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1、銷售數(shù)據(jù) 分析模型數(shù)據(jù)分析/馬恩馳 主線&指標(biāo)分析思路整體分析分析方法目錄 CONTENTS 分析主線分析銷售數(shù)據(jù)通常是從產(chǎn)品、區(qū)域、客戶三條主線來研究。 哪個(gè)區(qū)域需要重點(diǎn)巡查?哪個(gè)產(chǎn)品需要重點(diǎn)管理?哪個(gè)重點(diǎn)經(jīng)銷商的業(yè)績(jī)不正常? 數(shù)據(jù)指標(biāo)分解當(dāng)日整體業(yè)績(jī) 關(guān)鍵數(shù)據(jù): 當(dāng)日業(yè)績(jī)達(dá)成率 銷售數(shù)據(jù)構(gòu)成分析實(shí)際操作意義:1. 跟進(jìn)弱勢(shì)區(qū)域2. 跟進(jìn)弱勢(shì)產(chǎn)品3. 實(shí)時(shí)掌握銷量 累計(jì)業(yè)績(jī)達(dá)成 發(fā)貨情況 銷售質(zhì)量關(guān)鍵數(shù)據(jù): 月累計(jì)業(yè)績(jī)達(dá)成”進(jìn)度要和時(shí)間進(jìn)度對(duì)比 檔期任務(wù)達(dá)成注意:1. 特殊時(shí)段任務(wù)檔期管理 關(guān)鍵數(shù)據(jù): 發(fā)貨客戶數(shù)量 發(fā)貨次數(shù)重點(diǎn)關(guān)注:1. 當(dāng)月前15天上面兩項(xiàng)數(shù)據(jù)情況2. 下半月及時(shí)跟進(jìn) 關(guān)
2、鍵數(shù)據(jù): 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 區(qū)域結(jié)構(gòu) 重點(diǎn)客戶和渠道結(jié)構(gòu)衍生指標(biāo):1. 平均價(jià)2. 重點(diǎn)產(chǎn)品占比率 分析步驟整體銷售分析1 區(qū)域分析2 產(chǎn)品線分析3 價(jià)格體系分析4 銷售數(shù)據(jù)總結(jié)及建議5 銷售額/銷售量、季節(jié)性分析、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系 產(chǎn)品(系列)結(jié)構(gòu)分布、產(chǎn)品區(qū)域分析 價(jià)格體系構(gòu)成、價(jià)格-產(chǎn)品分析、價(jià)格-區(qū)域分析區(qū)域分布、重點(diǎn)區(qū)域分析、區(qū)域銷售異動(dòng)分、區(qū)域產(chǎn)品分析 整體銷售分析 季節(jié)因素 產(chǎn)品線 價(jià)格體系銷售額/銷量 通過總體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析,了解整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分布和重點(diǎn)產(chǎn)品表現(xiàn) 通過總體價(jià)格結(jié)構(gòu)分析,了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)價(jià)位區(qū)間,提供價(jià)格結(jié)構(gòu)調(diào)整的合理性建議依據(jù)行業(yè)銷售淡旺季規(guī)律,與銷售數(shù)據(jù)中的銷售行程進(jìn)行對(duì)
3、比,分析 淡旺季發(fā)展規(guī)律;可以為客戶提供渠道壓貨規(guī)劃及生產(chǎn)運(yùn)做規(guī)劃分析近幾年的總體銷售額、銷售量,與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比較。從而分析企業(yè)的業(yè)績(jī)狀況并判斷企業(yè)的業(yè)績(jī)變化類型 區(qū)域、產(chǎn)品、價(jià)格分析1. 分析企業(yè)的銷售區(qū)域及各區(qū)域的表現(xiàn),檢索重點(diǎn)區(qū)域、發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),提出下階段區(qū)域布局策略2. 對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的營銷狀況予以重點(diǎn)分析,解析該區(qū)域的發(fā)展走勢(shì)和結(jié)構(gòu)特點(diǎn),為未來在重點(diǎn)區(qū)域的發(fā)展提供借鑒3. 對(duì)增長(zhǎng)或者下跌明顯的區(qū)域予以重點(diǎn)分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以期避免潛在的威脅或者抓住機(jī)會(huì)4. 將重點(diǎn)區(qū)域中的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行時(shí)間上的橫向?qū)Ρ?,進(jìn)行多要素復(fù)合分析1. 分析產(chǎn)品系列和單產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分布,檢索重點(diǎn)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)及新產(chǎn)品的市
4、場(chǎng)表現(xiàn)2. 針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,提供產(chǎn)品改進(jìn)意見 3. 通過對(duì)產(chǎn)品的銷售區(qū)域分布的分析,區(qū)分戰(zhàn)略性產(chǎn)品/戰(zhàn)術(shù)性產(chǎn)品、全國性產(chǎn)品/區(qū)域性產(chǎn)品,為產(chǎn)品線的劃分和進(jìn)一步細(xì)化提供參考1. 分析企業(yè)的銷售區(qū)域及各區(qū)域的表現(xiàn),檢索重點(diǎn)區(qū)域、發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),提出下階段區(qū)域布局策略2. 對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的營銷狀況予以重點(diǎn)分析,解析該區(qū)域的發(fā)展走勢(shì)和結(jié)構(gòu)特點(diǎn),為未來在重點(diǎn)區(qū)域的發(fā)展提供借鑒3. 對(duì)增長(zhǎng)或者下跌明顯的區(qū)域予以重點(diǎn)分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以期避免潛在的威脅或者抓住機(jī)會(huì)4. 將重點(diǎn)區(qū)域中的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行時(shí)間上的橫向?qū)Ρ?,進(jìn)行多要素復(fù)合分析 整體銷售分析 u通過對(duì)銷售額和銷售量的增長(zhǎng)趨勢(shì)的把握,可以
5、找出客戶增長(zhǎng)或下滑的本質(zhì);如銷售額增長(zhǎng)大于銷售量增長(zhǎng),說明增長(zhǎng)主要來源于產(chǎn)品平均價(jià)格價(jià)格的提高,它反映了市場(chǎng)平均價(jià)格的提高或者是客戶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí),即結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng);反之,為容量性增長(zhǎng)。020000400006000080000 2009 2010銷售金額 銷售量 02 0 0 04 0 0 06 0 0 08 0 0 0 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 1 1 1 2 0 0 5 年u很多的消費(fèi)品行業(yè)存在明顯的季節(jié)性趨勢(shì);根據(jù)行業(yè)規(guī)律,為企業(yè)提出生產(chǎn)運(yùn)做及渠道供貨的的合理性規(guī)劃 銷售額/銷售量 整體銷售分析 從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看主導(dǎo)產(chǎn)品和產(chǎn)品成長(zhǎng)合理性,企業(yè)的利潤源
6、和銷售量是否對(duì)應(yīng),初步判斷企業(yè)未來產(chǎn)品規(guī)劃的調(diào)整方向。 從價(jià)格結(jié)構(gòu)看產(chǎn)品分布合理性,也可以判斷目前企業(yè)現(xiàn)狀與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向是否一致; 整體銷售分析 保定滄州 省內(nèi)東北邯鄲河南廊坊內(nèi)蒙山西石家莊 西北邢臺(tái) 張家口保定 滄州 省內(nèi) 東北 邯鄲河南 廊坊 內(nèi)蒙 山西 石家莊西北 邢臺(tái) 張家口企業(yè)的銷售區(qū)域分布看企業(yè)市場(chǎng)分布的合理性;企業(yè)區(qū)域布局與整體戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性;明確下階段企業(yè)區(qū)域布局的規(guī)劃方向; 050010001500200025003000 a b c d e2004 2005通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)存在異動(dòng)的產(chǎn)品或區(qū)域;并分析異動(dòng)發(fā)生的原因; 整體銷售分析 0% 20% 40% 60%
7、 80% 100%20042005 a b c d e f j 其它產(chǎn)品從區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)來看區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的組成變化,即區(qū)域的產(chǎn)品適應(yīng)性,從而發(fā)現(xiàn)潛力產(chǎn)品、老化產(chǎn)品等。 0% 20% 40% 60% 80% 100%菏澤2004菏澤2005菏澤外山東區(qū)域菏澤外山東區(qū)域山東外區(qū)域2004山東外區(qū)域20055元以下 5-10元 10-20元 20-50元 50-100元 100元以上從區(qū)域的價(jià)格分布來看產(chǎn)品的提升空間,即不同區(qū)域的價(jià)格構(gòu)成合理性,從中分析市場(chǎng)提升的空間和方向。 具體分析方法數(shù)據(jù)分析的目的是為了找到問題,要逐層深挖“罪魁禍?zhǔn)住?。首先看整個(gè)公司的達(dá)成率、成長(zhǎng)率、增長(zhǎng)率、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),發(fā)貨客戶
8、數(shù)是否健康,發(fā)現(xiàn)任何一個(gè)指標(biāo)異常,立刻要從“區(qū)域、客戶、產(chǎn)品”三條線往下深挖: 業(yè)績(jī)滯長(zhǎng)是哪個(gè)產(chǎn)品造成的這個(gè)產(chǎn)品業(yè)績(jī)差是哪個(gè)區(qū)域造成的哪些客戶造成的,最終鎖定問題產(chǎn)品的產(chǎn)生原因問題產(chǎn)品的問題區(qū)域和問題客戶。業(yè)績(jī)滯長(zhǎng)是哪些區(qū)域造成的這個(gè)區(qū)域的問題產(chǎn)品和問題客戶是誰,最終鎖定問題區(qū)域產(chǎn)生的原因問題區(qū)域的問題客戶和問題產(chǎn)品。哪些經(jīng)銷商業(yè)績(jī)問題最嚴(yán)重這個(gè)問題經(jīng)銷商業(yè)績(jī)差是哪個(gè)問題產(chǎn)品造成的,層層抽絲剝繭找到最終原因,管理才會(huì)有的放失。 具體分析方法對(duì)鎖定的問題產(chǎn)品問題區(qū)域問題客戶可以縱向深度分析6個(gè)月數(shù)據(jù),該區(qū)域6個(gè)月內(nèi)的總銷量及主要品項(xiàng)的達(dá)成/增長(zhǎng)/成長(zhǎng)率是否穩(wěn)定?發(fā)貨客戶數(shù)和發(fā)貨品項(xiàng)數(shù)有無異常趨勢(shì)
9、? 從6個(gè)月的縱向趨勢(shì)分析更容易剔除當(dāng)月偶然因素,做出完整結(jié)論。比如: 問題區(qū)域縱向分析示例:“該區(qū)域6個(gè)月以來連續(xù)4個(gè)月達(dá)成率小于100%,達(dá)長(zhǎng)率近5個(gè)月低于公司水平,已經(jīng)有三名經(jīng)銷商停止進(jìn)貨。高價(jià)產(chǎn)品A每月銷量在減少(說明這個(gè)產(chǎn)品回轉(zhuǎn)很差快死了),需要立刻去走訪,尤其注意觀察停止進(jìn)貨的經(jīng)銷商是什么原因?還有高價(jià)產(chǎn)品A的市場(chǎng)表現(xiàn)有什么異常? PPT下載: 具體分析方法把全國市場(chǎng)分為三類:管理類市場(chǎng)(如:市場(chǎng)波動(dòng)大,成長(zhǎng)率小于5%甚至負(fù)成長(zhǎng));成長(zhǎng)類市場(chǎng)(如:市場(chǎng)穩(wěn)定成長(zhǎng)率小于50%); 攻擊類市場(chǎng)(如:市場(chǎng)空白較多,成長(zhǎng)率大于50%甚至更多)。對(duì)不同類型的市場(chǎng)進(jìn)行歸類分析,除了所有市場(chǎng)都要求任務(wù)達(dá)成率之外,不同類型市場(chǎng)要關(guān)注不同指標(biāo):對(duì)管理類市場(chǎng),由于市場(chǎng)不穩(wěn)定,有負(fù)成長(zhǎng)趨勢(shì),所以要重點(diǎn)關(guān)注“零發(fā)貨客戶”指標(biāo),小心市場(chǎng)萎縮。對(duì)攻擊類市場(chǎng),由于可開發(fā)空白較多(這類市場(chǎng)不應(yīng)該有淡季,應(yīng)該逐月增長(zhǎng),因?yàn)橛泻芏嗫瞻拙W(wǎng)點(diǎn)待開發(fā)),所以要持續(xù)關(guān)注逐月增長(zhǎng)率,同時(shí)成長(zhǎng)率低于20%說明進(jìn)攻速度放緩,應(yīng)予關(guān)注。對(duì)成長(zhǎng)類市場(chǎng),重點(diǎn)關(guān)注成長(zhǎng)率,保證市場(chǎng)穩(wěn)定。 數(shù)據(jù)-小馬謝謝