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1、文章來源 畢業(yè)論文網
企業(yè)管理要以德服人
文章來源 畢業(yè)論文網
平常一直在做管理，談管理，但真的要對“管理”進行思考和總結，卻感覺總是缺了點什么，這也許就是和大師級人物的差距吧。經過一番探究和苦思之后，筆者認為管理即不是科學也不是藝術。讓我們看一看管理的定義吧，管理是各級管理者在執(zhí)行計劃、組織、領導和控制等各項職能的過程中，通過優(yōu)化配置和協(xié)調使用組織內的各種資源：人力、物力、財力和信息等，有效地達到組織目標的活動。海騰企業(yè)管理咨詢公司 管理是組織為了達到某種目標所進行的活動，它即沒
2、有達到科學的高度，也沒有達到藝術的境界，所以我們說管理即不是科學，也不是藝術，但是卻不可否認管理本身具有的科學性和藝術性。也正是因為管理具有這些特性，所以才會有這么多的人對管理如此著迷，研究總結出許多有特色的管理理論派系。
要談到管理的科學性和藝術性，那我們就不能不談談管理的幾個發(fā)展階段了。最初并沒有形成“管理”的理論和研究，當時的管理思想是認為工人總是偷懶的，必須實行強制性的管理。因此當時普遍的管理方式是家長式，獨斷獨行。我們可以說這個時候的管理方法還沒有統(tǒng)一標準和規(guī)則，是完全憑借個人經驗和感覺來進行的。
直到19世
3、紀末進入了古典管理理論時代，管理才逐漸上升到理論的層次，這時我們進行管理就有了一定的標準和規(guī)則。美國泰羅科學管理理論、法國法約爾一般管理理論和德國韋伯行政管理理論，是他們讓管理正式進入了理論時代。從這一刻開始，管理不再只是人們的經驗和感覺，而是具有了相應的體系和理論，不論從哪方面來說，管理在古典管理理論時代都有了一個突破性的進展。也正是這時科學性慢慢在管理身上浮現(xiàn)出來，管理不再是個人的主觀感覺，不再是個人的片面經驗，管理已經開始慢慢的在尋找一種依據和標準，并且通過這種依據和標準從而科學的做出決策和實施行動。
緊接著的行為科學理論時代，則進一步豐富了管理的內
4、涵，古典管理理論只將人當成“經濟人”，主張用嚴格的科學方法和規(guī)章制度進行管理。較多地強調科學性、精密性、紀律性，而對人的因素注意較少。當行為科學理論從梅奧的人際關系學說進化到組織行為學說時，所謂的“經濟人”已上升為“社會人”，這時人們開始注重有關企業(yè)中的人性理論，開始關注員工的需要、動機以及給予適當?shù)募?。行為科學理論修正了古典管理理論的缺陷，開辟了管理理論研究的新領域，為現(xiàn)代行為科學奠定了基礎，揭示了人才是企業(yè)發(fā)展的源動力，而為了使這種源動力更好的發(fā)揮作用，管理中的藝術方法——有效溝通是必不可少的，管理的藝術性就這樣很自然的綻放出來。
隨著管理理論的不斷
5、進步和發(fā)展，科學性和藝術性已很好的融合在一起，從而為管理這一實踐活動增添了新的光彩。從管理的理論發(fā)展風潮的趨勢中，我們可以知道，科學性和藝術性已經逐漸成為管理的本質特性。越來越多的人致力于摒棄憑經驗、憑直覺的傳統(tǒng)管理，開始探索科學有效的工作方法和最優(yōu)方案，以達到最高的工作效率。人們強調管理活動所具有的內在規(guī)律性，這種規(guī)律性可以作為人們分析問題、解決問題的依據和指導。同時，管理在科學性的基礎上還具有藝術性，因為人們在實踐過程中會靈活運用各種知識和技能，有效的實施管理。海騰企業(yè)管理咨詢公司
環(huán)境污染、欺騙消費者、商業(yè)詐騙等事件的發(fā)生，讓我們需要迫切的考慮一個問
6、題，那就是管理理論發(fā)展到現(xiàn)在，管理本身所具備的特質還需不需要完善？答案是肯定的。在高節(jié)奏的商業(yè)競爭中，面對利潤的誘惑，人們開始迷失了自我，于是產生了許多違背公德的產品及服務危害社會，例如前些日子的險些致人性命的蘇丹紅事件。這是多么可怕的一件事情，由于管理中沒有注重道德和社會責任，卻給社會帶來這么大的危害。
現(xiàn)代管理大師彼得。德魯克曾經就管理對社會的影響以及社會責任做出了深刻的分析，在此，筆者也認為我們必須從道德和社會責任的角度對管理重新審視，因為組織是社會的一部分，所以在獲取利益極大化的同時組織必須承擔起保護社會的責任。管理的道德性是指在管理活動中必須以一定的道德水準為前提，而這個道德水準是必須以能夠被社會接受的范圍為界限。只有用心的把道德性融于管理實踐當中，與科學性和藝術性相統(tǒng)一，管理才能夠再上一個臺階，創(chuàng)造新的輝煌。海騰企業(yè)管理咨詢公司
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