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1、
奧鵬17春吉大16秋學(xué)期《旅游公共關(guān)系》在線作業(yè)一
一、單選題(共 16 道試題,共 64 分。)
1. 維系性公共關(guān)系活動(dòng),一般適用于()。
A. 組織的創(chuàng)立時(shí)期
B. 組織的逆境時(shí)期
C. 組織的發(fā)展時(shí)期
D. 組織的危機(jī)時(shí)期
E. 組織經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向時(shí)期
正確答案:
2. 1952年,卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是( )。
A. 《公眾輿論的形成》
B. 《公共關(guān)系學(xué)》
C. 《有效的公共關(guān)系》
D. 《原則宣言》
正確答案:
3. 在采集、整理、分析信息基礎(chǔ)上為本組織的決策部門(mén)提供可選方案,協(xié)助決策工作指的是公關(guān)部的(
2、)作用。
A. 參謀部
B. 情報(bào)信息部
C. 社會(huì)交際部
D. 形象策劃部。
正確答案:
4. 公關(guān)部的核心任務(wù)是( )。
A. 咨詢
B. 協(xié)調(diào)
C. 雕琢形象
D. 傳播
正確答案:
5. 通過(guò)旅游主體與公眾直接接觸的傳播活動(dòng)稱為( )。
A. 大眾傳播
B. 人際傳播
C. 特殊人物傳播
D. 組織傳播
正確答案:
6. 以下不屬于公關(guān)協(xié)調(diào)原則的是( )。
A. 誠(chéng)信原則
B. 真誠(chéng)原則
C. 及時(shí)原則
D. 有效原則
正確答案:
7. 有“公共關(guān)系之父”之稱的是()
A. 艾維·李
B. 愛(ài)德華·伯納斯
C. 愛(ài)德華
D
3、. 伯納斯
正確答案:
8. 在一個(gè)旅游組織中,把公關(guān)部與廣告部或辦公室和為一體的構(gòu)成模式稱為( )型公關(guān)組織。
A. 直屬型
B. 區(qū)域型
C. 技術(shù)型
D. 兼職型
正確答案:
9. 在旅游公共關(guān)系傳播中最具主導(dǎo)地位的傳播是( )。
A. 人際傳播
B. 大眾傳播
C. 組織傳播
D. 特殊人群傳播
正確答案:
10. 在公關(guān)部?jī)?nèi)部建設(shè)中,以公共關(guān)系手段(或技術(shù))來(lái)命名的機(jī)構(gòu)模式是( )。
A. 從屬型
B. 技術(shù)型
C. 對(duì)象型
D. 直屬型
正確答案:
11. 在旅游客體中,各類與旅游服務(wù)的生產(chǎn)活動(dòng)相配套的組織或個(gè)人稱為( )。
A.
4、旅游干預(yù)群體
B. 旅游者
C. 旅游管理群體
D. 旅游服務(wù)群體
正確答案:
12. 以下不屬于公共關(guān)系傳播原則的是( )。
A. 公開(kāi)性原則
B. 雙向溝通原則 C 真實(shí)性原則 D 系統(tǒng)性原則
正確答案:
13. 在公關(guān)咨詢方法中,針對(duì)某個(gè)具體問(wèn)題提出具體解決措施的咨詢法稱為( )。
A. 策劃法
B. 對(duì)策法
C. 指導(dǎo)法
D. 預(yù)測(cè)法
正確答案:
14. 以下不屬于公關(guān)信息處理方法的是( )。
A. 調(diào)查
B. 整理
C. 歸類
D. 排列
正確答案:
15. 公關(guān)部根據(jù)工作需要而舉辦的專題性培訓(xùn)指的是()
A. 公共關(guān)系崗位培訓(xùn)
5、B. 公共關(guān)系培訓(xùn)班
C. 公共關(guān)系講習(xí)班
D. 公共關(guān)系講座
正確答案:
16. 在旅游公共關(guān)系構(gòu)成要素中,對(duì)旅游活動(dòng)具體安排和組織實(shí)施的企業(yè)是( )。
A. 旅行社
B. 旅游酒店
C. 旅游行政主管部門(mén)
D. 旅游行業(yè)協(xié)會(huì)
正確答案:
吉大16秋學(xué)期《旅游公共關(guān)系》在線作業(yè)一
二、多選題(共 5 道試題,共 20 分。)
1. 除教育外,公共關(guān)系的職能還包括( )
A. 協(xié)調(diào)
B. 傳播
C. 咨詢
D. 公開(kāi)
正確答案:
2. 公共關(guān)系的基本要素包括()。
A. 組織
B. 傳播
C. 環(huán)境
D. 資金
6、E. 公眾
正確答案:
3. 公關(guān)人員的心理素質(zhì)主要反映在以下幾個(gè)方面( )
A. 公關(guān)心理
B. 自信心理
C. 開(kāi)放心理
D. 熱情心理
正確答案:
4. 一個(gè)組織在( )。
A. 不同時(shí)期,傳播與溝通的內(nèi)容是不一樣的
B. 不同時(shí)期,傳播與溝通的內(nèi)容是一樣的
C. 同一時(shí)期的不同階段,傳播與溝通的內(nèi)容是不一樣的
D. 同一時(shí)期的不同階段,傳播與溝通的內(nèi)容是一樣的
E. 不同時(shí)期以及同一時(shí)期的不同階段,傳播與溝通的內(nèi)容是不一樣的
正確答案:
5. 公關(guān)廣告的特點(diǎn),除傳播功能的特殊性、文化性外,還有( )
A. 滲透性
B. 廣泛性
C. 間接性
7、D. 長(zhǎng)期性
正確答案:
吉大16秋學(xué)期《旅游公共關(guān)系》在線作業(yè)一
三、判斷題(共 4 道試題,共 16 分。)
1. 形象是一種資產(chǎn),它的價(jià)值在于從根本上影響主體的存在與發(fā)展,因而可以用金錢來(lái)折算它的價(jià)值。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
正確答案:
2. 只有在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件下,旅游公共關(guān)系才能正規(guī)、全面的展開(kāi)。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
正確答案:
3. 公共關(guān)系客體是指與主體有某種了解的個(gè)人。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
正確答案:
4. 公共關(guān)系利用大眾傳播方式的公共關(guān)系廣告都是要付費(fèi)的廣告。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
正確答案:
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