浙江省溫州市泰順縣新浦中學(xué)八年級(jí)政治下冊(cè) 第七單元 第三課 維護(hù)消費(fèi)權(quán)課件 粵教版

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1、我國(guó)消費(fèi)者有哪些權(quán)利?我國(guó)消費(fèi)者有哪些權(quán)利?1 1)安全保障權(quán)(最基本)安全保障權(quán)(最基本)2 2)知悉真情權(quán))知悉真情權(quán)3 3)自主選擇權(quán))自主選擇權(quán)4 4)公平交易權(quán))公平交易權(quán)5 5)依法求償權(quán))依法求償權(quán)6 6)維護(hù)尊嚴(yán)權(quán))維護(hù)尊嚴(yán)權(quán) 消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)消費(fèi)和和消費(fèi)者權(quán)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。方面的知識(shí)的權(quán)利。購(gòu)物購(gòu)物也要也要懂法懂法獲獲得得教教育育權(quán)權(quán) 消費(fèi)者消費(fèi)者 監(jiān)監(jiān)督督權(quán)權(quán) 說(shuō)一說(shuō)觀察下面幾幅漫畫,說(shuō)說(shuō)漫畫中的行為侵犯 了消費(fèi)者的哪些權(quán)利?安全保障權(quán)知悉真情權(quán)、公平交易權(quán)不買也得買不買也得買自主選擇權(quán)知悉真情權(quán)公平交易權(quán)知悉真情權(quán)、公平交易權(quán)

2、老板,買塊豆腐老板,買塊豆腐對(duì)不起,要搭根骨頭對(duì)不起,要搭根骨頭侵犯了老奶奶的公侵犯了老奶奶的公平交易權(quán)平交易權(quán)材料中涉及到消費(fèi)者的哪些權(quán)利?安全保障權(quán)、知悉真情權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)情境研討情境研討思考問(wèn)題:上述情境中消費(fèi)者的哪些合法權(quán)益上述情境中消費(fèi)者的哪些合法權(quán)益受到了損害?受到了損害? 目前市場(chǎng)上的一些國(guó)產(chǎn)商品,其產(chǎn)目前市場(chǎng)上的一些國(guó)產(chǎn)商品,其產(chǎn)地及使用說(shuō)明完全用外文標(biāo)注,廠家的地及使用說(shuō)明完全用外文標(biāo)注,廠家的這一做法侵犯了消費(fèi)者的(這一做法侵犯了消費(fèi)者的( ) A A、安全保障權(quán)、安全保障權(quán) B B、依法求償權(quán)、依法求償權(quán) C C、知悉真情權(quán)、知悉真情權(quán) D D、自主

3、選擇權(quán)、自主選擇權(quán)下面摘錄的是一些商家的常用下面摘錄的是一些商家的常用語(yǔ)或做法,你認(rèn)為屬于侵犯消語(yǔ)或做法,你認(rèn)為屬于侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的有:費(fèi)者合法權(quán)益的有:打折商打折商品出售,概不負(fù)責(zé)低價(jià)處理品出售,概不負(fù)責(zé)低價(jià)處理過(guò)期食品小心錢包,謹(jǐn)防扒過(guò)期食品小心錢包,謹(jǐn)防扒手童叟無(wú)欺,買賣公平手童叟無(wú)欺,買賣公平A A、 B B、 C C、 D D、消費(fèi)者應(yīng)消費(fèi)者應(yīng)該具備權(quán)該具備權(quán)利意識(shí)利意識(shí) P67維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的途徑維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的途徑教材教材P65案例研討案例研討 小吳該不該買書販的書?為什么他買的書退不成?小吳該不該買書販的書?為什么他買的書退不成? 如果你是小吳,你會(huì)怎么做?如果你是小吳,你

4、會(huì)怎么做? 周某在萬(wàn)中電器店買了一部?jī)r(jià)格為1350元的手機(jī),剛出六天,手機(jī)的天線就脫落了,他拿著手機(jī)到商店里商量退換。該店態(tài)度非常蠻橫,稱售出的貨品一概不退,周末萬(wàn)般無(wú)奈中讓該店保修,店里又說(shuō)沒(méi)配件,當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的一名副經(jīng)理還用侮辱性的語(yǔ)言說(shuō)周某買得起手機(jī)用不起。問(wèn)本案中萬(wàn)中電器店的做法對(duì)嗎?為什么?問(wèn)本案中萬(wàn)中電器店的做法對(duì)嗎?為什么?移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定對(duì)對(duì)更換手機(jī)主機(jī)有如下設(shè)定:更換手機(jī)主機(jī)有如下設(shè)定: 在購(gòu)買之日起在購(gòu)買之日起15天之內(nèi),手機(jī)主機(jī)出現(xiàn)性能故障的;天之內(nèi),手機(jī)主機(jī)出現(xiàn)性能故障的; 經(jīng)過(guò)兩次修理仍不能正常使用的;經(jīng)過(guò)兩次修理仍不能

5、正常使用的; 因生產(chǎn)者未按合同或者協(xié)議提供零配件、使維修者延因生產(chǎn)者未按合同或者協(xié)議提供零配件、使維修者延 誤了維修時(shí)間、自送修之日起超過(guò)誤了維修時(shí)間、自送修之日起超過(guò)60天未修好的;天未修好的; 因修理者自身原因使修理時(shí)間超過(guò)因修理者自身原因使修理時(shí)間超過(guò)30天未修好的。天未修好的。 都由銷售者免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)同規(guī)格的手機(jī)。都由銷售者免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)同規(guī)格的手機(jī)。 在三包有效期內(nèi),符合換貨條件,但銷售者沒(méi)有同型在三包有效期內(nèi),符合換貨條件,但銷售者沒(méi)有同型 號(hào)同規(guī)格的電話機(jī)商品,消費(fèi)者不愿意調(diào)換其他型號(hào)同規(guī)格的電話機(jī)商品,消費(fèi)者不愿意調(diào)換其他型號(hào)的手機(jī)商品而要求退貨的,號(hào)的手機(jī)商品而要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者免銷售者應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者免費(fèi)退貨,并按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款。費(fèi)退貨,并按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款。這樣維權(quán)對(duì)不對(duì)?這樣維權(quán)對(duì)不對(duì)?他應(yīng)該通過(guò)哪些途徑解決這件事?他應(yīng)該通過(guò)哪些途徑解決這件事? 周某回家后和朋友呂某、張某說(shuō)起此事,商量該怎么辦?呂某說(shuō)“這年頭對(duì)這樣的事找哪兒都白搭,只有自己解決,出這口氣?!庇谑?,周、呂、張三人手持木棒到萬(wàn)中電器店一通亂砸,最后三人被公安機(jī)關(guān)拘留并處罰款。案情發(fā)展鏈接案情發(fā)展鏈接課堂練習(xí)課堂練習(xí)ABCD

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