2018年市場總監(jiān)年度工作總結(jié)范文.doc

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2018年市場總監(jiān)年度工作總結(jié)范文 好 好 好 姓名：XXX 職務(wù)：XXX 時(shí)間：20XX年XX月XX日 Summary of work for reference only 2018年市場總監(jiān)年度工作總結(jié)范文 年度工作總結(jié)范文 我們緊緊圍繞中心工作，從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手，以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點(diǎn)項(xiàng)目改建為核心，在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。 企業(yè)的管理是無止境的，企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來，面對公司的生產(chǎn)處于基本停產(chǎn)的現(xiàn)狀，我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力和員工隊(duì)伍的凝聚力。 年初，根據(jù)公司的要求，我們對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各部門的職能進(jìn)行了分解，并與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。隨后，又對分解到各部門的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過程中，我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則，一切用指標(biāo)衡量，用數(shù)據(jù)說話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核中，我們不問過程條件，不講主觀客觀，只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎(jiǎng)懲上，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事，做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。 通過實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮，使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處，有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。 有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?！蔽覀儜?yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點(diǎn)和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn)，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點(diǎn)加以批判性的接收。 就像我們組織開會(huì)和培訓(xùn)，公司花費(fèi)金錢，同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié)，如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待，肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，都值得大家相互學(xué)習(xí)，如果你無法改變自己的心態(tài)，也就不會(huì)進(jìn)步。 有句話說得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理，不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?！? 隨著公司的發(fā)展，會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，面臨著一個(gè)信任與控制的問題，我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過程管理，其實(shí)只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程，最終的目的都是一樣的。 最后，對于未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，困難與希望同在。面對保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的使命，我們肩上的責(zé)任更重，我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署，腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高綜合素質(zhì)，以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神，通過我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作，將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。 年度工作總結(jié)范文 時(shí)光荏苒，XX上半年很快就要過去了，回首過去的6各月，全公司同事協(xié)調(diào)配合，我部門圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，積極開展各項(xiàng)工作，取得了較好的工作成果，具體媒介助理半年工作總結(jié)如下： 1、 大眾媒介部超額完成東莞日報(bào)，南方都市報(bào)所定任務(wù)量，媒介部工作總結(jié)與計(jì)劃。 2、 拿下東莞時(shí)報(bào)地產(chǎn)獨(dú)家代理權(quán)及廣州日報(bào)地產(chǎn)優(yōu)勢代理權(quán)。 3、 全力配合東莞時(shí)報(bào)地產(chǎn)部售后工作，與地產(chǎn)部人員較好的度過磨合期。 4、 積極開拓廣州日報(bào)東莞新聞版地產(chǎn)業(yè)務(wù)。 5、 平面媒體數(shù)據(jù)庫的資料統(tǒng)計(jì)，為媒介分析提供良好的數(shù)據(jù)依據(jù)。 6、 同媒體保持良好的合作關(guān)系，除了積極宣傳公司，提高品牌形象外(連續(xù)多年被媒體評為：最佳廣告代理公司、最佳誠信單位、最佳雇主等)，良好的合作基礎(chǔ)為公司帶來其它方面業(yè)務(wù)(報(bào)業(yè)大廈展廳裝修，樓頂形象招牌制作，東莞時(shí)報(bào)五一、60人評選、年終頒獎(jiǎng)盛典等大型活動(dòng)的執(zhí)行)。 7、 除大眾媒介部的代理工作外，還積極努力服務(wù)客服方面的客戶，同公司其它部門很好的完成928等活動(dòng)的執(zhí)行及其他客服工作。 不足之處： 1、東莞時(shí)報(bào)地產(chǎn)部管理制度不夠完善，雙方溝通不到位，導(dǎo)致一些工作進(jìn)展緩慢，如合同及回款等問題。2、大眾媒介部代理行業(yè)單一，地產(chǎn)占代理總量的90%。XX年度地產(chǎn)市場受金融危機(jī)影響，本土媒體均受到大小沖擊，廣告投放額度有較大萎縮，雖然我們超額完成任務(wù)，但總量相比去年略有下降。 3、人員流動(dòng)及儲(chǔ)備不足，導(dǎo)致工作脫節(jié)，部分階段跟進(jìn)不及時(shí)。 XX下半年工作計(jì)劃，以下幾項(xiàng)工作作為主要的工作內(nèi)容： 1、招兵買馬。建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切好的業(yè)績都起源一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，建立一支有凝聚力，有合作精神、有拼搏精神的團(tuán)隊(duì)。 2、完善東莞時(shí)報(bào)地產(chǎn)部績校管理制度。3、建立良好的客戶檔案，從合同簽定到收款，廣告投放到樣報(bào)收集，及時(shí)支付客戶的業(yè)務(wù)公關(guān)費(fèi)用。(要求地產(chǎn)部提供地產(chǎn)客戶資料) 4、同各媒體保持良好的溝通，維護(hù)好同各媒體的關(guān)系。尤其是同南方都市報(bào)各層面的人員保持良好溝通，解除一些主觀因素的問題。并同公司積極溝通客觀存在問題。保持溝通順暢。 5、客戶關(guān)系的維護(hù)。我們決心把流失的客戶通過各種方式拉回來。 6、保持良好的傳統(tǒng)代理模式投放量，探索新的代理模式，傳統(tǒng)代理模式利潤低，對資金要求高，競爭也大。新的代理模式，模式新穎，創(chuàng)收較高。 7、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，設(shè)定目標(biāo)。充分了解掌握所有媒體的最新情況。了解和嘗試大眾媒介的購買。 第 5 頁 共 6 頁 祝您：工作順利！ Thank you for watching！ 感謝您的耐心觀看！ 僅供參考