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1、國家開放大學電大本科《廣告管理》2021期末試題及答案(試卷號:1346)
國家開放大學電大本科《廣告管理》2021期末試題及答案(試卷號:1346)
1、 選擇題(下列選項中只有一項是正確的,請將你認為正確的答案的序號填入該題的括號內(nèi),每題2分,共20分)
1.“只有可口可樂,才是真正的可樂”采用的是廣告定位方法中的( )。
A.搶先地位 B.強化定位 C.比附定位 D.逆向定位
2.按照媒介的載體與傳播途徑進行劃分,下列哪一項屬于印刷媒介?( ) A.廣播 B.電影 C.雜志 D.電動廣告牌
3.某超市為了加強宣傳,便往超市附近居民的信箱中投遞商品目錄,這里超市使用了下列
2、選項中的哪一種媒介形式?( ) A.戶外廣告 B.交通廣告 C.POP廣告 D.DM廣告 4.在傳播效果指標中,( )是指聲稱見過廣告的人數(shù)占被調(diào)查者總數(shù)的百分比。
A.閱讀率 B.視聽率 C.注意率 D.認知率 5.在《天下無賊》影片開頭,為了勒索一位富翁,劉德華扮演的男賊用佳能攝像機攝下富翁對女賊的不軌舉動。這里運用了植入式廣告的( )運作模式。
A.場景植入 B.對白植入 C.情節(jié)植入 D.形象植入
6.( )是指網(wǎng)絡(luò)廣告所在的網(wǎng)頁被訪問的次數(shù)。
A.廣告曝光次數(shù) B.點擊次數(shù) C.點擊率 D.轉(zhuǎn)化次數(shù) 7.( )是指通過廣告活動倡導某種意識,使消費者樹立一種有利予廣告者推銷其
3、商品或勞務(wù)的消費觀念。
A.商品信息 B.勞務(wù)信息 C.觀念信息 D.廣告信息
8.從眾心理強,不對所要購買的產(chǎn)品進行認真的分析與比較,這種消費者購買行為的類型屬于( )。
A.理智型 B.經(jīng)濟型 C.沖動型 D.隨意型
9.下列選項中,哪一項的廣告主題是從市場需求方面發(fā)掘廣告主題的?( ) A.廣告主題是“不閃的電視才是最好的” B.廣告主題是“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金” C.廣告主題是“連接在聯(lián)邦快遞,我們相信您將擁有連接全球商務(wù)的快捷機會” D.廣告主題是“三精制藥,開創(chuàng)口服液藍瓶時代”
10.中國聯(lián)通公司的“情系中國結(jié),聯(lián)通四海心”,屬于廣告主題的層次是( )。
4、
A.客觀層 B.科學層 C.文化層 D.哲理層
二、判斷題【正確的命題在括號里劃“√”,錯誤的命題在括號里劃“”,每題2分,共20分)
11.廣告主題測評是廣告效果測評的第一個環(huán)節(jié),也是最重要的一個環(huán)節(jié)。( √ )
12. 銷售效果是企業(yè)主和廣告商最關(guān)心的效果指標。( √ )
13.廣告調(diào)研中的產(chǎn)品調(diào)研包括企業(yè)自身產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品。( √ )
14. 廣告代理商是整個廣告活動的主體,是廣告內(nèi)容的決定者。( )
15. 對白植入是指在電影、電視劇、小說等作品中通過人物的對話巧妙地將品牌植入其中。( √ )
16. 從微觀的角度來劃分,廣告目標包括告知信息、誘導購買
5、、提醒使用等三種類型。(√ )
17.傳統(tǒng)的“四大廣告媒介”為電視、電臺、報紙和戶外廣告。( )
18. 單一廣告策略就是選擇一種媒介作為發(fā)布廣告信息的渠道。( )
19.發(fā)布軟廣告不一定付費,硬廣告一般都需要付費。( √ )
20.綜合性媒介是指能夠同時傳播多種廣告信息內(nèi)容的媒介,如報紙、雜志、電視等。(√ )
三、簡答題(每題10分,共30分)
21.簡述廣告的四個基本要素。
答:(1)廣告主。廣告主,即進行廣告者,是指提出發(fā)布廣告的企業(yè)、團體或個人。
(2)廣告信息。廣告信息是指廣告所要傳遞的主要內(nèi)容,包括商品信息、勞務(wù)信息、觀念信息等。
(3)廣告媒介。
6、廣告媒介是指向公眾傳播廣告信息的物質(zhì)載體,有時也稱為廣告媒體。
(4)廣告費用。所謂廣告費用,就是從事廣告活動所需付出的費用。
22.簡述影響廣告預算編制的因素。
答:(1)廣告預算的組成。
(2)預算對象是新產(chǎn)品還是既有產(chǎn)品。
(3)競爭狀況和多種干擾。
(4)品牌的消費者基礎(chǔ)和市場占有率。
(5)廣告媒介及發(fā)布頻率。
(6)產(chǎn)品的生命周期。
(7)產(chǎn)品風險及可替代性。
23.簡述廣告調(diào)研的流程。
答:(1)準備階段:調(diào)研背景分析,明確調(diào)研目的,調(diào)研準備,設(shè)計調(diào)研方案等。
(2)實施階段:收集資料與數(shù)據(jù),資料匯總,數(shù)據(jù)處理等。
(3)提交報告階段:分析結(jié)果,得出結(jié)論
7、,提出建議,撰寫調(diào)研報告,提交調(diào)研報告等。
四、案例分析題(30分) 24. 加多寶涼茶的廣告實施 隨著社會經(jīng)濟的不斷進步和人民生活水平的不斷提高,健康飲食的概念也逐漸深入人心,因此,現(xiàn)今茶飲料市場受到了越來越多消費者的青睞。功能飲料正處于一個加速發(fā)展期,上市品種不斷增加,種類進一步豐富,消費者認可度穩(wěn)步提升,銷售量增長迅速,行業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,據(jù)可靠數(shù)據(jù)資料,我國功能型飲料銷量由 2006年的100萬噸逐步上升到2010年的240萬噸,因而,整體上可以看出,加多寶涼茶市場有著非常樂觀的行業(yè)環(huán)境,這就大大增加了加多寶企業(yè)的信心,為其巨額的廣告投入增添了催化劑。
加多寶分別以6000萬
8、、2億、2.5億拿下與高端音樂選秀類節(jié)目“中國好聲音”2012年、2013年和2014年的三度“聯(lián)姻”權(quán),毫無疑問,“好聲音”在加多寶品牌塑造中有著無可取代的地位,借助“好聲音”,加多寶已經(jīng)完成了知名度普及的任務(wù),甚至可以說加多寶在品牌宣傳上最大的成果就是獨家贊助了“中國好聲音”,該贊助不僅將兩個“正宗”品牌間的蝴蝶效應(yīng)放大,更重要的是起到了與消費者深入溝通的作用,特別是2012年加多寶失去“王老吉”商標權(quán)后,并沒有讓頹勢蔓延,而是迅速依靠“好聲音”放大了其知名度。
加多寶每年的廣告投入是逐漸增多的,由2003年的5000萬增長到2006年的2億再到近兩年的10億以上,其在廣告宣傳上的投資逐
9、年穩(wěn)定上升,可見廣告投入是加多寶營銷策略上越來越重要的一環(huán)。加多寶的廣告投資逐年增加的同時,其銷售量也在迅猛增長,從2002~2006年,加多寶的年銷售額增長比較緩慢,平均每年增長9. 55億元,從2006年開始,加多寶的年銷售額出現(xiàn)大幅度上漲,在短短五年時間里從40億元迅速增長到了2011年的180億元,平均每年增長達到28億元,2012年銷售額一躍超過200億元,可見“紅罐涼茶加多寶”的廣告投入取得了立竿見影的效果,同時也預示了加多寶企業(yè)樂觀的前景。
加多寶與消費者的溝通渠道也并不只局限于電視和網(wǎng)絡(luò),還有大量的地鐵廣告和平面媒體廣告,將娛樂營銷和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合,將無形與有形相結(jié)合,更多地
10、貼近消費者的生活,不僅起到了與顧客良好溝通的作用,而且將企業(yè)的有利信息傳遞給了企業(yè)的投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商以及企業(yè)員工,為加多寶企業(yè)創(chuàng)下銷售奇跡提供了保證。
從整體上來看,目前飲料行業(yè)內(nèi)越來越多地推出功能性飲料,涼茶市場也吸引了很多商家去開拓,這意味著加多寶的競爭者將越來越多。而相對加多寶較高的成本來說,很多低成本的產(chǎn)品將會成為其很大的競爭對手。而加多寶企業(yè)通過耗巨額資金打造的廣告效應(yīng)早已深入人心,紅罐裝加多寶涼茶目前已經(jīng)開出一片“涼茶紅?!保赇N售額遞增迅速,做到了涼茶當中的“可口可樂”,使其成為了飲料行業(yè)中的佼佼者。
在多元化發(fā)展的大趨勢下,各大食品企業(yè)都是最有可能的潛在入侵者,就拿達
11、利集團來說,在多年的發(fā)展經(jīng)營中,達利集團形成了餅干、膨化休閑食品和派類食品三大品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),但達利園還是成功地拓展了飲料市場,推出優(yōu)先乳等產(chǎn)品,特別是推出的和其正涼茶給加多寶帶來了很大的威脅。可見,食品企業(yè)要進入飲料行業(yè),分享飲料市場也不是一件不可能的事。這就促進了加多寶企業(yè)危機意識的形成,使其不斷運用各種廣告手段加強宣傳,樹立良好的品牌形象,將潛在競爭者扼殺在萌芽狀態(tài),努力加強顧客的認知度,爭取較高的市場份額,讓潛在競爭者無機可乘。
可口可樂、康師傅、娃哈哈、農(nóng)夫山泉、統(tǒng)一這些可謂是消費者熟知的飲料品牌,在飲料市場的份額不可小覷,且其均有各自的品牌優(yōu)勢,順應(yīng)著健康飲食這個大潮流,這些飲料
12、公司也相繼打著健康飲品的廣告推出自己的茶飲料。這些日益增多的茶飲料勢必對加多寶的涼茶市場造成一定的影響。那么,加多寶企業(yè)加強廣告促銷力度就成為了必然選擇,隨著其廣告投入的不斷加大,“紅罐涼茶”已經(jīng)形成一種文化理念在消費者心中根深蒂固了,使得這些替代品的市場認可度并不高,消費者只認準“正宗涼茶加多寶”,可見消費者的品牌忠誠度對加多寶企業(yè)產(chǎn)生了積極的影響。
加多寶進行了成功的產(chǎn)品定位和品牌定位后,3.5元的零售價格,使“預防上火”的功能不再“高不可攀”,從而使得消費群體并不只局限于高消費人群,大眾消費群體同樣愿意消費。除此之外,其大量的廣告投入,尤其是央視黃金時段的廣告宣傳使得不同喜好、不同年齡
13、的消費人群都受到洗禮,普及兒童、青年人及中老年人,一定程度上促進其銷售量的增加。尤其是2013、2014年“過吉祥年,喝加多寶”的口號,更是順應(yīng)了人們的消費習慣,春節(jié)期間人們食用的大葷大素增多,容易上火,而加多寶順勢出現(xiàn)在人們眼前,形成了人們“順手拈來”的消費習慣。這樣一來,加多寶的購買者不僅遍布各個年齡層次,而且季節(jié)性消費因素減弱了,擴大了加多寶的時間消費范圍,使得購買者數(shù)量增加。(案例來源:楊洋,從加多寶涼茶看企業(yè)廣告投入,市場研究,2014.7) 閱讀案例,請分析下列問題:
(1)廣告實施策略包括哪些內(nèi)容? (2)加多寶涼茶的廣告媒介選擇策略是什么?為什么? (3)加多寶涼茶案例說明在
14、一定程度上廣告費用與銷售收入的正相關(guān)關(guān)系,談?wù)勀銓V告費用與銷售收入兩者關(guān)系的看法? 答:(1)廣告實施策略包括哪些內(nèi)容:廣告實施策略一般包括廣告媒介策略、廣告系列策略、廣告差別策略、廣告刊播策略、變相 廣告策略等。
(2)加多寶涼茶的廣告媒介選擇策略是:
加多寶涼茶的廣告媒介選擇策略是電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、地鐵廣告和平面媒體廣告的組合。
加多寶涼茶將娛樂營銷和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合,將無形與有形相結(jié)合,更多地貼近消費者的生活,不僅起到了與顧客良好溝通的作用,而且將企業(yè)的有利信息傳遞給了企業(yè)的投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商以及企業(yè)員工。
(3)加多寶涼茶案例說明在一定程度上廣告費用與銷售收入的正相關(guān)關(guān)系,談?wù)勀銓V告費用與銷售收入兩者關(guān)系的看法:
[答題要點]可以從多種角度闡述廣告費用與銷售收入之間的關(guān)系,要求觀點明確,敘述清楚,論證合理。