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1、2022銀行上半年工作總結 2022銀行工作總結 銀行工作總結
20__銀行上半年工作總結20__銀行工
作總結銀行工作總結
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。6月末,各項人民幣存款余額為萬元,較年初新增萬元,完成市分行人民幣存款方案的。其中人民幣對私存款余額到達萬元,余額新增萬元,完成市分行方案的。;對公存款余額到達萬元,余額新增萬元,完成市分行方案的金融機構存款余額萬元,新增萬元,完成市分行方案的。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負增長萬美元。
2、授信業(yè)務總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。6月30日,人民幣貸款余額為萬元,較年初減少萬元,其中零售貸款減少萬元;公司貸款較年初減少
2、萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少萬元。通過大力催收,收回逾期貸款萬元、零售不良貸款萬元,我行不良貸款率由年初的降至。
二、上半年主要工作回憶
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建立,充分調發(fā)動工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來,支行把隊伍建立作為第一要務來抓,自始至終堅持以人為本,實實在在謀開展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
1、改革工資分配方法,調整月度績效工資和年度績效工資的分配權重,解決了年度績效工資鼓勵滯后的問題。同時改革對網(wǎng)點和機關科室的鼓勵政策,妥善解決了原有分配鼓勵政策中顯失公平的矛盾和問題,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之
3、間的關系,有效地鼓舞了士氣,帶動了人氣,促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜,把適宜的人安排在適宜的崗位,用人所長,使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氣氛中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個著力點。
(二)堅持以市場為導向,以產品營銷和個性化效勞為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業(yè)務的快速開展。
1、改革業(yè)務開展科的業(yè)務流程和營銷形式,加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。年初,支行班子經(jīng)過認真的分析^p 和審慎的考慮,把業(yè)務開展科細分為零售業(yè)務科和公司業(yè)務科。零售業(yè)務科負責對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務的營銷和網(wǎng)點的管理。公司業(yè)務
4、科負責對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務的營銷和管理。這一改革,將原來業(yè)務科大而全的職責進一步明細化,有效強化了部門負責人的工作責任,為對私、對公業(yè)務的良性開展奠定了根底。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢,業(yè)務流程整合功不可沒。
2、改革營銷形式,變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是:存款是一線網(wǎng)點人員的事情,貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務是業(yè)務科的事情,二線員工完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎,缺乏溝通,以網(wǎng)點和個人為單元走出去營銷,勢單力薄,缺乏
集中火力。
對業(yè)務科的流程和營銷形式整合后,支行從全行各個
5、層面搜集信息,最后反應到零售業(yè)務科和公司業(yè)務科匯總挑選,確定重點,以支行整體的經(jīng)濟實力為后盾,以零售業(yè)務科、公司業(yè)務科和網(wǎng)點組成結合營銷陣線,多層次、全方位營銷,一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升,與我們全行員工的艱辛努力和營銷形式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建立,通過各種途徑,穩(wěn)固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大。去年,由于授信政策和費用政策的限制,我們一度失去了和中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。
但是,我們沒有被暫時的困難嚇倒,通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷,深度開發(fā)了、公司、等一批優(yōu)質目的
6、客戶,同時還新拓展了房產、、等一幫新客戶,不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失,也為我行20__5年對私、對公業(yè)務超常開展儲藏了
深沉的客戶資。
4、加大對票據(jù)業(yè)務的營銷力度,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務步入了良性開展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務擺在與資產負債業(yè)務同等重要的位置,制定專項獎勵方法,強力營銷,有效地調動了業(yè)務人員拓展票據(jù)業(yè)務的積極性和主動性。同時,為了調動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務的積極性,支行又推出了票據(jù)業(yè)務專項鼓勵措施。這一系列鼓勵政策的出臺,充分調動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務的積極性,認真及時的考核兌現(xiàn),將鼓勵政策轉換成了實實在在的效益,比擬好地解決了鼓
7、勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。
零售科同志從紙廠一次攬入票據(jù)多萬元。通過上門營銷,公司科將公司所有承兌匯票業(yè)務爭攬到我行辦理。在與公司的交往中理解到其供貨的客戶所在的商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質押分解業(yè)務的信息后,主管行長立即率公司業(yè)務科客戶經(jīng)理奔赴等地。通過與等公司的屢次交流和接洽,開拓了票據(jù)業(yè)務的市場。至今年六月末,、等公司在我行辦理貼現(xiàn)萬元,質押拆零銀行承兌匯票萬元,
吸收6個月定期保證金存款萬元。
5、因勢利導,多策并舉抓清收,確保了資產質量的不斷進步。截至6月末,我行不良貸款余額萬元,比年初減少萬元,貸款不良率由年初的降至,降幅達。
首先是明確重點清收目的,實事求是地制定一戶
8、一策的催收方案,并明確專人專責抓催收其次因勢利導,采獲得力措施抓催收落實。對于惡意賴帳的釘子戶,通過法律手段虎口拔牙,局職工,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上,我們在屢次上門催收無果的情況下,將之訴諸法律,法院約談該客戶后,該客戶重新認識了惡意拖欠銀行貸款的嚴重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再沒有出現(xiàn)一次逾期。
對于有保險擔保的逾期零售貸款,在積極催收的同時,積極主動地與保險公司協(xié)調溝通,爭取保險公司的墊款支持,消化不良,降低不良比重。對于因資金周轉困難,導致貸款逾期,我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實,一方面積極幫助企業(yè)想方設法盤活,同時積極
9、協(xié)助該廠與行聯(lián)絡,促成行給予該廠萬元貸款,置換了
我行萬元不良貸款,有效化解了我行授信資產風險。
(三)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,進一步強化內部管理,確保平安無事故。
今年是銀行業(yè)務開展關鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速改變該場面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內部管理,加大對風險點的檢查督導,確保了各項業(yè)務的安康平穩(wěn)運行。
三、下半年的工作意見
今年上半年,我行各項業(yè)務工作都獲得了較快的開展,經(jīng)營效益也得到了大幅進步,確實令人欣喜,但我們在享受成功的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們
10、下半年面臨的宏大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化撤銷分理處帶來的存款流失,要妥善處理好股份制改革過程中人力資改革的突出問題,工作的難度非常大,任務非
常艱巨,稍有懈怠,上半年獲得的成績就會化為烏有。
下半年我們的工作重點:
1、積極穩(wěn)妥地推進人力資的改革,初步建立一個符合股份制銀行內在運作機制的人力資管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建立,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大營銷客戶、效勞客戶的工作力度,進一步穩(wěn)固和開展上半年已經(jīng)獲得的成果,盡最大努力全面完成全年的目的任務。
3、積極主動地解決好費用資和費用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務和效益開展的同時,實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進一步強化內部管理,落實平安制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的安康運行。
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