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1、汽車(chē)銷(xiāo)售小我 上半年工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)到4S店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間，從一個(gè)連AT和MT都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻釀成 熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)端 ，一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我都實(shí)時(shí) 請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的規(guī)劃，在此，我異常 感激 部分 同事對(duì)我的贊助 !也很感激 領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這三個(gè)月時(shí)間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基本 的汽車(chē)知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作，自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗?fù)?能力 做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)間，我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的
2、熱愛(ài)是不敷 的，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、剖析 客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員早年 所沒(méi)閱歷 過(guò)的，而我們老銷(xiāo)售員在談判的歷程 他們經(jīng)常 會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我異常 感激 我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技能 ，來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈 ，擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)會(huì) 并存，勝利 與失敗并存的局面 ，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是異常 重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)端 ，每天早上我都邑 從自己定的歡快 激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精力 充實(shí)、愉快 的心態(tài)迎接一天的工作。如果我
3、沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人票據(jù) 多，那么我和別人比辦事 。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣能力 把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)的了解照樣 不敷 深入，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的照樣 不敷 充分 ，在與客戶的溝通歷程 中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表示 ，不只 影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也襲擊 了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)，請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能 。
下半年：公司在成長(zhǎng) 歷程 中，我認(rèn)為要成為一名合格 的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)劑 自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的成長(zhǎng) 偏向
4、，能力 充分 溶入到公司的成長(zhǎng) 傍邊 ，能力 加倍 有條不紊的開(kāi)展工作。
以下是我20**年的工作籌劃 ：
1.連續(xù)學(xué)習(xí)汽車(chē)的基本 知識(shí)，并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各類(lèi) 同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握汽車(chē)業(yè)的成長(zhǎng) 偏向 。
2.與客戶樹(shù)立 優(yōu)越 的合作關(guān)系，每天都建好客戶洽談卡，同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于自己的老客戶也要準(zhǔn)時(shí) 回訪。同時(shí)，在老客戶的基本 上能開(kāi)拓新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車(chē)，并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣喜好 、家庭情況等，挖發(fā)掘 戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下：我會(huì)要把B類(lèi)的客戶當(dāng)成A類(lèi)來(lái)款待，就這樣我才比其他人多一個(gè)A類(lèi)，多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì) 。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。
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汽車(chē)銷(xiāo)售小我 上半年工作總結(jié)
