陜西省石泉縣八年級道德與法治上冊 第五單元 擁有合法財產 保護消費權益 第10課 做個聰明的消費者 第2框 維護消費者的合法權益課件 魯人版六三制

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1、1.1.了解在消費活動中應如何作出正確選擇。了解在消費活動中應如何作出正確選擇。2.2.知道維護消費者合法權益的方法和途徑。知道維護消費者合法權益的方法和途徑。第第2 2課時課時 維護消費者合法權益維護消費者合法權益第第1010課課 做個聰明的消費者做個聰明的消費者走進生活1 冬季來臨，氣溫突然下降。小明家的取暖設備壞了，媽媽決定買一個。周末，小明陪媽媽來到街上，看到下面的場景。許多人心動了，媽媽也擠進人群商家有獎銷售、打折銷售的動機可能是什么？走進生活2 小明陪媽媽來到電器商場。各種取暖設備琳瑯滿目，該怎樣挑選呢你有哪些好主意？消費時應注意問題煉就“慧眼”,要掌握商品、服務、市場以及消費心理

2、等方面的知識。在消費活動中,增強辨別商品信息真假的能力。貨比三家,選擇信譽良好、價格合理的商家。購買商品時認明商標,仔細閱讀說明書,耐心詢問商家有關商品和服務的細節(jié)。不忘索要購物發(fā)票,牢記保修、退換及維權時限等。樹立生態(tài)文明觀念、綠色消費，不盲目跟風消費等。走進生活3 媽媽看到有些電器上有下面的標志，有些電器卻沒有。這是什么標志？走進生活4 小明勸媽媽在網上購買。如果是網購，你有哪些好建議？網上購物技巧注意識別網站合法備案標志。注意其開店時間、誠信度、網友評論等。注意商品實際情況，不要輕易購買低于市場價太多的商品。注意支付安全。走進生活5 媽媽想到家里急用，就在集市上買了一個。可用了不到一個星期就壞了，應該怎么辦呢？消費者維權技巧1.當消費者的合法權益受到侵害時,應通過合法的途徑, 提出合理的維權要求,使自己的合法權益得到切實維護。2. 可通過以下途徑解決:與經營者協商和解,請求消費者協會調解,向有關行政部門申訴,提請仲裁機構仲裁,向人民法院提起訴訟。還可以尋求新聞媒體的幫助(如報紙、廣播、電視、互聯網等),借助輿論監(jiān)督的力量曝光侵權行為,促使問題得到盡快解決。