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1、學(xué)習(xí) 贏在中層 培訓(xùn)心得體會(huì)
2012年7月22日,公司對(duì)中層及部分員工進(jìn)行了一天的《贏在中層》-打造高績效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),了解到了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)、特征、準(zhǔn)則;建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的原則和方法;做一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人所需要的素質(zhì);中層管理各個(gè)方面的要求及定位等等。學(xué)習(xí)了很多東西,需要用一段時(shí)間來領(lǐng)悟,并在實(shí)際工作中予以踐行。個(gè)人對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)如下:
一.如何把質(zhì)量管理部建設(shè)成一個(gè)符合公司自身要求的優(yōu)秀高效的團(tuán)隊(duì)?
我想主要通過以下幾個(gè)方面的工作來實(shí)現(xiàn):
1.培訓(xùn),正如李老師所說,培訓(xùn)是調(diào)動(dòng)員工工作主動(dòng)性一個(gè)重要手段,同時(shí)也是提高員工技能
2、和擴(kuò)展知識(shí)面一個(gè)重要方法,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和鍛煉,讓質(zhì)量管理部門的每位員工都能做到一專多能,所以在部門周例會(huì)上,都會(huì)穿插進(jìn)行一些培訓(xùn),讓員工了解質(zhì)量管理部門運(yùn)行的各個(gè)方面。例如新獸藥注冊(cè)簡介;批準(zhǔn)文號(hào)申報(bào)介紹;GMP知識(shí)介紹及日常檢驗(yàn)指導(dǎo)等。下一步建立一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,努力提高員工各個(gè)方面的能力。
2.提高執(zhí)行力,提高檢驗(yàn)水平及質(zhì)量管理水平,質(zhì)量管理部門能在數(shù)據(jù)檢測(cè)上樹立自信及威信,能做到從質(zhì)量管理部門出來的數(shù)據(jù),都是可靠,穩(wěn)定,準(zhǔn)確,值得公司其他部門和客戶的信賴而從不懷疑;在公司的日常質(zhì)量控制過程中,如果有豐富的GMP知識(shí)和專業(yè)知識(shí),那么能有效指導(dǎo)并監(jiān)督質(zhì)量過程控制,例如
3、檢查到質(zhì)量管理中的缺陷,能從GMP管理和工業(yè)生產(chǎn)專業(yè)這兩方面都加以說明,那么質(zhì)量管理的水平就上了一個(gè)新臺(tái)階。這就需要在日常管理中嚴(yán)要求,多積累。
3. 鍛煉員工的管理能力,質(zhì)量管理部下一步準(zhǔn)備讓每一位員工都擬當(dāng)一個(gè)月的質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人,統(tǒng)籌安排及管理部門各個(gè)方面的工作,讓她們通過實(shí)際鍛煉來了解公司決策,如何與其他部門溝通,如何管理下屬及分配安排工作等管理知識(shí)。正如我在例會(huì)上所說,希望每位員工以后跳槽,能在別的公司質(zhì)量管理部門當(dāng)經(jīng)理級(jí)別的職位,而不是一個(gè)普通操作人員。
4.適時(shí)對(duì)員工的工作崗位進(jìn)行輪換,讓每位員工在工作實(shí)踐中的了解質(zhì)量管理部門的各個(gè)方面工作。
二.從公司層面理解如何建設(shè)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)
公司從5月份開產(chǎn)以來,各個(gè)部門配合默契,整體運(yùn)行流暢,但是在效率上還有所欠缺,正如培訓(xùn)教材里所寫的“速度第一,有速度才有高績效”,個(gè)人體會(huì)是公司流程是有了,但是流程中每個(gè)節(jié)點(diǎn)需要完成的時(shí)間沒有做出規(guī)定,如果制定了采購的完成時(shí)限、檢驗(yàn)的完成時(shí)限、生產(chǎn)的完成時(shí)限等等;完成這些工作所需的要素(人、機(jī)、料)由誰計(jì)劃,由誰負(fù)責(zé)統(tǒng)籌都有了明確規(guī)定,那么相信我們的效率會(huì)更高。