《人教版初中八年級下冊思想品德《我們享有上帝的權(quán)利》課件》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《人教版初中八年級下冊思想品德《我們享有上帝的權(quán)利》課件（33頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、第八課第八課 消費者的權(quán)益消費者的權(quán)益小馮說事小馮說事我們享有我們享有“上帝上帝”的權(quán)的權(quán)利利一、老馮的報道一、老馮的報道二、場外投訴二、場外投訴三、現(xiàn)場解答三、現(xiàn)場解答四、你我來曝光四、你我來曝光五、有獎競答五、有獎競答六、共發(fā)倡議六、共發(fā)倡議小馮說事小馮說事1 2歡樂寧波行歡樂寧波行特約記者老馮特約記者老馮1 1、消費包括哪些、消費包括哪些? ?物質(zhì)方面的消費物質(zhì)方面的消費2 2、消費者的含義、消費者的含義當(dāng)我們購買商品或享受服務(wù)時，我們當(dāng)我們購買商品或享受服務(wù)時，我們便成了消費者。便成了消費者。我們都是我們都是“上帝上帝”精神方面的消費精神方面的消費倒霉的倒霉的“上帝上帝 ”來自倒霉來自
2、倒霉“上帝上帝”的一封投訴信的一封投訴信1、為什么、為什么“倒霉倒霉”的總是消費者呢？的總是消費者呢？（溫馨提示：從選購商品的難度，雙方的實力、經(jīng)營者素（溫馨提示：從選購商品的難度，雙方的實力、經(jīng)營者素質(zhì)等因素去思考）質(zhì)等因素去思考）從選購商品的難度：從選購商品的難度：； 從雙方的實力：從雙方的實力：從經(jīng)營者素質(zhì)：從經(jīng)營者素質(zhì)：“上帝上帝”的權(quán)利的權(quán)利2、商家的哪些做法、商家的哪些做法不正確？不正確？分別侵犯了消費者哪些權(quán)分別侵犯了消費者哪些權(quán)利？利？請大家依次找一找：請大家依次找一找：踏板質(zhì)量有問題踏板質(zhì)量有問題公平交易權(quán)公平交易權(quán)受了輕傷受了輕傷安全權(quán)安全權(quán)故意隱瞞事實故意隱瞞事實 知情權(quán)
3、知情權(quán)不許自帶酒水不許自帶酒水自主選擇權(quán)自主選擇權(quán)記者記者采訪采訪小馮：小馮： 你好。我是你們欄目的忠實觀眾。這個寒假遇到了一些倒霉的事，你好。我是你們欄目的忠實觀眾。這個寒假遇到了一些倒霉的事，向你來吐吐苦水。向你來吐吐苦水。 大年初三，我們?nèi)议_著豐田大年初三，我們?nèi)议_著豐田RAV4轎車去鳳凰山主題樂園玩，途轎車去鳳凰山主題樂園玩，途徑聰園路時汽車突然自行加速，直到追了公交車的尾才停下來。幸徑聰園路時汽車突然自行加速，直到追了公交車的尾才停下來。幸好安全氣囊打開了，我們都只受了一點輕傷。后來新聞報道說，該好安全氣囊打開了，我們都只受了一點輕傷。后來新聞報道說，該型號的豐田汽車的油門踏板質(zhì)
4、量有問題，而且豐田公司知道踏板存型號的豐田汽車的油門踏板質(zhì)量有問題，而且豐田公司知道踏板存在安全隱患，但故意隱瞞了這個事實。一個踏板引發(fā)的在安全隱患，但故意隱瞞了這個事實。一個踏板引發(fā)的“災(zāi)難災(zāi)難”，豐田公司會如何收場呢？讓我們拭目以待。豐田公司會如何收場呢？讓我們拭目以待。 元宵節(jié)，家里來了客人，老爸在鎮(zhèn)海一家酒店預(yù)訂了一桌酒席，元宵節(jié)，家里來了客人，老爸在鎮(zhèn)海一家酒店預(yù)訂了一桌酒席，去吃飯的途中，老爸在附近的超市購買了去吃飯的途中，老爸在附近的超市購買了1瓶瓶“五糧液五糧液”和一些飲料，和一些飲料，可是剛走到該酒店門口，便被服務(wù)員攔住說不允許自帶酒水。老爸可是剛走到該酒店門口，便被服務(wù)員攔
5、住說不允許自帶酒水。老爸覺得很不公平，于是與酒店發(fā)生爭執(zhí)。最后，老爸把此事投訴到鎮(zhèn)覺得很不公平，于是與酒店發(fā)生爭執(zhí)。最后，老爸把此事投訴到鎮(zhèn)海區(qū)消協(xié)。海區(qū)消協(xié)。 小馮，都說消費者是上帝，那為啥受傷的總是消費者呢？作為消小馮，都說消費者是上帝，那為啥受傷的總是消費者呢？作為消費者，我們應(yīng)該享有哪些權(quán)利呢？費者，我們應(yīng)該享有哪些權(quán)利呢？ 倒霉的上帝倒霉的上帝 2010.3.3倒霉的倒霉的“上帝上帝 ”三、三、“上帝上帝”的權(quán)利的權(quán)利安全權(quán)安全權(quán)消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利 。人人身安全權(quán)和財產(chǎn)安全權(quán)身安全權(quán)和財產(chǎn)安全權(quán)是消費者最基本的權(quán)利最基本的權(quán)利。三、三
6、、“上帝上帝”的權(quán)利的權(quán)利公平交易權(quán)公平交易權(quán)消費者有權(quán)獲得質(zhì)量質(zhì)量保障、價格合理、計保障、價格合理、計量正確量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易強制交易行為三、三、“上帝上帝”的權(quán)利的權(quán)利知情權(quán)知情權(quán)消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實情況真實情況的權(quán)利。如商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、主要成分、生產(chǎn)日期、使用方法說明書等有關(guān)情況。三、三、“上帝上帝”的權(quán)利的權(quán)利自主選擇權(quán)自主選擇權(quán)有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者；有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者；有權(quán)自主選擇商品品種或服務(wù)方式；有權(quán)自主選擇商品品種或服務(wù)方式；有權(quán)自主決定購買或不購買任何一種商有權(quán)自主決定購買
7、或不購買任何一種商品，接受或不接受任何一項服務(wù)；品，接受或不接受任何一項服務(wù)；在選擇商品或服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、在選擇商品或服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。鑒別和挑選。 消費者因購買、使用商品或者接受消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。法獲得賠償?shù)臋?quán)利。三、三、“上帝上帝”的權(quán)利的權(quán)利依法求償權(quán)依法求償權(quán) 消費者享有依法成立維護(hù)自己合消費者享有依法成立維護(hù)自己合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。例如法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。例如小區(qū)小區(qū)業(yè)主委員會業(yè)主委員會三、三、“上帝上帝”的權(quán)利的權(quán)利結(jié)社權(quán)結(jié)社權(quán) 消費者享有獲得有關(guān)消費和消費
8、消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。購物購物也要也要懂法懂法三、三、“上帝上帝”的權(quán)利的權(quán)利獲得教育權(quán)獲得教育權(quán) 老板，進(jìn)去老板，進(jìn)去嘗一嘗啦！嘗一嘗啦！消費者在購買，使消費者在購買，使用商品和接受服務(wù)用商品和接受服務(wù)時，享有其時，享有其人格尊人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。得到尊重的權(quán)利。三、三、“上帝上帝”的權(quán)利的權(quán)利人格尊嚴(yán)與人格尊嚴(yán)與 民族風(fēng)俗習(xí)慣民族風(fēng)俗習(xí)慣 獲得尊重權(quán)獲得尊重權(quán) 消費者有權(quán)檢舉、消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護(hù)消其工作人員在保
9、護(hù)消費者權(quán)益工作中的違費者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對法失職行為，有權(quán)對保護(hù)消費者權(quán)益工作保護(hù)消費者權(quán)益工作提出批評、建議。提出批評、建議。 三、三、“上帝上帝”的權(quán)利的權(quán)利監(jiān)督權(quán)監(jiān)督權(quán) 1、生活中損害消費者、生活中損害消費者安全權(quán)安全權(quán)的事件的事件2、生活中損害消費者、生活中損害消費者知情權(quán)知情權(quán)的事件的事件3、生活中損害消費者、生活中損害消費者自自主選擇權(quán)主選擇權(quán)的事件的事件4、生活中損害消費者、生活中損害消費者公平公平交易權(quán)交易權(quán)的事件的事件產(chǎn)品或服務(wù)缺陷傷人損物，產(chǎn)品或服務(wù)缺陷傷人損物，如偽劣藥品害人、食物中如偽劣藥品害人、食物中毒等毒等不明碼標(biāo)價、不明碼標(biāo)價、虛假廣告虛假廣告搭配
10、銷售、強制購買搭配銷售、強制購買缺斤少兩、坑蒙拐騙、缺斤少兩、坑蒙拐騙、以假充真以假充真損害消費者合法損害消費者合法權(quán)益的行為權(quán)益的行為淘寶網(wǎng)：淘寶網(wǎng)：消費者保障消費者保障服務(wù)服務(wù)每組任選一題每組任選一題,推選一位代推選一位代表回答表回答,你可以獨自完成，你可以獨自完成，也可以求助你組內(nèi)的朋友也可以求助你組內(nèi)的朋友.若兩次回答錯誤則由其他組若兩次回答錯誤則由其他組搶答（每題搶答（每題30分）分）公平交易權(quán)、安全權(quán)公平交易權(quán)、安全權(quán)幽默欣賞幽默欣賞:請您欣賞以下幽默，分析顧客的哪些請您欣賞以下幽默，分析顧客的哪些權(quán)利受到了侵害。權(quán)利受到了侵害。顧客：顧客：“我買我買 9 兩肉兩肉 ! ”小販：小
11、販：“ 9 兩肉不好算賬，你干脆要一斤兩肉不好算賬，你干脆要一斤吧吧 ! ”顧客：顧客：“都一樣的，我每次要一斤，你也只都一樣的，我每次要一斤，你也只給我給我 9 兩。兩。 顧客：顧客：“我只用了一次你們生產(chǎn)的救生圈就學(xué)會了我只用了一次你們生產(chǎn)的救生圈就學(xué)會了游泳。游泳?！毙∝湥盒∝湥骸岸嘀x夸獎。多謝夸獎?！鳖櫩停侯櫩停骸澳嬷t虛。這個救生圈一見水就撒氣，我您真謙虛。這個救生圈一見水就撒氣，我只好拼命游了。只好拼命游了?！?公平交易權(quán)公平交易權(quán)剛才那個倒霉的剛才那個倒霉的“上帝上帝”，除了，除了向我們媒體投訴外，還可以向誰向我們媒體投訴外，還可以向誰去尋求幫助？相關(guān)的法律依據(jù)是去尋求幫助？相關(guān)
12、的法律依據(jù)是什么？你知道消費者權(quán)益日是哪什么？你知道消費者權(quán)益日是哪一天嗎？一天嗎？消費者協(xié)會消費者協(xié)會中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法每年的每年的3月月15日日實踐題：實踐題：問答題問答題保護(hù)消費者權(quán)益有什么意義？保護(hù)消費者權(quán)益有什么意義？保護(hù)消費者權(quán)益，有利于促進(jìn)生產(chǎn)的保護(hù)消費者權(quán)益，有利于促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展，保證社會再生產(chǎn)的順利進(jìn)行，發(fā)展，保證社會再生產(chǎn)的順利進(jìn)行，維護(hù)社會的正常秩序，讓人們過上更維護(hù)社會的正常秩序，讓人們過上更美好的生活。美好的生活。下列四個廣告牌，其內(nèi)容是否合法？為什么？ 判斷題判斷題A A、商品一經(jīng)售出，概不退換、商品一經(jīng)售出，概不退換B B、動手摸了就得買、動手摸了就得買C C、自由選購，謝絕咨詢、自由選購，謝絕咨詢D D、女性更衣室，男士止步、女性更衣室，男士止步假如你是經(jīng)營者，你希望假如你是經(jīng)營者，你希望消費者怎么做消費者怎么做
人教版初中八年級下冊思想品德《我們享有上帝的權(quán)利》課件
