旅游專業(yè)《旅游概論》第四章試題有答案

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1、第4章 旅游業(yè)的構(gòu)成 第一節(jié) 旅行社 一、單項選擇題 1、 依法設(shè)立并具有法人資格、有營利目的、從事旅游業(yè)務(wù)、實行獨立核算的企業(yè)是（ ） A旅游商場 B旅游飯店 C旅游景區(qū) D旅行社 2、 在歐美國家，既組織和批發(fā)包價旅游，又從事旅游產(chǎn)品零售業(yè)務(wù)的旅行社是（ ） A旅游批發(fā)商 B旅游經(jīng)營商 C旅游零售商 D旅游代理商 3、 英國通濟隆旅行社的主要業(yè)務(wù)是代表旅游者向旅游企業(yè)購買旅游產(chǎn)品，或者代表旅游企業(yè)向旅游者銷售旅游產(chǎn)品，它屬于（ ） A旅游批發(fā)商 B旅游經(jīng)營商 C旅游零售商 D旅游組織商 4、

2、在旅游者和旅游產(chǎn)品之間起著中介作用的企業(yè)是（ ） A旅游飯店 B旅游景區(qū) C旅游社 D旅游交通業(yè) 5、 下列旅游業(yè)務(wù)屬于我國國內(nèi)旅行社經(jīng)營范圍的是（ ） A招來外國旅游者來中國旅游 B經(jīng)國家旅游局批準，招徠組織我國居民到外國旅游 C為我國旅游者代購國外交通客票 D為我國旅游者在國內(nèi)旅游提供導(dǎo)游服務(wù) 6、 國內(nèi)旅行社和國際旅行社都可以經(jīng)營的業(yè)務(wù)是（ ） A招徠外我國旅游者來中國旅游 B為旅游者代購、代訂國內(nèi)外交通客票 C招徠我國旅游者在國內(nèi)旅游 D經(jīng)批準，接受旅游者的委托，為旅游者代辦入境、出境及簽證手續(xù) 7、

3、 不屬于我國國內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)范圍的是（ ） A招徠我國旅游者在國內(nèi)旅游 B為我國評選活動者代購、代訂國內(nèi)機票 C組織大陸旅行者到港澳旅游 D為國內(nèi)旅游者提供行李服務(wù) 8、 下列服務(wù)項目中不屬于國內(nèi)旅行社經(jīng)營范圍的是（ ） A代辦簽證 B旅游咨詢 C代購車票 D行李托運 9、 旅游活動商品化完成的標志是（ ） A旅游飯店的產(chǎn)生 B旅游者的產(chǎn)生 C旅行社的產(chǎn)生 D旅游交通的產(chǎn)生 10、 世界上第一家商業(yè)性旅行社出現(xiàn)在1845年，它的創(chuàng)辦者是（ ） A陳光甫 B托馬斯庫克 C克拉普夫 D漢澤

4、克爾 11、 歐美國家的主要旅游中間商是（ ） A旅游批發(fā)商 B旅游經(jīng)營商 C旅游零售商 D旅游組織商 12、 “五一”黃金周，某國內(nèi)旅行社要組團旅游，他可以選擇的旅游路線是（ ） A北京三日游 B韓國六日游 C香港購物游 D中俄邊境一日游 13、 以下不是我國國內(nèi)旅行社經(jīng)營范圍的是（ ） A為我國旅游者提供導(dǎo)游服務(wù) B為我國旅游者代購車票 C為我國旅游者提供食宿服務(wù) D組織我國旅游者進行邊境旅游 14、 以是否從事“主催旅行”為劃分旅行社依據(jù)的國家是（ ） A美國 B日本 C英國

5、 D法國 15、 《旅行社管理條例》頒布于（ ） A1985年 B1991年 C1996年 D1999年 16、 創(chuàng)辦世界第一家旅行社的人是（ ） A馬可波羅 B托馬斯庫克 C萊斯特 D腓尼基人 17、 下列不是旅游業(yè)構(gòu)成支柱的是（ ） A旅行社 B旅游飯店 C旅游資源 D旅游交通 18、 不屬于歐美國家旅行社分類的是（ ） A旅游批發(fā)商 B旅游經(jīng)營商 C旅游零售商 D旅游代辦商 19、 《旅行社管理條例》修訂于（ ） A1985年 B1991年 C1996

6、年 D2001年 20、 旅行社根據(jù)旅游者的要求，安排食宿、活動日程、組織游覽等，稱為（ ） A招徠 B接待 C咨詢 D服務(wù) 21、 以是否從事主催旅行業(yè)務(wù)為主要標準的國家是（ ） A美國 B法國 C日本 D韓國 22、 我國旅行社在建國初期，專門負責(zé)接待外國旅游者的是（ ） A中國國際旅行社 B 中國華僑旅行社 C中國旅行社 D中國青年旅行社 23、 屬于我國國內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)范圍的是（ ） A招徠外國旅游者來中國旅游 B為我國旅游者在國內(nèi)旅游提供服務(wù) C組織港澳臺同胞回內(nèi)地旅游

7、 D組織我國居民進行邊境旅游 24、 世界上第一家商業(yè)性旅行社創(chuàng)辦于（ ） A1841年 B1845年 C 1855年 D1872年 25、 下列屬于旅游業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)之一的是（ ） A旅游資源 B旅游媒介 C旅游主體 D旅游飯店 26、 日本的主催旅游相當(dāng)于我國的旅游形式是（ ） A包價旅游 B導(dǎo)游為主 C吃、住自理 D單飛 27、 國務(wù)院于1985年5月頒布的《旅行社管理暫行條例》規(guī)定，只能經(jīng)營中國公民在國內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)的是（ ） A一類社 B二類社 C三類社 D四類社

8、28、 組織并批發(fā)包價旅游，一般不從事旅游產(chǎn)品零售業(yè)務(wù)的歐美旅行社是（ ） A旅游批發(fā)商 B旅游經(jīng)營商 C旅游零售商 D旅游代理商 2、 簡答題 1、 近年來，山東省的旅行社如雨后春筍不斷涌現(xiàn)，接待了大量游客，促進了旅游業(yè)的發(fā)展，什么是旅行社？旅行社的具體作用有哪些？ 2、 簡述歐美國家旅行社的類型及經(jīng)營業(yè)務(wù)？ 3、 現(xiàn)階段，我國旅行社分為哪些種類？各自的業(yè)務(wù)范圍是什么？ 3、 論述題 1、 近年來，我國旅行社發(fā)展迅速，。資料顯示，2000年我國旅行社8993年，到2007年增加到19720家，眾多的旅行社為人們外出旅游提供了越來越多的方便。請簡述旅行社

9、在旅游業(yè)中的作用。 答案 1、 單項選擇題 1D 2B 3C 4C 5D 6C 7C 8A 9C 10B 11C 12A 13D 14B 15C 16B 17C 18D 19D 20B 21C 22A 23B 24B 25D 26A 27C 28A 2、 簡答題 答：（1）旅行社是指依法設(shè)立并具有法人資格，有營利目的、從事旅游業(yè)務(wù)、實行獨立核算的企業(yè)。 旅行社的作用是：①旅行社在旅游者和旅游產(chǎn)品之間起著中介作用。

10、 ②旅行社為旅游者實現(xiàn)其消費需求提供各種服務(wù)。旅行社為旅游者提供信息和咨詢服務(wù)；旅行社為旅游者提供綜合服務(wù)；旅行社為旅游者提供其他與旅游相關(guān)的服務(wù)。 ③旅行社為旅游產(chǎn)品供應(yīng)者提供銷售業(yè)務(wù)。 ④旅行社在旅游業(yè)個組成部分間起著組織和協(xié)調(diào)作用。 2、 答：歐美國家旅行社的類型，一般分為三類：旅游批發(fā)商、旅游經(jīng)營商、旅游零售商。 ①旅游批發(fā)商：組織并批發(fā)包價旅游業(yè)務(wù)，一般不從事旅游產(chǎn)品的零售業(yè)務(wù)。 ②旅游經(jīng)營商：即組織和批發(fā)包價旅游，又兼營旅游產(chǎn)品零售業(yè)務(wù)，它有自己的零售網(wǎng)點。 ③旅游零售商，也稱旅游代理商，是旅游批發(fā)商、旅游經(jīng)營商和食、住、行、游、購、娛等旅游企業(yè)和旅游者之間聯(lián)系的紐帶，

11、是當(dāng)前全世界范圍內(nèi)的主要旅游中間商。 3、 答：（1）1996年底至今，1996年10月15日國務(wù)院頒布的《旅行社管理條例》把我國的旅行社分為國際旅行社和國內(nèi)旅行社。 （2） 國內(nèi)旅行社的經(jīng)營范圍僅限于國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。國際旅行社的經(jīng)營范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。 3、 論述題 1、 答：（1）旅行社在旅游者和旅游產(chǎn)品之間起著中介作用。旅行社既是旅游產(chǎn)品的組合著，又是旅游產(chǎn)品的銷售者，在旅游者和旅游產(chǎn)品之間架起溝通的橋梁。 （2） 旅行社為旅游者實現(xiàn)其消費需求提供各種服務(wù)。①旅行社為旅游者提供信息和咨詢服務(wù)；②旅行社為旅游者提供綜合服務(wù)；③旅行社為旅游者提供其他與旅

12、游相關(guān)的服務(wù)。 （3） 旅行社為旅游產(chǎn)品供應(yīng)者提供銷售業(yè)務(wù)。旅游產(chǎn)品主要有交通、食宿、旅游景點、購物、娛樂設(shè)施以及各有關(guān)服務(wù)組成。旅行社精于銷售旅游產(chǎn)品，他們組成了一個龐大的銷售網(wǎng)，能為各類旅游產(chǎn)品供應(yīng)者招來大量的旅游者。 （4） 旅行社在旅游業(yè)各組成部分間起著組織和協(xié)調(diào)作用。旅行社是聯(lián)結(jié)旅游業(yè)各組成部門的紐帶。旅游者在旅游過程中的種種聯(lián)系、銜接、應(yīng)變等，都必須由旅行社來組織安排和協(xié)調(diào)解決。 第二節(jié) 旅游飯店 1、 單項選擇題 1、 旅游飯店星級標志的使用年限為（ ） A一年 B三年 C五年 D七年 2、 某飯店的客房以套房為主，配有家用電器和廚房設(shè)

13、備，并設(shè)有自助洗衣房，按功能劃分，該飯店的類型是（ ） A會議型 B長住型 C商務(wù)性 D度假型 3、 多建于大中城市中心地區(qū)，在旅游飯店業(yè)占較大比重，外部和內(nèi)部設(shè)施比較豪華，各類會議廳、行政樓層、辦公設(shè)施設(shè)備一應(yīng)俱全，這類飯店屬于（ ） A商務(wù)型旅游飯店 B長住型旅游飯店 C會議型旅游飯店 D度假型旅游飯店 4、 采用家庭式布局，強調(diào)營造家庭式氣氛的旅游飯店類型是（ ） A商務(wù)型 B度假型 C會議型 D長住型 5、 多見于海濱、湖畔等風(fēng)景名勝地，主要接待游樂、度假、療養(yǎng)旅游者的飯店類型是（ ） A商

14、務(wù)型 B度假型 C會議型 D長住型 6、 旅游飯店的兩項基本服務(wù)功能是（ ） A康樂和保健 B餐飲和住宿 C購物和康樂 D餐飲和交通 7、 旅游飯店成功的基礎(chǔ)是（ ） A設(shè)備水平 B服務(wù)質(zhì)量 C管理水平 D服務(wù)產(chǎn)品種類 8、 北京某旅游飯店有500間客房，按照規(guī)模劃分它屬于（ ） A小型旅游飯店 B中型旅游飯店 C大型旅游飯店 D超大型旅游飯店 9、 根據(jù)飯店的規(guī)模，大型飯店房間數(shù)超過（ ） A300 B400 C500 D600 10、 飯店（H

15、otel）一詞來源于（ ） A英國 B法國 C美國 D德國 11、 適應(yīng)性較強，設(shè)施豪華齊全的旅游飯店是（ ） A會議型旅游飯店 B度假型旅游飯店 C商務(wù)型旅游飯店 D長住型旅游飯店 12、 將飯店劃分為度假型、商務(wù)型、長住型等的依據(jù)是（ ） A功能 B規(guī)模 C位置 D區(qū)域 13、 多建于政治、經(jīng)濟、文化中心等大都市或者交通方便的旅游勝地的旅游飯店是（ ） A商務(wù)型旅游飯店 B度假型旅游飯店 C會議型旅游飯店 D汽車旅游飯店 14、 旅游飯店出售的產(chǎn)品是（ ) A餐飲

16、 B康樂 C住宿 D服務(wù) 15、 飯店的經(jīng)營難點是似乎難以避免的季節(jié)性和時間性的旅游飯店是（ ） A商務(wù)型旅游飯店 B度假型旅游飯店 C會議型旅游飯店 D汽車旅游飯店 16、 根據(jù)旅游飯店的規(guī)模，把客房數(shù)在600間的旅游飯店稱為（ ） A小型飯店 B中型飯店 C大型飯店 D超大型飯店 17、 旅游飯店開業(yè)或更新改造后可以申報（ ） A正式星級 B大型飯店 C預(yù)備星級 D小型飯店 18、 已接待駕車旅游者為主，多建于公路干線邊的旅游飯店是（ ） A觀光型旅游飯店 B度

17、假型旅游飯店 C長住型旅游飯店 D汽車旅游飯店 19、 多見于風(fēng)景名勝區(qū)，交通便利，近年來與商務(wù)型飯店相結(jié)合的旅游飯店類型是（ ） A觀光型 B度假型 C會議型 D長住型 20、 設(shè)有多功能廳，配備遠程電視、同聲傳譯設(shè)備的旅游飯店類型是（ ） A商務(wù)型 B度假型 C會議型 D長住型 21、 根據(jù)星級飯店評定標準，預(yù)備星級飯店可以正式星級飯店評定應(yīng)該開業(yè)（ ） A半年 B一年 C兩年 D三年 22、 根據(jù)旅游飯店的規(guī)模，把客房數(shù)在610間的旅游飯店稱為（ ） A小型飯店 B中型

18、飯店 C大型飯店 D超大型飯店 23、 根據(jù)旅游飯店的規(guī)?？煞譃椋? ） A城市、機場、車站等旅游飯店 B獨資、合資、連鎖、股份等旅游飯店 C大、中、小型旅游飯店 D長住型、會議型旅游飯店 24、某飯店在預(yù)備星級期滿后不能達到正式星級標準，該飯店可以整改的期限是（ ） A半年 B一年 C三年 D五年 25、 以有形的空間、設(shè)備、產(chǎn)品和無形的服務(wù)為憑借，在旅游消費服務(wù)領(lǐng)域從事生產(chǎn)和營銷活動，具有法定獨立性的經(jīng)濟實體是（ ） A旅游景區(qū) B旅行社 C旅游飯店 D旅游交通 26、 現(xiàn)代飯店發(fā)展的方向是

19、兩種不同飯店類型相結(jié)合，這兩種類型是（ ） A觀光型和商務(wù)型 B度假型和商務(wù)型 C觀光型和長住型 D會議型和度假型 27、 以接待駐當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)機構(gòu)辦事人員的旅游飯店是（ ） A會議型旅游飯店 B度假型旅游飯店 C商務(wù)型旅游飯店 D長住型旅游飯店 2、 簡答題 1、 旅游飯店有多種類型，什么是旅游飯店？根據(jù)旅游飯店的功能把旅游飯店分為幾類？ 2、 汽車旅游飯店的功能是什么？其地理位置和經(jīng)營特點各是什么？ 3、 旅游飯店是形成旅游供給的基本要素，它的分類方法有哪些？ 4、 我國評定旅游飯店星級規(guī)定的主要內(nèi)容有哪些？ 3、 案例分

20、析題 1、 來自美國的萬豪集團下屬的不同酒店功能不同，有的選址于大中城市的中心地帶，設(shè)施豪華齊全，也有的位于風(fēng)景名勝地，遠離城市中心，但交通便利。 請分析：這些酒店的功能分別屬于哪一種類型？主要接待哪類旅游者？在經(jīng)營中應(yīng)注意哪些問題？ 答案 一、單項選擇題 1C 2B 3A 4D 5B 6B 7B 8B 9D 10B 11C 12A 13C 14B 15D 16B 17B 18C 19D 20B 21C 22B 23C 24C 25B

21、 26C 27B 28D 2、 簡答題 1、 答：旅游飯店是指以有形的空間、設(shè)備、產(chǎn)品和無形的服務(wù)為憑借，在旅游消費服務(wù)領(lǐng)域從事生產(chǎn)和營銷活動，具有法定獨立性的經(jīng)濟實體。 根據(jù)旅游飯店的功能把旅游飯店分為：觀光型旅游飯店；商務(wù)型旅游飯店；度假型旅游飯店；會議型旅游飯店；長住型旅游飯店；汽車旅游飯店。 2、 答：①汽車旅游飯店以接待駕車旅游者為主。 ②多建于國家級公路干線旁和交通要道上。 ③旅游飯店的經(jīng)營特色是經(jīng)濟、衛(wèi)生、高校。 3、 答：按照功能分類；按照規(guī)模分類；按照計價方式分類；按照經(jīng)營方式分類；按照地理位置分類 4、 答：我國評定旅游飯店星級規(guī)定的主要內(nèi)容

22、有：星級評定目的和等級劃分；星級評定的預(yù)備星級制度；星級評定組織及權(quán)限。 3、 案例分析題 1、 答：選址于大中城市的中心地帶，設(shè)施豪華齊全是商務(wù)型旅游飯店；主要是接待商務(wù)旅游者；商務(wù)型旅游飯店的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量比較高，講究服務(wù)效率，強調(diào)餐飲和康樂的服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量。 位于風(fēng)景名勝地，遠離城市中心，但交通便捷的是度假型旅游飯店；主要接待游樂、度假、療養(yǎng)的旅游者；飯店的選址和所提供的服務(wù)項目的吸引力是其成功與否的關(guān)鍵，度假型旅游飯店的經(jīng)營難點是似乎難以避免的季節(jié)性和時間性。只要能夠采取適當(dāng)?shù)摹㈧`活的經(jīng)營策略，將會較好的消除不利因素的影響。 第3節(jié) 旅游景區(qū) 1、 單項選擇題 1、 以滿

23、足康體休閑需要為主要功能的旅游景區(qū)類型是（ ） A風(fēng)景名勝區(qū) B旅游度假區(qū) C自然保護區(qū) D主題公園 2、 旅游區(qū)必須由相關(guān)部門和人員對旅游者的出入進行有效管理，因此旅游區(qū)具有（ ） A專用性 B可控性 C長久性 D可進入性 3、 為保護各種生態(tài)系統(tǒng)及環(huán)境，拯救瀕于滅絕的物種而設(shè)立的區(qū)域是（ ） A風(fēng)景區(qū) B旅游度假區(qū) C自然保護區(qū) D地質(zhì)公園 4、 自然面貌呈現(xiàn)一定的原始狀態(tài)，是一個天然氧吧的是（ ） A自然保護區(qū) B森林公園 C地質(zhì)公園 D植物園 5、 人工設(shè)施要減小到最

24、小程度的是（ ） A自然保護區(qū) B旅游度假區(qū) C主題公園 D地質(zhì)公園 6、以下不是旅游景區(qū)特點的是（ ） A吸引性 B專用性 C可控性 D長久性 7、下列關(guān)于旅游景區(qū)和旅游景點的描述不正確的是（ ） A旅游景區(qū)以景物、景觀為主要吸引物 B旅游景區(qū)面積較大 C旅游景點是獨立的單位、專門的場所 D旅游景點是為旅游者提供游覽等各項設(shè)施和服務(wù)的綜合體 8、下列那個不是旅游景區(qū)的條件（ ） A具有保護價值 B具有科學(xué)價值 C環(huán)境優(yōu)美，景物集中 D能夠滿足旅游者多種不同需要 9、旅

25、游區(qū)的景觀由于其本身的獨特性而為某些領(lǐng)域的研究工作提供佐證，體現(xiàn)了其（ ） A旅游價值 B文化價值 C科學(xué)價值 D經(jīng)濟價值 10、一個國家和地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的最基本條件是（ ） A旅游飯店 B旅游景區(qū) C旅行社 D旅游交通 11、旅游區(qū)供游人參觀游覽或開展其他休閑活動的職能不能隨意改變，體現(xiàn)了其（ ） A專用性 B可控性 C長久性 D綜合性 12、具有創(chuàng)意性游園線索和策劃性活動方式的現(xiàn)代旅游目的地形態(tài)是（ ） A文博園館 B寺廟觀堂 C主題公園 D地質(zhì)公園 2、 簡答題 1、

26、旅游區(qū)是一個國家或地區(qū)旅游業(yè)賴以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，它應(yīng)具備哪些條件？ 2、旅游景區(qū)的主要功能是對旅游者產(chǎn)生吸引力，旅游區(qū)的特點是什么？ 3、旅游景區(qū)是旅游業(yè)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)部門，是一個國家或地區(qū)旅游業(yè)賴以存在和發(fā)展的最基本條件，它的類型有哪些？ 答案 1、 單項選擇題 1B 2B 3C 4B 5A 6A 7D 8A 9C 10B 11A 12C 2、 簡答題 1、 答：旅游區(qū)的條件：（1）具有觀賞、文化或科學(xué)價值；（2）環(huán)境優(yōu)美，景物集中；（3）能夠滿足旅游者參觀、游覽、度假、康樂、求知或科學(xué)文化活動等不同需要。 2、 答：旅游區(qū)的特點有：專用性；可控性；長久性。 3、 答：根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分和評定》，旅游景區(qū)包括旅游景區(qū)、旅游景點、主題公園。度假區(qū)、保護區(qū)、風(fēng)景區(qū)、森林公園、動物園、植物園、博物館、美術(shù)館、游樂園等。