企業(yè)管理制度大全( 643頁(yè))
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1、 企業(yè)管理制度大全 組織管理制度 第一節(jié)組織綜合管理制度 一、組織基本政策 二、公司章程 三、股東會(huì)議規(guī)章 四、組織規(guī)程 五、組織分工管理制度 第二節(jié)組織權(quán)限管理 一、職務(wù)規(guī)章 二、事業(yè)部工作條例 行政辦公管理制度 第一節(jié)行政辦公綜合管理制度 一、辦公室員工崗位工作職責(zé) 二、員工守則 三、行政辦公規(guī)范管理制度 四、員工保密紀(jì)律規(guī)定 五、辦公室布置規(guī)定 六、職員著裝管理辦法 七、行政事務(wù)管理辦法 八、辦公室主任工作責(zé)任 九、 管理規(guī)定 十、總機(jī)管理制度 十一、員工打卡管理規(guī)定 十二、員工上下班遵守細(xì)則 十三、識(shí)別證使用細(xì)則 十四、員工
2、出差實(shí)施辦法 十五、網(wǎng)絡(luò)使用管理辦法 十六、計(jì)算機(jī)使用管理辦法 十七、計(jì)算機(jī)安全管理辦法 第二節(jié)會(huì)議管理辦法 一、會(huì)議管理辦法 二、會(huì)議程序 三、會(huì)議規(guī)范 四、部門(mén)會(huì)議規(guī)程 五、會(huì)議綜合管理制度 第三節(jié)員工提案管理制度 一、員工提案管理辦法 二、公司提案制度實(shí)施辦法 三、員工提案獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法 四、會(huì)議提案改善辦法 第四節(jié)文書(shū)管理辦法 一、文件管理辦法 二、文書(shū)管理制度 三、文書(shū)制作制度 四、文書(shū)處理管理辦法 五、文件收發(fā)管理辦法 六、報(bào)紙、雜志、郵件、函電收發(fā)管理辦法 七、文書(shū)保管管理辦法 第五節(jié)檔案管理制度 一、文書(shū)檔案立卷歸檔管理辦法 二、
3、檔案管理實(shí)施辦法 三、檔案管理?xiàng)l例 四、檔案借閱管理辦法 第六節(jié)安全衛(wèi)生管理制度 一、安全綜合管理辦法 二、值班管理?xiàng)l例 三、警衛(wèi)人員值勤管理辦法 四、安全保衛(wèi)管理制度 五、安全保衛(wèi)防范工作規(guī)定 六、保安工作管理制度 七、值班室管理辦法 八、出入廠管理辦法 九、防盜管理辦法 十、財(cái)務(wù)失竊處理辦法 十一、消防管理辦法 十二、防火安全管理辦法 十三、突發(fā)事件處理辦法 十四、衛(wèi)生管理辦法 第七節(jié)車(chē)輛管理辦法 一、車(chē)輛管理辦法 二、車(chē)輛管理辦法范例 三、司機(jī)管理規(guī)定 四、車(chē)輛肇事處理辦法 人力資源管理制度 第一節(jié)人力資源管理制度與辦法 一、人力資源綜合
4、管理辦法 二、人力資源作業(yè)細(xì)則 三、人事管理規(guī)章 第二節(jié)員工招聘與錄用管理制度 一、人員招聘管理制度 二、員工聘用規(guī)定 三、聘約人員管理辦法 四、管理人員錄用辦法 五、公關(guān)人員錄用辦法 六、新進(jìn)人員任用辦法 第三節(jié)人力資源開(kāi)發(fā)管理制度 一、員工培訓(xùn)實(shí)施辦法 二、員工崗前培訓(xùn)規(guī)定 三、新錄用人員教育訓(xùn)練實(shí)施綱要 四、培訓(xùn)中心管理辦法 五、教育培訓(xùn)委員會(huì)組織規(guī)程 六、管理人員培訓(xùn)制度 七、職工禮儀守則 第四節(jié)績(jī)效考核管理制度 一、人事考核規(guī)定 二、人事考核制度 三、員工考核管理辦法 四、員工考勤管理制度 五、員工休假管理辦法 第五節(jié)薪資管理制度 一
5、、薪資管理規(guī)定 二、薪資管理辦法 三、工資保密制度 四、兼職人員工資制度 五、津貼管理制度 六、職能工資管理辦法 第六節(jié)福利管理制度 一、福利委員會(huì)組織章程 二、員工撫恤管理規(guī)定 三、員工撫恤辦法 四、員工工傷補(bǔ)償辦法 五、員工健康安全福利制度 六、職工退休金支付細(xì)則 七、職工退休福利基金管理辦法 第七節(jié)員工激勵(lì)管理制度 一、獎(jiǎng)金管理辦法 二、年終獎(jiǎng)金制度 三、績(jī)效獎(jiǎng)金制度 四、員工晉升管理辦法 營(yíng)銷(xiāo)管理制度 第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度 一、綜合銷(xiāo)售管理制度 二、銷(xiāo)售事務(wù)管理制度 三、銷(xiāo)售事務(wù)管理辦法 第二節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查計(jì)劃管理制度 一、銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)
6、 二、年度銷(xiāo)售計(jì)劃管理辦法 三、銷(xiāo)售計(jì)劃管理辦法 四、市場(chǎng)調(diào)查管理制度 五、市場(chǎng)調(diào)查管理辦法 六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查管理辦法 七、銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)調(diào)查管理辦法 八、個(gè)人調(diào)查操作規(guī)程 第三節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格管理制度 一、營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格管理制度 二、調(diào)價(jià)管理辦法 三、營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)管理辦法 四、降價(jià)銷(xiāo)售管理辦法 第四節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理制度 一、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理規(guī)定 二、經(jīng)銷(xiāo)商年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法 三、批發(fā)商管理辦法 四、特約店管理辦法 五、代理店管理辦法 六、連鎖店管理辦法 七、經(jīng)銷(xiāo)商付款獎(jiǎng)勵(lì)辦法 八、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理制度 第五節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)管理制度 一、營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)管理制度 二、產(chǎn)品宣傳管理辦法
7、 第六節(jié)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員管理制度 一、銷(xiāo)售經(jīng)理管理手冊(cè) 二、銷(xiāo)售人員標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè) 三、銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)懲辦法 四、銷(xiāo)售人員考核辦法 五、銷(xiāo)售人員教育訓(xùn)練辦法 六、銷(xiāo)售人員管理制度 第七節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客戶管理制度 一、客戶關(guān)系管理制度 二、客戶開(kāi)發(fā)管理制度 三、客戶檔案管理辦法 四、客戶名冊(cè)管理辦法 五、售后服務(wù)管理辦法 六、客戶投訴管理辦法 七、客戶信息管理辦法 八、客戶需求信息處理辦法 第八節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)管理制度 一、情報(bào)管理制度 二、客戶名簿處理制度 三、訂單情報(bào)處理制度 四、個(gè)人調(diào)查實(shí)施方法 五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查實(shí)施要點(diǎn) 六、市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)工作管理制度 七、企
8、業(yè)部業(yè)務(wù)接洽追蹤辦法 財(cái)務(wù)管理制度 第一節(jié)財(cái)務(wù)管理制度 一、財(cái)務(wù)管理制度 二、財(cái)務(wù)管理辦法 三、出納作業(yè)管理辦法 四、現(xiàn)金收支管理辦法 五、傳票審核職權(quán)劃分管理辦法 第二節(jié)資金管理制度 一、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算資金管理制度 二、零基準(zhǔn)預(yù)算制度 三、資金預(yù)算制度 四、資金管理辦法 五、借款和各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支審批程序 六、財(cái)務(wù)分析撰寫(xiě)辦法 七、資金控制制度 八、資金運(yùn)籌管理辦法 九、資金預(yù)算管理辦法 第三節(jié)固定資產(chǎn)管理辦法 一、財(cái)產(chǎn)管理辦法 二、固定資產(chǎn)火災(zāi)保險(xiǎn)事務(wù)處理準(zhǔn)則 三、固定資產(chǎn)管理制度 四、財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)制度 第四節(jié)財(cái)務(wù)控制與稽核審計(jì)制度 一、資產(chǎn)控制制度
9、 二、零用金管理辦法 三、費(fèi)用開(kāi)支管理辦法 四、內(nèi)部稽核制度 第五節(jié)利潤(rùn)中心管理辦法 一、利潤(rùn)中心綜合管理辦法 二、銷(xiāo)售利潤(rùn)中心管理辦法 第六節(jié)會(huì)計(jì)出納管理制度 一、會(huì)計(jì)日常工作管理辦法 二、會(huì)計(jì)管理制度 三、會(huì)計(jì)日常工作細(xì)則 四、會(huì)計(jì)崗位責(zé)任制 五、會(huì)計(jì)檔案管理制度 六、出納日常工作管理辦法 七、統(tǒng)計(jì)管理辦法 第七節(jié)賬款票據(jù)管理制度 一、賬款管理辦法 二、收款管理辦法 三、應(yīng)收賬款票據(jù)管理辦法 四、呆壞賬處理辦法 五、呆賬處理辦法 企劃管理制度 第一節(jié)戰(zhàn)略企劃管理制度 一、戰(zhàn)略企劃委托管理辦法 二、戰(zhàn)略企劃管理制度 三、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)企劃管理制度
10、 四、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃企劃管理制度 五、經(jīng)營(yíng)方針企劃管理制度 六、綜合信息中心負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度 七、計(jì)劃管理部門(mén)負(fù)責(zé)人工作責(zé)任制度 第二節(jié)公關(guān)廣告企劃管理制度 一、公關(guān)企劃管理制度 二、公關(guān)企劃制作規(guī)程 第三節(jié)品牌企劃管理制度 一、品牌企劃操作規(guī)程 二、品牌企劃委托制作管理辦法 第四節(jié), 企劃管理制度 一、企劃操作規(guī)程 二、企劃管理辦法 三、企劃委托制作管理辦法 四、企劃作業(yè)計(jì)劃制度 第五節(jié)廣告企劃管理制度 一、廣告企劃操作規(guī)程 二、廣告宣傳管理辦法 三、廣告策劃的原則 四、廣告宣傳業(yè)務(wù)管理辦法 五、產(chǎn)品宣傳管理辦法 六、廣告作業(yè)流程 質(zhì)量管理制度 第一
11、節(jié)質(zhì)量管理組織工作職責(zé) 一、質(zhì)量管理部工作細(xì)則 二、進(jìn)料科工作細(xì)則 三、加工品科工作細(xì)則 四、制程科工作細(xì)則 五、成品科工作細(xì)則 六、品質(zhì)管理準(zhǔn)則 第二節(jié)質(zhì)量管理制度 一、質(zhì)量管理辦法 二、質(zhì)量管理檢查制度 三、質(zhì)量管理培訓(xùn)辦法 第三節(jié)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) 一、質(zhì)量管理基本術(shù)語(yǔ) 二、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)質(zhì)量保證模式 第四節(jié)質(zhì)量控制管理辦法 一、質(zhì)量管理日常檢查規(guī)定 二、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制訂辦法 三、過(guò)程控制 四、產(chǎn)品驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn) 五、不合格產(chǎn)品監(jiān)審與制程處理辦法 行政辦公管理制度 第一節(jié)行政辦公綜合管理制度 一、辦公室員工崗位工作職責(zé)
12、第一條辦公室主任職責(zé): # " 全面領(lǐng)導(dǎo)辦公室工作并具體主持行政事務(wù)工作; ! " 召集公司辦公室每周例會(huì),制訂每周工作計(jì)劃; $ " 審核批準(zhǔn)公司#%%% 元以下行政費(fèi)用開(kāi)支報(bào)告; & " 審核上報(bào)公司#%%% 元以上行政費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃; ’ " 負(fù)責(zé)公司防火、防盜及交通等安全管理工作; ( " 負(fù)責(zé)公司員工的住宿管理; ) " 負(fù)責(zé)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的審核簽章及公司法律事務(wù)協(xié)調(diào); * " 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室人員編制管理; + " 負(fù)責(zé)對(duì)外工作計(jì)劃的制訂與實(shí)施。 第二條行政主管職責(zé): # " 按合同實(shí)施物資采購(gòu)和小型用品采購(gòu); ! " 安排員工的午餐事項(xiàng); $ " 繳納
13、費(fèi); & " 環(huán)境衛(wèi)生的管理; ’ " 外來(lái)賓客的住宿安排; ( " 車(chē)輛年檢、年審、保險(xiǎn)、維修等事項(xiàng)的具體辦理; ) " 辦理公司員工的暫住證; * " 其他工作配合。 第三條前臺(tái)文員職責(zé): # " 交換機(jī) 接轉(zhuǎn); ! " 收發(fā)與登記; $ " 前臺(tái)接待、登記; & " 來(lái)賓引見(jiàn)、招待、接送; ’ " 打卡監(jiān)督與考勤匯總; ( " 請(qǐng)假及加班申報(bào)單的保管、匯總、制表; · !* · ! " 電梯管理、檢查燈光、門(mén)窗; # " 報(bào)刊、函件的收發(fā)及報(bào)紙的整理和保管。 第四條辦公室副主任職責(zé): $ " 全公司各部門(mén)每周工作計(jì)劃的監(jiān)督與上報(bào); % " 談
14、心制度的落實(shí); & " 員工思想動(dòng)態(tài)的反映和激勵(lì)機(jī)制的研究、報(bào)批與實(shí)施; ’ " 內(nèi)部會(huì)議資料的安排與布置; ( " 員工生日及公司集會(huì)的組織與安排; ) " 公司發(fā)文管理及報(bào)批; ! " 全公司各部門(mén)資料整理協(xié)助; # " 檔案管理; * " 文件、記錄及內(nèi)刊的審查和編輯配合。 第五條文員崗位職責(zé): $ " 文件、資料打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂; % " 飲水機(jī)管理; & " 公司辦公用品與器材保管、登記和按規(guī)定發(fā)放; ’ " 辦公用品計(jì)劃申報(bào)主任審批; ( " 總經(jīng)理室客人接待與通報(bào)。 第六條司機(jī)職責(zé): $ " 及時(shí)出行與安全駕駛; % " 公司領(lǐng)導(dǎo)上下班
15、用車(chē)及來(lái)賓接送用車(chē); & " 車(chē)輛的安全保管及日常清洗、維護(hù)、保養(yǎng); ’ " 其他工作。 二、員工守則 第一條遵紀(jì)守法。學(xué)習(xí)并模范遵守國(guó)家的法律法規(guī)。 第二條熱愛(ài)集體。和公司榮辱與共,關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)效益,樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作、責(zé)任” 的企業(yè)精神。 第三條聽(tīng)指揮。服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。努力 幫助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作。 第四條嚴(yán)守紀(jì)律。不遲到,不早退。工作時(shí)間不串崗,不在禁煙區(qū)吸煙,不私取或損壞公 物,不私設(shè)灶具自制飲食,不做有損團(tuán)結(jié)的事。 第五條注重儀表。保持衣冠、頭發(fā)整潔。男職工不留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須;女職工要淡妝上崗, 打扮適度。 第六條講禮
16、貌。使用“您好”、“歡迎您”、“謝謝”等禮貌用語(yǔ),不以膚色、種族、信仰、服飾 取人。與客人相遇,要主動(dòng)相讓;與客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行;同乘電梯時(shí),讓客人先上、先 下。 第七條講究衛(wèi)生。經(jīng)常剪指甲,注意衛(wèi)生,體無(wú)汗味、異味。工作前不得飲酒,吃有異味 食品,保持口腔衛(wèi)生。 · %* · 第八條講究站姿: ! " 挺胸、收腹、沉肩; # " 雙腳略分開(kāi)約!$ 公分; % " 雙臂自然下垂在身體兩側(cè)或背后,放背后時(shí),左手放在右手手背上; & " 頭部端正,目視前方,面部表情自然,略帶微笑。不得前仰后合或倚靠他物,不得插兜、叉 腰、抱肩,不得前后叉腿或單腿打點(diǎn),不得東張西望,搖
17、頭晃腦,不得站立聊天。 第九條尊敬客戶: !" 接待客人時(shí)要面帶微笑,與賓客談話時(shí)應(yīng)端正,講究禮貌,用心聆聽(tīng),不搶話插話、爭(zhēng)辯,講話 聲音適度有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí)不辯解,冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào); # " 遇到客人詢問(wèn),做到有問(wèn)必答,不能說(shuō)“不”、“不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不明白”、“不 行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客; % " 尊重客人的風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、不譏笑生理有缺陷的客人,不嬉戲客人的小孩,不收受禮 品。 鈴響立即接轉(zhuǎn),鈴響不得超過(guò)% 聲; & " 接轉(zhuǎn) 時(shí),要先說(shuō)“您好! ’ ’ ’ 部門(mén)”,然后細(xì)心聆聽(tīng),聲調(diào)要溫
18、和,勿忘使用本崗位 禮貌用語(yǔ); $ " 會(huì)見(jiàn)客人時(shí),不主動(dòng)握手。必須握手時(shí),應(yīng)面帶笑容,姿勢(shì)端正,用力適度,不能用左手。 握手時(shí),左手不得插兜; ( " 在客人面前不得化妝、修指甲、剔牙、挖耳朵、打飽嗝、伸懶腰、打響指、哼小調(diào)。 第十條嚴(yán)守機(jī)密。不向客戶或外部人員談?wù)摫竟镜氖聞?wù)。不議論客戶長(zhǎng)短。一切內(nèi) 部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收藏鎖好再離人,保證桌上無(wú)資料泄密。 第十一條注重廉潔。饋贈(zèng)物品要如數(shù)交公不得私留。不貪污不受賄,不挪用公款,不以 權(quán)謀私。要勇于揭發(fā)問(wèn)題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),要打擊歪風(fēng),樹(shù)立正氣。 第十二條講節(jié)約。克服“浪費(fèi)難免論”,消滅長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)
19、流水。節(jié)約使用文具和器材,愛(ài)惜 各種設(shè)備和物品。要發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng),為公司的增收節(jié)支做貢獻(xiàn)。 三、行政辦公規(guī)范管理制度 第一條為提高公司的辦公管理及文化建設(shè)水平,特制定如下規(guī)定。 第二條辦公儀表規(guī)范: ! " 每周周一至周四:男士必須穿西裝、打領(lǐng)帶; # " 每周周一至周四:女士須穿深色套裙、馬甲、襯衣、皮鞋; % " 周五:隨意,休閑上裝、長(zhǎng)褲,女士可著裙裝(有外事活動(dòng)除外); & " 頭發(fā)梳理整齊,服飾熨燙挺括,領(lǐng)帶正挺,皮鞋干凈明亮。 第三條卡座區(qū)規(guī)范: ! " 辦公桌:桌面除電腦,口杯, ,文具外,不允許放其他物品; # " 輔桌:文件盒、少量工具書(shū);
20、% " 座椅:靠背、座椅一律不準(zhǔn)放任何物品,人離開(kāi)時(shí)椅子要調(diào)正; & " 電腦:電腦應(yīng)放寫(xiě)字臺(tái)左前角; $ " 卡座屏風(fēng):內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼; ( " 垃圾簍:罩塑料袋,放置在寫(xiě)字臺(tái)下右前角。 · %) · 第四條辦公室規(guī)范: ! " 辦公桌:桌面除公司購(gòu)置的案頭用品及電腦外無(wú)其他物品; # " 輔桌:桌面置文件盒、筆筒、書(shū)籍外,不準(zhǔn)放其他物品; $ " 電腦:桌面呈%&’角貼墻放置,橫式主機(jī)置顯示器下,豎式主機(jī)置桌面下; % " 拖柜:置辦公桌下左角或輔桌后部面朝辦公椅; & " 垃圾簍:輔桌后側(cè); ( " 飲水機(jī):指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng); ) " 報(bào)刊:必須放在
21、報(bào)架上; * " 外衣手袋:掛于衣帽間或柜子內(nèi),嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅或地柜上。 第五條語(yǔ)言規(guī)范: ! " 交往語(yǔ)言:您好,早晨好,早,晚,再見(jiàn),請(qǐng)問(wèn),勞駕您,關(guān)照,謝謝,周末愉快,拜拜; # " 語(yǔ)言:您好,請(qǐng)問(wèn),謝謝,再見(jiàn); $ " 接待語(yǔ)言:您好,請(qǐng)稍候,我去通報(bào)一下,請(qǐng)坐,對(duì)不起,請(qǐng)登記,我即去聯(lián)系,打擾您一下, 好的,行(切勿說(shuō)“不”)。 第六條行為規(guī)范: ! " 堅(jiān)守工作崗位,不要串崗; # " 上班時(shí)間不看報(bào)紙、玩游戲或做其他與工作無(wú)關(guān)的事情; $ " 辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜; % " 上班時(shí)間,不準(zhǔn)在辦公室化妝; & " 接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)
22、洽談的客人請(qǐng)?jiān)诮哟一驎?huì)議室進(jìn)行; ( " 使用接待室和會(huì)議室要事先到辦公室登記,一般內(nèi)部事務(wù)不得隨意使用接待室; ) " 不要因私事打公司長(zhǎng)途 ,凡因私事打 ,發(fā)現(xiàn)將被罰款; * " 不要在公司電腦上收發(fā)私人郵件或上網(wǎng)聊天,發(fā)現(xiàn)將被罰款; + " 不得隨意使用其他部門(mén)的電腦;私客未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)使用公司電腦; !, " 所有電子郵件的發(fā)送,須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),以公司名義發(fā)出的郵件須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn); !! " 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門(mén)經(jīng)理授意,不要索取、打印、復(fù)印其他部門(mén)的資料; !# " 嚴(yán)格遵守考勤制度,遲到、早退每分鐘扣! 元; !$ " 不論任何原因,不得代人刷卡;
23、 !% " 吸煙請(qǐng)到吸煙室,否則罰款&, 元; !& " 請(qǐng)病假如無(wú)假條,一律會(huì)認(rèn)同為事假; !( " 凡出遠(yuǎn)勤達(dá)一天以上者,應(yīng)先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明信; !) " 因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理;各部門(mén)全體外出,必須與總經(jīng)理辦公室打招呼; !* " 無(wú)工作需要,不要擅自進(jìn)入計(jì)算機(jī)房、客房服務(wù)中心、檔案室、打字室、財(cái)務(wù)部、會(huì)議室、 接待室; !+ " 不要將公司的煙缸、茶杯、文具等一切公物,帶回家私用。 本規(guī)范從#,,! 年- 月- 日開(kāi)始執(zhí)行,望全體員工自覺(jué)遵守??偨?jīng)理辦公室即日起將實(shí)施監(jiān) 督與檢查。 四、員工保密紀(jì)律規(guī)定 第一條為加強(qiáng)對(duì)公司保密工作的管理,特制定本
24、辦法。 · $! · 第二條保密工作原則: 積極防范,突出重點(diǎn),嚴(yán)肅紀(jì)律。 第三條全體員工應(yīng)做到不該看的不看,不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō)。 第四條文件和資料保密: ! " 擬稿。文稿的擬定者應(yīng)準(zhǔn)確定出文稿的密級(jí)。 # " 印制。文件統(tǒng)一由行政管理部印制。 $ " 復(fù)印。復(fù)印秘密文件和資料,由主管總裁批準(zhǔn)。 % " 遞送。攜帶秘密文件外出由兩人同行,并包裝密封。 & " 保管。秘密文件由行政管理部統(tǒng)一保管,個(gè)人不得保存。如需借閱,由主管總裁批準(zhǔn),并 于當(dāng)天收回。 ’ " 歸檔。沒(méi)有解密的文件和資料存檔時(shí)要在扉頁(yè)上注明原定密級(jí),并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 ( " 銷(xiāo)毀。按檔案管理
25、的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第五條對(duì)外披露信息,按公司規(guī)定執(zhí)行,按下列程序辦理:由部門(mén)經(jīng)理、主管總裁、法律事 務(wù)處會(huì)簽。 第六條保密內(nèi)容按以下三級(jí)劃分: ! " 絕密級(jí): ! 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的電傳、 、書(shū)信; " 非公開(kāi)的規(guī)章制度、計(jì)劃、報(bào)表及重要文件; # 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人情況; $ 正在進(jìn)行研究的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與具體方案; # " 機(jī)密級(jí): ! 集團(tuán)電傳、 、合同; " 生產(chǎn)工藝及指導(dǎo)生產(chǎn)的技術(shù)性文件和資料; # 員工檔案; $ 組織狀況,人員編制; % 人員任免(未審批); $ " 秘密級(jí):集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、策劃方案及有損于集團(tuán)利益的其他事項(xiàng)。 五、辦公室布置規(guī)定 第一條各
26、部門(mén)辦公室的布置以大辦公室集體辦公為原則。 第二條經(jīng)理室設(shè)置于大辦公室的一端,與所屬單位以玻璃間隔。 第三條各部門(mén)所屬單位座位應(yīng)采用同一方向,后排為各室主任,中排為各組組長(zhǎng),前排為 一般員工。 第四條接洽外客頻繁的員工,應(yīng)將其座位排在前臺(tái)邊。 第五條辦公桌以單獨(dú)排列為原則,如因場(chǎng)地或?qū)嶋H情況需要,可以兩桌并排。 第六條接洽外客的地點(diǎn)應(yīng)安排在經(jīng)理室客廳。 第七條因工作性質(zhì)需獨(dú)立設(shè)置的小型辦公室,其室內(nèi)布置按照大辦公室布置的原則辦 理。 第八條辦公室內(nèi)辦公桌椅、保密箱、書(shū)櫥顏色暫定為灰色,墻壁、天花板顏色暫定為白色, · $# · 柜臺(tái)、窗框及木質(zhì)隔間暫定為乳黃色。 第九條
27、各部門(mén)釘掛銜牌方式規(guī)定如下: ! " 大辦公室及獨(dú)立設(shè)置的小型辦公室銜牌釘掛在入口處的適當(dāng)位置; # " 大辦公室內(nèi)的單位銜牌釘掛在各部門(mén)經(jīng)理座位上方的適當(dāng)位置; $ " 銜牌顏色為綠底白字,其規(guī)格定為寬度為高度的# 倍。 第十條辦公室內(nèi)如場(chǎng)地允許,可劃出一角為更衣室。 第十一條箱櫥頂上及柜臺(tái)上不得堆置文件。 第十二條公司及各部門(mén)辦公室布置圖及座位圖由總務(wù)總事務(wù)室于本要點(diǎn)公布后$% 天內(nèi) 派人實(shí)地繪制呈報(bào)。 第十三條本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理核定后公布實(shí)施。 六、職員著裝管理辦法 第一條為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的 要求著裝。 第二條員工在
28、上班時(shí)間內(nèi)要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方、整潔。 第三條男員工的著裝要求:夏天穿襯衣、系領(lǐng)帶;著襯衣時(shí),不得挽起袖子或不系袖扣;著 西裝時(shí),要佩戴公司徽;不得穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。 第四條女員工上班不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫,并一律穿肉色絲襪。 第五條女員工上班必須佩戴公司徽;男員工穿西裝時(shí)要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左 胸前適當(dāng)位置上。 第六條部門(mén)副經(jīng)理以上的員工,辦公室里一定要備有西服,以便有外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù) 洽談時(shí)穿用。 第七條員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男員工頭發(fā)不過(guò)耳,不得留胡子;女員工上班 提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)
29、。 第八條員工違反本規(guī)定的,除通報(bào)批評(píng)外,每次罰款&% 元;一個(gè)月連續(xù)違反$ 次以上的, 扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。 第九條各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合,督促屬下員工遵守本規(guī)定。員工一月累計(jì)違反本規(guī)定 人次超過(guò)$ 人次或其屬下員工總數(shù)#%’的,該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰!%% 元。 七、行政事務(wù)管理辦法 總則 第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,提高辦事效率,特制訂本規(guī)定。 第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管 理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。 檔案管理 第三條歸檔范圍: · $$ · 公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事
30、檔案、會(huì) 議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。 第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必 須保證安全。 第五條檔案的借閱與索?。? ! " 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手 續(xù),直接提檔; # " 公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù); $ " 借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺 失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部 檔案,須
31、經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。 第六條檔案的銷(xiāo)毀: ! " 任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料; # " 若按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公 司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。 $ " 經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專人監(jiān)督銷(xiāo)毀。 印鑒管理 第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。 第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此 項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。 第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以 備查詢、存
32、檔。 第十條公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,證明如因工作需要或其他特殊情況確需開(kāi)具 時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介 紹信的用途,未使用的必須交回。 第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。 公文打印管理 第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。 第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計(jì) 費(fèi)。 第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。 辦公及勞保用品的管理 第十五條辦公用品的購(gòu)發(fā): ! " 每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門(mén)所需要的辦公用品制
33、訂計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室; # " 總經(jīng)理辦公室指定專人制訂每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦 公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室,由部室主任簽字領(lǐng)回; · $% · ! " 除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用; # " 公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為 其配齊,以保證新聘人員的正常工作; $ " 負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適 當(dāng)、用品保管好; % " 負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)
34、一定要由領(lǐng)取人員簽 字; & " 辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事, 不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。 第十六條勞保用品的購(gòu)發(fā): 勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)、統(tǒng)一發(fā)放。 庫(kù)房管理 第十七條庫(kù)房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立賬卡。 第十八條采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查 包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符 時(shí),庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。 第十九條物資入庫(kù)后,應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)賬卡。 第
35、二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),物資出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方 可出庫(kù)。 第二十一條庫(kù)房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手 續(xù)。 第二十二條嚴(yán)格管理賬單資料,所有賬冊(cè)、賬單要填寫(xiě)整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂 改。 第二十三條庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi),庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防 火、防盜、防潮。 報(bào)刊及郵發(fā)管理 第二十四條報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有 關(guān)訂閱手續(xù)。 第二十五條報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān) 部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內(nèi)交回辦
36、公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。 第二十六條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。 附則 第二十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部、室郵發(fā)信件、郵件。 ’ ( 個(gè)人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局; ) ( 所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā); ! ( 控制各類掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。 · !$ · 第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén) 可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。 第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理
37、辦公室。 第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。 八、辦公室主任工作責(zé)任 第一條職務(wù): ! " 負(fù)責(zé)督促、檢查行政部門(mén)對(duì)黨和國(guó)家的方針政策、上級(jí)指示和廠長(zhǎng)辦公會(huì)、廠務(wù)會(huì)決議及 廠長(zhǎng)決定的貫徹執(zhí)行。 # " 定期組織收集、分析、綜合全廠生產(chǎn)、行政各方面的情況,主動(dòng)做好典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查總結(jié), 及時(shí)向廠長(zhǎng)匯報(bào)、請(qǐng)示工作,并定期向上級(jí)書(shū)面匯報(bào)。 $ " 根據(jù)廠長(zhǎng)指示,負(fù)責(zé)組織廠長(zhǎng)主持的工作會(huì)議,安排做好會(huì)務(wù)工作。 % " 負(fù)責(zé)起草廠長(zhǎng)授意的綜合性工作計(jì)劃、總結(jié)和工作報(bào)告,主動(dòng)為廠長(zhǎng)當(dāng)好參謀。 & " 組織起草廠部文件(對(duì)各職能科室以廠部名義起草的文件負(fù)責(zé)審核),做好全廠文件的編 號(hào)、打印
38、、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。 ’ " 組織做好廠部印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊收訂分發(fā)工作,及時(shí)編寫(xiě)工廠大事 記。 ( " 會(huì)同黨辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排涉及多部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會(huì)議。 ) " 組織做好來(lái)客接待和小車(chē)的管理工作。 * " 指導(dǎo)做好 話務(wù)與機(jī)線維修工作。 !+ " 根據(jù)廠長(zhǎng)方針目標(biāo)要求,及時(shí)編制本室方針目標(biāo)展開(kāi),并組織檢查、診斷、落實(shí)。 !! " 負(fù)責(zé)全廠公辦用房的分配調(diào)整及辦公用品用具標(biāo)準(zhǔn)的制訂和管理,并對(duì)辦公用品、用具 標(biāo)準(zhǔn)化及各科室文明辦公進(jìn)行檢查督促。 !# " 負(fù)責(zé)完成廠長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 第二條職權(quán): ! " 有權(quán)向全廠各部門(mén)
39、索取必要的資料和情況。 # " 對(duì)廠部會(huì)議決議和廠長(zhǎng)指示的貫徹執(zhí)行情況,有權(quán)檢查督促。 $ " 有權(quán)催促各部門(mén)按時(shí)按要求完成上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù)。 % " 有權(quán)督促各部門(mén)及時(shí)做好文件、資料的立卷、歸檔工作。 & " 有權(quán)按廠長(zhǎng)的指示、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作關(guān)系。 ’ " 有權(quán)安排調(diào)度小車(chē)的使用。 ( " 對(duì)各科室以廠部名義起草的文件有審核和校正權(quán)。 ) " 對(duì)不符合上級(jí)規(guī)定,或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權(quán)拒絕打印發(fā)放。 * " 對(duì)要求多部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議有綜合平衡或精簡(jiǎn)壓縮的權(quán)力。 !+ " 有權(quán)根據(jù)廠長(zhǎng)的指示,對(duì)辦公用房進(jìn)行分配和調(diào)整,對(duì)辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行檢查、
40、 督促。 第三條職責(zé): ! " 對(duì)得知生產(chǎn)行政工作出現(xiàn)異常情況,未能及時(shí)向廠長(zhǎng)反映,以致造成重大損失負(fù)責(zé)。 # " 對(duì)廠部行文發(fā)生差錯(cuò),收集與整理的資料失實(shí)造成嚴(yán)重后果負(fù)責(zé)。 · $’ · ! " 對(duì)機(jī)密文件和文書(shū)檔案管理不嚴(yán),發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負(fù)責(zé)。 # " 對(duì)公文、函件、報(bào)刊、電報(bào)傳遞不及時(shí),或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象,影響工作負(fù)責(zé)。 $ " 對(duì)印鑒、介紹信管理不嚴(yán),使用不當(dāng)造成不良后果負(fù)責(zé)。 % " 對(duì)所屬服務(wù)工作質(zhì)量差造成不良影響負(fù)責(zé)。 & " 對(duì)本室所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負(fù)責(zé)。 ’ " 對(duì)未及時(shí)根據(jù)工廠方針目標(biāo)要求,編制好本室方針目標(biāo)未及時(shí)檢查
41、、診斷和落實(shí)負(fù)責(zé)。 ( " 副主任協(xié)助主任工作,并對(duì)主任布置的工作負(fù)責(zé)。 九、 管理規(guī)定 第一條公司 主要用于公司開(kāi)展業(yè)務(wù)和與外界交流,不提倡員工在公司內(nèi)打私人電 話。 第二條員工打 應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確,減少通話時(shí)間。 第三條總機(jī)接外線 至分機(jī)時(shí),一般 鈴聲響五次無(wú)人接聽(tīng),即掛聽(tīng),即掛線。 第四條總臺(tái)文員接聽(tīng)外線 的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為:“您好! ) ) 公司”,當(dāng)方告知分機(jī) 時(shí), 說(shuō):“請(qǐng)稍等!”如分機(jī)占線,說(shuō)“ 占線,請(qǐng)稍候再打!”接聽(tīng)內(nèi)線 的用語(yǔ)為:“您好!總臺(tái)!” 其他內(nèi)容視情況回答,總的要求是規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。 第五條公司不允許員工在公司掛
42、私人長(zhǎng)途 。有外線 的貿(mào)易部門(mén)不得到總臺(tái)掛 長(zhǎng)途 。行政、管理部門(mén)因工作需要掛長(zhǎng)途 的,須親自填寫(xiě)長(zhǎng)途 申請(qǐng)單,注明部門(mén)、 通話人、對(duì)方地區(qū)及單位、因何業(yè)務(wù)通話等,并經(jīng)該部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后方予掛撥。負(fù)責(zé)人不 在的,應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,部門(mén)負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)均不在,又確因業(yè)務(wù)需要掛長(zhǎng)途 的, 通過(guò)總辦同意可先行掛撥,但事后通話一定要三日內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù),逾期不補(bǔ)辦者視為掛私人 , 費(fèi)由其本人雙倍負(fù)責(zé)。 第六條值班人員不按上述第三條的規(guī)定,手續(xù)不全即幫他人掛長(zhǎng)途 的,除 費(fèi)由 其負(fù)責(zé)外,每發(fā)現(xiàn)一次罰款$* 元。屢教不改的,視情節(jié)給予扣發(fā)獎(jiǎng)金直
43、至辭退處理。 第七條員工不經(jīng)同意即私掛國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途 ,或以公事為由掛國(guó)內(nèi)私人長(zhǎng)途 的,每次 罰款$* 元;私掛香港或澳門(mén)的,每次罰款+** 元;私掛國(guó)外長(zhǎng)途 的,每次罰款$** 元。屢教 不改的,視情節(jié)給予扣發(fā)獎(jiǎng)金,直至辭退處理。 第八條公司可為高層領(lǐng)導(dǎo)住宅裝 并報(bào) 費(fèi)。部門(mén)正職負(fù)責(zé)人,經(jīng)申請(qǐng)可報(bào)銷(xiāo) 費(fèi)。其他員工公司不予考慮 問(wèn)題。 十、總機(jī)管理制度 第一條總機(jī)房是全廠通訊聯(lián)絡(luò)的機(jī)要重地,無(wú)關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房。 第二條話務(wù)員在值班時(shí),應(yīng)堅(jiān)守崗位,具體應(yīng)做到: + " 接、轉(zhuǎn)迅速、準(zhǔn)確; , " 值機(jī)用話簡(jiǎn)練、清晰,回話禮貌、耐心; ! "
44、 認(rèn)真做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作; # " 精心操作,愛(ài)護(hù)設(shè)備,每天上班前、下班后做好機(jī)房、機(jī)臺(tái)清潔工作; $ " 作好交接班和長(zhǎng)話記錄; · !& · ! " 嚴(yán)格遵守保密守則,不竊聽(tīng) ,不泄漏機(jī)密。 第三條凡因公需要掛長(zhǎng)途 的部門(mén)和個(gè)人,必須先到# # 履行登記手續(xù),填寫(xiě)登記卡, 經(jīng)批準(zhǔn)后,總機(jī)房才能辦理。未經(jīng)批準(zhǔn),話務(wù)員不得擅自掛長(zhǎng)途 。 第四條原則上不接私人和外單位人員長(zhǎng)途 ,特殊情況,需到# # 履行登記批準(zhǔn)手續(xù), 并到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理繳交押金手續(xù)后,總機(jī)室才予掛接,通話結(jié)束后憑總機(jī)房回單到財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié) 清費(fèi)用。 第五條機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)抽煙、喧鬧和閑談,不準(zhǔn)將
45、易燃易爆物品帶入機(jī)房,不準(zhǔn)干與工作無(wú)關(guān) 的其他事情。 第六條話務(wù)員應(yīng)經(jīng)常檢查機(jī)臺(tái)完好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障無(wú)法排除應(yīng)及時(shí)報(bào)告 維修員和領(lǐng) 導(dǎo)。 第七條話務(wù)員應(yīng)定期進(jìn)行用戶的訪問(wèn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 第八條 維修人員須按規(guī)定定期對(duì)機(jī)房各種設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并做好記錄,保證線 路暢通。 第九條# # 應(yīng)經(jīng)常對(duì)總機(jī)的通訊情況和郵電局轉(zhuǎn)來(lái)的各類長(zhǎng)途 情況進(jìn)行檢查。 十一、員工打卡管理規(guī)定 第一條為加強(qiáng)公司考勤管理,規(guī)范員工管理,特制定本辦法。 第二條本公司內(nèi)勤員工上午上下班,下午上下班應(yīng)打卡,住在市區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員,上午及 下午到公司打進(jìn)卡,外出工作時(shí)打退卡。 第三條本公司員
46、工下午加班者,普通下班時(shí)間不必打卡,待加班完畢才予打卡。 第四條本公司員工因事早退或出差需要離開(kāi)公司,且當(dāng)天不再返回公司者,應(yīng)打退卡后 才能離開(kāi)公司。 第五條員工上下班,必須親自打卡,若替人打卡,打卡者及被打卡者,均給予各記大過(guò)一 次處分。 第六條上班中因事外出者,其出入均不必打卡,但須向主管領(lǐng)導(dǎo)或指定人員提出外申請(qǐng) 單,經(jīng)核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交前臺(tái)文員,前臺(tái)文員將其出入時(shí)間,填妥于下班之前交人事部備查。工廠員工 因事外出者,經(jīng)直屬主管核準(zhǔn)外出申請(qǐng)單轉(zhuǎn)交門(mén)衛(wèi),門(mén)衛(wèi)將出入時(shí)間填入,于次日早晨交工廠管 理部門(mén)轉(zhuǎn)交公司人事部備查。 第七條上下班忘記打卡者,持記錄卡請(qǐng)直屬主管領(lǐng)導(dǎo)證明上下班時(shí)間,
47、并簽名后,卡片放 回原處。 第八條本公司上下班時(shí)間,公司由前臺(tái)文員(或由人事部派人)看守打卡情況及調(diào)整打卡 鐘,工廠由門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)。 第九條在公司用餐時(shí),內(nèi)勤人員中午可免打卡(僅上下班打卡即可),在外面用餐時(shí),則按 規(guī)定每日打卡四次。 十二、員工上下班遵守細(xì)則 第一條為加強(qiáng)公司考勤管理,規(guī)范員工管理,特制定本辦法。 第二條本公司員工應(yīng)按作息時(shí)間之規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到退。 · %$ · 第三條上班時(shí)間! 分鐘后"# 分鐘內(nèi)為遲到,"# 分鐘后列為曠職(工),早退者一律作曠職 半日論,不得補(bǔ)請(qǐng)事假,病假抵充,違者作曠職(工)半日論。 第四條遲到早退按下列辦理: " $ 遲到次數(shù)的計(jì)算,
48、以當(dāng)月為限。 % $ 遲到折合的事假,均按事假規(guī)定辦理。 ! $ 當(dāng)月第一次遲到不計(jì),第二次以事假% 小時(shí)計(jì),第三次加& 小時(shí)計(jì),以后每多一次即累加 % 小時(shí)計(jì)算。 & $"# 分鐘內(nèi)早退者一律作曠職(工)半日論。 第五條曠職(工)按下列規(guī)定辦理: " $ 曠職(工)不發(fā)當(dāng)日薪資。 % $ 連續(xù)曠職(工)! 天或" 個(gè)月內(nèi)累計(jì)’ 天,均予開(kāi)除。 第六條上下班因公外出經(jīng)過(guò)門(mén)房,如警衛(wèi)人員有所詢問(wèn)或檢查,應(yīng)即接受,不得拒絕,違 者議處。 第七條上下班打卡及進(jìn)出行動(dòng),均應(yīng)嚴(yán)守秩序,原則如下: " $ 無(wú)論何種班次,上班者均應(yīng)于規(guī)定的上班時(shí)間前先吃飯后打卡,不得于上班打卡后出外
49、 吃飯或辦理私事。 % $ 下班者應(yīng)先打卡后外出。 ! $ 下班鈴聲響后,方得停止工作,不得未打下班鈴,即行等候打卡,如有故違,查實(shí)后即按擅 離職守處分,主管人員應(yīng)負(fù)連帶的責(zé)任。 & $ 下班時(shí)除保修人員外其他人員在廠區(qū)內(nèi)至各單位洽辦公務(wù),應(yīng)一律于下班前回返本單位 崗位上,再遵上條規(guī)定打卡外出。 第八條上下班打卡均須本人親自打卡,不得托人代打,否則除予曠職(工)半日論處,其代 人打卡者,受同等處分。 第九條工作時(shí)間內(nèi),不論日夜班,凡有睡覺(jué)和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議 處。 第十條日夜輪班工作,應(yīng)按時(shí)交班、接班,倘接班者屆時(shí)未到,應(yīng)報(bào)請(qǐng)主管處理不得擅自 離去。
50、第十一條工作時(shí)間內(nèi),因事外出,必須有請(qǐng)假單或公出證交門(mén)房或控制室,否則警衛(wèi)或人 事人員有權(quán)禁止外出(總公司人員,亦應(yīng)將請(qǐng)假單,公出證交人事單位登記,否則按第九條辦理, 推銷(xiāo)營(yíng)業(yè)人員因公外出,不必填寫(xiě)公出證,但應(yīng)向其主管報(bào)備)月底由各單位主管在式卡上簽 證。 第十二條本細(xì)則由經(jīng)理級(jí)會(huì)議研討通過(guò)并呈總經(jīng)理核定后施行,修訂時(shí)亦同。 十三、識(shí)別證使用細(xì)則 第一條為加強(qiáng)公司安全管理,防止閑雜人等擅自出入廠區(qū),以利識(shí)別,制訂本細(xì)則。 第二條本公司識(shí)別證區(qū)分如下: " $ 紅色:管理部員工佩戴。 % $ 淡黃色:財(cái)務(wù)部員工佩戴。 ! $ 淡綠色:營(yíng)業(yè)部員工佩戴。 · !( · ! "
51、 淡藍(lán)色:企劃部員工佩戴。 # " 灰綠色:營(yíng)建部員工佩戴。 $ " 綠色:稽查室員工佩戴。 第三條上項(xiàng)識(shí)別證,工地所有人員一律佩戴,公司適用于經(jīng)理級(jí)以下員工佩戴。 第四條新進(jìn)人員辦妥入廠手續(xù)后,由人事單位簽發(fā)識(shí)別證。 第五條臨時(shí)包工人員領(lǐng)用識(shí)別證規(guī)定如下: % " 凡%& 天以內(nèi)之短期包工由各單位主管書(shū)面通知警衛(wèi)室,并將包工的個(gè)人身份證放存警 衛(wèi)室換取圓形識(shí)別證佩戴,出廠時(shí)并將識(shí)別證繳回?fù)Q取身份證。 ’ " 凡%& 天以上較長(zhǎng)期的包工,由各單位造具名單附照片送人事單位集中領(lǐng)用識(shí)別證,離廠 時(shí)由單位負(fù)責(zé)繳回,如有短少遺失按第十二條處理。 第六條識(shí)別證一律佩戴于外衣左胸上方,
52、不得以其他外衣遮蓋識(shí)別證,違者按未佩識(shí)別 證處理,離職時(shí)應(yīng)取下識(shí)別證。 第七條識(shí)別證的功用,在使顯示系本公司同仁身份,故各級(jí)員工皆應(yīng)佩戴,倘有不佩戴 者,一經(jīng)證實(shí),第一次警告,第二次扣發(fā)當(dāng)期應(yīng)得利潤(rùn)獎(jiǎng)金的%() 金額,第三次扣發(fā)三分之二金 額,第四次以后即扣發(fā)全部獎(jiǎng)金,扣發(fā)部分由人事單位通知財(cái)務(wù)部在發(fā)放利潤(rùn)獎(jiǎng)金時(shí)扣除之。 第八條識(shí)別證如有遺失,應(yīng)由單位主管書(shū)面通知人事單位補(bǔ)發(fā),并扣繳工本費(fèi)%# 元。因 公損壞時(shí),得報(bào)請(qǐng)單位主任級(jí)主管簽證后,交人事單位換發(fā)新證。 第九條凡有下列情形之一者,視情節(jié)輕重予以適當(dāng)處分,或解雇及移送法辦。 % " 識(shí)別證借給非公司同仁而出入廠區(qū)者。 ’
53、 " 本人利用識(shí)別證在外作不當(dāng)之事情者。 ) " 識(shí)別證借給他人在外肇事者。 第十條臨時(shí)包工人員如不佩戴,應(yīng)由警衛(wèi)或廠務(wù)管理組通知單位主管,禁止來(lái)廠工作,否 則如有意外發(fā)生,概由該單位主管負(fù)全部責(zé)任。 第十一條公司員工在上班時(shí)間,亦應(yīng)照規(guī)定佩戴識(shí)別證,辦法亦同。 第十二條凡領(lǐng)用識(shí)別證人員于離職時(shí),應(yīng)將證繳回人事單位,否則折價(jià)賠償%&& 元。 第十三條本細(xì)則呈奉核定后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。 十四、員工出差實(shí)施辦法 第一條本公司員工因公務(wù)需要出差,悉依照本細(xì)則的規(guī)定辦理。 第二條員工因公出差的具體期限視實(shí)際工作需要而定,限定日期呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后行 之。 第三條出差員工應(yīng)于出發(fā)前,
54、依式填寫(xiě)規(guī)定的表格,通知總務(wù)組登記,如情形特殊事前來(lái) 不及辦理時(shí),應(yīng)及時(shí)補(bǔ)填表格,送交登記。 第四條員工出差需按實(shí)報(bào)支出差旅費(fèi),其最高標(biāo)準(zhǔn)如表,除特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者 外,其余如有超額或報(bào)支,一律剔除。 第五條員工出差前,需按實(shí)際需要預(yù)借旅費(fèi),預(yù)借款額,經(jīng)由各主管初審,呈請(qǐng)總經(jīng)理核 準(zhǔn)后暫付,出差完畢,向總務(wù)組銷(xiāo)差后應(yīng)于) 日內(nèi)呈報(bào)核銷(xiāo),如) 日后,仍未報(bào)支者,會(huì)計(jì)組應(yīng)將 該員的預(yù)借旅費(fèi)在薪津項(xiàng)下先予扣回,等報(bào)支時(shí),再行核付。 第六條員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返的出差按實(shí)支給交通費(fèi)及午餐費(fèi)。 · !& · 第七條員工出差在! 日以上,其另有不滿! 日的旅費(fèi),無(wú)論出發(fā)或
55、返回日一律以!"# 給 付,乘夜車(chē)往返者,不另支住宿費(fèi)。 第八條交通費(fèi)包括旅程中必須的舟車(chē)費(fèi)等,按實(shí)際報(bào)支,其他零星用費(fèi)均在膳雜費(fèi)內(nèi)開(kāi) 支,不得另行報(bào)支。 第九條凡因公拍發(fā)郵電及特別公務(wù),臨時(shí)雇用人夫、車(chē)馬等項(xiàng)所支出必要費(fèi)用,另列特別 費(fèi)用內(nèi),得按實(shí)憑證報(bào)支。 第十條員工出差除中途患病及不可抗拒的自然原因,并有確實(shí)證明者外不得任意改變起 程日期,或延長(zhǎng)出差時(shí)間,但事后經(jīng)總經(jīng)理特準(zhǔn)者,可以追認(rèn)。 第十一條員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提交收據(jù),核發(fā)之;但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,視情節(jié)的 輕重,酌予懲處。 第十二條員工出差事前事后及旅途中所應(yīng)填寫(xiě)的一切表格及應(yīng)辦手續(xù)另定。 十五、網(wǎng)絡(luò)使用
56、管理辦法 宗旨 第一條公司網(wǎng)絡(luò)資源只能用于工作。個(gè)人由于一般業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、新聞、娛樂(lè)等而需用網(wǎng)絡(luò) 的必須在自己家中進(jìn)行。為規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)的管理,確保網(wǎng)絡(luò)資源高效安全地用于工作,特制訂 本制度。 范圍 第二條本規(guī)定涉及的網(wǎng)絡(luò)范圍包括公司各辦公地點(diǎn)的局域網(wǎng)、辦公地點(diǎn)之間的廣域連 接、公司各片區(qū)和辦事處廣域網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入、$%&’(%’& 出口以及網(wǎng)絡(luò)上提供的各類服務(wù)如$%) &’(%’& 電子郵件、代理服務(wù)、*+&’, 辦公平臺(tái)等。 主管部門(mén) 第三條管理工程部作為公司網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)和管理部門(mén),有權(quán)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情 況進(jìn)行監(jiān)管和控制。知識(shí)產(chǎn)權(quán)室有權(quán)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)上的信息進(jìn)行檢查
57、和備案,任何引入與發(fā)出的 郵件,都有可能被備份審查。 管理規(guī)定 第四條任何人均不得在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng),違反者將受到處罰。同時(shí)也不允 許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,否則要追查責(zé)任。 第五條公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由管理工程部統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)并負(fù)責(zé)管理維護(hù),任何部門(mén)和個(gè)人不得 私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),辦公室如需安裝集線器等必須事先與網(wǎng)絡(luò)管理員取得聯(lián)系。個(gè)人電腦及實(shí) 驗(yàn)環(huán)境設(shè)備等所用$- 地址必須按所在地點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)管理員指定的方式設(shè)置,不可擅自改動(dòng),擅自改 動(dòng)者將受到處分。 第六條嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,或竊取公司網(wǎng)上的保護(hù) 信息。 · .! · 第七條公司網(wǎng)
58、上服務(wù)如!"#、!$%&、’("# 等由管理工程部統(tǒng)一規(guī)則,任何部門(mén)和個(gè)人不 得在網(wǎng)上擅自設(shè)置該類服務(wù)。 第八條為確保廣域網(wǎng)的正常運(yùn)行,禁止通過(guò)各種方式,包括利用郵件、)*&、’+,-... 共享 等在廣域網(wǎng)中傳送超大文件。 第九條嚴(yán)禁任何部門(mén)和個(gè)人在網(wǎng)上私自設(shè)立//#、"0’#、個(gè)人主頁(yè)、’’’ 站點(diǎn)、)*& 站 點(diǎn)及各種文件服務(wù)器,嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、欣賞音樂(lè)等各種與 工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。違反者將受到處分。 第十條任何部門(mén)和個(gè)人應(yīng)高度重視保護(hù)公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密,對(duì)于需要上網(wǎng)的各 類保密信息必須保證有嚴(yán)密的授權(quán)控制。 第十一條公司禁止任何個(gè)人私
59、自訂閱電子雜志,因工作需要的電子雜志,經(jīng)審批后由圖 書(shū)館集中訂閱和管理。 處罰規(guī)定 第十二條對(duì)于蓄意破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,蓄意竊取網(wǎng)上秘密信息的個(gè)人,作辭退處理,并依 法追究法律責(zé)任。 第十三條對(duì)于在公司網(wǎng)上散布淫穢的、破壞社會(huì)秩序的或政治性評(píng)論內(nèi)容的個(gè)人,作辭 退處理。情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)處理。 第十四條對(duì)于私自設(shè)立//#、"0’#、個(gè)人主頁(yè)、’’’ 站點(diǎn)、)*& 站點(diǎn)等各種形式網(wǎng)絡(luò)服 務(wù)的責(zé)任人,或玩網(wǎng)絡(luò)游戲的個(gè)人,第一次發(fā)現(xiàn)降薪一級(jí),第二次發(fā)現(xiàn)將其降職,第三次作辭退 處理。 第十五條對(duì)各種工作用文件服務(wù)器的申請(qǐng),需經(jīng)系統(tǒng)主管審核,由管理工程部批準(zhǔn)后方 可設(shè)立,擅自申
60、請(qǐng)者將處以降薪一級(jí)的處罰。 第十六條對(duì)于在網(wǎng)上設(shè)立各種形式的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的責(zé)任人,處以降薪一級(jí)直至辭退的 處理。 第十七條對(duì)于由管理不善引起公司秘密泄露的責(zé)任人,處以罰款、降薪、降職等處理。 第十八條對(duì)于私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),私自設(shè)置!"#、’("# 等服務(wù)的責(zé)任人,處以罰款、降薪 等處罰。 第十九條任何員工發(fā)送與工作無(wú)關(guān)的電子郵件,將處以降薪、降職直至辭退的處理,有意 接收與工作無(wú)關(guān)的郵件,每次罰款1.. 2 3.. 元。 第二十條任何員工在上、下班時(shí)間,通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò)查閱工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,一次降薪一級(jí)。 因工作需要的通過(guò)圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)查閱。 第二十一條對(duì)于其他任何利用網(wǎng)絡(luò)資源從事
61、與工作無(wú)關(guān)的行為,將對(duì)其處以罰款、降薪 等處理。 第二十二條任何部門(mén)未經(jīng)許可不得在網(wǎng)上掛任何應(yīng)用系統(tǒng)。 附則 第二十三條本制度自4 4 4 4 年4 月4 日起生效。從即日至4 4 4 4 年4 月4 日為整 改時(shí)間。 · 5- · 十六、計(jì)算機(jī)使用管理辦法 總則 第一條隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理工作的要求也越來(lái)越高,采用計(jì)算機(jī) 對(duì)公司進(jìn)行管理,是提高工作效率和管理水平、實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的有效途徑。在公司 經(jīng)營(yíng)中推廣應(yīng)用計(jì)算機(jī),對(duì)公司經(jīng)濟(jì)效益將起到積極的促進(jìn)作用。 計(jì)算機(jī)的管理與使用 第二條歸口管理部門(mén): ! " 微型以上檔次的計(jì)算機(jī)管理部門(mén)為企業(yè)
62、管理部; # " 過(guò)程控制的計(jì)算機(jī)(主要指單板機(jī))管理部門(mén)為總工辦。 第三條管理員職責(zé): ! " 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)使用的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃; # " 根據(jù)資金的安排,負(fù)責(zé)機(jī)器及外圍設(shè)備的計(jì)劃與采購(gòu); $ " 負(fù)責(zé)軟件的開(kāi)發(fā)規(guī)劃制訂,組織開(kāi)發(fā)成果鑒定工作; % " 與培訓(xùn)部門(mén)共同組織計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)工作; & " 對(duì)分散使用的計(jì)算機(jī)進(jìn)行不定期的檢查。 第四條硬件使用: ! " 各部門(mén)使用計(jì)算機(jī),需首先提出上機(jī)申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后按規(guī)定機(jī)型、外設(shè)使用; # " 上機(jī)申請(qǐng)分為單次上機(jī)、每月定時(shí)上機(jī)、每日定時(shí)上機(jī)三類; $ " 軟件開(kāi)發(fā)等上機(jī)時(shí)間較多的部門(mén),可以申請(qǐng)配置機(jī)器。 第五條軟件管理: !
63、" 各部門(mén)需開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件,應(yīng)先將申請(qǐng)?zhí)峤黄蠊懿浚? # " 應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)分為自動(dòng)開(kāi)發(fā)、協(xié)作開(kāi)發(fā)、委托開(kāi)發(fā)三類; $ " 企管部負(fù)責(zé)與其他公司在有償或?qū)Φ鹊幕A(chǔ)上進(jìn)行軟件交流。 軟件開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)的編制與審批 第六條任務(wù)書(shū)的編制依據(jù): ! " 公司對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的總體要求以及項(xiàng)目的具體要求; # " 各部門(mén)要求開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目; $ " 設(shè)備及軟件開(kāi)發(fā)人員的任務(wù)。 第七條任務(wù)書(shū)內(nèi)容: ! " 軟件名稱; # " 軟件應(yīng)達(dá)到的技術(shù)性能; $ " 軟件的操作環(huán)境; % " 更高層次軟件對(duì)開(kāi)發(fā)軟件的要求; & " 源程序清單; · %$ · ! " 設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)、人員安排、協(xié)作部門(mén)情
64、況; # " 經(jīng)費(fèi)預(yù)算。 第八條任務(wù)書(shū)的審批:設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)編制完成后,由企管部組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行審議,認(rèn)定可 行后,由企管部經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。 軟件鑒定 第九條鑒定的基本要求:軟件全部開(kāi)發(fā)完成后,需經(jīng)三個(gè)月到一年的實(shí)踐運(yùn)行(視軟件復(fù) 雜程度),才能申請(qǐng)鑒定。 第十條鑒定資料:軟件鑒定前,必須向鑒定小組提供下述資料: $ " 設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū); % " 軟件實(shí)現(xiàn)的功能; & " 使用機(jī)型對(duì)內(nèi)存外設(shè)的要求和軟件所需的支持環(huán)境; ’ " 軟件設(shè)計(jì)的流程圖; ( " 源程序清單; ! ) 據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu); # " 標(biāo)準(zhǔn)化室審議報(bào)告; * " 用戶意見(jiàn)書(shū)。 第十一條鑒定小組的組成與鑒定程序:
65、 $ " 鑒定小組由總經(jīng)理和企管部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部、總工辦、標(biāo)準(zhǔn)化室等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成,總經(jīng) 理?yè)?dān)任組長(zhǎng); % " 鑒定的議程: ($)軟件設(shè)計(jì)者對(duì)軟件的介紹; (%)宣讀標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告; (&)用戶代表發(fā)言; (’)操作示范; (()討論鑒定結(jié)果及提出進(jìn)一步修改的建議; (!)通過(guò)鑒定報(bào)告,并由鑒定小組成員簽字。 第十二條鑒定后的工作: $ " 整理資料、存檔; % " 將鑒定會(huì)的意見(jiàn)反饋到各有關(guān)部門(mén)。 第十三條軟件的維護(hù)與完善: $ " 軟件開(kāi)發(fā)人員對(duì)開(kāi)發(fā)的軟件要經(jīng)常維護(hù)和不斷完善,并對(duì)軟件操作者和后續(xù)開(kāi)發(fā)人員進(jìn) 行業(yè)務(wù)指導(dǎo); % " 軟件開(kāi)發(fā)人員年底應(yīng)向計(jì)算
66、機(jī)管理人員提供修改的程序清單。 機(jī)房管理 第十四條凡與計(jì)算機(jī)有關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系由企管部負(fù)責(zé)接洽,機(jī)房管理工作也由企管部負(fù) 責(zé)。 第十五條進(jìn)入機(jī)房工作前,要認(rèn)真填好上機(jī)申請(qǐng)表,經(jīng)主管負(fù)責(zé)人審批后,方可上機(jī)操 作。 · ’’ · 第十六條外部人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房時(shí),必須由企管部辦理審批手續(xù)。 第十七條參觀機(jī)房由企管部安排,參觀者進(jìn)入機(jī)房后應(yīng)聽(tīng)從工作人員的指揮,未經(jīng)許可, 不得亂動(dòng)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)施。 第十八條進(jìn)入機(jī)房必須換鞋,在機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,不得高聲喧嘩,自覺(jué)維護(hù)室內(nèi)清潔衛(wèi) 生。 第十九條軟件復(fù)制須經(jīng)有關(guān)軟件人員批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。 十七、計(jì)算機(jī)安全管理辦法 病毒防護(hù) 第一條基本要求: ! " 裝有軟驅(qū)的微機(jī)一律不得入網(wǎng); # " 對(duì)于聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),任何人在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下,不得從網(wǎng)絡(luò)復(fù)制軟件或文檔; $ " 對(duì)于尚未聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),其軟件的安裝由電腦室負(fù)責(zé); % " 任何微機(jī)需安裝軟件時(shí),須由相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面報(bào)告,經(jīng)經(jīng)理同意后,由電腦室負(fù) 責(zé)安裝; & " 所有微機(jī)不得安裝游戲軟件; ’ " 數(shù)據(jù)的備份由相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人管理,備用的軟盤(pán)由專業(yè)負(fù)責(zé)人提供;
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