影響大型機械制造企業(yè)ERP管理的關鍵因素分析論文

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影響大型機械制造企業(yè) ERP管理的關鍵因素分析摘要：針對我國大型機械制造企業(yè)傳統(tǒng)管理模式帶來的問題，首先提出了大型機械制造企業(yè)實施 ERP(企業(yè)資源計劃)的基本框架，然后從人員等方面重點分析了影響大型機械制造企業(yè) ERP 的關鍵因素，最后提出了大型機械制造企業(yè)實施 ERP 的對策建議，研究表明大型機械制造企業(yè)實施 ERP 是提高大型機械制造企業(yè)的競爭力和管理水平的必由之路。關鍵詞：大型機械制造企業(yè) ERP 項目管理ERP 超越了傳統(tǒng) MRP(制造資源計劃)的概念，吸收了及時生產、精益生產、全面質量管理等當今世界最先進管理思想，它將企業(yè)各方面的資源(人力、資金、材料、設備、生產技術、信息和時間等) 綜合平衡，為企業(yè)減少庫存，加快資金周轉，提高生產效率，降低成本，提高客戶服務水平等方面提供了強有力的信息化工具[1-3]。同時為高層管理人員的經營決策提供科學的依據(jù)，以有效提高盈利水平，最終提高企業(yè)的全面競爭力。從整體上講，中國實施 ERP 的成功率不高，有調查顯示成功率在 20%左右[4-5]，究其原因，大致可歸納為:理解出現(xiàn)偏差；期望值過高；領導重視不夠；員工培訓不深入；基礎數(shù)據(jù)不準；項目管理不力；咨詢服務不周；系統(tǒng)功能與企業(yè)不匹配；資金出現(xiàn)短缺；復合人才匱乏等等。但大型機械制造企業(yè)不能因為 ERP 的高失敗率就退卻，相反，大型機械制造企業(yè)應該總結經驗，吸取教訓，抓住影響大型機械制造企業(yè) ERP 實施成功的關鍵因素，保證系統(tǒng)的成功實施。一、大型機械制造企業(yè)的 ERP 管理模式由于 ERP 的應用是一項復雜的系統(tǒng)工程，根據(jù)國內企業(yè)實施 ERP 的成功經驗和失敗教訓，結合大型機械制造企業(yè)自身實際情況，大型機械制造企業(yè)可以按照“突破重點、逐步展開、先易后難、分步實施”的原則以強化大型機械制造企業(yè)的市場競爭力為重點，建立 ERP 系統(tǒng)的基本框架。圖 1 是大型機械制造企業(yè)實施 ERP 的基本框架，包括了銷售管理、計劃管理、采購管理、生產管理、庫存管理、運輸管理、質量管理等模塊。（一）摒棄傳統(tǒng)的手工零件明細表大型機械制造企業(yè)一直采用手工的零件明細表管理產品數(shù)據(jù)，手工的零件明細表是表示產品結構的技術性文件，它用圖表的形式來描述構成產品的零部件的名稱和數(shù)量，對零部件的規(guī)格和工藝進行管理，大型機械制造企業(yè)的一個產品至少要曬制二十多套手工零件明細表，分別存放在設計研究院、工藝設計研究所、材料公司，質量部，生產安計部、市場本部、各加工分廠及裝配分廠，檔案室等與這個項目有關的單位，分別由不同的人員進行管理。（二）建立矩陣式物料清單產品品種單一、產品結構比較穩(wěn)定的企業(yè)可以選擇固定式物料清單，零部件中的通用件和標準件多、產品與產品間的區(qū)別主要體現(xiàn)在最終裝配階段的企業(yè)則可以選擇模塊化物料清單。如果產品的結構層次多、零部件之間存在著復雜的相容相斥的搭配關系，則矩陣式物料清單最合適。大型機械制造企業(yè)產品的特點是產品的零部件多，產品結構層次多而復雜，同樣的零部件有可能用于不同的產品，因此應當選擇矩陣式物料清單。由于大型機械制造企業(yè)的絕大多數(shù)的產品設計和工藝設計都是在技術中心完成，因此，技術中心應是首要數(shù)據(jù)源之一(另一個首要數(shù)據(jù)源來自財務部) 。二、大型機械制造企業(yè)實施 ERP 的對策建議建立完備的實施組織結構將是項目實施成功的重要因素之二，建議大型機械制造企業(yè)可采取的簡單有效的項目實施組織結構。其中，項目領導小組:由總經理、各部門領導、項目經理（大型機械制造企業(yè))組成。主要職責是:項目計劃進展，回顧項目工作安排，審批新流程，評估上線的條件是否齊備；項目經理（大型機械制造企業(yè)):一是項目領導小組的專職人員，了解大型機械制造企業(yè)的組織結構和業(yè)務需求，有項目管理的經驗，具有和各部門良好溝通的能力，是項目領導小組和項目小組之間的橋梁；技術支持:提供項目所需的硬件和網絡需求，保障項目實施的順利進行；項目小組成員：具有豐富的業(yè)務經驗，能提供解決問題的方法，必須有足夠的參與項目實施的時間。項目經理: 具有豐富的項目管理和實施的經驗，能對整個項目進行整體的宏觀調控，為咨詢顧問的實施工作提供有力的支持，協(xié)調項目領導小組、項目經理，與咨詢公司在項目計劃上的各類問題。咨詢顧問:具有豐富的 ERP 項目實施經驗，對大型機械制造企業(yè)所處的行業(yè)特性非常熟悉，能協(xié)助項目小組解決復雜的問題，能為大型機械制造企業(yè)提供合理的建議。三、結論本文從 ERP 的概念出發(fā)并對 ERP 的管理思想進行了介紹。然后根據(jù)大型機械制造企業(yè)實際情況對應用 ERP 的層次提出分強化的市場競爭力為重點、降低生產成本為重點、全面提高企業(yè)素質為目標的管理模式、接著對可能影響大型機械制造企業(yè)實施 ERP 取得成功的因素進行了詳細的分析，并針對性地提出了對策建議。參考文獻：[1]趙慶建,陳森發(fā) .大型制造企業(yè) ERP 中計劃管理的研究[J].制造業(yè)自動化.2004（5）：41-46[2]劉一君,佟喜彥 .影響 ERP 實施整合績效發(fā)揮的因素分析研究――以珠三角制造業(yè)為例[J]. 中國管理信息化 .2006,9 (8):3-6