《制定市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略計(jì)劃.ppt》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《制定市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略計(jì)劃.ppt（31頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、制定市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略計(jì)劃 Establishing Market-Oriented Strategic Planning 天馬行空官方博客： http:/ ； QQ:1318241189； QQ群： 175569632 計(jì)劃 執(zhí)行 控制 公司計(jì)劃 組織 測(cè)量結(jié)果 部門計(jì)劃 執(zhí)行 診斷分析結(jié)果 業(yè)務(wù)計(jì)劃 采取適當(dāng)?shù)?改正措施 產(chǎn)品計(jì)劃 戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行與控制 公司戰(zhàn)略計(jì)劃 確定公司的任務(wù) 確定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（ SBU） 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位資源配 置 規(guī)劃新業(yè)務(wù) 確定公司任務(wù) 五個(gè)關(guān)鍵性因素： 公司的歷史 股東偏好 市場(chǎng)環(huán)境 企業(yè)的資源 獨(dú)特的核心能力 確定公司任務(wù) 三個(gè)主要特征： 集中于有限的目標(biāo) 主要的策
2、略和價(jià)值 主要的競(jìng)爭(zhēng)范圍 確定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 (SBU) SBU 具有三個(gè)特征： 是一項(xiàng)獨(dú)立的業(yè)務(wù)，并同其他業(yè)務(wù)相區(qū)分 有自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 有一個(gè)經(jīng)理專職負(fù)責(zé)戰(zhàn)略計(jì)劃，并控制大 多數(shù)影響利潤(rùn)的因素 波士頓咨詢集團(tuán)模式（ BCG） 20% 10% 0 10X 1X 0.1X A B C D F E G 明 星 問 題 現(xiàn)金牛 瘦 狗 波士頓咨詢集團(tuán)模式（ BCG） 四種策略： 發(fā)展（問題類業(yè)務(wù)） 維持（強(qiáng)大的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)） 收獲（狀況不佳的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)） 放棄（狗類業(yè)務(wù)） 規(guī)劃新業(yè)務(wù) 密集增長(zhǎng) 一體化增長(zhǎng) 多角化增長(zhǎng) 市場(chǎng)滲透 逆向一體化 同心多角化 市場(chǎng)開發(fā) 前向一體化 水平多角化 產(chǎn)品開發(fā) 橫向一體
3、化 集團(tuán)多角化 安索夫產(chǎn)品 /市場(chǎng)擴(kuò)展方格圖 現(xiàn)有產(chǎn)品 新產(chǎn)品 現(xiàn)有 市場(chǎng) 新市場(chǎng) 市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略 擴(kuò)張 產(chǎn)品 市場(chǎng) 一體化增長(zhǎng)機(jī)會(huì) 逆向一體化： 與公司當(dāng)前業(yè)務(wù)的輸入活動(dòng)有關(guān) 的延伸。 前向一體化： 與公司當(dāng)前業(yè)務(wù)的輸出活動(dòng)有關(guān) 的延伸。 橫向一體化： 發(fā)展與公司當(dāng)前業(yè)務(wù)相互競(jìng)爭(zhēng)或 相互補(bǔ)充、相互支持的活動(dòng)。 多角化增長(zhǎng)機(jī)會(huì) 同心多角化： 開發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品在技術(shù)和營(yíng) 銷上有協(xié)同關(guān)系的新產(chǎn)品 水平多角化： 開發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品在技術(shù)和營(yíng) 銷上不相關(guān)但能吸引現(xiàn)有顧客的新業(yè)務(wù) 集團(tuán)多角化： 開發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品在技術(shù)和營(yíng) 銷上毫無關(guān)聯(lián)的新業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃 外部環(huán)境 分 析
4、 業(yè) 務(wù) SWOT 制 定 戰(zhàn) 略 制 定 反 饋 與 執(zhí) 行 任 務(wù) 分 析 目 標(biāo) 形 成 計(jì) 劃 控 制 內(nèi)部環(huán)境 分 析 外部環(huán)境分析 機(jī)會(huì)： 市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)是指一個(gè)具有需求的 領(lǐng)域，公司在此領(lǐng)域能夠獲得利潤(rùn) 威脅： 導(dǎo)致公司銷售或利潤(rùn)下降的不利趨 勢(shì)或變化所引起的挑戰(zhàn) 內(nèi)部環(huán)境分析 優(yōu)勢(shì) /劣勢(shì)分析 市場(chǎng)營(yíng)銷能力 財(cái)務(wù)能力 生產(chǎn)能力 組織能力 制定目標(biāo) 層次性 定量性 現(xiàn)實(shí)性 一致性 制定戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 (Overall Cost Leadership) 集中戰(zhàn)略 (Focus) 差異化戰(zhàn)略 (Differentiation) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 建立起達(dá)到有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)備 在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)
5、上全力以赴降低成本 實(shí)施成本與管理費(fèi)用的控制 最大限度地減小研發(fā)、服務(wù)、推銷、 廣告等方面的成本費(fèi)用 保持一個(gè)較寬的相關(guān)產(chǎn)品系列以分散 成本 集中戰(zhàn)略 集中某個(gè)特定的顧客群、某產(chǎn)品系列 的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或某個(gè)區(qū)域市場(chǎng) 以更高的效率、更好的效果為某一狹 小的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù) 在狹小的市場(chǎng)目標(biāo)中獲得一種或兩種 優(yōu)勢(shì)地位 差異化戰(zhàn)略 尋找差異化機(jī)會(huì) 選擇差異化途徑 突顯差異化優(yōu)勢(shì) 傳遞差異化概念 差異化帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 減低顧客議價(jià)的能力 降低代替品的吸引力 減低與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì) 差異化考慮 價(jià)格的限制 仿造的難易度 差異化戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 有效的差異化： 明晰性 優(yōu)越性 獨(dú)特性 可溝通性 可支付性 盈利性
6、產(chǎn)品差異化 特征 性能質(zhì)量 一致性質(zhì)量 耐用性 可靠性 易修理性 風(fēng)格 設(shè)計(jì) 服務(wù)差異化 訂貨服務(wù) 送貨服務(wù) 安裝服務(wù) 顧客培訓(xùn)服務(wù) 咨詢服務(wù) 維修服務(wù) 服務(wù)是一方向另一方提供基本上是無形的任 何活動(dòng)或利益，且不導(dǎo)致所有權(quán)的產(chǎn)生。 人事差異化 勝任：必備的技能和知識(shí) 禮貌：對(duì)顧客的態(tài)度友好 誠實(shí)：誠實(shí)可信 可靠：能自始至終正確地提供服務(wù) 反應(yīng)：對(duì)顧客的需要迅速作出反映 溝通：理解顧客并正確地與顧客溝通 渠道差異化 網(wǎng)絡(luò)覆蓋面 渠道形式 渠道成本 渠道成員選擇 區(qū)域經(jīng)銷權(quán)與酬金 提供服務(wù)支持 形象差異化 品牌 個(gè)性 標(biāo)識(shí) 媒體 環(huán)境 事件 Structure Systems Strategy Staff Skills Style Shared values 執(zhí)行計(jì)劃 反饋與控制 監(jiān)控并追蹤結(jié)果 重新評(píng)估 修正方案 實(shí)施 營(yíng)銷計(jì)劃的性質(zhì)和內(nèi)容 計(jì)劃概要 目前營(yíng)銷狀況 機(jī)會(huì)與問題分析 目標(biāo) 營(yíng)銷戰(zhàn)略 行動(dòng)方案 預(yù)計(jì)盈虧平衡 控制
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