采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理 02第二章 習(xí)題.docx

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1、同步測(cè)試一、單項(xiàng)選擇題 1、企業(yè)的戰(zhàn)略一般分為3個(gè)層次，分別是企業(yè)總體戰(zhàn)略、（）和職能戰(zhàn)略。 A、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B、成本戰(zhàn)略C、價(jià)格戰(zhàn)略 D、采購(gòu)戰(zhàn)略2、PESTL分析包括政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析、社會(huì)文化環(huán)境分析、技術(shù)環(huán) 境分析、法律環(huán)境分析，這些分析能夠使采購(gòu)方通過(guò)對(duì)（）判斷，從而幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策。 A、中觀環(huán)境 B、微觀環(huán)境 C、宏觀環(huán)境 D、企業(yè)環(huán)境3、（）是指企業(yè)通過(guò)降低自己的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)成本，以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品 價(jià)格，獲得市場(chǎng)占有率，并獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤(rùn)。 A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、集中化戰(zhàn)略 D、橫向一體化戰(zhàn)略4、顧客需求有差異、技術(shù)變革很快、企業(yè)有

2、很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，這時(shí)企業(yè)合 選擇（）戰(zhàn)略。 A、差異化戰(zhàn)略B、集中化戰(zhàn)略C、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D、撤退戰(zhàn)略5、（）就是從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來(lái)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行全局性規(guī)劃，它確定原材料的 獲取和運(yùn)輸，產(chǎn)品的制造或服務(wù)的提供，以及產(chǎn)品配送和售后服務(wù)的方式與特點(diǎn)。 A、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B、采購(gòu)戰(zhàn)略C、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 6、在產(chǎn)品的引入階段，產(chǎn)品的需求非常不穩(wěn)定，企業(yè)需要建立（）,也就是需要對(duì)不穩(wěn)定的需求做出快速反應(yīng)。 A、全面性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略B、低成本型供應(yīng)鏈戰(zhàn)略C、盈利型供應(yīng)鏈戰(zhàn)略D、反應(yīng)型供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 7、采購(gòu)戰(zhàn)略和（）有著本質(zhì)的不同，采購(gòu)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略層面，是職能戰(zhàn)略范疇，而（）是策略層面，它立足于企業(yè)

3、的戰(zhàn)略目標(biāo)，以提高組織核心競(jìng)爭(zhēng)力 為目標(biāo)，采取積極主動(dòng)的采購(gòu)活動(dòng)，并對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源進(jìn)行整合。 A、戰(zhàn)略采購(gòu)B、集中采購(gòu)C、分散采購(gòu)D、共同采購(gòu) 8、在供應(yīng)鏈管理的“銷(xiāo)、產(chǎn)、供”模式下，采購(gòu)活動(dòng)是以（）的方式進(jìn)行的，整條供應(yīng)鏈的采購(gòu)與供應(yīng)都是圍繞著市場(chǎng)的需求運(yùn)轉(zhuǎn)。 A、產(chǎn)品拉動(dòng)生產(chǎn)B、盈利拉動(dòng)生產(chǎn)C、訂單拉動(dòng)生產(chǎn)D、物流拉動(dòng)生產(chǎn) 9、在供應(yīng)鏈環(huán)境下，供應(yīng)商與生產(chǎn)企業(yè)從一般的短期買(mǎi)賣(mài)關(guān)系發(fā)展成長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系直至（）。 A、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系B、合作關(guān)系C、戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系D、共贏關(guān)系 10、一般情況功能性產(chǎn)品，供應(yīng)鏈追求的應(yīng)當(dāng)是（）0A、速度B、成本 C、價(jià)值 D、盈利 二、

4、多項(xiàng)選擇題1、企業(yè)戰(zhàn)略按表現(xiàn)形式，可以分為（） A、拓展型B、穩(wěn)健型C、收縮型D、差異化型E、成本領(lǐng)先型 2、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是比較典型的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，主要包括（）A、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C、差異化戰(zhàn)略D、撤退戰(zhàn)略 E、集中化戰(zhàn)略3、影響企業(yè)戰(zhàn)略的因素主要（）o A、愿景規(guī)劃B、外部環(huán)境C、內(nèi)部因素D、企業(yè)策略E、企業(yè)即戰(zhàn)力 4、SWOT分析以一種結(jié)構(gòu)化的方法，找到某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵的。SWOT可 以分為兩部分。第一部分為SW,主要用來(lái)分析內(nèi)部條件；第二部分為OT,主 要用來(lái)分析外部條件。（ ）0A、優(yōu)勢(shì)B、瓶頸 C、劣勢(shì) D、機(jī)會(huì) E、威脅 5、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配的步驟

5、（）0A、理解顧客 B、理解供應(yīng)鏈不確定性C、理解供應(yīng)鏈能力 D、贏得戰(zhàn)略匹配E、戰(zhàn)略選擇 三、案例分析ZARA的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 ZARA是西班牙Inditex集團(tuán)旗下的一個(gè)子公司，它既是服裝品牌，也是專(zhuān) 營(yíng)ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。ZARA通過(guò)合理的供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)了快速 擴(kuò)張。 1、ZARA的每一位門(mén)店經(jīng)理都擁有一部特別定制的PDA,通過(guò)這臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的 PDA他們可以直接向總部下訂單，而總部可以直接掌握每一間門(mén)店的銷(xiāo)售情況, 同時(shí)門(mén)店店長(zhǎng)也可以和總部產(chǎn)品經(jīng)理及時(shí)溝通。這樣ZARA可以做到設(shè)計(jì)、生 產(chǎn)、交付在15天內(nèi)完成。 ZARA品牌之道可以說(shuō)是時(shí)尚服飾業(yè)界的一個(gè)另類(lèi)，在傳統(tǒng)的頂級(jí)

6、服飾品 牌和大眾服飾中間獨(dú)辟蹊徑開(kāi)創(chuàng)了快速時(shí)尚模式，快速時(shí)尚成為了時(shí)尚服飾行業(yè) 的一大主流業(yè)態(tài)。 ZARA的定價(jià)略低于商場(chǎng)里的品牌女裝，而它的款式色彩特別豐富。在這里, 消費(fèi)者既可以找到最新的時(shí)髦單品，也可以找到任何需要的基本款和配飾，再加 上設(shè)計(jì)豐富的男裝和童裝，一個(gè)家庭的服裝造型甚至都可以一站式購(gòu)齊。簡(jiǎn)單來(lái) 說(shuō)，顧客可以花費(fèi)不到頂級(jí)品牌十分之一的價(jià)格，享受到頂級(jí)品牌的設(shè)計(jì)，因?yàn)?它可以在極短的時(shí)間內(nèi)復(fù)制最流行的設(shè)計(jì)，并且迅速推廣到世界各地的店里。打 個(gè)比方，今天你在米蘭看到的當(dāng)季最新款的裙子，10天后，就可以在北京世貿(mào) 天階的ZARA店里買(mǎi)到神似的衣服。 2、顧客導(dǎo)向，垂直一體化，高效

7、的組織管理，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)的速度和靈活性， 不做廣告不打折的獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略等。實(shí)際上至關(guān)重要的環(huán)節(jié)是ZARA的靈 敏供應(yīng)鏈系統(tǒng)，大大提高了 ZARA的前導(dǎo)時(shí)間。前導(dǎo)時(shí)間是從設(shè)計(jì)到把成衣擺 在柜臺(tái)上出售的時(shí)間。中國(guó)服裝業(yè)一般為6?9個(gè)月，國(guó)際名牌一般可到120天， 而ZARA最厲害時(shí)最短只有7天，一般為12天。這是具有決定意義的12天。 在國(guó)內(nèi)，以快著稱(chēng)的美特斯邦威，完成這一過(guò)程還要80天的時(shí)間。 ZARA有近400名設(shè)計(jì)師，這些設(shè)計(jì)師是典型的空中飛人，他們經(jīng)常坐飛機(jī) 穿梭于各種時(shí)裝發(fā)布會(huì)之間或者出入各種時(shí)尚場(chǎng)所。通常，一些頂級(jí)品牌的最新 設(shè)計(jì)剛擺上柜臺(tái)，ZARA就會(huì)迅速發(fā)布和這些設(shè)計(jì)非常相似的時(shí)

8、裝，保證ZARA 緊跟時(shí)尚潮流。 ZARA花巨資一體化設(shè)計(jì)自己的靈敏供應(yīng)鏈。生產(chǎn)基地設(shè)在西班牙，只有最 基本款式的服裝在亞洲等低成本地區(qū)生產(chǎn)。ZARA自己設(shè)立了 20個(gè)高度自動(dòng)化 的染色、剪裁中心，而把人力密集型的工作外包給周邊50()家小工廠甚至家庭作 坊，而把這20個(gè)染色、裁剪中心與周邊小工廠連接起來(lái)的物流系統(tǒng)是一個(gè)完整 的整體。 ZARA的零售只設(shè)專(zhuān)賣(mài)店，那是ZARA的窗曰與眼睛，不搞特許經(jīng)營(yíng)。專(zhuān) 賣(mài)店每周根據(jù)銷(xiāo)售情況下訂單兩次，這就減少了需要打折處理存貨的機(jī)率，也降 低了庫(kù)存成本。 款式更新速度快增加了新鮮感，吸引消費(fèi)者不斷重復(fù)光顧。快速更新店面里 的貨品，確保它們能符合顧客的品味，從而能被銷(xiāo)售出去?！捌贩N少，批量大” 是傳統(tǒng)制造業(yè)的天條，而在“長(zhǎng)尾市場(chǎng)''中，"款多量小''卻成為當(dāng)紅的商業(yè)模式。 ZARA以其靈敏供應(yīng)鏈，創(chuàng)造了長(zhǎng)尾市場(chǎng)的新樣板。 問(wèn)題： 1、請(qǐng)分析ZARA的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和采購(gòu)戰(zhàn)略 2、請(qǐng)根據(jù)案例中的內(nèi)容，分析ZARA的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和采購(gòu) 戰(zhàn)略的匹配過(guò)程