快消品崗位績效考核表

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1、快消品相關(guān)崗位績效考核表 外貿(mào)部經(jīng)理考核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 外貿(mào)部經(jīng)理 業(yè)績考核 序號 考核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等級 得分 自評 上級 結(jié)果 1 銷售目標(biāo)完成率 20% 目標(biāo)完成率80%以上 完成率80%以上為20分 完成率70%以上為10分 完成率低于60%為0分 2 新客戶數(shù)量 10% 每周有效客戶數(shù)量為10個 每周10個及以上為10分 每缺少一個扣1分 3 合同出錯率 10% 合同準(zhǔn)確率100% 合同準(zhǔn)確率100%為10分 出錯一處扣

2、2分 4 合同簽訂率 10% 合同簽訂率90%以上 合同簽訂率90%以上為10分 80%以上為5分 70%以下為0分 5 市場分析報告 10% 每月25日提交分析報告 按時提交為10分 延遲一天扣2分 6 銷售單據(jù)整理保管 10% 單據(jù)完整無丟失差錯 按要求完成10分 丟失損壞一張扣1分 7 展會目標(biāo)完成率 10% 展會目標(biāo)完成率80%以上 完成率80%以上為10分 完成率70%以上為5分 完成率低于60%為0分 8 部門人員考核 10% 每月5日前完成部門人員考核 按時完

3、成為10分 延遲一天扣5分 加權(quán)合計 行為 考核 序號 行為指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)說明 考核評分 自評 上級 結(jié)果 1 承擔(dān)責(zé)任 25% 1級：承認(rèn)結(jié)果，而不是強調(diào)愿望 2級：承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé) 3級：著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程 4級：舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程 5級：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計 1級5分 2級10分 3級15分 4級20分 5級25分 2 人際關(guān)系 25% 1級：接受邀請，維持正常工作關(guān)系 2級：建立融洽關(guān)系討論非工作事例 3級：社會交往普遍發(fā)生 4級：成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù) 5級：親和力

4、強，感染不同層次社會伙伴成為戰(zhàn)略合作方 1級5分 2級10分 3級15分 4級20分 5級25分 3 主動性 25% 1級：等候指示 2級：詢問有何工作可給分配 3級：提出建議，然后再作有關(guān)行動 4級：行動，但例外情況下征求意見 5級：單獨行動，定時匯報結(jié)果 1級5分 2級10分 3級15分 4級20分 5級25分 4 清財 25% 1級：不違反財務(wù)制度 2級：沒有任何財務(wù)問題，并主動接受監(jiān)督 3級：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則 4級：主動節(jié)省費用，并不影響工作質(zhì)量 5級：因為財務(wù)明磊，對其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力 1

5、級5分 2級10分 3級15分 4級20分 5級25分 ‘ 加權(quán)合計 總分 總分=業(yè)績考核得分×80%+行為考核得分×20%= 考核人 簽字： 年 月 日 店長考核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 店長 業(yè)績考核 序號 考核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等級 得分 自評 上級 結(jié)果 1 任務(wù)績效 年度目標(biāo)任務(wù)分解及時性 20% 每年的12月25日完成下年的年度及月度任務(wù)目標(biāo) 按要求完成為20分 延遲一天扣10分 分解不具體扣10分

6、 2 銷售任務(wù)完成率 30% 銷售任務(wù)完成率90%以上 90%以上為30分 85%以上為20分 80%以上為10分 低于75%為0分 3 貨物進(jìn)出存合理準(zhǔn)確 10% 貨物進(jìn)出存登記辦理及時準(zhǔn)確，無差錯 按要求完成10分 差錯一次扣5分 4 店面安全 10% 每天定點檢查安全隱患，無安全事故發(fā)生 按要求完成為10分 未檢查一次扣5分 發(fā)生安全事故為0分 5 銷售臺賬準(zhǔn)確性 10% 銷售臺賬準(zhǔn)確率100% 準(zhǔn)確率100%為10分 出錯一次扣5分 6 店面管理制度建設(shè) 5% 每年12月

7、25日制定修改，并每月進(jìn)行完善 按要求完成為5分 延遲一次扣3分 7 培訓(xùn)管理 培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率 10% 培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率80%以上 80%以上為10分 75%以上為5分 低于70%為0分 8 人員管理 人員流失率 5% 人員流失率控制在10%以內(nèi) 流失率10%以內(nèi)為10分 流失率15%以內(nèi)為5分 超過15%為0分 加權(quán)合計 行為 考核 行為指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)說明 考核評分 自評 上級 結(jié)果 1 承擔(dān)責(zé)任 25% 1級：承認(rèn)結(jié)果，而不是強調(diào)愿望 2級：承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé) 3級：著手解決問題，

8、減少業(yè)務(wù)流程 4級：舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程 5級：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計 1級5分 2級10分 3級15分 4級20分 5級25分 2 以客戶為中心 25% 1級：提供必要服務(wù) 2級：迅速而不可分辯解決客戶需求 3級：找出客戶深層次（真實）需求并提供相應(yīng)產(chǎn)品服力 4級：成為客戶信賴對象，并維護組織利益下影響客戶決策 5級：維護客戶利益，而促進(jìn)長遠(yuǎn)組織利益 1級5分 2級10分 3級15分 4級20分 5級25分 3 職業(yè)化 25% 1級：崗位理論基礎(chǔ)掌握，處理復(fù)雜工作 2級：危機及沖突中，通過獨特經(jīng)驗化解 3級：沒有監(jiān)

9、督情況下主動節(jié)約并不占有不屬于自己的利益 4級：本職工作獲取享受快樂 5級：認(rèn)知崗位的價值性與高尚性，內(nèi)心愿為之付出 1級5分 2級10分 3級15分 4級20分 5級25分 4 學(xué)習(xí)力 25% 1級：有學(xué)習(xí)意識但無行動 2級：主動學(xué)習(xí) 3級：自費學(xué)習(xí)并得到技能 4級：學(xué)習(xí)后用于實踐 5級：學(xué)習(xí)后實踐并得到良好效果 1級5分 2級10分 3級15分 4級20分 5級25分 加權(quán)合計 總分 總分=業(yè)績考核得分×80%+行為考核得分×20%= 考核人 簽字： 年 月 日 新產(chǎn)品開發(fā)部長考

10、核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 新產(chǎn)品開發(fā)部長 業(yè)績考核 序號 考核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等級 得分 自評 上級 結(jié)果 1 技術(shù)發(fā)展 技術(shù)革新數(shù)量 10% 每月至少一項新技術(shù)、新工藝推出 新技術(shù)、新工藝順利推出，產(chǎn)生效果得10分 無推出得0分 2 技術(shù)減耗率 20% 新技術(shù)、新工藝所節(jié)省的能耗率降低15% 降低15%以上得20分 降低10%以上得10分 降低不足5%得0分 3 行業(yè)調(diào)研報告 10% 每月25號前按要求提交行業(yè)技術(shù)信息調(diào)研報告 按時按質(zhì)提交得10分

11、 按時提交，采信率在80%以上得5分 延時提交或不予采信得0分 4 技術(shù)申報 10% 每季度進(jìn)行一次新技術(shù)申報 有新技術(shù)申報得10分 無得0分 5 技術(shù)培訓(xùn) 10% 每月開展技術(shù)培訓(xùn)20課時 超過20課時10分 超過10課時5分 不足10課時0分 6 技術(shù)資料編制 10% 針對新技術(shù)、新工藝編制相應(yīng)技術(shù)文檔齊全 20天內(nèi)按質(zhì)完成新技術(shù)工藝技術(shù)文檔編制10分 30天內(nèi)完成5分 超過30天或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)0分 7 技術(shù)管理 技術(shù)流程體系的建立與完善 20% 建立技術(shù)管理管理制度、方法、流程 完成率在

12、90%以上20分 完成率在85%以上10分 完成率低于80%為0分 8 人才培養(yǎng) 技術(shù)人員培養(yǎng) 10% 培養(yǎng)至少3名技術(shù)專干 缺少一人扣3分 加權(quán)合計 行為 考核 行為指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)說明 考核評分 自評 上級 結(jié)果 1 主動性 25% 1級：等候指示 2級：詢問有何工作可給分配 3級：提出建議，然后再作有關(guān)行動 4級：行動，但例外情況下征求意見 5級：單獨行動，定時匯報結(jié)果 1級5分 2級10分 3級15分 4級20分 5級25分 2 商業(yè)保密 25% 1級：明知商業(yè)技術(shù)及信息的

13、范圍及要點 2級：工作期間遵守單位保密協(xié)議，并積極宣傳正面信息 3級：不進(jìn)行商業(yè)性信息交易，不透露單位發(fā)展的技術(shù)及戰(zhàn)略 4級：維護公司商業(yè)機密并有實際案例 5級：影響他人做好商業(yè)保密，離職后五年不脫密的職業(yè)操守 1級5分 2級10分 3級15分 4級20分 5級25分 3 創(chuàng)新 25% 1級：對周圍事物的關(guān)心和興趣 2級：勤用腦 3級：創(chuàng)造力=綜合能力+想象力 4級：要喚醒心中的創(chuàng)造潛力 5級：有小設(shè)想，奇想妙想，創(chuàng)新方案設(shè)計，小發(fā)明，科學(xué)小論文 1級5分 2級10分 3級15分 4級20分 5級25分 4 學(xué)習(xí)力 25

14、% 1級：有學(xué)習(xí)意識但無行動 2級：主動學(xué)習(xí) 3級：自費學(xué)習(xí)并得到技能 4級：學(xué)習(xí)后用于實踐 5級：學(xué)習(xí)后實踐并得到良好效果 1級5分 2級10分 3級15分 4級20分 5級25分 加權(quán)合計 總分 總分=業(yè)績考核得分×80%+行為考核得分×20%= 考核人 簽字： 年 月 日 設(shè)備動力部部長考核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 設(shè)備動力部部長 業(yè)績考核 序號 考核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等級 得分 自評 上級 結(jié)果 1 設(shè)備（水、電、氣，下同）

15、維修和故障排除及時率 40% 設(shè)備故障及時排除次數(shù)/設(shè)備故障數(shù)≥95%。 95%以上為40分 每下降一個點扣1分 2 設(shè)備臺帳完備率 15% 每月28日建立和更新臺賬 按要求完成15分 臺賬每出現(xiàn)一處不完善扣1分 臺賬每出現(xiàn)一處未及時更新扣1分 未建立臺賬為0分 3 電、水、氣的消耗統(tǒng)計 15% 每月最后一天統(tǒng)計完成并上交管理部，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 每推遲一天扣5分 數(shù)據(jù)出錯一處扣5分 4 設(shè)備維護和設(shè)備點檢卡 20% 建立設(shè)備點檢卡并及時點檢，及時對故障設(shè)備進(jìn)行維護保養(yǎng) 按要求完成20分 每未及時點檢一處扣2分 每

16、未及時維護保養(yǎng)故障設(shè)備一次扣5分 未建立設(shè)備點檢卡扣10分 5 內(nèi)部運營(主要包括按流程作業(yè)、6S管理及安全) 10% 嚴(yán)格按照流程作業(yè)，6S管理達(dá)標(biāo)，無較大安全事故發(fā)生 按要求完成10分 每出現(xiàn)未按流程作業(yè)一次扣2分 6S管理每不達(dá)標(biāo)一次扣2分 出現(xiàn)較大安全事故為0分 加權(quán)合計 行為 考核 行為指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)說明 考核評分 自評 上級 結(jié)果 1 主動性 25% 1級：等候指示 2級：詢問有何工作可給分配 3級：提出建議，然后再作有關(guān)行動 4級：行動，但例外情況下征求意見 5

17、級：單獨行動，定時匯報結(jié)果 1級5分 2級10分 3級15分 4級20分 5級25分 2 承擔(dān)責(zé)任 25% 1級：承認(rèn)結(jié)果，而不是強調(diào)愿望 2級：承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé) 3級：著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程 4級：舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程 5級：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計 1級5分 2級10分 3級15分 4級20分 5級25分 3 團隊精神 25% 1級：大方傳播必要信息助于別人成長或工作 2級：與別人合作不會發(fā)生情緒上隔閡，總能讓每一位員工參與會議的討論（目標(biāo)，決策） 3級：總能選擇最佳贊譽方式并授權(quán)準(zhǔn)確 4級：親自或協(xié)同

18、解決沖突并有好效果 5級：所處團隊成員執(zhí)行工作氛圍良好 1級5分 2級10分 3級15分 4級20分 5級25分 4 學(xué)習(xí)力 25% 1級：有學(xué)習(xí)意識但無行動 2級：主動學(xué)習(xí) 3級：自費學(xué)習(xí)并得到技能 4級：學(xué)習(xí)后用于實踐 5級：學(xué)習(xí)后實踐并得到良好效果 1級5分 2級10分 3級15分 4級20分 5級25分 加權(quán)合計 總分 總分=業(yè)績考核得分×80%+行為考核得分×20%= 考核人 簽字： 年 月 日 區(qū)域經(jīng)理考核評分表（月度）（化妝品類） 考核期間：

19、年 月 姓名 崗位 區(qū)域經(jīng)理 業(yè)績考核 序號 考核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等級 得分 自評 上級 結(jié)果 1 編制市場營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓工作計劃 20% 每月5日提交編制市場網(wǎng)絡(luò)開拓計劃 每月開拓2家 可行性85% 按時提交并按要求完成20分 每推遲3日扣10分 每缺少一家扣5分 可行性每降低5%扣5分 2 巡回指導(dǎo)，針對性走訪，及時解決產(chǎn)品銷售和使用過程中的技術(shù)問題 15% 區(qū)域月走訪量10家 問題處理及時率100% 走訪量每缺少一家扣2分 24小時解決為15分 36小時解決為10 48小時解決為5

20、 3 公司各項市場政策、促銷活動的傳達(dá)布置、解釋和組織實施工作 10% 2--3工作日傳達(dá)到位； 24小時宣傳到位為10分 36小時宣傳到位為5分 48小時宣傳到位為0分 4 對代理商、加盟店人員等進(jìn)行關(guān)于產(chǎn)品方面培訓(xùn)、技術(shù)支持服務(wù) 20% 業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)15學(xué)時數(shù) 參培人員合格率85% 月培訓(xùn)在15小時，且合格率85%以上為20分 月培訓(xùn)每缺少5小時扣5分 合格率75%以上為10分 合格率65%以上為5分 合格率低于65%為0分 5 定期撰寫并提交本部負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售工作定期分析 10% 市場分析報告提交5家以上 5家以上10分

21、 3家以上5分 3家以下0分 6 掌握公司產(chǎn)品的使用方法和技術(shù)，完成公司制定的所負(fù)責(zé)區(qū)域銷售的目標(biāo)任務(wù) 15% 銷售目標(biāo)完成率85% 銷售收入（回款額） 完成公司制定任務(wù)15分 完成85%以上得10分 完成70%以上得5分 完成低于70%得0分 7 協(xié)助安排公司的全國性產(chǎn)品演示會、聯(lián)誼會，做好組織和宣傳工作負(fù)責(zé)公司宣傳品的印刷工作 10% 會議計劃完成率100% 會議執(zhí)行度100% 達(dá)到公司目標(biāo)為10分 評估有2項缺點為5分 沒實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)為0分 加權(quán)合計 行為 考核 序號

22、 行為指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)說明 考核評分 自評 上級 結(jié)果 1 承擔(dān)責(zé)任 25% 1級：承認(rèn)結(jié)果，而不是強調(diào)愿望 2級：承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé) 3級：著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程 4級：舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程 5級：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計 1級5分 2級10分 3級15分 4級20分 5級25分 2 商業(yè)保密 25% 1級：明知商業(yè)技術(shù)及信息的范圍及要點 2級：工作期間遵守單位保密協(xié)議，并積極宣傳正面信息 3級：不進(jìn)行商業(yè)性信息交易，不透露單位發(fā)展的技術(shù)及戰(zhàn)略 4級：維護公司商業(yè)機密并有實際案例 5級：影響他人做好商業(yè)保密，離職后五

23、年不脫密的職業(yè)操守 1級5分 2級10分 3級15分 4級20分 5級25分 3 主動性 25% 1級：等候指示 2級：詢問有何工作可給分配 3級：提出建議，然后再作有關(guān)行動 4級：行動，但例外情況下征求意見 5級：單獨行動，定時匯報結(jié)果 1級5分 2級10分 3級15分 4級20分 5級25分 4 清財 25% 1級：不違反財務(wù)制度 2級：沒有任何財務(wù)問題，并主動接受監(jiān)督 3級：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則 4級：主動節(jié)省費用，并不影響工作質(zhì)量 5級：因為財務(wù)明磊，對其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力 1級5分 2級10分

24、 3級15分 4級20分 5級25分 ‘ 加權(quán)合計 總分 總分=業(yè)績考核得分×80%+行為考核得分×20%= 考核人 簽字： 年 月 日 核算員考核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 核算員 業(yè)績考核 序號 考核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等級 得分 自評 上級 結(jié)果 1 代理商往來款項的核對 20% 賬款核對出差率為0 沒出錯20分 出錯一次0分 2 代理商往來款項登記臺帳及時性 10% 當(dāng)天發(fā)生當(dāng)天完成 當(dāng)天完成10分 超一天

25、5分 超二天0分 3 銷售單的核算及開具及時性 20% 16工作小時內(nèi)完成 8小時內(nèi)完成20分 16小時內(nèi)完10分 超16小時0分 4 銷售單核算及開具的準(zhǔn)確性 20% 出差率為0 沒出錯20分 出錯一次0分 5 業(yè)務(wù)信息反饋及時性 10% 每周反饋2次 2次10分 1次5分 無0分 6 臺帳登記準(zhǔn)確性 10% 出錯率為0 沒出錯10分 出錯一次0分 7 銷售報表準(zhǔn)確性 5 出錯率為0 沒出錯5分 出錯一次0分 8 銷售報表及時性 5% 每月5號前

26、 按要求上交5分 否則0分 加權(quán)合計 行為 考核 序號 行為指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)說明 考核評分 自評 上級 結(jié)果 1 承擔(dān)責(zé)任 50% 1級：承認(rèn)結(jié)果，而不是強調(diào)愿望 2級：承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé) 3級：著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程 4級：舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程 5級：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 2 清財 50% 1級：不違反財務(wù)制度 2級：沒有任何財務(wù)問題，并主動接受監(jiān)督 3級：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則 4級：主動節(jié)省費用，并不影響工作質(zhì)量 5級

27、：因為財務(wù)明磊，對其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 加權(quán)合計 總分 總分=業(yè)績考核得分×85%+行為考核得分×15%= 考核人 簽字： 年 月 日 統(tǒng)計員考核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 統(tǒng)計員 業(yè)績考核 序號 考核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等級 得分 自評 上級 結(jié)果 1 收集匯總公司進(jìn)出產(chǎn)品、物料、包材等數(shù)額，及時匯總，綜合分析，建立形成相應(yīng)統(tǒng)計報表 30% 每天收集匯總 完整度、準(zhǔn)確度100

28、% 每天按要求完成準(zhǔn)確度100%為30分 間天完成準(zhǔn)確度100%為15分 否則為0分 2 建全原始記錄和統(tǒng)計貨物進(jìn)出庫臺賬 30% 收到進(jìn)出庫單據(jù) 8小時內(nèi)完成 8小時完成30分 16小時完成為 15分 超16小時完成為 0分 3 做好產(chǎn)品的包材，產(chǎn)品的單價記錄，核算廠家的貨款結(jié)算單，記錄及核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 20% 差錯數(shù)為零 無差錯的為20分 否則為0分 4 匯總編制產(chǎn)品銷售排行表的工作，并按要求及時上報各項指標(biāo)和數(shù)據(jù) 10% 按要求完成數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度為100% 按要求完成數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度為100%為10分 否則為0分

29、 5 整理編制盤點報表，核對實物與帳的盤溢盤虧 10% 每月5號前完成，做到帳物相符 5號完成為10分 7號完成為5分 超過7號或賬實不符為0分 加權(quán)合計 行為 考核 序號 行為指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)說明 考核評分 自評 上級 結(jié)果 1 承擔(dān)責(zé)任 50% 1級：承認(rèn)結(jié)果，而不是強調(diào)愿望 2級：承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé) 3級：著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程 4級：舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程 5級：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 2 慎獨 50% 1級：工

30、作時不做工作無關(guān)事宜，迫不得己時才突破標(biāo)準(zhǔn) 2級：按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果 3級：沒有因為工作質(zhì)量與業(yè)績扣罰經(jīng)歷 4級：以工作質(zhì)量為守則，上級是否在場并不重要 5級：認(rèn)知工作，甘心情愿工作，超出上級期望 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 加權(quán)合計 總分 總分=業(yè)績考核得分×85%+行為考核得分×15%= 考核人 簽字： 年 月 日 鍋爐工考核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 鍋爐工 業(yè)績考核 序號 考核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等

31、級 得分 自評 上級 結(jié)果 1 設(shè)備完好率 20% 設(shè)備完好率90%以上 設(shè)備完好90%以上20分 設(shè)備完好80%以上10分 設(shè)備完好70%以下0分 2 安全運行率 30% 安全運行率98%以上，無安全事故發(fā)生 安全運行率98%以上為30分 安全運行率95%以上為20分 安全運行率90%以上為5分 發(fā)生安全事故為0分 3 區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率 10% 衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率95%以上 衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率95%以上為10分 衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率80%以上為5分 衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率60%以下為0分 4 運行記錄完成率 10% 及時記錄，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

32、 記錄準(zhǔn)確及時10分 記錄不及時但準(zhǔn)確為5分 記錄不準(zhǔn)確或延時超過一周為0分 5 物料控制 30% 物料控制在預(yù)算內(nèi) 預(yù)算內(nèi)為30分 超出預(yù)算1%以內(nèi)為10分 超出1%為0分 加權(quán)合計 行為 考核 序號 行為指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)說明 考核評分 自評 上級 結(jié)果 1 承擔(dān)責(zé)任 50% 1級：承認(rèn)結(jié)果，而不是強調(diào)愿望 2級：承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé) 3級：著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程 4級：舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程 5級：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分

33、 2 慎獨 50% 1級：工作時不做工作無關(guān)事宜，迫不得己時才突破標(biāo)準(zhǔn) 2級：按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果 3級：沒有因為工作質(zhì)量與業(yè)績扣罰經(jīng)歷 4級：以工作質(zhì)量為守則，上級是否在場并不重要 5級：認(rèn)知工作，甘心情愿工作，超出上級期望 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 加權(quán)合計 總分 總分=業(yè)績考核得分×85%+行為考核得分×15%= 考核人 簽字： 年 月 日 炊事員考核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 炊事員 業(yè)績考核 序號 考

34、核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等級 得分 自評 上級 結(jié)果 1 飯菜制作任務(wù)完成率 30% 100%按時間及菜譜要求完成 100% 按時間及菜譜要求為30分 95%按時間及菜譜要求為20分 90%以下按時間及菜譜要求為0分 2 食堂清潔率 20% 整潔無雜物 不見垃圾雜物為20分 偶見垃圾雜物為10分 常見垃圾雜物為0分 3 餐具完好率 10% 餐具完好率98%以上 98%以上為10分 95%以上為5分 90%以下為0分 4 燒水及時性 10% 熱水供應(yīng)不間斷 按要求完成10分 間斷3次以內(nèi)為

35、5分 超過三次每次扣2分 5 飯菜衛(wèi)生 30% 無飯菜安全事故發(fā)生，無有效投訴 按要求完成為30分 有效投訴一次扣5分 發(fā)生安全事故為0分 加權(quán)合計 行為 考核 序號 行為指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)說明 考核評分 自評 上級 結(jié)果 1 服務(wù)細(xì)致 50% 1級：完成公司KPI服務(wù)流程 2級：主動性問詢服務(wù)性問題 3級：無客戶性投訴的流程執(zhí)行 4級：適用性全面服務(wù)與實誠性服務(wù) 5級：能給客戶帶來意想不到的服務(wù)知識與感受 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 2 慎獨 50%

36、1級：工作時不做工作無關(guān)事宜，迫不得己時才突破標(biāo)準(zhǔn) 2級：按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果 3級：沒有因為工作質(zhì)量與業(yè)績扣罰經(jīng)歷 4級：以工作質(zhì)量為守則，上級是否在場并不重要 5級：認(rèn)知工作，甘心情愿工作，超出上級期望 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 加權(quán)合計 總分 總分=業(yè)績考核得分×85%+行為考核得分×15%= 考核人 簽字： 年 月 日 電工考核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 電工 業(yè)績考核 序號 考核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等

37、級 得分 自評 上級 結(jié)果 1 巡視及時性 20% 每天上下午各巡視一次 2次為20分 1次為10分 無為0分 2 設(shè)備維護及操作、修理合格率 40% 及時維修，維修合格率100% 按要求完成40分 每延遲1小時維修扣5分 維修每失敗一次扣5分 3 安全隱患處理 20% 及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，無安全事故發(fā)生 按要求完成20分 有事故為0分 4 相關(guān)記錄填寫 10% 及時記錄，準(zhǔn)確率100% 記錄準(zhǔn)確及時為10分 記錄不及時但準(zhǔn)確為5分 記錄不準(zhǔn)確或延遲一天為0分 5 區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率

38、10% 衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率90%以上 達(dá)標(biāo)率90%為10分 達(dá)標(biāo)率80%為5分 達(dá)標(biāo)率低于70%為0分 加權(quán)合計 行為 考核 序號 行為指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)說明 考核評分 自評 上級 結(jié)果 1 工作服從 50% 1級：服從工作，并工作不報怨 2級：服從上級，并能做好工作 3級：服從工作，并能對上級不妥的命令提出合理化建議 4級：絕對忠誠態(tài)度工作，并產(chǎn)生良好結(jié)果 5級：不需要命令就能產(chǎn)生良好工作結(jié)果 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 2 慎獨 50% 1級：工作時不做工作無關(guān)事宜，迫不得己時

39、才突破標(biāo)準(zhǔn) 2級：按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果 3級：沒有因為工作質(zhì)量與業(yè)績扣罰經(jīng)歷 4級：以工作質(zhì)量為守則，上級是否在場并不重要 5級：認(rèn)知工作，甘心情愿工作，超出上級期望 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 加權(quán)合計 總分 總分=業(yè)績考核得分×85%+行為考核得分×15%= 考核人 簽字： 年 月 日 發(fā)貨員考核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 發(fā)貨員 業(yè)績考核 序號 考核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等級 得分 自評 上級

40、 結(jié)果 1 貨物發(fā)放及時率 30% 發(fā)貨通知下發(fā)后1個小時內(nèi)發(fā)貨 按要求完成30分 超過一個小時扣5分 2 貨物發(fā)放準(zhǔn)確率 30% 發(fā)貨準(zhǔn)確率100% 準(zhǔn)確率100%為30分 出現(xiàn)小錯并及時補救為15分 出現(xiàn)較大錯誤或客戶有效投訴為0分 3 貨物丟失與破損處理 15% 第一時間內(nèi)處理，處理率100% 及時處理率100%為15分 及時處理率90%以上為5分 及時處理率80%以下為0分 4 發(fā)貨記錄準(zhǔn)確及時率 15% 及時準(zhǔn)確無差錯 記錄準(zhǔn)確及時為15分 記錄不及時但準(zhǔn)確為10分 記錄不準(zhǔn)確貨或延遲一天0分

41、 5 隨貨同行及時性 10% 及時同行 及時同行為10分 延時一次扣2分 加權(quán)合計 行為 考核 序號 行為指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)說明 考核評分 自評 上級 結(jié)果 1 工作服從 50% 1級：服從工作，并不工作不報怨 2級：服從上級，并能做好工作 3級：服從工作，并能對上級不妥的命令提出合理化建議 4級：絕對忠誠態(tài)度工作，并產(chǎn)生良好結(jié)果 5級：不需要命令就能產(chǎn)生良好工作結(jié)果 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 2 承擔(dān)責(zé)任 50% 1級：承認(rèn)結(jié)果，而不是強調(diào)愿望 2級：

42、承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé) 3級：著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程 4級：舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程 5級：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 加權(quán)合計 總分 總分=業(yè)績考核得分×85%+行為考核得分×15%= 考核人 簽字： 年 月 日 QC考核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 QC 業(yè)績考核 序號 考核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等級 得分 自評 上級 結(jié)果 1 檢驗項目完成準(zhǔn)確率 30

43、% 準(zhǔn)確率100% 準(zhǔn)確率100%為30分 準(zhǔn)確率90%以上為15分 準(zhǔn)確率80%以下為0分 2 檢驗報告出具及時性 20% 2天內(nèi)出具相應(yīng)檢驗報告 2天內(nèi)出具為20分 延遲一天扣10分 3 檢驗報告準(zhǔn)確率 20% 準(zhǔn)確率100% 準(zhǔn)確率100%為20分 準(zhǔn)確率95%以上為10分 準(zhǔn)確率低于90%為0分 4 試劑配制完成率 15% 規(guī)定時間內(nèi)完成，且配制合格 按要求完成為15分 延時一天扣5分 5 臺賬記錄準(zhǔn)確及時率 15% 第一時間進(jìn)行記錄，且準(zhǔn)確無誤 記錄準(zhǔn)確及時為15分 每延遲一天扣

44、5分 每出錯一處扣5分 加權(quán)合計 行為 考核 序號 行為指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)說明 考核評分 自評 上級 結(jié)果 1 承擔(dān)責(zé)任 50% 1級：承認(rèn)結(jié)果，而不是強調(diào)愿望 2級：承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé) 3級：著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程 4級：舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程 5級：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 2 慎獨 50% 1級：工作時不做工作無關(guān)事宜，迫不得己時才突破標(biāo)準(zhǔn) 2級：按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果 3級：沒有因為工作質(zhì)量與業(yè)績扣罰經(jīng)歷 4級：以工作質(zhì)量為守則

45、，上級是否在場并不重要 5級：認(rèn)知工作，甘心情愿工作，超出上級期望 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 加權(quán)合計 總分 總分=業(yè)績考核得分×85%+行為考核得分×15%= 考核人 簽字： 年 月 日 調(diào)研員考核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 調(diào)研員 業(yè)績考核 序號 考核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等級 得分 自評 上級 結(jié)果 1 本企業(yè)產(chǎn)品調(diào)查完成率 30% 規(guī)定時間內(nèi)完成率100% 完成率100%為30分 完成率90

46、%以上為15分 完成率80%以下為0分 2 競爭對手產(chǎn)品調(diào)查完成率 20% 規(guī)定時間內(nèi)完成率100% 完成率100%為20分 完成率90%以上為10分 完成率80%以下為0分 3 新信息上報及時性 20% 一個工作日內(nèi)上報 一個工作日內(nèi)上交為20分 延遲一天扣5分 4 分析報告提交及時性 10% 每周五上交本周產(chǎn)品調(diào)研分析報告 按要求完成為10分 延遲一周內(nèi)扣5分 超過一周為0分 5 分析報告采納率 10% 分析報告采納率80%以上 采納率80%以上為10分 采納率70%以上為5分 采納率低

47、于70%為0分 6 調(diào)研資料保管 10% 資料完整，無丟失、損壞 按要求完成為10分 出現(xiàn)丟失、損壞一次扣2分 加權(quán)合計 行為 考核 序號 行為指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)說明 考核評分 自評 上級 結(jié)果 1 主動性 50% 1級：等候指示 2級：詢問有何工作可給分配 3級：提出建議，然后再作有關(guān)行動 4級：行動，但例外情況下征求意見 5級：單獨行動，定時匯報結(jié)果 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 2 慎獨 50% 1級：工作時不做工作無關(guān)事宜，迫不得己時才突破標(biāo)準(zhǔn) 2級

48、：按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果 3級：沒有因為工作質(zhì)量與業(yè)績扣罰經(jīng)歷 4級：以工作質(zhì)量為守則，上級是否在場并不重要 5級：認(rèn)知工作，甘心情愿工作，超出上級期望 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 加權(quán)合計 總分 總分=業(yè)績考核得分×85%+行為考核得分×15%= 考核人 簽字： 年 月 日 市場策劃員考核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 市場策劃員 業(yè)績考核 序號 考核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等級 得分 自評 上級 結(jié)果

49、1 市場分析報告采納率 20% 采納率80%以上 采納率80%以上為20分 采納率70%以上為10分 采納率低于60%為0分 2 市場分析報告提交及時性 20% 每周五上交分析報告 按時上交為20分 延遲一周內(nèi)為10分 延遲超過一周為0分 3 市場規(guī)劃、設(shè)計方案完成及時性 20% 規(guī)定時間內(nèi)完成 規(guī)定時間內(nèi)完成為20分 超過兩天以內(nèi)為10分 超過四天以上為0分 4 廣告文案、實施報告方案采納率 30% 采納率80%以上 采納率80%以上為20分 采納率70%以上為10分 采納率低于60%為0分

50、 5 文案資料保管完好性 10% 完整無丟失、損壞 按要求完成為10分 出現(xiàn)丟失、損壞一次扣2分 加權(quán)合計 行為 考核 序號 行為指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)說明 考核評分 自評 上級 結(jié)果 1 主動性 50% 1級：等候指示 2級：詢問有何工作可給分配 3級：提出建議，然后再作有關(guān)行動 4級：行動，但例外情況下征求意見 5級：單獨行動，定時匯報結(jié)果 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 2 創(chuàng)新 50% 1級：對周圍事物的關(guān)心和興趣 2級：勤用腦 3級：創(chuàng)造力=綜合能力+想象力 4

51、級：要喚醒心中的創(chuàng)造潛力 5級：有小設(shè)想，奇想妙想，創(chuàng)新方案設(shè)計，小發(fā)明，科學(xué)小論文 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 加權(quán)合計 總分 總分=業(yè)績考核得分×85%+行為考核得分×15%= 考核人 簽字： 年 月 日 孵化組組長考核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 孵化組組長 業(yè)績考核 序號 考核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等級 得分 自評 上級 結(jié)果 1 現(xiàn)場檢查統(tǒng)計及時性 30% 按照日常流程進(jìn)行關(guān)鍵點檢查，

52、且記錄準(zhǔn)確無出錯 按要求完成為30分 每未正常檢查一次扣3分 記錄出錯一次扣3分 2 現(xiàn)場異常問題處理 10% 第一時間進(jìn)行處理，且處理率100% 按要求完成為10分 延遲處理一次扣5分 出現(xiàn)較大事故0分 3 收料準(zhǔn)確率 10% 收料準(zhǔn)確率100% 準(zhǔn)確率100%為10分 準(zhǔn)確率95%為5分 準(zhǔn)確率低于90%為0分 4 藥物出入庫 10% 出入庫準(zhǔn)確率100% 準(zhǔn)確率100%為10分 準(zhǔn)確率95%為5分 準(zhǔn)確率低于90%為0分 5 消毒及時性 10% 每天定點完成4次消毒 按要求完成為10

53、分 每延誤一次扣2分 每缺少一次扣5分 6 產(chǎn)蛋數(shù)、死淘數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確率 10% 統(tǒng)計準(zhǔn)確率100% 準(zhǔn)確無差錯為10分 準(zhǔn)確率98%以上為5分 準(zhǔn)確率低于95%為0分 7 孵化存活率 20% 孵化存活率85%以上 85%以上為20分 83%以上為10分 低于80%為0分 加權(quán)合計 行為 考核 序號 行為指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)說明 考核評分 自評 上級 結(jié)果 1 承擔(dān)責(zé)任 50% 1級：承認(rèn)結(jié)果，而不是強調(diào)愿望 2級：承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé) 3級：著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程 4級：舉一反三，改進(jìn)

54、業(yè)務(wù)流程 5級：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 2 慎獨 50% 1級：工作時不做工作無關(guān)事宜，迫不得己時才突破標(biāo)準(zhǔn) 2級：按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果 3級：沒有因為工作質(zhì)量與業(yè)績扣罰經(jīng)歷 4級：以工作質(zhì)量為守則，上級是否在場并不重要 5級：認(rèn)知工作，甘心情愿工作，超出上級期望 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 加權(quán)合計 總分 總分=業(yè)績考核得分×85%+行為考核得分×15%= 考核人 簽字： 年 月 日 單

55、證員考核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 外貿(mào)部單證員 業(yè)績考核 序號 考核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等級 得分 自評 上級 結(jié)果 1 單據(jù)制作 30% 各類單據(jù)、文件、資料制作準(zhǔn)確率100% 按要求完成為30分 每出錯一次扣5分 2 進(jìn)出口核銷 20% 90天內(nèi)100%核銷 按要求完成20分 超時或核銷不完全為0分 3 發(fā)票開具準(zhǔn)確率 10% 開票準(zhǔn)確無差錯 準(zhǔn)確無差錯為10分 出錯三次以內(nèi)并及時補救為5分 出錯超過三次或出錯未補救為0分 4 信用證收

56、審準(zhǔn)確率 10% 規(guī)定時間內(nèi)催收并審核準(zhǔn)確 按要求完成為10分 審核出錯一次扣5分 5 工廠出貨核對 10% 核對工廠實際出貨數(shù)量，準(zhǔn)確率100% 按要求完成為10分 核對出錯一次扣5分 6 出貨及時安全 10% 出貨準(zhǔn)時到達(dá)，且安全無事故 按要求完成為10分 延時到達(dá)三天內(nèi)扣5分 延時超過三天或發(fā)生安全事故為0分 7 各類資料保管 10% 資料保管存檔完整，無丟失、損壞 按要求完成為10分 丟失或損壞一次扣2分 加權(quán)合計 行為 考核 序號 行為指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)說明 考核評分 自

57、評 上級 結(jié)果 1 主動性 50% 1級：等候指示 2級：詢問有何工作可給分配 3級：提出建議，然后再作有關(guān)行動 4級：行動，但例外情況下征求意見 5級：單獨行動，定時匯報結(jié)果 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 2 慎獨 50% 1級：工作時不做工作無關(guān)事宜，迫不得己時才突破標(biāo)準(zhǔn) 2級：按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果 3級：沒有因為工作質(zhì)量與業(yè)績扣罰經(jīng)歷 4級：以工作質(zhì)量為守則，上級是否在場并不重要 5級：認(rèn)知工作，甘心情愿工作，超出上級期望 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分

58、 加權(quán)合計 總分 總分=業(yè)績考核得分×85%+行為考核得分×15%= 考核人 簽字： 年 月 日 裁剪主管考核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 裁剪主管 業(yè)績考核 序號 考核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等級 得分 自評 上級 結(jié)果 1 工作任務(wù)完成率 30% 工作任務(wù)完成率100% 完成率100%為30分 完成率95%以上為15分 完成率90%以上為5分 低于90%為0分 2 成本損耗降低率 20% 較同期降低 較同期降

59、低為20分 持平為10分 增長為0分 3 面料使用標(biāo)準(zhǔn)制定 20% 根據(jù)款式不同規(guī)定時間內(nèi)設(shè)計面料面積、門幅等數(shù)據(jù)，且通過 按要求完成為20分 延時一天扣5分 通過率低于80%為0分 4 異常問題解決率 10% 及時分析，解決率100% 解決率100%為10分 每出現(xiàn)一次未解決且未及時上報扣5分 5 員工技能培訓(xùn) 10% 每月兩次技能培訓(xùn)，每次不低于2小時，培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率80%以上 按要求完成為10分 每少一次扣5分 每少以小時扣2分 達(dá)標(biāo)率每降低5%扣5分 6 現(xiàn)場5S管理 10% 5S管理達(dá)標(biāo)

60、率90%以上 達(dá)標(biāo)率90%以上為10分 達(dá)標(biāo)率85%以上為5分 達(dá)標(biāo)率低于80%為0分 加權(quán)合計 行為 考核 序號 行為指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)說明 考核評分 自評 上級 結(jié)果 1 成長認(rèn)知 50% 1級：工作失誤，承認(rèn)結(jié)果，不報怨，不報復(fù)批評者與處罰者 2級：績效分值低于一般時，找出工作癥結(jié)并提出新建議 3級：單位周期內(nèi)工作鏈點不出現(xiàn)失誤 4級：角色認(rèn)知，接受現(xiàn)實，工作積極 5級：進(jìn)步有遞進(jìn)性，具備明顯工作價值的提升 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 2 慎獨 50% 1級：工作時不做

61、工作無關(guān)事宜，迫不得己時才突破標(biāo)準(zhǔn) 2級：按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果 3級：沒有因為工作質(zhì)量與業(yè)績扣罰經(jīng)歷 4級：以工作質(zhì)量為守則，上級是否在場并不重要 5級：認(rèn)知工作，甘心情愿工作，超出上級期望 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 加權(quán)合計 總分 總分=業(yè)績考核得分×85%+行為考核得分×15%= 考核人 簽字： 年 月 日 平面設(shè)計考核評分表（月度） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 平面設(shè)計 業(yè)績考核 序號 考核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等級 得

62、分 自評 上級 結(jié)果 1 宣傳資料設(shè)計完成及時性 20% 從通知一周內(nèi)設(shè)計完成 按要求完成為20分 延遲一天扣5分 2 宣傳資料設(shè)計方案通過率 20% 三次內(nèi)需通過 三次以內(nèi)為20分 超過一次扣5分 3 項目平面設(shè)計完成及時性 20% 從通知兩周內(nèi)設(shè)計完成 按要求完成為20分 延遲一天扣5分 4 項目平面設(shè)計方案通過率 20% 5次內(nèi)需通過 按要求完成為20分 超過一次扣5分 5 設(shè)計方案存檔完好性 10% 方案定稿后及時存檔，完整無差錯 按要求完成為10分 出錯一次扣5分

63、 6 設(shè)計資料保管完好性 10% 所有設(shè)計資料保管完整，無丟失損壞 按要求完成為10分 出現(xiàn)丟失損壞一次扣5分 加權(quán)合計 行為 考核 序號 行為指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)說明 考核評分 自評 上級 結(jié)果 1 學(xué)習(xí)力 50% 1級：有學(xué)習(xí)意識但無行動 2級：主動學(xué)習(xí) 3級：自費學(xué)習(xí)并得到技能 4級：學(xué)習(xí)后用于實踐 5級：學(xué)習(xí)后實踐并得到良好效果 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 2 創(chuàng)新 50% 1級：對周圍事物的關(guān)心和興趣 2級：勤用腦 3級：創(chuàng)造力=綜合能力+想象力 4

64、級：要喚醒心中的創(chuàng)造潛力 5級：有小設(shè)想，奇想妙想，創(chuàng)新方案設(shè)計，小發(fā)明，科學(xué)小論文 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 加權(quán)合計 總分 總分=業(yè)績考核得分×85%+行為考核得分×15%= 考核人 簽字： 年 月 日 營業(yè)員考核評分表（月度）（餐飲類） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 營業(yè)員 業(yè)績考核 序號 考核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等級 得分 自評 上級 結(jié)果 1 衛(wèi)生清潔 20% 隨時清潔，抽檢合格 按要求完成為20分 抽檢不合

65、格一次扣5分 2 點單準(zhǔn)備 20% 提前備好點單紙筆，客人落座后第一時間進(jìn)行點單 按要求完成為20分 延遲一次且客戶投訴扣10分 3 餐具準(zhǔn)備 10% 水、煙灰缸等隨時補齊 按要求完成為10分 檢查未及時一次扣2分 4 清潔臺面 10% 客人離開后10秒鐘內(nèi)開始清潔 按要求完成為10分 15秒鐘內(nèi)為5分 超過15秒鐘為0分 5 送單及時性 20% 點單后10秒鐘內(nèi)送單 按要求完成為20分 每超過5秒扣5分 6 客戶滿意度 20% 每月客戶有效投訴次數(shù)低于3次 低于3次為20分

66、 超過一次扣5分 加權(quán)合計 行為 考核 序號 行為指標(biāo) 權(quán)重 指標(biāo)說明 考核評分 自評 上級 結(jié)果 1 學(xué)習(xí)力 50% 1級：有學(xué)習(xí)意識但無行動 2級：主動學(xué)習(xí) 3級：自費學(xué)習(xí)并得到技能 4級：學(xué)習(xí)后用于實踐 5級：學(xué)習(xí)后實踐并得到良好效果 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 2 主動性 50% 1級：等候指示 2級：詢問有何工作可給分配 3級：提出建議，然后再作有關(guān)行動 4級：行動，但例外情況下征求意見 5級：單獨行動，定時匯報結(jié)果 1級10分 2級20分 3級30分 4級40分 5級50分 加權(quán)合計 總分 總分=業(yè)績考核得分×85%+行為考核得分×15%= 考核人 簽字： 年 月 日 倉庫精油組組長考核評分表（月度）（化妝品類） 考核期間： 年 月 姓名 崗位 倉庫精油組組長 業(yè)績考核 序號 考核項目 權(quán)重 指標(biāo)要求 評分等級 得分 自評 上