電子商務(wù)物流ppt

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1、,*,1,電子商務(wù)物流,組員：楚夢(mèng)軒 高歌 王澤鑫 白如霞 查爾斯,2,引子,為什么說(shuō)目前,電,電子商務(wù)的,發(fā)展是“高速,路,路上跑馬車(chē)”,？,？,原因何在？,物流是實(shí)現(xiàn)電,子,子商務(wù)的重要,環(huán),環(huán)節(jié)和基本保,證,證,物流是電子商,務(wù),務(wù)的最重要、,也,也是其最終的,環(huán),環(huán)節(jié),電子商務(wù)：,“,成也物流，敗,也,也物流,”,3,主要內(nèi)容,物流的基本概,念,念,電子商務(wù)物流,中國(guó)電子商務(wù),物,物流的發(fā)展,4,一、物流的基,本,本概念,美國(guó)給物流的概念,在二次大戰(zhàn)中,，,，圍繞戰(zhàn)爭(zhēng)物,資,資供應(yīng)，美國(guó),軍,軍隊(duì)建立了“,后,后勤”（,Logistics,）理論，并將,其,其用于戰(zhàn)爭(zhēng)活,動(dòng),動(dòng)中。其中

2、所,提,提出的“后勤,”,”是指將戰(zhàn)時(shí),物,物資生產(chǎn)、采,購(gòu),購(gòu)、運(yùn)輸、配,給,給等活動(dòng)作為,一,一個(gè)整體進(jìn)行,統(tǒng),統(tǒng)一布置，以,求,求戰(zhàn)略物資補(bǔ),給,給的費(fèi)用更低,、,、速度更快、,服,服務(wù)更好。,5,墨爾本皇家理工大學(xué),物,物流組籌劃主,任,任,RogerOakden,（羅吉,澳克頓）先生,統(tǒng),統(tǒng)計(jì)了從,1992,到,1997,年間物流概念,的,的變化,.,10,年不到，物流,由,由一種“物質(zhì),資,資料的運(yùn)動(dòng)”,，,，改變?yōu)椤笆?用,用信息技術(shù)為,消,消費(fèi)者提供低,成,成本服務(wù)的活,動(dòng),動(dòng)”。,6,1.,物流的定義,目前國(guó)內(nèi)外對(duì),物,物流的定義很,多,多，如有以下,幾,幾個(gè),:,“,物流是

3、一個(gè)控,制,制原材料、制,成,成品、產(chǎn)成品,和,和信息的系統(tǒng),。,?！?“從供應(yīng)開(kāi)始,經(jīng),經(jīng)各種中間環(huán),節(jié),節(jié)的轉(zhuǎn)讓及擁,有,有而達(dá)到最終,消,消費(fèi)者手中的,實(shí),實(shí)物運(yùn)動(dòng)，以,此,此實(shí)現(xiàn)組織的,明,明確目標(biāo)?！?“物質(zhì)資料從,供,供給者到需求,者,者的物理運(yùn)動(dòng),，,，是創(chuàng)造時(shí)間,價(jià),價(jià)值、場(chǎng)所價(jià),值,值和一定的加,工,工價(jià)值的活動(dòng),。,?！?“物流是指物,質(zhì),質(zhì)實(shí)體從供應(yīng),者,者向需求者的,物,物理移動(dòng)，它,由,由一系列創(chuàng)造,時(shí),時(shí)間價(jià)值和空,間,間價(jià)值的經(jīng)濟(jì),活,活動(dòng)組成,包括運(yùn)輸、保,管,管、配送、包,裝,裝、裝卸、流,通,通加工及物流,信,信息處理等多,項(xiàng),項(xiàng)基本活動(dòng)，,是,是這些活動(dòng)的

4、,統(tǒng),統(tǒng)一?！?7,2.,物流的分類(lèi),物 流,企 業(yè) 物 流,社 會(huì) 物 流,設(shè)備制造,運(yùn)輸,倉(cāng)儲(chǔ),裝卸包裝,配送,信息服務(wù),生產(chǎn)物流,供應(yīng)物流,銷(xiāo)售物流,回收物流,廢棄物流,8,3.,物流管理,所謂物流管理,是,是指在社會(huì)再,生,生產(chǎn)過(guò)程中，,根,根據(jù)物質(zhì)資料,實(shí),實(shí)體流動(dòng)的規(guī),律,律，應(yīng)用管理,的,的基本原理和,科,科學(xué)方法，對(duì),物,物流活動(dòng)進(jìn)行,計(jì),計(jì)劃、組織、,指,指揮、協(xié)調(diào)、,控,控制和監(jiān)督，,使,使各項(xiàng)物流活,動(dòng),動(dòng)實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié),調(diào),調(diào)與配合，以降低物流,成,成本，提高物,流,流效率和經(jīng)濟(jì),效,效益。,美國(guó)物流管理,委,委員會(huì)：物流,管,管理是供應(yīng)鏈,的,的一部分，它,從,從起始點(diǎn)

5、到消,費(fèi),費(fèi)地的貨物流,、,、貨物儲(chǔ)存、,服,服務(wù)及相關(guān)信,息,息進(jìn)行有效的,計(jì),計(jì)劃、實(shí)施和,控,控制，以滿足,顧,顧客的需要。,9,二、電子商務(wù),物,物流,1.,電子商務(wù)物流,的,的地位,包括物流電子,化,化過(guò)程的電子,商,商務(wù)概念：,（,1,）電子商務(wù)是,實(shí),實(shí)施整個(gè)貿(mào)易,活,活動(dòng)的電子化,；,；,（,2,）電子商務(wù)是,一,一組電子工具,在,在商務(wù)活動(dòng)中,的,的應(yīng)用；,（,3,）電子商務(wù)是,電,電子化的購(gòu)物,市,市場(chǎng)；,（,4,）電子商務(wù)是,從,從售前到售后,支,支持的各個(gè)環(huán),節(jié),節(jié)實(shí)現(xiàn)電子化,、,、自動(dòng)化。,在這類(lèi)電子商,務(wù),務(wù)定義中，電,子,子化的對(duì)象是,整,整個(gè)的交易過(guò),程,程，不

6、僅包括,信,信息流、商流,、,、資金流，而,且,且還包括物流,。,。從根本上,來(lái),來(lái)說(shuō)，物流電,子,子化應(yīng)是電子,商,商務(wù)概念的組,成,成部分，是實(shí),現(xiàn),現(xiàn)電子商務(wù)的,重,重要環(huán)節(jié)和基,本,本保證，缺少,了,了現(xiàn)代化的物,流,流過(guò)程，電子,商,商務(wù)過(guò)程就不,完,完整。反過(guò)來(lái),電,電子商務(wù)對(duì)物,流,流技術(shù)又有極,大,大的作用。,10,2.,電子,商,商務(wù),物,物流,的,的作,用,用：,（,1,）提,高,高電,子,子商,務(wù),務(wù)的,效,效率,與,與效,益,益；,（,2,）協(xié),調(diào),調(diào)電,子,子商,務(wù),務(wù)目,標(biāo),標(biāo)；,（,3,）擴(kuò),大,大電,子,子商,務(wù),務(wù)的,市,市場(chǎng),范,范圍,；,；,（,4,）實(shí),

7、現(xiàn),現(xiàn)基,于,于電,子,子商,務(wù),務(wù)的,供,供應(yīng),鏈,鏈集,成,成；,（,5,）支,持,持電,子,子商,務(wù),務(wù)的,快,快速,發(fā),發(fā)展,；,；,（,6,）促,進(jìn),進(jìn)電,子,子商,務(wù),務(wù)成,為,為最,具,具有,競(jìng),競(jìng)爭(zhēng),力,力的,商,商務(wù),形,形式,。,。,11,3.,電子,商,商務(wù),物,物流,的,的特,點(diǎn),點(diǎn),信息,化,化,自動(dòng),化,化,網(wǎng)絡(luò),化,化,智能,化,化,柔性,化,化,綠色,物,物流,12,信息,化,化,物流,信,信息,收集,的,的,數(shù)據(jù),庫(kù),庫(kù)化,和,和,代碼,化,化,物流,信,信息,處理,的,的電,子,子化,和計(jì),算,算機(jī),化,化,物流,信,信息,傳遞,的,的標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)化,和,和實(shí)

8、,時(shí),時(shí)化,物流,信,信息,存儲(chǔ),的,的數(shù),字,字化,物流,信,信息,自身,的,的商,品,品化,等。,條碼,技,技術(shù),、,、數(shù),據(jù),據(jù)庫(kù),技,技術(shù),、,、電,子,子定,貨,貨系,統(tǒng),統(tǒng)、,電,電子,數(shù),數(shù)據(jù),交,交換,、,、快,速,速反,應(yīng),應(yīng)及,有,有效,的,的客,戶,戶反,映,映、,企,企業(yè),資,資源,計(jì),計(jì)劃,等,等先,進(jìn),進(jìn)技,術(shù),術(shù)與,管,管理,策,策略,在,在物,流,流管,理,理中,必,必將,會(huì),會(huì)得,到,到普,遍,遍的,應(yīng),應(yīng)用,。,。,13,自動(dòng),化,化,自動(dòng),化,化的,基,基礎(chǔ),是,是信,息,息化,自動(dòng),化,化的,核,核心,是,是機(jī),電,電一,體,體化,自動(dòng),化,化的,外,外

9、在,表,表現(xiàn),是,是無(wú),人,人化,自動(dòng),化,化的,效,效果,是,是省,力,力化,，,，另,外,外還,可,可以,擴(kuò),擴(kuò)大,物,物流,作,作業(yè),能,能力,、,、提,高,高勞,動(dòng),動(dòng)生,產(chǎn),產(chǎn)力,、,、減,少,少物,流,流作,業(yè),業(yè)的,差,差錯(cuò),等,等。,物流,自,自動(dòng),化,化的,設(shè),設(shè)施,：,：條,碼,碼,/,語(yǔ)音,/,射頻,自,自動(dòng),識(shí),識(shí)別,系,系統(tǒng),、,、自,動(dòng),動(dòng)分,揀,揀系,統(tǒng),統(tǒng)、,自,自動(dòng),存,存取,系,系統(tǒng),、,、自,動(dòng),動(dòng)導(dǎo),向,向車(chē),、,、貨,物,物自,動(dòng),動(dòng)跟,蹤,蹤系,統(tǒng),統(tǒng)等,。,。,14,網(wǎng)絡(luò),化,化,外部,網(wǎng),網(wǎng)絡(luò),化,化,。物,流,流系,統(tǒng),統(tǒng)的,計(jì),計(jì)算,機(jī),機(jī)網(wǎng)

10、,絡(luò),絡(luò)，,包,包括,物,物流,中,中心,與,與上,游,游供,應(yīng),應(yīng)商,或,或制,造,造商,聯(lián),聯(lián)系,的,的計(jì),算,算機(jī),網(wǎng),網(wǎng)絡(luò),，,，與,下,下游,顧,顧客,之,之間,聯(lián),聯(lián)系,的,的計(jì),算,算機(jī),網(wǎng),網(wǎng)絡(luò),；,；,內(nèi)部,網(wǎng),網(wǎng)絡(luò),化,化,，即,建,建立,物,物流,組,組織,的,的內(nèi),部,部網(wǎng),（,（,Intranet,）。管理,電,電子化、,網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)化，,整,整合企業(yè),內(nèi),內(nèi)部流程,，,，更重要,的,的是，通,過(guò),過(guò)內(nèi)部網(wǎng),的,的建設(shè)，,實(shí),實(shí)現(xiàn)物流,實(shí),實(shí)體的網(wǎng),絡(luò),絡(luò)化布局,與,與管理。,物流的網(wǎng),絡(luò),絡(luò)化是物,流,流信息化,的,的必然，,是,是電子商,務(wù),務(wù)下物流,活,活動(dòng)的主,要

11、,要特征之,一,一。,當(dāng)今世界,Internet,等全球網(wǎng),絡(luò),絡(luò)資源的,可,可用性及,網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)技術(shù),的,的普及為,物,物流的網(wǎng),絡(luò),絡(luò)化提供,了,了良好的,外,外部環(huán)境,，,，物流的,網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)化是,必,必然趨勢(shì),。,。,15,物流自動(dòng),化,化、信息,化,化的一種,高,高層次應(yīng),用,用，物流,作,作業(yè)過(guò)程,大,大量的運(yùn),籌,籌和決策,，,，如庫(kù)存,水,水平的確,定,定、運(yùn)輸,（,（搬運(yùn)）,路,路徑的選,擇,擇、自動(dòng),導(dǎo),導(dǎo)向車(chē)的,運(yùn),運(yùn)行軌跡,和,和作業(yè)控,制,制、自動(dòng),分,分揀機(jī)的,運(yùn),運(yùn)行、物,流,流配送中,心,心經(jīng)營(yíng)管,理,理的決策,支,支持等問(wèn),題,題都需要,借,借助于大,量,量的知識(shí)

12、,才,才能解決,。,。,在物流自,動(dòng),動(dòng)化的進(jìn),程,程中，物,流,流智能化,是,是不可回,避,避的技術(shù),難,難題。專(zhuān),家,家系統(tǒng)、,機(jī),機(jī)器人等,相,相關(guān)技術(shù),在,在國(guó)際上,已,已經(jīng)有比,較,較成熟的,研,研究成果,。,。為了提,高,高物流現(xiàn),代,代化的水,平,平，物流,的,的智能化,已,已成為電,子,子商務(wù)下,物,物流發(fā)展,的,的一個(gè)新,趨,趨勢(shì)。,智能化,16,柔性化的,內(nèi)容,包括：,（,1,）工裝夾,具,具設(shè)計(jì)的,柔,柔性化；,（,2,）托盤(pán)與,包,包裝箱設(shè),計(jì),計(jì)的統(tǒng)一,和,和標(biāo)準(zhǔn)化,；,；,（,3,）生產(chǎn)線,節(jié),節(jié)拍的無(wú),級(jí),級(jí)變化，,輸,輸送系統(tǒng),調(diào),調(diào)度的靈,活,活性；,（,4,

13、）柔性拼,盤(pán),盤(pán)管理。,隨著市場(chǎng),變,變化的加,快,快，產(chǎn)品,壽,壽命周期,正,正在逐步,縮,縮短，小,批,批量多品,種,種的生產(chǎn),已,已經(jīng)成為,企,企業(yè)生存,的,的關(guān)鍵。,目,目前，國(guó),外,外許多適,用,用于大批,量,量制造的,剛,剛性生產(chǎn),線,線正在逐,步,步改造為,小,小批量多,品,品種的柔,性,性生產(chǎn)線,。,柔性化,概念,：是指物,流,流作業(yè)必,須,須適應(yīng)消費(fèi)需求的“多品,種,種、小批,量,量、多批,次,次、短周,期,期”趨勢(shì),靈活地組,織,織和實(shí)施,物,物流作業(yè),。,。,17,綠色物流,（,1,）包裝箱,材,材料采用,可,可降解材,料,料；,（,2,）托盤(pán)的,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)化使,得,得可重

14、用,性,性提高；,（,3,）供應(yīng)鏈,管,管理的不,斷,斷完善大,大,大地降低,了,了托盤(pán)和,包,包裝箱的,使,使用。,18,4.,電子商務(wù),下,下的物流,模,模式,物流一體,化,化,所謂物流,一,一體化，,就,就是以物,流,流系統(tǒng)為,核,核心的由,生,生產(chǎn)企業(yè),，,，經(jīng)物流,企,企業(yè)、銷(xiāo),售,售企業(yè)，,直,直至消費(fèi),者,者組成的,供,供應(yīng)鏈的,整,整體化和,系,系統(tǒng)化。,19,第三方物,流,流,第三方物,流,流是指由,物,物流勞務(wù),的,的供方、,需,需方之外,的,的第三方,去,去完成物,流,流服務(wù)的,物,物流運(yùn)作,方,方式。第,三,三方就是,指,指提供物,流,流交易雙,方,方的部分,或,或全部

15、物,流,流功能的,外,外部服務(wù),提,提供者。,20,國(guó)際物流,所謂國(guó)際,物,物流，就,是,是組織貨,物,物在國(guó)際,間,間的合理,流,流動(dòng)，也,就,就是發(fā)生,在,在不同國(guó),家,家之間的,物,物流。國(guó),際,際物流的,實(shí),實(shí)質(zhì)是按,國(guó),國(guó)際分工,協(xié),協(xié)作的原,則,則，依照,國(guó),國(guó)際慣例,，,，利用國(guó),際,際化的物,流,流網(wǎng)絡(luò)、,物,物流設(shè)施,和,和物流技,術(shù),術(shù)，實(shí)現(xiàn),貨,貨物在國(guó),際,際間的流,動(dòng),動(dòng)與交換,，,，以促進(jìn),區(qū),區(qū)域經(jīng)濟(jì),的,的發(fā)展和,世,世界資源,優(yōu),優(yōu)化配置,。,。,21,適合中國(guó),國(guó),國(guó)情的綜,合,合物流代,理,理模式,（,1,）綜合物,流,流管理模,式,式,是由一家,在,在物

16、流管,理,理經(jīng)驗(yàn)、,人,人才和技,術(shù),術(shù)上均有,一,一定優(yōu)勢(shì),的,的企業(yè)通,過(guò),過(guò)建立一,個(gè),個(gè)綜合物,流,流代理的,管,管理體系,對(duì)電子商,務(wù),務(wù)交易中,供,供求雙方,的,的所有物,流,流活動(dòng)進(jìn),行,行全權(quán)代,理,理的業(yè)務(wù),活,活動(dòng)模式,。,。,（,2,）現(xiàn)實(shí)基,礎(chǔ),礎(chǔ)及前景,國(guó)內(nèi)物流,業(yè),業(yè)在物流,一,一體化和,第,第三方物,流,流上存在,著,著很大的,空,空白，國(guó),有,有大中型,企,企業(yè)不景,氣,氣的現(xiàn)狀,為,為這種物,流,流模式的,產(chǎn),產(chǎn)生和發(fā),展,展提供了,低,低成本高,擴(kuò),擴(kuò)張的堅(jiān),實(shí),實(shí)基礎(chǔ)。,大,大力推廣,和,和發(fā)展綜,合,合物流代,理,理運(yùn)作模,式,式正逢其,時(shí),時(shí)。,22,4.,電子商,務(wù),務(wù)物流,管,管理,所謂電子,商務(wù)物,流,流管理,是指在,社,社會(huì)再,生,生產(chǎn)過(guò),程,程中，,根,根據(jù)物,質(zhì),質(zhì)資料,實(shí),實(shí)體流,動(dòng),動(dòng)的規(guī),律,律，應(yīng),用,用管理,的,的基本,原,原理和,科,科學(xué)方,法,法，對(duì),電,電子商,務(wù),務(wù)物流,活,活動(dòng)進(jìn),行,行計(jì)劃、,組,組織、,指,指揮、,協(xié),協(xié)調(diào)、,控,控制和,決,決策，使各,項(xiàng),項(xiàng)物流,活,活動(dòng)實(shí),現(xiàn),現(xiàn)最佳,協(xié),協(xié)調(diào)與,配,配合