不安全行為控制管理制度



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1、不安全行為控制管理制度 第一章 目的 第一條 為規(guī)范員工行為管理,有效遏制不安全行為發(fā)生,確保安全生產(chǎn),制定本制度。 第二章 適用范圍 第二條 本制度規(guī)定了信嘉公司員工準入管理、崗位規(guī)范、行為觀察、行為矯正、員工心理、生理狀態(tài)管理、產(chǎn)生原因分析、預(yù)防、治理基本措施及其他人員行為控制的有關(guān)要求。 第三條 本制度適用于信嘉公司不安全行為控制管理。 第三章 術(shù)語和定義 第四條 安全行為:是指按章操作、遵守勞動紀律,上標準崗、干標準活的行為。 第五條 不安全行為:可能產(chǎn)生風險或?qū)е率鹿拾l(fā)生的行為。具體表現(xiàn)為違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律,即“三違”行為。 第六條 違章指揮:主要
2、是指生產(chǎn)經(jīng)營單位的生產(chǎn)經(jīng)營者違反安全生產(chǎn)方針、政策、法律、條例、規(guī)程、規(guī)定和有關(guān)規(guī)定指揮生產(chǎn)的行為。違章指揮具體包括:不遵守安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)定和安全技術(shù)措施或擅自變更安全工藝和操作程序,指揮者未經(jīng)培訓(xùn)上崗,使用未經(jīng)安全培訓(xùn)的勞動者或無專門資質(zhì)認證的人員;指揮工人在安全防護設(shè)施或設(shè)備有缺陷、隱患未解決的條件下冒險作業(yè);發(fā)現(xiàn)違章不制止等。 第七條 違章作業(yè):主要是指現(xiàn)場操作工人違反勞動生產(chǎn)崗位的安全規(guī)章和規(guī)定,如安全生產(chǎn)責任制、安全崗位操作法、工人安全守則、安全用電規(guī)程、交接班規(guī)定等以及安全生產(chǎn)通知、決定等作業(yè)行為。違章作業(yè)具體包括:不遵守施工現(xiàn)場的安全規(guī)定,進入施工現(xiàn)場不戴安全帽、高處作業(yè)不系
3、安全帶和不正確使用個人防護用品;擅自動用機械、電氣設(shè)備或拆改挪用設(shè)施、設(shè)備;隨意爬腳手架和高空支架等。 第八條 違反勞動紀律:主要是指工人違反生產(chǎn)經(jīng)營單位的勞動規(guī)則和勞動秩序,即違反單位為形成和維持生產(chǎn)經(jīng)營秩序、保證勞動合同的得以履行,以及與勞動、工作緊密相關(guān)的其他過程中必須共同遵守的規(guī)則。違反勞動紀律具體包括:不履行勞動合同及違約承擔的責任,不遵守考勤與休假紀律、生產(chǎn)與工作紀律、獎懲規(guī)定、其他紀律等。 第九條 不安全行為分類:分為A、B、C三類。 一、A類不安全行為:是指為特別嚴重不安全行為,即可能導(dǎo)致人員傷亡事故或其他嚴重后果的不安全行為。 二、B類不安全行為:是指為嚴重不安全行為
4、,即危害程度僅次于A類,可能導(dǎo)致人員受傷事故或其他較為嚴重后果的不安全行為。 三、C類不安全行為:是指為一般不安全行為,即其行為造成的情節(jié)和后果較輕的不安全行為。 第四章 組織與職責 第十條 安環(huán)部是不安全行為控制的主控部門,負責不安全行為控制規(guī)定的制定和實施,負責不安全行為監(jiān)督、檢查、管理。 第十一條 各職能部門負責相應(yīng)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)不安全行為控制管理。 第十二條 各車間依據(jù)本規(guī)定完善業(yè)務(wù)范圍不安全行為控制管理工作。 第五章 管理要求 第一節(jié) 員工準入管理 第十三條 各部室、車間應(yīng)通過分析各崗位的任務(wù)、責任、性質(zhì)等特征,制定員工任職標準,作為選擇、安排人員的依據(jù)。 第十四條 通
5、過分析人員的生理、心理特征,確定人員適合的崗位,使人員勝任所從事的工作,可以有效地防止人的失誤和人的不安全行為的發(fā)生。 第二節(jié) 崗位規(guī)范 第十五條 各部室、車間應(yīng)基于風險控制需求、法律法規(guī)和其他要求,制定員工崗位規(guī)范。 第十六條 各部室、車間應(yīng)按照下述原則制定崗位規(guī)范: 一、客觀性:根據(jù)崗位制定崗位規(guī)范,要因崗而異,不要因人而異。即什么崗位,擔任什么職務(wù)的職工,應(yīng)具備什么素質(zhì),就應(yīng)相應(yīng)地制定什么崗位的規(guī)范。 二、實用性:根據(jù)崗位控制安全風險的需求,規(guī)定崗位人員安全技能要求。 三、科學(xué)性:崗位規(guī)范要建立在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代企業(yè)管理上,把科學(xué)的操作要求及相關(guān)法律法規(guī)要求列入崗位規(guī)范。
6、 四、層次性:要按企業(yè)勞動力結(jié)構(gòu)的不同層次制定出不同的崗位規(guī)范。 第十七條 崗位規(guī)范內(nèi)容一般應(yīng)包括: 一、崗位工作任務(wù):通過崗位工作任務(wù)分析,明晰崗位工作任務(wù)并形成文件的描述和表達。 二、崗位所需個人防護用品和工器具:根據(jù)崗位接觸的風險和危險源狀況,規(guī)定各個崗位所需的個人防護用品和工器具。例如:帶電作業(yè)防護服、絕緣操作棒等。 三、崗位安全職責:根據(jù)不同崗位接觸的風險和工作性質(zhì),確定崗位安全職責。例如:操作工、安全員等。 四、崗位安全行為標準:根據(jù)崗位與危險源關(guān)聯(lián)的運行和活動,明確控制運行和活動安全開展的準則。 第三節(jié) 行為觀察 第十八條 行為觀察的重點: 一、重點人群:新入廠員
7、工、勞務(wù)工、外委施工人員、單崗作業(yè)人員、檢維修人員。 二、重點時段:中夜班、交接班時間、加班延點時間、突發(fā)搶修設(shè)備故障時段、檢查人員剛離開時。 三、重點作業(yè)活動:各類特殊作業(yè)、設(shè)備檢修、非日常操作。 四、重點行為:檢修不掛牌、高空作業(yè)不系安全帶、睡崗、脫崗、酒后上崗、廠區(qū)吸煙。 第十九條 行為觀察的步驟: 一、工作準備: 二、工作計劃; 三、確定人員; 四、確定觀察區(qū)域; 五、觀察: 1、觀察員工的作業(yè)行為; 2、留意好的和不規(guī)范行為做法。 六、溝通: 1、認可好的做法; 2、交流不安全行為的潛在后果。 七、分析與反饋 1、建立《三違臺賬》; 2、編制報告并反
8、饋。 第四節(jié) 產(chǎn)生原因分析 第二十條 生理因素 人的身體狀況不同,使得安全行為也有很大差異。如手是人操縱機器的主要部位,手的大小與操作裝置、安全裝置的設(shè)計密切相關(guān)。若個別人手比一般人群的手過大或過小,在某些情況下,常是關(guān)系到個別人的安全行為,造成事故的因素。此外,患有某種疾病的人在從事某種作業(yè)時,亦可能會出現(xiàn)事故。如高血壓患者不宜從事高空作業(yè),有癲癇、癔病和皮膚對汽油過敏者不宜從事接觸汽油作業(yè)。由于每個人的上述因素各異,因此,人的行為(包括安全行為)也必然有所不同,從而表現(xiàn)出個體差異的特點。 第二十一條 心理因素 主要指心理過程和個性心理。心理過程雖是人類共有的心理現(xiàn)象,但具體到個體
9、而言,卻往往表現(xiàn)出種種不同特征,因而造成個體行為的不同。再者,由于每個人的能力、性格、氣質(zhì)不同,需要、動機、興趣、理想、信念、世界觀不同,便構(gòu)成了個體不同的特征。因而決定了每個人都有自己的行為模式,從而給行為帶來千差萬別的個體差異。 第二十二條 知識與技能缺陷 一、培訓(xùn)規(guī)定不健全,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性,培訓(xùn)教育方法不佳等,不能使作業(yè)人員準確掌握安全生產(chǎn)知識,易出現(xiàn)盲目甚至野蠻作業(yè)等不安全行為。 二、部分員工不思進取不愿學(xué)習崗位操作法,業(yè)務(wù)技能低、生產(chǎn)實踐經(jīng)驗缺乏,看見別人違章作業(yè)沒出事故就盲目效仿,時間久了便養(yǎng)成了不良的操作習慣,因而造成不安全行為的發(fā)生。 第二十三條 思想和情緒因素
10、一、有無所謂思想的人,對安全持麻木不仁的態(tài)度,視一些安全規(guī)定、規(guī)定、措施為束縛手腳的條條框框。 二、有麻痹思想、自以為是的人,明知安全重要但不重視,做事馬虎大意。 三、持僥幸思想的人,明知道有危險,卻因怕麻煩而不采取安全措施,抱有“違章不一定出事,出事不一定傷人,傷人不一定是我”僥幸過關(guān)的態(tài)度。 四、由于生活條件、家庭情況、人際關(guān)系不佳等原因,導(dǎo)致情緒煩躁的人,工作精神不集中,自身與外界環(huán)境不能很好協(xié)調(diào),極易產(chǎn)生不安全行為。 五、情緒急躁的人,由于求勝、趕時間心切,工作不仔細,易出現(xiàn)有章不循現(xiàn)象。 六、部分員工由于疲勞、體力下降、視力不佳、年齡偏大等生理原因,也易產(chǎn)生不安全行為。
11、第二十四條 利益與管理原因 一、為了片面地追求經(jīng)濟利益搶時間、趕產(chǎn)量而忽視安全,產(chǎn)生違章作業(yè)、違章指揮。 二、規(guī)章規(guī)定、作業(yè)規(guī)程不完善,協(xié)調(diào)配合不當,監(jiān)督檢查不嚴,信息傳遞不佳等,也易助長員工不安全行為的發(fā)生。 第二十五條 生產(chǎn)環(huán)境影響 心理學(xué)認為,行為是人和環(huán)境相互作用的結(jié)果,并隨人和環(huán)境的改變而改變。因此生產(chǎn)環(huán)境對不安全行為的產(chǎn)生有直接影響。 一、作業(yè)場所光線昏暗、視野窄,容易造成作業(yè)不準確,并易使人感到困倦、精神不振,而造成操作失誤。 二、作業(yè)空間狹小易使操作動作變形而產(chǎn)生不安全行為。 三、機械噪聲大,嚴重的噪聲影響語言和聲音信息交流,并易使人多疑易怒,從而產(chǎn)生不安全行為。
12、 第五節(jié) 行為預(yù)防 第二十六條 各部室應(yīng)發(fā)揮最大潛能為員工提供有效的技能培訓(xùn),配置安全可靠的設(shè)備設(shè)施,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,消滅不安全行為發(fā)生的誘因和土壤,為員工創(chuàng)造自覺規(guī)范作業(yè)的條件,從根本上杜絕不安全行為的發(fā)生。 第二十七條 各車間應(yīng)承擔本車間員工不安全行為管理的主體責任,要把員工不安全行為預(yù)防納入整體安全管理之中,明確不安全行為控制目標;各部室應(yīng)為不安全行為的管理提供保障,把不安全行為管理納入業(yè)務(wù)保安職責。 第六節(jié) 治理基本措施 第二十八條 加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能。要根據(jù)生產(chǎn)組織形式和能力變化、人員增減情況、設(shè)備更新、環(huán)境變化等因素,本著“干什么、學(xué)什么、缺什么、補什
13、么”的原則,持續(xù)做好員工的知識技能培訓(xùn),特別要針對不同崗位做好《崗位危害因素》、《崗位技術(shù)崗位操作法》的培訓(xùn)。 第二十九條 加強員工思想教育,提高員工安全意識。從控制不安全行為出發(fā),要持續(xù)對不安全行為人員進行安全態(tài)度和安全思想教育培訓(xùn),消除員工頭腦中對安全生產(chǎn)的一些錯誤傾向性,克服不安全的個性心理,端正安全工作態(tài)度,提高搞好安全生產(chǎn)的自覺性和責任心,避免不安全行為發(fā)生。 第三十條 安環(huán)部是明確不安全行為治理的主管機構(gòu),安環(huán)部、各部室負責各自職責范圍內(nèi)的培訓(xùn)和教育工作。 第三十一條 采取獎勵與懲罰相結(jié)合的方式。通過獎勵引導(dǎo)員工的行為積極主動向安全方面發(fā)展,通過懲罰對員工的不安全行為進行約束
14、,使員工知道不該那樣做、不敢那樣做。 第三十二條 各工作崗位和工種都有其特定的要求,要根據(jù)崗位設(shè)置要求科學(xué)地選擇和配備人員,做到人機匹配。 第三十三條 改善作業(yè)環(huán)境,使員工操作設(shè)備時與周圍環(huán)境、高低、前后、站、坐等能滿足最佳狀態(tài),達到并保持作業(yè)人員能適應(yīng)的狀態(tài)。 第三十四條 做好員工的思想和情緒調(diào)解工作。各級領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)現(xiàn)的問題要及時調(diào)解。要切實關(guān)心員工生活,解決員工的后顧之憂。要加強員工政治思想工作,經(jīng)常和員工交流思想,了解掌握思想動態(tài)。教育員工熱愛本職工作,隨時掌握其心理因素的變化狀況,排除外界的不良刺激。 第三十五條 發(fā)生不安全行為,不安全行為人員所在車間接到通知后,立即通知不安全行
15、為人員,并按照規(guī)定給予考核和幫教談心,決不姑息遷就,堅決針對不安全行為進行幫教。充分利用現(xiàn)身說法、書面反思、書面承諾等手段,幫助不安全行為人員誠懇認識錯誤,吸取教訓(xùn),嚴格要求自己。 第七節(jié) 行為矯正 第三十六條 任何人發(fā)現(xiàn)不安全行為后,均要及時制止,同時告知當事人行為的危險性及其后果,并明確正確的方式、方法。 第三十七條 各車間每月可利用板報、展板等手段對不安全行為專題曝光,并將考核結(jié)果向員工公布。 第三十八條 采用談心引導(dǎo)、平等交流等形式,糾正員工頭腦中對安全的錯誤傾向性認識,保證員工從根本上認知不安全行為。 第三十九條 組織不安全行為員工觀看不安全行為動漫和典型事故案例警示員工。
16、 第四十條 舉辦工傷人員和不安全行為人員“現(xiàn)身說法”教育活動,警示其他員工。 第四十一條 制作通俗易懂的不安全行為漫畫讓員工認識不安全行為帶來的后果。 第四十二條 針對不安全行為產(chǎn)生的原因?qū)Σ话踩袨槿藛T實施再教育,填寫《三違人員幫教記錄》。培訓(xùn)要求如下: 一、培訓(xùn)內(nèi)容 1、思想認識教育,解決思想認識問題; 2、對不安全行為后果認識;個人寫出書面檢查,深刻反省自己所犯錯誤的嚴重性; 3、國家安全法律、法規(guī),公司、所屬單位相關(guān)安全生產(chǎn)文件及規(guī)程措施; 4、本崗位危害因素辨識; 5、相關(guān)事故案例; 6、關(guān)于不安全行為對國家集體、個人造成后果的有關(guān)材料; 7、其它相關(guān)知識。
17、二、培訓(xùn)單位 1、A類不安全行為人員由安全健康環(huán)保部組織待崗培訓(xùn); 2、B類不安全行為人員由車間利用工余時間組織培訓(xùn); 3、C類不安全行為人員由工段班組利用工余時間組織培訓(xùn)。 三、培訓(xùn)考試 成績不得低于90分,考試不及格給予一次的補考機會,補考不及格繼續(xù)接受培訓(xùn)直到合格為止。 第八節(jié) 員工心理、生理狀態(tài)管理 第四十三條 各單位應(yīng)合理安排每個員工所承擔的工作。通過以下方式調(diào)整員工工作時的適宜緊張度: 一、工作難度與員工的能力相適應(yīng); 二、工作任務(wù)的明確; 三、工作負荷適宜; 四、工作的風險可接受。 第四十四條 各單位應(yīng)控制員工在如下病理狀態(tài)下開展工作: 一、過疲勞;
18、二、睡眠不足; 三、醉酒; 四、饑餓; 五、生物節(jié)律、精神異常; 六、慢性酒精中毒; 七、腦外傷后遺癥; 八、疾病。 第九節(jié) 其他人員行為控制 第四十五條 對進入生產(chǎn)作業(yè)場所的承包方人員的不安全行為控制生產(chǎn)單位應(yīng)采取如下方法: 一、安全培訓(xùn)或交底:生產(chǎn)單位要對進入其生產(chǎn)作業(yè)場所的承包方人員進行安全培訓(xùn)或交底。通過安全培訓(xùn)或交底,使承包方人員掌握所進入的生產(chǎn)作業(yè)場所存在的安全風險和危險源以及生產(chǎn)作業(yè)過程中應(yīng)遵守的安全規(guī)則要求。 二、隔離:生產(chǎn)單位應(yīng)劃定承包方在其生產(chǎn)作業(yè)場所的活動范圍,可采用一些隔離手段實現(xiàn)防止承包方人員進入企業(yè)限其進入的地帶。 三、監(jiān)督檢查:生產(chǎn)單位應(yīng)對承
19、包方在其生產(chǎn)作業(yè)場所的日常生產(chǎn)活動進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)承包方人員的不安全行為要及時制止和采取糾正措施。 第四十六條 對進入生產(chǎn)作業(yè)場所的訪問者的不安全行為控制,生產(chǎn)單位應(yīng)采取如下方法: 一、告知或培訓(xùn):、生產(chǎn)單位應(yīng)根據(jù)訪問者進入其生產(chǎn)作業(yè)場所的狀態(tài),考慮對訪問者的有關(guān)安全事項的告知或培訓(xùn)。 二、隔離:生產(chǎn)單位應(yīng)劃定訪問者在其生產(chǎn)作業(yè)場所的活動范圍,可采用一些隔離手段實現(xiàn)防止訪問者進入企業(yè)限其進入的地帶。 三、陪同和引導(dǎo):生產(chǎn)單位應(yīng)陪同和引導(dǎo)進入其生產(chǎn)作業(yè)場所的訪問者,以督導(dǎo)訪問者的活動,避免不安全行為的出現(xiàn)。 第十節(jié) 考核 第四十七條 各單位將不安全行為觀察融入日常安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工
20、作中,檢查結(jié)果要屬實,考核要有依據(jù),并得到不安全行為人員或所在單位負責人確認。 第四十八條 不安全行為分類見附件1(不安全行為目錄),具體考核規(guī)定如下: 一、對于A類不安全行為人員,按照相關(guān)規(guī)定考核,未列入的不安全行為視情節(jié)輕重考核200元-1000元。造成他人死亡、造成重大經(jīng)濟損失、性質(zhì)特別惡劣、情節(jié)特別嚴重的不安全行為人員,解除勞動合同。 二、對于B類不安全行為人員,按照相關(guān)規(guī)定考核,未列入的不安全行為視情節(jié)輕重考核100元-200元。 三、對于C類不安全行為人員,按照相關(guān)規(guī)定考核,未列入的不安全行為視情節(jié)輕重考核20元-100元。 四、對出現(xiàn)不安全行為,實行連帶責任管理,嚴格追究當班班長和帶班干部的責任。 第六章 執(zhí)行與檢查 第四十九條 安環(huán)部對各單位執(zhí)行本規(guī)定情況進行監(jiān)督考核。 第五十條 本制度由安環(huán)部負責解釋。 第五十一條 本制度自發(fā)布之日起實施。 第七章 記錄 一、三違臺賬 二、三違人員幫教記錄 三、不安全行為目錄
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