旅游專業(yè)《旅游概論》第五章練習(xí)題有答案.doc

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第五章旅游市場 第一節(jié)旅游市場的概念 一、填空題 1、市場是一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)的范疇，凡是存在 和 的地方，就有市場 2、旅游市場的形成是一個(gè)過程，它是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度，旅游活動(dòng) 、 的產(chǎn)物 3、旅游市場是 市場和 市場的總和 二、名詞解釋 1、市場 2、旅游市場 三、單項(xiàng)選擇題 1、旅游市場的基本矛盾是（ ） A旅游者與旅游經(jīng)營者之間的矛盾 B旅游產(chǎn)品的需求與供給之間的矛盾 C食、住、行、游、購、娛各部門之間的矛盾 D旅游資源與旅游客源之間的矛盾 2、 （ ）是旅游市場形成的首要條件 A旅游者 B旅游資源 C旅游供給 D旅游需求 3、 第二次世界大戰(zhàn)以后，歐美經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家一直占據(jù)著世界旅游市場的主導(dǎo)地位，國際旅游者及其支出的（ ）左右產(chǎn)生并流向這一地區(qū) A60% B70% C80% D90% 4、 多項(xiàng)選擇題 1、 在原始社會(huì)后期，市場形成的基礎(chǔ)條件是（ ） A人類意識(shí)的發(fā)展 B生活水平的提高 C剩余產(chǎn)品的出現(xiàn) D交換行為的發(fā)生 2、 旅游供給市場從形成到成熟，必須經(jīng)過（ ）不同層次的實(shí)踐過程 A適應(yīng)需求 B刺激需求 C引導(dǎo)需求 D創(chuàng)造需求 5、 判斷正誤 1、 （ ）在世界旅游市場中，某些大型的旅游產(chǎn)品的提供者能夠從根本上滿足所有旅游客源的需求，解決所有旅游產(chǎn)品的供求矛盾。 2、 （ ）旅游市場形成與經(jīng)濟(jì)興衰是同步的 3、 （ ）旅游客源市場的分布格局與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和國民人均收入水平是不一致的 4、 （ )在世界旅游市場中，無論是國內(nèi)旅游還是國際旅游，也無論是旅游人次還是旅游收入，都主要取決于旅游距離的遠(yuǎn)近，遠(yuǎn)距離旅游占絕對(duì)優(yōu)勢，其流動(dòng)量最大 6、 問答題 1、 簡述旅游者的流動(dòng)規(guī)律 2、 第二次世界大戰(zhàn)以后，歐美經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家一直占據(jù)著世界旅游市場的主導(dǎo)地位，其中，美國、德國、法國、西班牙、英國、奧地利等發(fā)達(dá)國家一直保持著旅游強(qiáng)國的地位。就我國而言，一些經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省和直轄市往往也是旅游業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)，比如廣東省、北京市、上海市、江蘇省、浙江省等。聯(lián)系我國旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況并結(jié)合所學(xué)知識(shí)，談一談旅游者的流動(dòng)量和流向集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的主要原因。 3、 旅游市場形成的條件？ 答案 1、 填空題 1、 社會(huì)分工 商品交換 2、商品化 社會(huì)化 3、旅游需求 旅游供給 2、 名詞解釋 1、 市場就其實(shí)質(zhì)而言，是指人們在交換過程中所發(fā)生的各種經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和 2、 旅游市場的概念有廣義和狹義之分，廣義的旅游市場是指在旅游產(chǎn)品交換過程中所發(fā)生的各種經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和。狹義的旅游市場是指在一定時(shí)間、地點(diǎn)和條件下具有購買實(shí)力和旅游動(dòng)機(jī)的旅游者總體上的旅游需求，即客源市場。 3、 單項(xiàng)選擇題 1、 B 2、B 3、c 4、 多項(xiàng)選擇題 1、 CD 2、ABCD 5、 判斷正誤 1、 錯(cuò) 2、對(duì) 3、錯(cuò) 4、錯(cuò) 6、 問答題 1、 答：（1）近距離旅游流動(dòng)量大，遠(yuǎn)距離旅游流動(dòng)量逐漸增大；（2）流動(dòng)量和流向集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)；（3）流向政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心；（4）流向風(fēng)景名勝區(qū)和文化特色顯著區(qū) 2、 答：（1）經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚，國民收入高，閑暇時(shí)間多，都市化程度高，生活節(jié)奏快，人們外出旅游的機(jī)會(huì)多，可能性也比較大。這些國家和地區(qū)成為世界主要的旅游客源地和目的地；（2）這些國家和地區(qū)擁有比較先進(jìn)的交通和工具、交通和通訊網(wǎng)絡(luò)，外出旅游比較方便、舒適、快捷；（3）這些國家和地區(qū)的旅游資源比較豐富；（4）這些國家和地區(qū)之間的歷史底蘊(yùn)深厚，經(jīng)濟(jì)關(guān)系緊密。（5）這些國家和地區(qū)的旅游業(yè)起步早，發(fā)展快，經(jīng)驗(yàn)多，在激烈的旅游市場競爭中始終處于優(yōu)勢 3、 答：（1）旅游目的地旅游資源狀況；（2）旅游供求市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和前景（3）旅游供求市場的人文地緣關(guān)系（4）旅游目的地的市場開放水平；（5）政府發(fā)揮的積極作用 第2節(jié) 旅游市場細(xì)分 1、 填空題 1、 根據(jù)市場營銷學(xué)的一般原理，可以用 、 、 、 四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來劃分旅游市場 2、 根據(jù)旅游者的心理來劃分旅游市場，可以采用 、 、 三個(gè)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) 3、 旅游經(jīng)營者沒使用一個(gè)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，就能夠劃分出若干個(gè)具有相同消費(fèi)特征的群體，其中那些 、 、 的旅游需求者群是可供選擇的最佳目標(biāo)市場 2、 名詞解釋 1、 旅游市場細(xì)分 2、 市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) 3、 單項(xiàng)選擇題 1、 可以把旅游市場細(xì)分為歐洲市場、美洲市場、東亞與太平洋市場、非洲市場、中東市場和南亞市場，這是以（ ）標(biāo)準(zhǔn)來劃分的 A市場規(guī)模 B地理位置 C人口特點(diǎn) D市場質(zhì)量 2、 市場質(zhì)量是指（ ） A市場的可進(jìn)入性 B市場的規(guī)模大小 C市場的銷售潛力 D市場的占有率 4、 多項(xiàng)選擇題 1、 下列( ）屬于用人口地理標(biāo)準(zhǔn)來劃分旅游市場 A旅游市場的規(guī)模 B旅游市場的質(zhì)量 C人口地理分布 D人口特點(diǎn) 2、 下列( ）屬于用行為特征標(biāo)準(zhǔn)來劃分旅游市場 A旅游目的 B旅游時(shí)間 C旅游心理 D利益追求 5、 判斷正誤 1、 （ ）旅游市場細(xì)分可以劃分到個(gè)人的要求 2、 （ ）由于旅游需求的差異性很大，旅游市場細(xì)分必須使用有效的劃分標(biāo)準(zhǔn)和模式 3、 （ ）判斷市場規(guī)模時(shí)，最常用的標(biāo)準(zhǔn)是該旅游市場的接待總?cè)藬?shù)，而不是各經(jīng)營者的市場占有率 6、 問答題 1、 旅游市場是如何細(xì)分的 答案 1、 填空題 1、 人口地理 行為 心理 市場質(zhì)量 2、社會(huì)階層 生活方式 心理需求 3、消費(fèi)水平高 旅游意識(shí)強(qiáng) 市場質(zhì)量高 2、 名詞解釋 1、 旅游市場細(xì)分是指旅游業(yè)或者旅游企業(yè)根據(jù)旅游者的來源及其需求，購買動(dòng)機(jī)與習(xí)慣愛好等方面的異同，進(jìn)一步把市場劃分為不同類型的旅游需求者群 2、 市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是指旅游業(yè)或者旅游企業(yè)對(duì)旅游市場進(jìn)行細(xì)分時(shí)所依據(jù)的因素或者變量，稱為市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) 3、 單項(xiàng)選擇題 1、 B 2、C 4、 多項(xiàng)選擇題 1、 ACD 2、AB 5、 判斷正誤 1、 錯(cuò) 2、對(duì) 3、錯(cuò) 6、 簡答題 答：(1）根據(jù)市場營銷學(xué)的一般原理，可以用人口地理、行為、心理、市場質(zhì)量四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來劃分旅游市場；旅游市場的人口地理特征：旅游市場的規(guī)模；人口地理分布；人口特點(diǎn)（3）旅游者的行為特征：旅游心理；利益追求；（4）市場質(zhì)量：市場質(zhì)量是指市場的銷售潛力 第3節(jié) 我國的旅游市場 1、 填空題 1、 就一般規(guī)律而言，國內(nèi)旅游市場和國際旅游市場互相 、互相 ，是密切聯(lián)系的整體；國內(nèi)旅游是國際旅游的 ，國際旅游是國內(nèi)旅游的 2、 我國的入境旅游市場主要分為 市場和 市場兩部分 2、 名詞解釋 1、 入境旅游市場 2、 出境旅游市場 3、 單項(xiàng)選擇題 1、 （ ）地區(qū)市場一直是中國內(nèi)地旅游業(yè)最大的入境旅游客源市場 A港澳臺(tái) B歐洲 C美洲 D大洋洲 2、2007年中國內(nèi)地入境旅游總?cè)藬?shù)中，中國（ ）地區(qū)分別占當(dāng)年入境旅游者總?cè)舜螖?shù)的59%，17.6%。3.5%。 A香港、臺(tái)灣、澳門 B香港、澳門、臺(tái)灣 C臺(tái)灣、香港、澳門 D臺(tái)灣、澳門、香港 3、 在歷年來華的外國人中，（ ）來華旅游總?cè)藬?shù)和在華消費(fèi)總額都名列前茅 A日本 B美國 C加拿大 D俄羅斯 4、 （ ）已經(jīng)成為我國入境旅游人次數(shù)最多的歐洲國家 A法國 B英國 C德國 D加拿大 5、 （ ）是目前我國國內(nèi)旅游市場的主體 A公務(wù)旅游者 B休閑旅游者 C觀光旅游者 D度假旅游者 4、 多項(xiàng)選擇題 1、 下列（ ）市場屬于東南亞市場 A新加坡 B馬來西亞 C菲律賓 D新西蘭 2、 西歐國家中來華人數(shù)比較多的國家是（ ） A 俄羅斯 B英國 C德國 D法國 3、 我國的美洲入境旅游市場的客源主要來自北美市場，即（ ） A美國 B巴西 C阿根廷 D加拿大 5、 判斷正誤 1、 （ ）就一般規(guī)律而言，旅游市場按照先國內(nèi)旅游、后國際旅游的順序發(fā)展 2、 （ ）發(fā)展中國家通常是從優(yōu)先啟動(dòng)出境旅游市場來發(fā)展旅游業(yè)，主要目的是回籠貨幣，以支持本國的經(jīng)濟(jì)建設(shè) 3、 （ ）2007年我國接待的入境旅游者人數(shù)已從1978年的世界排名第41位上升至第1位，來我國的入境旅游者遍及世界200多個(gè)國家和地區(qū) 4、 （　?。?，目前，我國已經(jīng)成為世界上人次數(shù)最多的國內(nèi)旅游市場 6、 問答題 1、 了解我國的主要入境旅游市場有何意義 答案 1、 填空題 1、 制約 影響 基礎(chǔ) 延伸 2、港澳臺(tái)地區(qū) 客源國 2、 名詞解釋 1、 入境旅游市場是指招來和接待國外居民來本國、本地區(qū)旅游的市場 2、 出境旅游市場是指我國的居民出境到其他國家或地區(qū)旅游的客源市場，是我國國際旅游市場的組成部分。 3、 單項(xiàng)選擇題 1-5ABADC 4、 多項(xiàng)選擇題 1ABC 2、BCD 3、AD 5、 判斷正誤 1、 對(duì) 2、錯(cuò) 3、錯(cuò) 4、對(duì) 6、 問答題 1、 答：（1）有助于我國積極拓展新興市場、重點(diǎn)開發(fā)潛力市場；（2）有助于我國旅游經(jīng)營者向來自這些國家和地區(qū)的旅游者提供他們所喜好的、有針對(duì)性的服務(wù)產(chǎn)品；（3）有助于促進(jìn)我國旅游也提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，更好地滿足率喲者的各種需求；（4）有助于加強(qiáng)我國政府旅游部門和旅游企業(yè)的市場研究、開發(fā)、宣傳和促銷工作等