基于市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)研究院的建立與管理模式探討畢業(yè)論文

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1、基于市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)研究院的建立與管理模式探討 獨(dú)創(chuàng)性(或創(chuàng)新性)聲明 本人聲明所呈交的論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究 成果。盡我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝中所羅列的內(nèi)容以外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果，也不包含為獲得北京郵電大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書(shū)而使用過(guò)的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均己在論文中作了明確的說(shuō)明并表示了謝意。 申請(qǐng)學(xué)位論文與資料若有不實(shí)

2、之處，本人承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。 本人簽名: 關(guān)于論文使用授權(quán)的說(shuō)明 學(xué)位論文作者完全了解北京郵電大學(xué)有關(guān)保留和使用學(xué)位論文的規(guī)定，即:研究生在校攻讀學(xué)位期間論文工作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)單位屬北京郵電大學(xué)。學(xué)校有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤(pán)，允許學(xué)位論文被查閱和借閱:學(xué)?？梢怨紝W(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容，可以允許采用影印、縮印或其它復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。(保密的學(xué)位論文在解密后遵守此規(guī)定) 保密論文注釋?zhuān)罕緦W(xué)位論文屬于保密在一年解密后適用本授權(quán)書(shū)。非保密論 文注釋:本學(xué)

3、位論文不屬于保密范圍，適用本授權(quán)書(shū)。 本人簽名： 導(dǎo)師簽名： 基于市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)研究院的建立與管理模式探討 摘要 企業(yè)科研機(jī)構(gòu)作為一股新興的科研力量，正開(kāi)始在我國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮力量。縱觀西方發(fā)達(dá)國(guó)家高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新一直是國(guó)家科技創(chuàng)新的重要組成部分之一，特別是在近幾十年來(lái)飛速發(fā)展的信息技術(shù)領(lǐng)域，幾乎所有重大技術(shù)突破都是在企業(yè)完成 的。我們?cè)陉P(guān)注這些企業(yè)的同時(shí)，更看到了他們背后的技術(shù)創(chuàng)新基地:微軟研究院、 INTEL 研究中心、 IBM 研究中心、貝爾

4、實(shí)驗(yàn)室......正是這些世界知名的企業(yè)研究院，在源源不斷地為企業(yè)提供著具有長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的核心技術(shù)的同時(shí)，成為提升國(guó)家科技競(jìng)爭(zhēng)力的中堅(jiān)力量。 針對(duì)企業(yè)研究院的管理方法，本文通過(guò)對(duì)于國(guó)內(nèi)外企業(yè)研究院的研究現(xiàn)狀的概括和分析，以及國(guó)內(nèi)大型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新形勢(shì)的總結(jié)和認(rèn)識(shí)，對(duì)國(guó)內(nèi)大型制造企業(yè)如何建立與管理企業(yè)級(jí)研究院提出了相應(yīng)的觀點(diǎn)。 本文總體分為五章:第一章主要論述了本文的研究背景和選題來(lái)源:第二章為對(duì)國(guó)內(nèi)大型企業(yè)科技創(chuàng)新現(xiàn)狀的探討;第三章分析了國(guó)內(nèi)外具有代表性的著名企業(yè)研究院的管理模式，并從中得出企業(yè)研究院的普遍特點(diǎn)和功能，以及對(duì)現(xiàn)有的研究院管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié);第四章是在前幾章的研究基礎(chǔ)上，提出國(guó)內(nèi)大

5、型企業(yè)對(duì)于建立研究院應(yīng)具備的內(nèi)部和外部條件，以及如何建立并管理企業(yè)研究院。其中第四章為本文的核心，從三個(gè)方面，對(duì)于企業(yè)研究院的管理和發(fā)展做出了詳細(xì)的闡述，通過(guò)一些基本的模型和原理的應(yīng)用，提出相應(yīng)的觀點(diǎn)。 關(guān)鍵詞 大型企業(yè) 企業(yè)研究院 研發(fā)管理 RESEARCH ON MANAGEMENT OF LARGE ENTERPRISE INSITUTE ABSTRACT ………………………………………………………… 目錄 第一章 緒論 1.1研究背景和意義

6、1.2 文獻(xiàn)綜述 企業(yè)研究院 國(guó)內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán) 1.3研究?jī)?nèi)容和方法 第二章 國(guó)內(nèi)大型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的現(xiàn)狀分析 2.1國(guó)內(nèi)大型企業(yè)科技發(fā)展概況 2. 1.1 企業(yè)科技研究現(xiàn)狀概述 與國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)的差距 2.2 國(guó)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境與演化趨勢(shì) 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的創(chuàng)新環(huán)境概況 22.2 國(guó)內(nèi)創(chuàng)新環(huán)境的演化趨勢(shì) 2.3 存在的問(wèn)題 資金條件 制度因素 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 2.4針對(duì)技術(shù)創(chuàng)新現(xiàn)狀引入企業(yè)研究院 2.5本章小結(jié) 第三章 國(guó)內(nèi)外企業(yè)研究院發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒 3.1國(guó)外著名企業(yè)研究院的管理與發(fā)展研究 3.11GE研究發(fā)展中心 貝爾實(shí)驗(yàn)室 施樂(lè)企業(yè)研究技術(shù)部 惠普

7、實(shí)驗(yàn)室 微軟（亞洲）研究院 3.2國(guó)內(nèi)企業(yè)研究院建立與發(fā)展研究 NEC中國(guó)研究院 摩托羅拉中國(guó)研究院 聯(lián)想研究院 3.3國(guó)內(nèi)大型企業(yè)建立研究院存在的問(wèn)題及原因分析 研究院缺失的狀況及原因分析 企業(yè)研究院低效的狀況及原因分析 3.4企業(yè)研究院管理經(jīng)驗(yàn) 3.5本章小結(jié) 第四章 企國(guó)內(nèi)大型企業(yè)研究院管理策略 4.1大型企業(yè)研究院建立的行業(yè)與企業(yè)選擇 行業(yè)選擇分析 企業(yè)選擇指標(biāo)及評(píng)估模型 4.2國(guó)內(nèi)大型企業(yè)研究院的構(gòu)建模式分析 4.3企業(yè)研究院的管理運(yùn)行機(jī)制研究 企業(yè)研究院的機(jī)構(gòu)設(shè)置 技術(shù)開(kāi)發(fā)體系分析 研究院的管理原則 企業(yè)研究院的研發(fā)管理 人力資本管理模型

8、 4.4本章小結(jié) 第五章 結(jié)論與展望 5.1結(jié)論概述 5.2企業(yè)研究院發(fā)展的前景展望 參考文獻(xiàn) 第一章緒論 1. 1 研究背景和意義 多年來(lái)，我國(guó)的科研院在國(guó)家的支持、幫助下，獲得了大量的科研成果，為 我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。但面對(duì)當(dāng)今世界的快速發(fā)展，如何 取得更大的成就是我們應(yīng)該關(guān)注的新問(wèn)題。從全球的發(fā)展趨勢(shì)看，知識(shí)資本與自 然資源資本之間，無(wú)形資本與有形資本之間，智力資本與體力資本之間，前者越 來(lái)越重于后者。在某種程度上，企業(yè)研究院集中了前者的優(yōu)勢(shì)，但如何充分發(fā)揮 這些優(yōu)勢(shì)，獲得

9、更大的發(fā)展，需要研究院不斷地探索新的運(yùn)行模式，以適應(yīng)學(xué)科 的發(fā)展及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。研究院與企業(yè)合辦公司是一件新生事物，也是研究院 深化改革的有益嘗試。隨著企業(yè)自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的不斷形成，企業(yè)研究院己經(jīng)開(kāi)始 為培育和提升企業(yè)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力提供核心價(jià)值。企業(yè)研究院作為一種新興的科研 機(jī)構(gòu)，己經(jīng)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中形成獨(dú)特現(xiàn)象。在 "863 "等國(guó)家重點(diǎn)科技創(chuàng)新 項(xiàng)目中更多出現(xiàn)的企業(yè)研究院身影，正是這種關(guān)注的體現(xiàn)。企業(yè)研究院的不斷成 熟，必將為中國(guó)科技創(chuàng)新體系注入新的力量，并成為科技成果轉(zhuǎn)化為價(jià)值的成功 鏈中的關(guān)鍵一環(huán)。 企業(yè)研究院為企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的科研平臺(tái)。企業(yè)研究院的興

10、起， 不僅為提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力開(kāi)創(chuàng)了有效的途徑，還為國(guó)家科技體制改革提供了 新思路。一方面，過(guò)去獨(dú)立于企業(yè)之外的獨(dú)立的科研院所通過(guò)改革，逐步與市場(chǎng) 接軌，一大批過(guò)去獨(dú)立的研究院所正在通過(guò)改革，向企業(yè)化轉(zhuǎn)制。另一方面，隨 著高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)己經(jīng)有一批企業(yè)具備了一定實(shí)力，開(kāi)始把工作重心轉(zhuǎn) 移到如何形成企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力上，這些企業(yè)紛紛建起企業(yè)研究院。以企業(yè) 為主體的技術(shù)創(chuàng)新的框架逐步形成，一批技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)己經(jīng)基本建立了適應(yīng)市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求和企業(yè)發(fā)展需要的創(chuàng)新體系和運(yùn)行機(jī)制，具備了一定的研發(fā)能力，初 步掌握了一些核心技術(shù)，具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大公司和大企業(yè)集團(tuán)也漸顯雛形，企

11、業(yè)研究院在以技術(shù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的明天將發(fā)揮更大的作用。 隨著全球競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷一個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的階段，科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用日益突出。國(guó)內(nèi)的大型企業(yè)能否迎接全球化的激烈技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，并帶動(dòng)相關(guān)中小企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)國(guó)內(nèi)創(chuàng)新體系的發(fā)展，是每一個(gè)大型企業(yè)都必須面對(duì)和回答的一個(gè)重要課題。目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)在企業(yè)研究院的定位、功能、建立以及管理策略等方面，還缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，對(duì)于這些方面也缺乏系統(tǒng)的研究，因此，對(duì)于國(guó)內(nèi)研究環(huán)境進(jìn)行客觀、仔細(xì)的調(diào)查，詳細(xì)分析大型企業(yè)尤其是國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)研究院建設(shè)與發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，探討鼓勵(lì)企業(yè)研究院建設(shè)與發(fā)展的外部環(huán)境要素，針對(duì)目前所存在

12、的主要問(wèn)題提出相應(yīng)的策略，對(duì)于提高大型企業(yè)集團(tuán)的生命力、提升整個(gè)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的技術(shù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 1. 2 文獻(xiàn)綜述 企業(yè)研究院 目前眾多的大型企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，紛紛建立起了自己的 企業(yè)研究院，由于各個(gè)企業(yè)的具體情況不同，因此所建立的企業(yè)研究院在定位及 功能上存在一定的差異，甚至在稱(chēng)呼上也存在一定的差別，有些稱(chēng)為企業(yè)研究院， 布些稱(chēng)為實(shí)驗(yàn)室、發(fā)展中心，如 GE 研究發(fā)展中心、貝爾實(shí)驗(yàn)室、施樂(lè)企業(yè)研究技術(shù)部等等。然而對(duì)于它們的區(qū)分不能僅僅依靠名稱(chēng)，而要從其在企業(yè)科研體系中的地位以及作用來(lái)進(jìn)行區(qū)分。從以上企

13、業(yè)對(duì)其企業(yè)中央研究機(jī)構(gòu)的定位及功能作用的設(shè)定上看，都相當(dāng)于現(xiàn)實(shí)意義上的企業(yè)研究院。 張亞勤認(rèn)為，企業(yè)研究院應(yīng)該肩負(fù)著三個(gè)主要角色:企業(yè)"技術(shù)戰(zhàn)略的智囊 團(tuán)":企業(yè)"研究成果的誕生地飛企業(yè)未來(lái)"核心技術(shù)的孵化器"。同時(shí)承擔(dān)的 三大使命:第一，幫助企業(yè)制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)的技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略:第二，吸引一流的人才， 創(chuàng)造新的知識(shí):第二，把握技術(shù)趨勢(shì)和市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向、大膽創(chuàng)新。 威利斯·惠特尼(1900) 在擔(dān)任 GE 實(shí)驗(yàn)室主管期間指出，企業(yè)研究院是獨(dú)立于業(yè)務(wù)集團(tuán)研究機(jī)構(gòu)以外的中央企業(yè)研究機(jī)構(gòu)，在其總共的產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃中扮演重要角色。 GE 實(shí)驗(yàn)室的研究員湯姆·安東尼認(rèn)為實(shí)驗(yàn)室在協(xié)助 GE 公司在各個(gè)

14、行業(yè)中展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也從事一定的科學(xué)研究活動(dòng)，向公司提供科學(xué)知識(shí)以外，更要向它提供提高公司利潤(rùn)的方法，而且這種盈利方法還不只是短期的，同時(shí)讓公司得到實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利的方法。 GE 實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人阿特·布伊奇(Art Bueche. 1965 ) 認(rèn)為，實(shí)驗(yàn)室的研究要與公司業(yè)務(wù)需求更加緊密地聯(lián)系起來(lái)，為現(xiàn)布的技術(shù)找到新用途。實(shí)驗(yàn)室從事探索性的基礎(chǔ)研究，但其動(dòng)機(jī)應(yīng)該是針對(duì)商業(yè)利益方面，讓這些實(shí)驗(yàn)室能夠在核心技術(shù)領(lǐng)域取得一定的優(yōu)勢(shì)。在惠特尼、庫(kù)利奇以及蘭米爾時(shí)代， GE 研究實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究的比重就一直不停變化。 彭齊亞斯 (Penzias Arno) 認(rèn)為，企業(yè)研究院是企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)

15、的目標(biāo)之間的一個(gè)平衡機(jī)構(gòu)。強(qiáng)調(diào)應(yīng)用研究和為企業(yè)盈利服務(wù)，與公司業(yè)務(wù)部們以及公司顧客緊密合作，并將研究活動(dòng)與公司的利潤(rùn)聯(lián)系起來(lái)。在整體上對(duì)整個(gè)公司所有的業(yè)務(wù)部門(mén)作出更多的貢獻(xiàn)和提供更好的服務(wù)。 阿倫·奈特拉瓦利(1999) 指出研究院的研究目標(biāo)應(yīng)該在于是否與公司的需求相一致，而不是基礎(chǔ)科學(xué)研究多少。該實(shí)驗(yàn)室的職能主要在于:在大范圍內(nèi)綜合吸收和消化實(shí)驗(yàn)室內(nèi)外的技術(shù)成果，并將這些成果迅速地納入自己的系統(tǒng)中:提供能夠降低生產(chǎn)成本、改善現(xiàn)有產(chǎn)品的性能或者能夠創(chuàng)造新的商機(jī)的技術(shù);主要的精力用在短期的應(yīng)用項(xiàng)目上，給公司帶來(lái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn):在小范圍內(nèi)從事一定的基礎(chǔ)研究。 約翰·西利·布朗(1982) 認(rèn)為

16、，企業(yè)研究院應(yīng)該是公司的中央技術(shù)研究中心。起因于現(xiàn)實(shí)的商業(yè)問(wèn)題，研究工作緊緊地圍繞著找到前所未有的解決問(wèn)題的方案而進(jìn)行，為公司未來(lái)的巨大市場(chǎng)利潤(rùn)奠定了基礎(chǔ)的科研機(jī)構(gòu)。目標(biāo)不是進(jìn)行基礎(chǔ)性研究，而是追蹤有意義的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，直至最終解決問(wèn)題。在這一過(guò)程中，產(chǎn)生大量的有意義的基礎(chǔ)研究。 威廉· J ·斯潘塞(1999) 認(rèn)為，企業(yè)研究院的職能在于使得企業(yè)技術(shù)研發(fā)從發(fā)明轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新:包括引導(dǎo)研究成果跨越公司和市場(chǎng)的重重障礙，傾聽(tīng)公司內(nèi)外認(rèn)識(shí)的建議，以及盡一切努力把產(chǎn)品最終交到顧客手中。 喬爾·伯恩鮑姆(1980) 認(rèn)為，作為中央企業(yè)研究機(jī)構(gòu)的企業(yè)研究院，不應(yīng)該著迷于做基礎(chǔ)研究，而主要以應(yīng)用性研究為重點(diǎn)，

17、把精力放在滿足企業(yè)內(nèi)部各大業(yè)務(wù)集團(tuán)的不同需求上，這樣就會(huì)擁有更多的時(shí)間和自愿去進(jìn)行長(zhǎng)期的研究，而不必受制于企業(yè)目前的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 戈登·穆?tīng)栒J(rèn)為范圍廣泛的基礎(chǔ)研究很少能給所在的公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，他 堅(jiān)決認(rèn)為，這種研究只能帶來(lái)社會(huì)效益，因?yàn)橹С只A(chǔ)研究的應(yīng)該是政府，或者 一些私人研究機(jī)構(gòu)，無(wú)論如何，都不是企業(yè)應(yīng)該投資的領(lǐng)域。 賀志強(qiáng)認(rèn)為，科技企業(yè)做研究院，是公司發(fā)展到一定階段在戰(zhàn)略上必須做的 一個(gè)決策。作為一個(gè)技術(shù)型的企業(yè)，一定得有研究機(jī)構(gòu)定期負(fù)責(zé)當(dāng)時(shí)的技術(shù)開(kāi)發(fā)， 也為未來(lái)發(fā)展做一些前瞻性工作，這是一個(gè)必然的發(fā)展過(guò)程。 陶建幸認(rèn)為，企業(yè)研究院光做本企業(yè)的平臺(tái)不行，只做

18、國(guó)內(nèi)的高平臺(tái)也不行。 應(yīng)該朝著建立充滿開(kāi)放精神、能夠匯聚世界一流科研力量的高平臺(tái)方向前進(jìn)。 綜合分析眾多知名企業(yè)研究院的定義及定位，可以得出以下結(jié)論z 企業(yè)研究院是由企業(yè)自主設(shè)立的具有高層次和高水平的企業(yè)中央研究機(jī)構(gòu)，屬于企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)體系的重要組成部分，為公司的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略服務(wù)，是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新的主要技術(shù)依托之一。與企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)集團(tuán)的科研分支機(jī)構(gòu)相比，具有更高更大的戰(zhàn)略意義和作用，其主要的職能在于間接地為企業(yè)創(chuàng)造短期以及長(zhǎng)期的盈利。以中短期的應(yīng)用技術(shù)研究為基礎(chǔ)，從事行業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)，成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的載體和成果轉(zhuǎn)化的孵化器。 1900 年底，但公司設(shè)立了美國(guó)第

19、一座出色的中央企業(yè)研究實(shí)驗(yàn)室一---GE 研究發(fā)展中心。 AT&T 公司則是在 1912 年設(shè)立了正式的企業(yè)研究部門(mén)，然后便開(kāi)始大力擴(kuò)大研究在公司中的作用，并于 1925 年設(shè)立了貝爾電話實(shí)驗(yàn)室，如果不算化學(xué)工業(yè)領(lǐng)域中的杜邦公司所設(shè)立的實(shí)驗(yàn)室， GE 公司和 AT&T 公司的企業(yè)研究實(shí)驗(yàn)室，就是 20 世紀(jì)上半頁(yè)工業(yè)研究的主宰，他們不僅為卓越的研究工程制定了標(biāo)準(zhǔn)，更孕育了科學(xué)的圣地一他們拓展了固態(tài)屋里、核能研究甚至天文學(xué)研究的范圍。 GE 和 AT&T 公司早在 20 世紀(jì)初期就設(shè)立了企業(yè)研究實(shí)驗(yàn)室，而施樂(lè)和惠普公司卻直到 20 世紀(jì) 60 年代的科學(xué)盛世時(shí)期才設(shè)立企業(yè)中央研究機(jī)構(gòu)，后兩家公

20、司所走的企業(yè)研究之路也與前者截然不同，因?yàn)樵谄髽I(yè)研究機(jī)構(gòu)成立的 20 多年里，后兩者彼此之間并沒(méi)有展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，而是直到近代，他們才在某些領(lǐng)域展開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)。 目前，施樂(lè)和惠普公司都已經(jīng)在歐洲、日本和美國(guó)設(shè)立了研究實(shí)驗(yàn)室。 20 世紀(jì) 80 年代，由于施樂(lè)公司無(wú)法很好地利用帕洛阿爾托研究中心開(kāi)創(chuàng)性的個(gè)人 電腦研究成果一一一圖形用戶界面、局域網(wǎng)以及激光打印技術(shù)等，致使 PARC 這一中央研究機(jī)構(gòu)備受指責(zé)。以后，在威廉·斯潘塞和馬克· B-邁爾斯的領(lǐng)導(dǎo)下，施樂(lè)公司終于成為了富有創(chuàng)意的、以研究為導(dǎo)向的企業(yè)。 惠普公司的實(shí)驗(yàn)室就一直是由重視研究的工程師負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的。和貝爾實(shí)驗(yàn)室 不同，

21、甚至也和施樂(lè)公司的研究機(jī)構(gòu)不同，惠普公司的研究機(jī)構(gòu)一向不做基礎(chǔ)研 究，而主要以應(yīng)用性研究為重點(diǎn)。它的應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)室一再為公司在電腦、打印 機(jī)以及精密測(cè)量?jī)x器等方面開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并使公司一直持續(xù)保持兩位數(shù)的 增長(zhǎng)率。 與 GE ， AT&T 以及杜邦等公司一樣，英特爾和微軟也是在公司業(yè)己成長(zhǎng)為行業(yè)巨人以后，才開(kāi)始設(shè)立自己的中央企業(yè)研究機(jī)構(gòu)的。英特爾公司采取的是比較謹(jǐn)慎、偏向于工程的研究方式。 1995 年該公司建立了-座小型的中央實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)理人是從公司內(nèi)部提升的，實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展戰(zhàn)略是尾部發(fā)展為大學(xué)式的企業(yè)研究實(shí)驗(yàn)室-即研究人員能在這里從事基礎(chǔ)科學(xué)和理論的研究。 目前

22、在國(guó)內(nèi)擁有研究院或者研究中心的外企有微軟、 SUN、 IBM、摩托羅拉、朗訊、阿爾卡特、惠普、英特爾、西門(mén)子等，而國(guó)內(nèi)的企業(yè)開(kāi)設(shè)了研究機(jī)構(gòu)的主要有聯(lián)想、方正、大唐，除此之外，就是一些中科院、國(guó)家相關(guān)部門(mén)設(shè)立的老牌的研究機(jī)構(gòu)。企業(yè)研究院在以技術(shù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的明天將發(fā)揮更大的作用。 國(guó)內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán) 我國(guó)對(duì)企業(yè)規(guī)模的劃分標(biāo)準(zhǔn)一直以定量劃分為主，目前，我國(guó)采用從業(yè)人員 數(shù)，銷(xiāo)售額和資產(chǎn)總額三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)共同作為劃分企業(yè)規(guī)模的依據(jù)，并將企業(yè)劃分為大型、中型和小型三個(gè)檔次。其中，以大型工業(yè)企業(yè)為例，要求同時(shí)滿足從業(yè)人員數(shù) 2000 人及以上，銷(xiāo)售額 3 億元及以上，資產(chǎn)總額 4 億元及以上。在非工業(yè)企

23、業(yè)中，以計(jì)算機(jī)服務(wù)及軟件企業(yè)為例，要求同時(shí)滿足從業(yè)人員 300 人及以上，銷(xiāo)售額 3 億元以上這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 2008 年 8 月 30 日，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合評(píng)選并發(fā)布了 2008 中國(guó)企業(yè) 500 強(qiáng)。其中前 20 名名單如表 1 寸。 表 1-1 有統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明， 2008 中國(guó)企業(yè) 500 強(qiáng)凈利潤(rùn)達(dá)1. 37 萬(wàn)億元，較上年大幅增長(zhǎng)了 74.2%; 收入利潤(rùn)率為 6.4%，顯著高于上年 4.6%的水平:凈資產(chǎn)收益率為 12.2% ，也高于上年 10.1%的水平。同時(shí)，企業(yè)的自主創(chuàng)新也取得積極進(jìn)展。2008 中國(guó)企業(yè) 500 強(qiáng)平均擁有專(zhuān)利 302 項(xiàng)，其

24、中發(fā)明專(zhuān)利 76 J 頁(yè)，分別比上年增加 43 項(xiàng)和 5 項(xiàng):有 431 家企業(yè)填報(bào)了研發(fā)投入數(shù)據(jù)，平均研發(fā)投入 5.68 億元，比上年增長(zhǎng) 28.47%; 2008 中國(guó)制造業(yè)企業(yè) 500 強(qiáng)中有 471 家填報(bào)了研發(fā)技入數(shù)據(jù)，平均研發(fā)技入 4.49 億元，比上年增長(zhǎng) 27. 7% 。 然而數(shù)量指標(biāo)還只是企業(yè)成長(zhǎng)的外部表現(xiàn)，更重要的是企業(yè)"硬實(shí)力"方面 的差距。深入到影響企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在素質(zhì)方面，與世界領(lǐng)先企業(yè)相比，我國(guó)大企業(yè)的差距更大。比如在本土市場(chǎng)的創(chuàng)新不足，研發(fā)投入水平與世界級(jí)大企業(yè)相差很大，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的能力更顯薄弱，供應(yīng)鏈的管理水平還比較低等。 在中國(guó)的產(chǎn)業(yè)越來(lái)越深

25、地被納入國(guó)際分工體系之中的今天，如果中國(guó)大企業(yè) 沒(méi)有形成自己的核心技術(shù)能力，沒(méi)有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，沒(méi)有自己的品牌，不能占 據(jù)價(jià)值鏈中的高端環(huán)節(jié)，則這種規(guī)模意義上的一流企業(yè)依然處在低質(zhì)高耗、低附 加值的產(chǎn)業(yè)鏈條中，就意味著有可能受制于人，處于被動(dòng)和跟隨的地位，甚至在 全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中有被邊緣化的危險(xiǎn)。 因此，這種情況下就要求我國(guó)的大企業(yè)首先要立足自主創(chuàng)新，提高全球資源 整合能力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力o 要著眼于整合全球資源，統(tǒng)籌國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，增強(qiáng)對(duì)所在行業(yè)的理解能力和把握能力，逐步建立全球化的采購(gòu)體系、全球化的生產(chǎn)體系和全球化的研發(fā)體系。 1. 3 研究?jī)?nèi)容和方法

26、 本文從國(guó)內(nèi)大型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀切入，首先從宏觀上把握大型企業(yè)建 立及發(fā)展企業(yè)研究院的必要性及可行性，然后借鑒著名企業(yè)研究院尤其是國(guó)際大 公司研究院的建立與發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)的分析研究奠定理論基礎(chǔ)。國(guó)內(nèi)企業(yè)研究 院管理與發(fā)展的改進(jìn)措施分析是本文的主線，在綜合分析大型企業(yè)建立企業(yè)研究 院的內(nèi)外環(huán)境，以及國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)研究院建立與發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，探討企業(yè) 研究院建立與發(fā)展的策略。 本文分幾個(gè)步驟對(duì)大型企業(yè)建立和管理企業(yè)研究院的策略進(jìn)行分析研究。第 一部分針對(duì)國(guó)內(nèi)大型企業(yè)建立企業(yè)研究院的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析，包括:國(guó)內(nèi)大型 企業(yè)科技發(fā)展?fàn)顩r、國(guó)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn)，解答建立

27、企業(yè)研究院的必要性及可行 性問(wèn)題。第二部分是對(duì)國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)研究院的建立與發(fā)展經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行綜合分析， 總結(jié)出企業(yè)研究院的定位及功能，奠定研究的理論基礎(chǔ)。第三部分探討大型企業(yè) 建立企業(yè)研究院的行業(yè)及企業(yè)選擇，以及企業(yè)研究院的機(jī)構(gòu)設(shè)置、科研體制及管 理模式等，解決后續(xù)發(fā)展管理問(wèn)題，為企業(yè)研究院的建立提供現(xiàn)實(shí)理論依據(jù)。這 部分研究是在對(duì)內(nèi)外環(huán)境綜合分析的基礎(chǔ)上，探討建立企業(yè)研究院的模式及戰(zhàn)略對(duì)策。該部分是全文的重點(diǎn)，針對(duì)企業(yè)研究院的定位及基本功能，對(duì)建立和管理 策略進(jìn)行詳細(xì)的分析。 本文的重點(diǎn)在于綜合分析當(dāng)前著名的企業(yè)研究院的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)目前國(guó)內(nèi) 創(chuàng)新體系以及企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系中

28、存在的不足，探討大型企業(yè)研究院的建立與管 理策略問(wèn)題。本文的研究框架如圖 1-1 所示。 本文以規(guī)范研究為主要研究方法，借鑒大量的現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)以及管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò) 數(shù)理模型以及文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，為結(jié)論的獲得提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。同時(shí)用標(biāo)桿方法探討大型 企業(yè)研究院的建立與發(fā)展策略。在研究過(guò)程中，本文引用了大量的數(shù)據(jù)和材料， 這些數(shù)據(jù)和材料主要來(lái)源于文本文獻(xiàn)資料和電子文檔資料。在本論文的寫(xiě)作過(guò)程 中，獲得了西門(mén)子中國(guó)研究院無(wú)線通信部的直接指導(dǎo)，并獲取了部分有價(jià)值的材 料。 圖 本文的研究框架圖 第二章國(guó)內(nèi)大型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的現(xiàn)狀分析 2.1

29、國(guó)內(nèi)大型企業(yè)科技發(fā)展概況 2. 1. 1 企業(yè)科技研發(fā)現(xiàn)狀概述 按熊彼特的定義，企業(yè)創(chuàng)新不是發(fā)明，而是企業(yè)提供以技術(shù)、知識(shí)為基礎(chǔ)的 新商品或"新組合"是新的商業(yè)成功。商業(yè)創(chuàng)新過(guò)程復(fù)雜、影響因素眾多，需 要覆蓋價(jià)值鏈的能力和各種知識(shí)(科學(xué)、技術(shù)、制造、市場(chǎng))，又要能識(shí)別和掌 握關(guān)鍵能力和知識(shí)，受企業(yè)內(nèi)部因素與外部環(huán)境因素影響。 企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力主要源于創(chuàng)新的利益機(jī)制和對(duì)創(chuàng)新成功的預(yù)期，創(chuàng)新利益機(jī) 制因中國(guó)企業(yè)改革推進(jìn)、基本產(chǎn)權(quán)制度逐步完善和企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新組織制度逐漸形 成而強(qiáng)化，成功預(yù)期主要源于對(duì)創(chuàng)新機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)判斷和實(shí)現(xiàn)能力，部分企業(yè)或因 基礎(chǔ)較好，或因"邊干邊學(xué)"

30、己形成制造和設(shè)計(jì)能力，開(kāi)始具有創(chuàng)新的決策和資 源整合能力。 調(diào)查表明， 90 年代中期以后，中國(guó)許多企業(yè)己初步具備市場(chǎng)導(dǎo)向的創(chuàng)新機(jī) 制，開(kāi)始建立自己的創(chuàng)新體系。最近的一項(xiàng)調(diào)查說(shuō)明，中國(guó)企業(yè)目前主要基于市 場(chǎng)因素進(jìn)行創(chuàng)新。如表 2-1 所示。 表 2-1 中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)機(jī) 與國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)的差距 國(guó)內(nèi)大型企業(yè)創(chuàng)新及創(chuàng)新能力已有較大提升，但與世界先進(jìn)企業(yè)相比仍有很 大差距。目前，中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)供給能力水平己有較大幅度提升，但有競(jìng)爭(zhēng)力、 較高利潤(rùn)的產(chǎn)品仍然較少。輕紡日用品品牌、材料能力尚弱:規(guī)模全球領(lǐng)先的 口電子產(chǎn)業(yè)，在中國(guó)市場(chǎng)高端終端產(chǎn)品以國(guó)外品牌

31、為主，重要器件主要靠進(jìn)口: 設(shè)備領(lǐng)域，高端產(chǎn)品主要靠外國(guó)公司供應(yīng)或提供技術(shù):冶金、化工材料，產(chǎn)業(yè)規(guī) 模很大，高端產(chǎn)品主要靠進(jìn)口。 專(zhuān)利數(shù)量己大幅度上升，但專(zhuān)利水平不夠高。中國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)總量， 1985 年 為1. 44 萬(wàn)件，到 2005 年增長(zhǎng)約 30 倍，達(dá) 42.6 萬(wàn)件:企業(yè)申請(qǐng)專(zhuān)利比重， 1985-1994年為 43% ，而 1995-2005 年則升至 82%。但 1985-2005 年，在中國(guó)申請(qǐng)的專(zhuān)利中，中國(guó)企業(yè)申請(qǐng)的且占 82% ，但發(fā)明專(zhuān)利不到三分之一，在市場(chǎng)地位重要的發(fā)明專(zhuān)利更少。 企業(yè)創(chuàng)新投入有較大幅度提升，但與國(guó)外企業(yè)差距仍然很大。中國(guó)的研發(fā)費(fèi)

32、 1995 年全國(guó)只有 349 億元， 2005 年上升到 2367 億元，年均增長(zhǎng)率超過(guò) 20% ，占DGP 比重同期從 0.6%上升到1. 3% (表 2-2) ，其中企業(yè)占比己達(dá) 60%。企業(yè)研發(fā)費(fèi)占銷(xiāo)售收入比重大中企業(yè)為1. 5%左右(2004 年) ，水平較低，研發(fā)費(fèi)絕對(duì)規(guī)模水平更低，一些產(chǎn)業(yè)代表企業(yè)研發(fā)費(fèi)規(guī)模一般都只有外國(guó)同業(yè)主要公司1/10 到1/5 的水平，甚至更低。 表 2-2 中國(guó)企業(yè)研發(fā)投入情況 2.2 國(guó)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境與演化趨勢(shì) 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的創(chuàng)新環(huán)境概況 中國(guó)企業(yè)實(shí)力和創(chuàng)新能力較快成長(zhǎng)的重要因素是市場(chǎng)高速成長(zhǎng)的激

33、勵(lì)。到 90 年代后期，中國(guó)市場(chǎng)的基本特點(diǎn)是迅速擴(kuò)大、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，同時(shí)有一定的 保護(hù)。市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)給了中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展激勵(lì)，同時(shí)市場(chǎng)的 一定保護(hù)又使企業(yè)有"邊干邊學(xué)"機(jī)會(huì)。 1990 年代初期以后，根據(jù)產(chǎn)業(yè)的不同，企業(yè)日益重視創(chuàng)新。成長(zhǎng)機(jī)會(huì)激勵(lì) 的環(huán)境在中國(guó)加入 WTO 后，在一些領(lǐng)域己發(fā)生明顯變化，外資企業(yè)能更方便地進(jìn)入中國(guó)，中國(guó)不少產(chǎn)業(yè)己從"保護(hù)下的競(jìng)爭(zhēng)"轉(zhuǎn)為"更加開(kāi)放下的競(jìng)爭(zhēng)"。環(huán)境 變化推動(dòng)中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、強(qiáng)化國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、激勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新，但亦可能限制中國(guó) 本土企業(yè)的成長(zhǎng)空間、降低成長(zhǎng)激勵(lì)。在產(chǎn)業(yè)設(shè)立成本高，中國(guó)企業(yè)能支持企業(yè) 生存發(fā)展、能有一定競(jìng)爭(zhēng)

34、力的制造和應(yīng)用開(kāi)發(fā)能力尚未真正形成的某些產(chǎn)業(yè)和環(huán) 節(jié)，如航空航天及新能源、 IT 器件、汽車(chē)業(yè)某些領(lǐng)域，由于存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)、技 術(shù)和市場(chǎng)的復(fù)雜性及不確定等因素，研發(fā)、制造、經(jīng)營(yíng)投入大、風(fēng)險(xiǎn)亦大，是否 有足夠的成長(zhǎng)激勵(lì)將成為影響企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵。 據(jù)統(tǒng)計(jì)， 2007 年我國(guó)財(cái)政科技撥款總額突破 2000 億元，達(dá)到了 2113.5 億 元。比上年增加 425 億元，增長(zhǎng) 25.2% ，繼續(xù)保持 2000 年以來(lái)的高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。 財(cái)政科技撥款占國(guó)家財(cái)政支出的比重為 4.25% 。如圖 2-1 所示。 國(guó)內(nèi)創(chuàng)新環(huán)境的演化趨勢(shì) (1)戰(zhàn)略演化:從上世紀(jì) 80 年代到本世紀(jì)初，中

35、國(guó)各產(chǎn)業(yè)主要企業(yè)的基本 發(fā)展戰(zhàn)略是先上規(guī)模、上質(zhì)量，拉寬產(chǎn)品線，搶占和擴(kuò)大市場(chǎng)，相應(yīng)創(chuàng)新戰(zhàn)略以 模仿創(chuàng)新為主，即模仿新產(chǎn)品，并根據(jù)市場(chǎng)和資源情況進(jìn)行改良創(chuàng)新、集成創(chuàng)新: 產(chǎn)品創(chuàng)新是重點(diǎn)，工藝創(chuàng)新主要聚焦于效率和質(zhì)量的提升:研發(fā)以開(kāi)發(fā)為主，應(yīng) 用研究很少，基礎(chǔ)研究極少或者說(shuō)沒(méi)有:用多種方式獲得技術(shù)，包括引進(jìn)設(shè)備、 購(gòu)買(mǎi)、合作開(kāi)發(fā)、內(nèi)部研發(fā)等。 在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中，企業(yè)創(chuàng)新能力逐漸形成、提升，開(kāi)始建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系， 但總體水平還較低。企業(yè)采取這樣的發(fā)展和創(chuàng)新戰(zhàn)略，在多數(shù)產(chǎn)業(yè)，與當(dāng)時(shí)的內(nèi) 外環(huán)境是相適應(yīng)的。但通訊設(shè)備和發(fā)電設(shè)備企業(yè)在較早階段就很重視技術(shù)創(chuàng)新， 前者重要原因是因?yàn)榧夹g(shù)變

36、化快、市場(chǎng)供給不足，企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)、 發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，成功采取了滾動(dòng)發(fā)展的戰(zhàn)略。后者也是緊抓市場(chǎng)機(jī)會(huì)的結(jié)果，但 主要企業(yè)有-定基礎(chǔ)，國(guó)家"技術(shù)市場(chǎng)捆綁"政策對(duì)企業(yè)提升基本技術(shù)能力起了 重要作用。 90 年代后期，特別是近年中國(guó)產(chǎn)業(yè)較有實(shí)力的企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略開(kāi)始變化:產(chǎn) 品創(chuàng)新由一般的模仿創(chuàng)新為主變?yōu)閯?chuàng)新成分更大、水平更高的集成創(chuàng)新、改良創(chuàng) 新，在局部領(lǐng)域有較重大創(chuàng)新:企業(yè)投入研發(fā)和創(chuàng)新的資源杳較大幅度的增加， 應(yīng)用研究的投入開(kāi)安臺(tái)增加:企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始由國(guó)內(nèi)擴(kuò)展到國(guó)際，開(kāi)始用收購(gòu)方式獲得創(chuàng)新資源;領(lǐng)先企業(yè)初步搭建企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略和管理體系，日益重視參加標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā):企業(yè)

37、創(chuàng)新管理、組織水平有較大提升:大企業(yè)開(kāi)始實(shí)行總部和事 業(yè)部分層的研發(fā)管理體系，但在技術(shù)密度大的產(chǎn)業(yè)總部技術(shù)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)超前技術(shù)的 能力有所提升:出現(xiàn)閃聯(lián)那樣的以企業(yè)為主體的開(kāi)發(fā)共性技術(shù)的聯(lián)合體。 90 年代后期中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新能力的提升，本質(zhì)上是企業(yè)組織能力的提升。企 業(yè)組織能力是企業(yè)資源的運(yùn)作能力。組織能力是多種專(zhuān)業(yè)能力學(xué)習(xí)和整合，覆蓋 戰(zhàn)略、管理協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)操作三個(gè)層次。專(zhuān)業(yè)職能能力，特別是非核心能力可以分 包出去，但要能進(jìn)行有效的分包管理(要有聯(lián)結(jié)能力)。中國(guó)企業(yè)諸能力中，制 造能力己較強(qiáng)，但技術(shù)、開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)(特別是品牌〉能力及諸能力的整合能力都 還不足。 (2)

38、政策演化:中國(guó)政府鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新的政策，可以上溯到上世紀(jì) 80 年代。 當(dāng)時(shí)實(shí)際上己明確企業(yè)是商品經(jīng)濟(jì)的主體，政策重點(diǎn)是鼓勵(lì)企業(yè)技術(shù)改造、技術(shù) 引進(jìn)，開(kāi)始出臺(tái)科技、教育體制改革，及成立高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的政策。當(dāng)時(shí)的政 策，總體上看，直接鼓勵(lì)企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容較少，主要面向國(guó)杳企 業(yè)及集體企業(yè)。 在發(fā)展和改革開(kāi)始之初，中國(guó)面臨的主要問(wèn)題是供給嚴(yán)重不足、企業(yè)技術(shù)水 平與國(guó)外差距很大，重點(diǎn)是解決制造能力不足等問(wèn)題。在這種情況下出臺(tái)的政策， 政策和內(nèi)容有其歷史必然性，發(fā)揮了重要作用。在機(jī)電、電子、汽車(chē)等產(chǎn)業(yè)還有 些專(zhuān)項(xiàng)政策和安排，如重大機(jī)電裝備攻關(guān)、電視彩管一條龍、引進(jìn)技

39、術(shù)和外資發(fā) 展汽車(chē)等支持中國(guó)企業(yè)發(fā)展和提高技術(shù)能力。中國(guó)相當(dāng)部分的企業(yè)(如寶鋼、中 石化、海爾、海信、東方電氣、上汽等〉都曾受惠于當(dāng)時(shí)各種政策的支持。 企業(yè)界及學(xué)術(shù)界對(duì)目前的政策還是有些疑問(wèn)。企業(yè)界反映的突出問(wèn)題有:目 前的國(guó)家規(guī)劃主要是科技規(guī)劃，技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的目標(biāo)和有關(guān)安排仍不夠清楚:產(chǎn)業(yè) 結(jié)構(gòu)調(diào)整規(guī)劃本質(zhì)上是項(xiàng)目規(guī)劃，和國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系不太清楚:如果沒(méi)有 明確的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策規(guī)劃，國(guó)家支持創(chuàng)新的政策、規(guī)劃是否能有效向企業(yè)傾斜可 能會(huì)存在問(wèn)題:國(guó)家政策資源分配體制存在諸如政府管理部門(mén)偏重項(xiàng)目但疏于產(chǎn) 業(yè)、部門(mén)協(xié)調(diào)不夠、政策體系不夠配套等問(wèn)題。學(xué)界疑問(wèn)主要集中在兩方面，

40、產(chǎn) 業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)主體到底能否落實(shí)到企業(yè);如何將市場(chǎng)機(jī)制與國(guó)家重點(diǎn)支持相結(jié)合， 國(guó)家政策資源有限，同時(shí)存在"政策失靈"等問(wèn)題。諸多看法，根本的問(wèn)題是兩 個(gè):一是如何按產(chǎn)業(yè)化原則進(jìn)一步提升企業(yè)在國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略中的地位:二是如何 提升鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新的政策資源的效率。 2.3 存在的問(wèn)題 結(jié)合企業(yè)外部資金條件、制度政策制約，以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境等方面的客觀問(wèn) 題，可以根據(jù) SWOT 體系做出以下分析。(圖 2-2) 資金條件 企業(yè)發(fā)展需要技術(shù)、人、資金等資源。資金資源是企業(yè)獲取技術(shù)和人的手段。 中國(guó)企業(yè)資金的籌措條件雖逐漸有所改進(jìn)，但由于風(fēng)險(xiǎn)資本、產(chǎn)業(yè)資本、市

41、場(chǎng)尚 不健全，各類(lèi)資本市場(chǎng)及其與政策融資的結(jié)合方式仍不夠健全，中國(guó)的資金、資 本體系還不能適應(yīng)企業(yè)在發(fā)展和創(chuàng)新不同階段的資金需求，是不利于國(guó)內(nèi)企業(yè)創(chuàng) 新的主要阻礙因素之一。 制度因素 制度因素同時(shí)從企業(yè)制度、市場(chǎng)、資源等不同方面影響中國(guó)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。發(fā)展、改革、開(kāi)放的基本國(guó)策對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)制及重視創(chuàng)新發(fā)展起了重要 作用。但對(duì)企業(yè)、私人財(cái)產(chǎn)保護(hù)不夠，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不夠等問(wèn)題，及國(guó)有企業(yè) 考核忽視創(chuàng)新激勵(lì)等問(wèn)題，不利于中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不高或執(zhí)行不力， 及市場(chǎng)秩序不規(guī)范往往"獎(jiǎng)劣罰優(yōu)"，亦是限制中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展的重要因素。 一些國(guó)外專(zhuān)家對(duì)中國(guó)摩托

42、車(chē)產(chǎn)業(yè)的研究指出，除企業(yè)基礎(chǔ)弱原因外，知識(shí)產(chǎn) 權(quán)保護(hù)弱、技術(shù)法規(guī)執(zhí)行不嚴(yán)是中國(guó)摩托車(chē)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提升較慢的重要原 因。資本市場(chǎng)不健全、銀行系統(tǒng)缺乏支持創(chuàng)新的動(dòng)力和能力都直接影響中國(guó)企業(yè) 的發(fā)展和創(chuàng)新。 不同產(chǎn)業(yè)的具體政策對(duì)中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新能力的形成有直接影響。 80-90 年代以 來(lái)發(fā)電設(shè)備的"技術(shù)和市場(chǎng)捆綁"、汽車(chē)零部件專(zhuān)項(xiàng)貸款、彩管一條龍項(xiàng)目、半 導(dǎo)體和軟件業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)支持等政策都推動(dòng)了這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新能力的形成。但 一些政策限制競(jìng)爭(zhēng)、重項(xiàng)目不重企業(yè)能力等，卻不利于激勵(lì)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng) 新。 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境要素包括物質(zhì)(生產(chǎn)系統(tǒng))、知識(shí)(各

43、種知識(shí)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)驗(yàn))、人 力資源、制度(治理結(jié)構(gòu)、管理規(guī)則)、財(cái)力(資本金、融資能力)等。 20 多年 改革中國(guó)企業(yè)內(nèi)部資源能力水平有了較大幅度的提升。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境改善或資源 積累過(guò)程是"邊學(xué)邊干"的循環(huán)提升過(guò)程。企業(yè)諸資源中，物質(zhì)資源可以買(mǎi)，知 識(shí)資源部分可以買(mǎi)，制度資源很難買(mǎi)，財(cái)力資源要靠股東投資、內(nèi)部積累，部分 可以來(lái)自于社會(huì)?？傮w地看，目前中國(guó)企業(yè)內(nèi)部資源的弱項(xiàng)主要在非物質(zhì)資源， 特別是較難外購(gòu)的組織能力資源。組織能力需要以知識(shí)、制度資源為基礎(chǔ)，還需 要優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)作。如組織能力及其提升是微軟、華為等國(guó)內(nèi)外先進(jìn) 企業(yè)成功的重要因素，以至錢(qián)德勒說(shuō)微軟成功的關(guān)鍵是"

44、把個(gè)人的才能變成組織 的才能"。 組織能力提升是"干"中"學(xué)"的過(guò)程。在發(fā)展和創(chuàng)新的投資門(mén)檻都相對(duì)要 求高的產(chǎn)業(yè)，即所謂資本積累和創(chuàng)新同樣重要的產(chǎn)業(yè)，資金不足是影響創(chuàng)新成功 的重要問(wèn)題。中國(guó)不同產(chǎn)業(yè)代表企業(yè)的資源和能力與國(guó)際代表企業(yè)差距仍然不 小。這種情況對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略能否成功有很大影響。 2.4 針對(duì)技術(shù)創(chuàng)新現(xiàn)狀引入企業(yè)研究院 從目前影響國(guó)內(nèi)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的三方面主要因素:資金、制度以及企業(yè)內(nèi)部 環(huán)境來(lái)看，國(guó)內(nèi)大型企業(yè)建立企業(yè)研究院，與產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)形成二級(jí)的研發(fā)體系， 是國(guó)內(nèi)大型企業(yè)發(fā)展技術(shù)創(chuàng)新，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)之路，將會(huì)在某種程度上為目前存在

45、的問(wèn)題引入解決方法。 1 、資金方面 目前國(guó)內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，絕大部分的資金來(lái)源仍是企業(yè)，即企業(yè)研發(fā)的主 要資金支持者仍是企業(yè)本身。普通的產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)作為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體之 一，由于其研發(fā)往往受制于當(dāng)期業(yè)務(wù)的壓力，不會(huì)過(guò)多的考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)技術(shù)和跨領(lǐng)域 技術(shù)。這也就決定了產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)的研發(fā)資金很大程度上都要來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部。 而企業(yè)研究院作為更高層次的企業(yè)中央研究機(jī)構(gòu)，由于其研究對(duì)象和合作方 都不再局限于本公司產(chǎn)品和企業(yè)本身，其研發(fā)資金的來(lái)源會(huì)更為廣泛。除了企業(yè) 自身的研發(fā)投入，作為一個(gè)獨(dú)立的研究機(jī)構(gòu)，在整個(gè)社會(huì)的技術(shù)創(chuàng)新體系中，企 業(yè)研究院更容易獲得多方面的資金支

46、持。例如政府合作、與其他科研機(jī)構(gòu)的合作 等，都會(huì)給企業(yè)研究院帶來(lái)較多渠道的資金支持。同時(shí)，企業(yè)研究院的研發(fā)投入 往往由企業(yè)總部直接劃撥，較具體的業(yè)務(wù)研發(fā)部門(mén)而言，具有更多的靈活性，從 而在整體上使研究院的技術(shù)研發(fā)不會(huì)過(guò)多受制于資金方面的問(wèn)題。 2 、制度方面 從國(guó)家層面看，中國(guó)政府以鼓勵(lì)技術(shù)開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)的創(chuàng)新鼓勵(lì)政策在 90 年代 中期左右及以后開(kāi)始陸續(xù)出臺(tái)。 1996 年發(fā)布的<<"九五"全國(guó)技術(shù)創(chuàng)新綱要》提 出以企業(yè)為主體創(chuàng)新的方針政策，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和國(guó)家科委分別著手實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新 工程，鼓勵(lì)企業(yè)建立技術(shù)中心，實(shí)行稅費(fèi)鼓勵(lì)政策。 1999 年全國(guó)技術(shù)創(chuàng)新大會(huì) 發(fā)布了

47、《關(guān)于加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展高科技，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的決定>)，明確了加強(qiáng)技術(shù) 創(chuàng)新、加速高新技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化的政策目標(biāo)。 2005 年底國(guó)務(wù)院發(fā)布《促進(jìn)產(chǎn)業(yè) 結(jié)構(gòu)調(diào)整暫行規(guī)定》將"以自主創(chuàng)新提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平"作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的五 項(xiàng)原則之一，提出要促進(jìn)"形成一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、主業(yè)突出、核心競(jìng)爭(zhēng)力 強(qiáng)的大公司和企業(yè)集團(tuán)"。 2006 年國(guó)家公布的《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020 年))} 提出從五方面推進(jìn)國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)，其中之二是建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo) 向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，綱要還明確了產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展和攻關(guān)的規(guī)劃和 重點(diǎn)，明確了激勵(lì)性更強(qiáng)的稅費(fèi)

48、等鼓勵(lì)政策。 2006 年公布的《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》重申了企業(yè)為創(chuàng)新主體的方針，提出了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升 級(jí)規(guī)劃，6月公布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快振興裝備制造業(yè)的若干意見(jiàn)》提出了鼓勵(lì) 中國(guó)裝備制造企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的許多政策。 中國(guó)企業(yè)界對(duì)國(guó)家明確要建立"企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合" 的創(chuàng)新體系，對(duì)國(guó)家以后將重視發(fā)揮企業(yè)在科技攻關(guān)中的作用及有關(guān)規(guī)劃，對(duì)國(guó) 家出臺(tái)的鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新的方針政策，特別是和產(chǎn)業(yè)升級(jí)結(jié)合的包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào) 整、鼓勵(lì)裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展等政策都非常支持，寄予厚望。 隨著國(guó)家對(duì)于自主研發(fā)和創(chuàng)新的重視不斷提高，企業(yè)成立研究院不但是適應(yīng) 國(guó)家環(huán)境政策

49、的舉措，更是對(duì)于國(guó)家的鼓勵(lì)自主創(chuàng)新方針的一種積極回應(yīng)，雙方 相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)研發(fā)的目標(biāo)，進(jìn)而滿足并提升國(guó)家對(duì)于自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的 需求與標(biāo)準(zhǔn)。 3 、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境方面 綜觀國(guó)外成熟的技術(shù)企業(yè)，它們的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)范圍各有不同，但成功的 企業(yè)在研發(fā)架構(gòu)上都是由企業(yè)研究院和產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)形成二級(jí)的研發(fā)體系。這種 體系之所以容易成功的原因是它會(huì)在企業(yè)內(nèi)部形成一種上拉下推的機(jī)制，不斷推 動(dòng)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。 比如企業(yè)研究院超前的研發(fā)準(zhǔn)備到一定階段后，會(huì)將新的技術(shù)和人才轉(zhuǎn)移到 事業(yè)部以拉動(dòng)事業(yè)部技術(shù)進(jìn)步。與此同時(shí)事業(yè)部也會(huì)不斷對(duì)研究院提出更高的技 術(shù)需求，從而他們將推動(dòng)

50、企業(yè)研究院往前走往深做，兩者相互促進(jìn)，形成一種良性的、推動(dòng)企業(yè)技術(shù)水平不斷提升的機(jī)制。聯(lián)想目前形成的良性循環(huán)的二級(jí)研發(fā) 體系是保證企業(yè)技術(shù)不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)事業(yè)部與研究院相互技術(shù)的交換與轉(zhuǎn)移的發(fā) 動(dòng)機(jī)，其本質(zhì)是解決企業(yè)未來(lái)與現(xiàn)實(shí)，當(dāng)期效益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展動(dòng)力之間的矛盾。 2.5 本章小結(jié) 國(guó)內(nèi)企業(yè)科技創(chuàng)新在過(guò)去的發(fā)展中，取得了顯著的成績(jī)，然而，目前國(guó)內(nèi)大 型企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展仍然是相當(dāng)不平衡而且缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的。進(jìn)一步的問(wèn)題 還包括:一是國(guó)有大型企業(yè)科研機(jī)構(gòu)建設(shè)滯緩、技入強(qiáng)度不足、開(kāi)發(fā)能力較弱等 依然突出:二是專(zhuān)利總量雖迅速增長(zhǎng)，但國(guó)內(nèi)專(zhuān)利仍集中于實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)， 最能體

51、現(xiàn)自主創(chuàng)新水平的發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)與授權(quán)量中，國(guó)內(nèi)部分只占五分之二:三 是從科技進(jìn)步環(huán)境、科技投入和產(chǎn)出看，仍維持著東部強(qiáng)中西部弱的格局。 第三章國(guó)內(nèi)外企業(yè)研究院發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒 3. 1 國(guó)外著名企業(yè)研究院的管理與發(fā)展研究 通常情況下，大型國(guó)際企業(yè)會(huì)組建研究院、實(shí)驗(yàn)室或類(lèi)似的機(jī)構(gòu)來(lái)完成其核 心技術(shù)的積累和未來(lái)產(chǎn)品的預(yù)研工作。與政府或大學(xué)的研究機(jī)構(gòu)不同的是，企業(yè) 的研究機(jī)構(gòu)在從事基礎(chǔ)研究工作的同時(shí)，還必須為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著想，為提高 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)。國(guó)外著名企業(yè)研究院的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，定位、職能分配、資 金來(lái)源等，將是國(guó)內(nèi)大型企業(yè)建設(shè)與發(fā)展企業(yè)研究院的寶貴財(cái)富。(表 3-

52、1 所示) GE 研究發(fā)展中心 1900 年底，但公司設(shè)立了美國(guó)第一座中央企業(yè)研究實(shí)驗(yàn)室一-GE 研究發(fā)展 中心。 定位:獨(dú)立于業(yè)務(wù)集團(tuán)研究機(jī)構(gòu)以外的中央企業(yè)研究實(shí)驗(yàn)室，在總共的產(chǎn)品 質(zhì)量計(jì)劃中扮演重要角色。在協(xié)助 GE 公司在各個(gè)行業(yè)中展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也從事一定的科學(xué)研究活動(dòng)，向公司提供科學(xué)知識(shí)以外，更要向它提供提高公司利潤(rùn)的方法，而且這種盈利方法還不只是短期的，同時(shí)讓公司得到實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利的方法。 職能:為現(xiàn)有的技術(shù)找到新用途。實(shí)驗(yàn)室盡管也還在繼續(xù)從事探索性的基礎(chǔ) 研究，但其動(dòng)機(jī)卻很少是出于科學(xué)好奇心，而是針對(duì)商業(yè)利益方面。讓這些實(shí)驗(yàn) 室能夠在核心技術(shù)領(lǐng)域

53、取得一定的優(yōu)勢(shì)。 現(xiàn)在的 GE 研究機(jī)構(gòu)不斷地進(jìn)行自我改造以滿足總公司變化中的需求，正是 這樣，它才能得以持續(xù)發(fā)展到第二個(gè)世紀(jì)。早在 GE 研究實(shí)驗(yàn)室的開(kāi)創(chuàng)時(shí)期，也就是有名的惠特尼、庫(kù)利奇以及蘭米爾時(shí)代，基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究的比重就一直變化著。經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期以及第二次世界大戰(zhàn)期間， GE 的研究實(shí)驗(yàn)室更加側(cè)重應(yīng)用研究，第三次世界大戰(zhàn)以后，則叉開(kāi)始重視基礎(chǔ)研究。 研究資源分配:研究資金來(lái)源于三個(gè)方面，業(yè)務(wù)部門(mén)合約 52%，總公司的撥 款 30% ，外部合約(政府和戰(zhàn)略性顧客，主要是洛克希德-馬丁公司) 18%0 GE 公司劃撥給研究發(fā)展中心的經(jīng)費(fèi)每年大約都有 7500 萬(wàn)美元，

54、其用途大概分為 3 類(lèi):40% (約 3000 萬(wàn)美元)花在技術(shù)開(kāi)發(fā)上，這部分資金一般是平均分配給 13 個(gè)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室一一-年的資金被限制在 30-50 萬(wàn)美元之間。以便讓這些實(shí)驗(yàn)室能夠在核心技術(shù)領(lǐng)域取得一定的優(yōu)勢(shì):另外 40%的資金也分配給這些實(shí)驗(yàn)室，以作為種子項(xiàng)目的研究經(jīng)費(fèi)，這些種子項(xiàng)目一般都是一些中期的研究項(xiàng)目，它們一般要3-5 年以后才會(huì)有成果，而且風(fēng)險(xiǎn)也較大般不適合讓公司的業(yè)務(wù)部門(mén)自己予以投資。最后的 20%的部分，分配給"游戲改變者"計(jì)劃，目的是為那些在 5-10 年內(nèi)也很難有成果的長(zhǎng)期研究項(xiàng)目，但這些研究項(xiàng)目一定是有潛力為 GE 公司帶來(lái)年盈利 2000 萬(wàn)美元以上的研究活

55、動(dòng)。前面的兩個(gè) 40%的資金都是平均分配給所有的實(shí)驗(yàn)室，而最后的 20%的資金卻需要各個(gè)實(shí)驗(yàn)室之間展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，才能最終決定由誰(shuí)取得這份經(jīng)費(fèi)，研究中心會(huì)根據(jù)每個(gè)實(shí)驗(yàn)室的研究提案的價(jià)值含量，決定是否給他們這份經(jīng)費(fèi)。獲勝的實(shí)驗(yàn)室不僅能夠得到一年數(shù)十萬(wàn)美元的研究資金，他們通常還可以額外獲得更多的資金支持。 貝爾實(shí)驗(yàn)室 貝爾實(shí)驗(yàn)室被認(rèn)定是企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)之間的一個(gè)平衡機(jī)構(gòu)。強(qiáng)調(diào) 應(yīng)用研究和為企業(yè)盈利服務(wù)，與公司業(yè)務(wù)部們以及公司顧客緊密合作，并將研究 活動(dòng)與公司的利潤(rùn)聯(lián)系起來(lái)。在整體上對(duì)整個(gè)公司所有的業(yè)務(wù)部門(mén)作出更多的貢 獻(xiàn)和提供更好的服務(wù)，其職能包括z ①在大范圍內(nèi)綜合吸收和

56、消化實(shí)驗(yàn)室內(nèi)外的技術(shù)成果，并將這些成果迅速地 納入自己的系統(tǒng)中: ②提供能夠降低生產(chǎn)成本、改善現(xiàn)有產(chǎn)品的性能或者能夠創(chuàng)造新商機(jī)的技 術(shù): ③主要的精力用在短期的應(yīng)用項(xiàng)目上，給公司帶來(lái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn): ④在小范圍內(nèi)從事一定的基礎(chǔ)研究。 實(shí)驗(yàn)室的研究資金來(lái)源有兩個(gè):總公司的撥款 91%( 占朗訊營(yíng)業(yè)收入的 1%) ，政府合同 3%。貝爾實(shí)驗(yàn)室的研究資金并不依賴(lài)于與業(yè)務(wù)部門(mén)的合約，這在企業(yè)研究領(lǐng)域可堪稱(chēng)一大例外。研究資金除了約 2000 萬(wàn)美元是來(lái)自政府的合同，其余皆來(lái)自總共的撥款一一朗訊公司將每年?duì)I業(yè)收入的 1%用來(lái)做為貝爾實(shí)驗(yàn)室的研究經(jīng)費(fèi)。盡管如此，研究機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)部門(mén)的任何一方

57、都可以提出研制某種產(chǎn)品的研究項(xiàng)目一一比如說(shuō)一個(gè)新開(kāi)關(guān)或一個(gè)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，就會(huì)由研究部門(mén)和事業(yè)單位聯(lián)合進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并可以共同為該項(xiàng)目指派人力。這樣的項(xiàng)目大的時(shí)候有 50人，但大多數(shù)時(shí)候都沒(méi)有這么多的人力。在這樣的時(shí)候，他們會(huì)共同制定明確的研究步驟和研究時(shí)間表。有時(shí)候，研究人員還會(huì)被暫時(shí)借調(diào)到業(yè)務(wù)部門(mén)以協(xié)助把己經(jīng)研制和生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。 貝爾實(shí)驗(yàn)室采取了新的方法，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)之間尋找一種平 衡，以期為企業(yè)研究掀開(kāi)新的一頁(yè)。研究院的工作不再是遠(yuǎn)離商業(yè)利潤(rùn)的企業(yè)研 究，而是要為商業(yè)利潤(rùn)而進(jìn)行研究。因此，要求調(diào)整研究方向，使研究機(jī)構(gòu)與公 司業(yè)務(wù)部們以及公司顧客之間的合作

58、更加緊密，并將研究活動(dòng)與公司的利潤(rùn)聯(lián)系 起來(lái)。在新的貝爾實(shí)驗(yàn)室，是否具有市場(chǎng)意識(shí)是十分重要的?？茖W(xué)家和業(yè)務(wù)部門(mén) 的同事，會(huì)經(jīng)常與顧客展開(kāi)練習(xí)和交流，因此他們對(duì)顧客十分了解。實(shí)驗(yàn)室的高層研究經(jīng)理人通常要被派往某個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)單人聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)，研究、開(kāi)發(fā)以及業(yè) 務(wù)部門(mén)會(huì)共同規(guī)劃技術(shù)路線、擬定開(kāi)發(fā)方案，并共同努力為公司預(yù)測(cè)新的商機(jī)。 這樣的交流有助于朗訊在兩種目的的上理解一個(gè)持續(xù)不斷的新技術(shù)流的必要性。 施樂(lè)企業(yè)研究技術(shù)部 研究資金來(lái)源:總公司的撥款 50% ，業(yè)務(wù)部門(mén)合約 50%。 定位:施樂(lè)公司的中央技術(shù)研究中心。起因于現(xiàn)實(shí)的商業(yè)問(wèn)題，研究工作緊 緊地圍繞著找到前所

59、未有的解決問(wèn)題的方案而進(jìn)行，為施樂(lè)未來(lái)的巨大市場(chǎng)利潤(rùn) 奠定了基礎(chǔ)的科研機(jī)構(gòu)。目標(biāo)不是進(jìn)行基礎(chǔ)性研究，而是追蹤有意義的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題， 直至最終解決問(wèn)題，在這過(guò)程中，產(chǎn)生大量的有意義的基礎(chǔ)研究。 職能:企業(yè)研究技術(shù)部的營(yíng)運(yùn)中心從發(fā)明轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新:包括引導(dǎo)研究成果跨 越公司和市場(chǎng)的重重障礙，傾聽(tīng)公司內(nèi)外認(rèn)識(shí)的建議，以及盡一切努力把產(chǎn)品最 終交到顧客手中。與別的研究單位比起來(lái)更偏重于長(zhǎng)期的研究一一5 年、 10 年甚至是 20 年以后才能出成果的研究。 研究技術(shù)部的研究工作緊緊地圍繞著找到前所未有的解決問(wèn)題的方案而進(jìn) 行，而且它還為施樂(lè)未來(lái)的巨大市場(chǎng)利潤(rùn)奠定了基礎(chǔ)。其目標(biāo)首先不是

60、進(jìn)行基礎(chǔ) 性研究，而是追蹤有意義的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，直至最終解決問(wèn)題。公司將這種技術(shù)與社 會(huì)科學(xué)研究的綜合稱(chēng)之為"研究旋風(fēng)" 施樂(lè)公司和 G 臼 E 等其它企業(yè)研究開(kāi)路先鋒公司一樣，都是在公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上占據(jù)了主導(dǎo)地位且公司快速發(fā)展之際設(shè)立了企業(yè)中央研究實(shí)驗(yàn)室。盡管施樂(lè)的研究機(jī)構(gòu)才開(kāi)始起步，但它卻一直呈現(xiàn)出快速發(fā)展之勢(shì)，這種發(fā)展之勢(shì)一直持續(xù)到 2000 年。公司每年在研究發(fā)展上的費(fèi)用支出己經(jīng)超過(guò)了 10 億美元，其中大約有1/5 都屬于企業(yè)研究技術(shù)部(CRT)所有，其余的 4/5 則分配給各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的開(kāi)發(fā)單位。 CRT 由 4 大實(shí)驗(yàn)室構(gòu)成，這 4 大實(shí)驗(yàn)室分別分布在 4 個(gè)國(guó)家。

61、 表 3-1 國(guó)外大型企業(yè)研究院對(duì)比分析 惠普實(shí)驗(yàn)室 定位:中央企業(yè)研究實(shí)驗(yàn)室，一向不做基礎(chǔ)研究，而主要以應(yīng)用性研究為重 點(diǎn)，即致力于使自己的研究機(jī)構(gòu)成為全球最好的應(yīng)用型企業(yè)研究實(shí)驗(yàn)室。把精力 放在滿足惠普各大業(yè)務(wù)集團(tuán)的不同需求上，這樣就會(huì)擁有更多的時(shí)間和自愿去進(jìn) 行長(zhǎng)期的研究，而不必受制于惠普目前的業(yè)務(wù)領(lǐng)域 職能:從事介于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和基礎(chǔ)研究之間研究。主要以應(yīng)用性研究為重點(diǎn)，為企業(yè)提供最新最實(shí)用的高新技術(shù)，提高公司的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。 資源分配:實(shí)驗(yàn)室的資金本來(lái)是根據(jù)業(yè)務(wù)集團(tuán)的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行"課稅"的產(chǎn)物，但由于有些業(yè)務(wù)集團(tuán)的研

62、究發(fā)展支出相當(dāng)少，而比較依賴(lài)于實(shí)驗(yàn)室技術(shù)的業(yè)務(wù)集團(tuán)則支出投資較多，所以"課稅"式的結(jié)構(gòu)不能反應(yīng)惠普公司內(nèi)部不同業(yè)務(wù)的經(jīng) 營(yíng)模式。 20 世紀(jì) 90 年代中期，惠普公司調(diào)整了這一研究資金來(lái)源模式，即讓每一個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)都給實(shí)驗(yàn)室提供2/3 的研究資金，這個(gè)2/3 的比例指的是他們用于研究發(fā)展的預(yù)算總額的 2/3 ，而不是根據(jù)其營(yíng)業(yè)額的 2/3 。其它的方法則不變。伯恩鮑姆于 1980 年給惠普實(shí)驗(yàn)室的研究工作定了位z 介于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和基礎(chǔ)研究之間。 2000 年前夕，蘭普曼希望對(duì)這一方法做進(jìn)一步的改動(dòng)，因?yàn)樗幌胱寣?shí)驗(yàn)室與具體的業(yè)務(wù)集團(tuán)之間訂立合約，而希望讓整個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)都能更多地參與研究活動(dòng)。

63、 微軟(亞洲)研究院 定位:企業(yè)"技術(shù)戰(zhàn)略的智囊團(tuán)飛企業(yè)"研究成果的誕生地飛企業(yè)未來(lái)"核 心技術(shù)的孵化器"。 功能:微軟研究院的功能概括起來(lái)，就是企業(yè)研究院所需承擔(dān)的三大使命z ①幫助企業(yè)制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)的技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略 ②吸引一流的人才，創(chuàng)造新的知識(shí) ③把握技術(shù)趨勢(shì)和市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向、大膽創(chuàng)新 企業(yè)研究院在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上發(fā)揮著重大的作用。研究院可以做三項(xiàng) 工作:首先是戰(zhàn)略思考，第二是創(chuàng)造知識(shí)，第三是孵化產(chǎn)品。這決定了研究院將 成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)未來(lái)的焦點(diǎn)。 3.2 國(guó)內(nèi)企業(yè)研究院建立與發(fā)展研究 國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的第一個(gè)企業(yè)研究院是微軟的中國(guó)研究

64、院，此后許多大的企業(yè)開(kāi)始 將研發(fā)能力作為在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ)，并紛紛建立自己的研 究院。從 1995 年的 IBM 中國(guó)研究中心在京成立，到其后相繼的 1998 年英特爾中國(guó)研究中心、微軟中國(guó)研究院相繼成立 1999 年，聯(lián)想研究院成立，直至 2001年 SUN C 中國(guó))工程研究院的成立切全都井井有條的進(jìn)行著。 NEC 中國(guó)研究院 NEC 中國(guó)研究院由來(lái)自中國(guó)國(guó)內(nèi)-流重點(diǎn)院校及研究機(jī)構(gòu)的博士人才組成。 NEC 中國(guó)研究院將依托 NEC 研發(fā)集團(tuán)的資源，與位于日本、美國(guó)、德國(guó)的 NEC 研究機(jī)構(gòu)密切合作，用一兩年的時(shí)間拿出具有世界先進(jìn)水平的研究成果。中國(guó)研究

65、院將負(fù)責(zé)商用化前的基礎(chǔ)性研究，研究基于寬帶通信第 3 代手機(jī) C3G) 以后的基礎(chǔ)設(shè)施以及可以開(kāi)展哪些應(yīng)用服務(wù)。主要任務(wù)是研究與規(guī)格種類(lèi)以及技術(shù)新舊等基礎(chǔ)設(shè)施無(wú)關(guān)的應(yīng)用層。 摩托羅拉中國(guó)研究院 1999 年摩托羅拉在北京宣布成立摩托羅拉中國(guó)研究院，其使命是通過(guò)技術(shù) 開(kāi)發(fā)及創(chuàng)新，保證摩托羅拉在中國(guó)的長(zhǎng)期成功，這充分體現(xiàn)了摩托羅拉致力于在 中國(guó)研究開(kāi)發(fā)并與技術(shù)伙伴合作的決心。摩托羅拉中國(guó)研究院將協(xié)助企業(yè)成為通 信和半導(dǎo)體工業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。跨部門(mén)的研發(fā)聯(lián)盟使摩托羅拉從芯片設(shè)計(jì)到系統(tǒng) 集成和服務(wù)都能夠提供持續(xù)的解決問(wèn)題的方法。截止 2001 年，摩托羅拉在中國(guó) 的研發(fā)

66、技資達(dá)到 3 億美元，摩托羅拉中國(guó)研究院在中國(guó)己有 18 個(gè)研發(fā)中心，科研人員超過(guò) 1000 名，研究院成立三個(gè)專(zhuān)利委員會(huì)一一軟件專(zhuān)利委員會(huì)、通信專(zhuān)利委員會(huì)和制造技術(shù)專(zhuān)利委員會(huì)。主要研究領(lǐng)域:半導(dǎo)體器件與工藝模擬技術(shù)、 芯片設(shè)計(jì)、先進(jìn)材料研究、軟件開(kāi)發(fā)、個(gè)人通訊產(chǎn)品研發(fā)、最新移動(dòng)通信解決方 案、 PowerPC 的應(yīng)用開(kāi)發(fā)以及各種人機(jī)交互技術(shù)在未來(lái)軟件和硬件產(chǎn)品中的應(yīng)用等。 聯(lián)想研究院 聯(lián)想研究院成立于 1999 年 1 月，是聯(lián)想集團(tuán)公司級(jí)的中央研發(fā)機(jī)構(gòu)。自成 立以來(lái)，研究院致力于推動(dòng)公司的技術(shù)進(jìn)步和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，為集團(tuán)公司創(chuàng)造新的利 潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。 從集團(tuán)整體的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，聯(lián)想研究院的定位主要是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向， 以研發(fā)應(yīng)用型科技為主，強(qiáng)調(diào)科技成果的可轉(zhuǎn)化性，追蹤行業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)，進(jìn) 行自主開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新。聯(lián)想研究院致力于擁有高層次的代表計(jì)算機(jī)發(fā)展水準(zhǔn)的研究 成果，從而確保聯(lián)想集團(tuán)始終盛立于 IT 業(yè)界的前沿，同時(shí)研究院的研發(fā)成果也 能夠充分滿足產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)和普通老百姓的需求。 聯(lián)想研究院由服務(wù)器系統(tǒng)研究室:信息安全研究室:信息工程研究室:嵌入系統(tǒng)