游戲裝備交易糾紛為視角》，《網絡法律評論》2011年第13卷，第3頁 [3]呂磊：《我國盜竊“虛擬財產”案件定性問題的司法實踐》，《網絡法律評論》,2011年第13卷，第22頁 [4]朱曉陽:《虛擬貨幣的法律監(jiān)管》，《網絡法律評論》，2012年第14卷，第96頁 [5]李潔:《“第二人生”林登幣相關法律問題研究》，《網絡法律評論》，2012年第14卷，第110 頁 [6]任丹麗:《合同法框架下的虛擬財產--從網絡游戲糾紛的判決開始》 ，《網絡法律評論》,2012年第14卷，第123頁 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