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1、合同法論文:電子合同的特征與當(dāng)事人主體資格探析
自二十世紀(jì)末以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生巨大突破,電子商務(wù)以極快的速度融入人們生活的方方面面。電子商務(wù)合同作為一種新型合同,在認(rèn)定其合同當(dāng)事人、要約、承諾及合同的效力問(wèn)題上,與我國(guó)《合同法》規(guī)定相比存在特殊之處。因此電子合同在帶來(lái)效率與便捷的同時(shí),也存在一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。
一、電子合同的概念與特征
根據(jù)聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)《電子商務(wù)示范法》以及世界各國(guó)頒布的電子交易法,同時(shí)結(jié)合我國(guó)《合同法》的有關(guān)規(guī)定,電子合同通??梢远x為雙方或多方當(dāng)事人之間通過(guò)電子信息網(wǎng)絡(luò)以電子的形式達(dá)成的設(shè)立、變更、終止財(cái)產(chǎn)性民事
2、權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。可以看出電子合同當(dāng)事人為了實(shí)現(xiàn)一定的目的,在網(wǎng)絡(luò)條件下通過(guò)數(shù)據(jù)電文、電子郵件等形式簽訂的明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的一種電子協(xié)議。
電子合同在以下方面有著不同于傳統(tǒng)合同新特點(diǎn):
?。ㄒ唬╇娮雍贤^高速便捷。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,合同當(dāng)事人不再需要通過(guò)面對(duì)面地簽署合同來(lái)達(dá)成協(xié)議,而是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行操作,合同也作為電子數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在電腦上,此過(guò)程相比合同當(dāng)事人會(huì)面反復(fù)磋商可以更多地節(jié)約時(shí)間與交通成本。
?。ǘ┖贤鄬?duì)人的未知性。
訂立傳統(tǒng)合同時(shí),雙方當(dāng)事人往往已經(jīng)較為熟悉,且可以明確知道合同相對(duì)人的
3、身份。然而由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性,在訂立電子合同時(shí),一方往往不知道其合同相對(duì)人身份,事后采集證據(jù)證明其身份也較為困難。
?。ㄈ┖贤喠㈦A段劃分更為復(fù)雜。
一般合同的訂立主要可以分為兩個(gè)階段,即要約與承諾。我國(guó)往往采取到達(dá)主義,即承諾到達(dá)生效則合同成立。然而在電子合同的訂立中,要約與承諾的時(shí)間劃分與傳統(tǒng)合同有較大改變。
?。ㄋ模╇娮雍贤瑪?shù)據(jù)的不穩(wěn)定性。
紙質(zhì)合同雖然不夠便捷,但其優(yōu)勢(shì)在于不易被人篡改。而電子合同存儲(chǔ)于電腦,數(shù)據(jù)容易受到攻擊與篡改,從而使其安全與真實(shí)性得不到有效保障,往往需要其他證據(jù)予以佐證。
4、
二、電子合同當(dāng)事人主體資格
由于合同相對(duì)人的未知性,一方往往不能確認(rèn)對(duì)方是自然人還是法人或其他組織,以及是否為限制民事行為能力人甚至無(wú)民事行為能力人。對(duì)于自然人主體來(lái)說(shuō),根據(jù)我國(guó)《合同法》規(guī)定“當(dāng)事人訂立合同,應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力”,由于限制民事行為能力人與無(wú)民事行為能力人不具有完全的民事行為能力,在訂立合同時(shí)會(huì)受到一定的限制。在電子合同的訂立過(guò)程中,由于合同雙方的非接觸性,在合同訂立前這一點(diǎn)難以得到確定,事后也不易取證。但在《電子商務(wù)法》中規(guī)定“電子商務(wù)當(dāng)事人使用自動(dòng)信息系統(tǒng)訂立或者履行合同的行為對(duì)使用該系統(tǒng)的當(dāng)事人具有法律效力。在電子商務(wù)中推
5、定當(dāng)事人具有相應(yīng)的民事行為能力。但是,有相反證據(jù)足以推翻的除外。”該法條有利于防止合同當(dāng)事人事后反悔而假稱是未成年人簽訂的合同,有利于保護(hù)締約主體的利益與合同的穩(wěn)定性。
如果合同主體一方為法人或其他組織,而代表該法人或其他組織的法定代表人或負(fù)責(zé)人所簽訂的合同超過(guò)了自己的權(quán)限范圍,根據(jù)《合同法》規(guī)定,如果對(duì)方知道或者應(yīng)當(dāng)知道其訂立合同的行為超越權(quán)限,則合同無(wú)效;如果對(duì)方不知道越權(quán)情況,則合同應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為有效。
三、電子合同的訂立
?。ㄒ唬┮s與要約邀請(qǐng)的區(qū)分
要約是希望和他人訂立合同的意思表示,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具體確定,受要約人
6、承諾則要約人即受該意思表示約束。要約邀請(qǐng)是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。在電子商務(wù)中,網(wǎng)絡(luò)商家在自己的網(wǎng)頁(yè)上對(duì)自己的產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行描述,顧客可以點(diǎn)擊下單。這種在網(wǎng)頁(yè)上展示的行為屬于要約還是要約邀請(qǐng)引起了一定的爭(zhēng)論。大陸法系與英美法系在這個(gè)問(wèn)題上基本達(dá)成了一致,均認(rèn)為這類商品描述一般屬于要約邀請(qǐng),其理由主要是該商品描述針對(duì)的是不特定多數(shù)人,銷售商也可以選擇性地進(jìn)行交易。然而又有人提出,根據(jù)目的解釋來(lái)看,要約成立的關(guān)鍵不在于是否是針對(duì)不特定多數(shù)人,而是是否具有希望訂立合同的意思表示。且在日漸復(fù)雜的交易類型中,尤其是C2C模式中,沒(méi)有太多時(shí)間精力的賣方往往會(huì)在商品描述中標(biāo)注“自助下單”、“庫(kù)存
7、充足”等字樣,而無(wú)需在顧客下單后再度確認(rèn)庫(kù)存,因此認(rèn)為不因以一概全地認(rèn)為網(wǎng)頁(yè)上的商品描述均為要約邀請(qǐng)。但筆者認(rèn)為這一觀點(diǎn)忽略了要約的特征之一,即具體確定。即使網(wǎng)頁(yè)上的產(chǎn)品描述具有價(jià)格、產(chǎn)品名稱、屬性等,但卻缺少了數(shù)量這一個(gè)使要約具體化的因素,只有通過(guò)顧客下單選擇自己需要的產(chǎn)品件數(shù)才能構(gòu)成一個(gè)真正具體確定的要約。
?。ǘ┏兄Z的到達(dá)
《合同法》中對(duì)于電子合同承諾到達(dá)時(shí)間有相關(guān)條文規(guī)定,“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間,視為到達(dá)
8、時(shí)間。”然而在現(xiàn)實(shí)中的電子交易的承諾達(dá)到還需要細(xì)分。根據(jù)合同標(biāo)的物可以將電子合同分為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同與普通網(wǎng)購(gòu)合同。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同往往不涉及服務(wù)費(fèi),因此無(wú)需考慮是否支付的問(wèn)題,只需用戶點(diǎn)擊“我同意”或者“確定”即視作承諾的到達(dá)。而普通網(wǎng)購(gòu)合同中,顧客下單確認(rèn)而未支付時(shí),不能視作承諾已經(jīng)到達(dá)。如果將其視為合同成立,銷貨一方則需要履行其發(fā)貨義務(wù),而購(gòu)貨一方如果不支付則構(gòu)成違約。由此可見將下單視作承諾到達(dá)是不符合合同雙方可期待利益的,而應(yīng)當(dāng)將支付成功視作承諾到達(dá)。
?。ㄈ┖贤炗喌?
在產(chǎn)生合同糾紛時(shí),往往需要通過(guò)合同簽訂地來(lái)確認(rèn)法院管轄。由于電子商務(wù)交易的特殊性
9、,雙方當(dāng)事人往往不會(huì)選擇地點(diǎn)面對(duì)面地簽訂,因此需對(duì)電子合同的簽訂地進(jìn)行規(guī)定。我國(guó)《合同法》第34條規(guī)定:承諾生效的地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)。在電子交易中雙方當(dāng)事人采用數(shù)字簽名的方式簽訂電子合同,替代傳統(tǒng)合同中的簽字蓋章,而采用數(shù)字簽名方式的雙方當(dāng)事人必然有簽字的先后順序,那么最后簽字的一方當(dāng)事人的主營(yíng)業(yè)地為合同簽訂地,沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地則為經(jīng)常居住地。從我國(guó)目前法律規(guī)定來(lái)看,主張將現(xiàn)有《合同法》適當(dāng)調(diào)整帶入電子交易中,體現(xiàn)著方便當(dāng)事人訴訟、法院審理與執(zhí)行的精神。
目前,在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同中經(jīng)常出現(xiàn)各平臺(tái)通過(guò)格式條款約定對(duì)自己有利的法院管轄,也出現(xiàn)了多起消費(fèi)者對(duì)此提出管轄權(quán)異議的案件。在
10、許多案件中,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)會(huì)在用戶合同中加上“任何爭(zhēng)議將由XX公司所在地有管轄權(quán)的法院管轄”,該條款屬于格式條款。采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,并按照對(duì)方的要求對(duì)該條款予以說(shuō)明。因此如果提供協(xié)議一方未在合同簽訂前就格式條款對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行提示,則會(huì)構(gòu)成合同雙方不對(duì)等的地位,因此應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為無(wú)效。
四、電子證據(jù)的證明力
電子合同及相關(guān)電子數(shù)據(jù)作為電子證據(jù)具有時(shí)效性強(qiáng)、易滅失、易受篡改、不易調(diào)查等特點(diǎn),增加了取證與證明的難度。為提升電子證據(jù)的真實(shí)性,可以采取以下措施:
首先,在簽訂合
11、同過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)由公證處作為中立的第三方對(duì)簽約過(guò)程以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)進(jìn)行公證,數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)存儲(chǔ)在可靠的云端或者由中立第三方進(jìn)行存儲(chǔ)。電子數(shù)據(jù)是否在正常的往來(lái)活動(dòng)當(dāng)中形成和存儲(chǔ)同樣值得注意,在正常的往來(lái)活動(dòng)中形成和存儲(chǔ)的電子數(shù)據(jù)往往可信度更高,而在爭(zhēng)議產(chǎn)生后形成的電子數(shù)據(jù)證明力會(huì)下降。
檢測(cè)電子證據(jù)生成、存儲(chǔ)、傳輸所依賴的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬件、軟件環(huán)境是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)以及是否具備有效的監(jiān)測(cè)和核查手段。運(yùn)用防篡改技術(shù)對(duì)存儲(chǔ)的電子數(shù)據(jù)真實(shí)性進(jìn)行保護(hù)。在提取證據(jù)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意電子數(shù)據(jù)是否被完整地提取、傳輸和保存,以及保存、傳輸?shù)姆椒ㄊ欠窨煽俊?
電子商務(wù)作為一種新型交易方式,雖然給人們的生活帶來(lái)了很多的便利,但在實(shí)踐中還有很多亟待解決的問(wèn)題,需要通過(guò)法律來(lái)不斷地規(guī)范。我國(guó)的電子商務(wù)法律體系目前還不夠完善,在構(gòu)建過(guò)程中應(yīng)當(dāng)結(jié)合我國(guó)基本國(guó)情與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,在繼承民商事法律相關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)合同的研究,加強(qiáng)和完善立法,推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。