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1、靈捷制造〔 1994〕 20 世紀(jì) 90 年代,信息技術(shù)突飛猛進(jìn),信息化的浪潮洶涌而來(lái),許多國(guó)家制訂了旨在提升自己國(guó)家在未來(lái) 世界中的競(jìng)爭(zhēng)地位、培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的先進(jìn)的制造方案.在這一浪潮中,美國(guó)走在了世界的前列,給美國(guó) 制造業(yè)改變生產(chǎn)方式提供了強(qiáng)有力的支持,美國(guó)想憑借這一優(yōu)勢(shì)重造在制造領(lǐng)域的瓴先地位.在這種情 況下,一種面向 21 世紀(jì)的新型生產(chǎn)方式 ——靈捷制造的設(shè)想誕生了.
靈捷制造是美國(guó)國(guó)防部為了明確 21世紀(jì)制造業(yè)的開(kāi)展而支持的一項(xiàng)研究方案.該方案始于 1991 年,有
100 多家公司參加,由通用汽車(chē)公司、波音公司、 IBM 、德州儀器公司、摩托羅拉等 15 家著名大公司和 國(guó)防部
2、代表共 20人組成了核心研究隊(duì)伍.此項(xiàng)研究歷時(shí)三年,于 1994 年底提出了? 21 世紀(jì)制造企業(yè)戰(zhàn) 略?.在這份報(bào)告中,提出了既能表達(dá)國(guó)防部與工業(yè)界各自的特殊利益,又能獲取他們共同利益的一種新 的生產(chǎn)方式,即靈捷制造.
靈捷制造是在具有創(chuàng)新精神的組織和治理結(jié)構(gòu)、先進(jìn)制造技術(shù)〔以信息技術(shù)和柔性智能技術(shù)為主導(dǎo)〕 、有 技術(shù)有知識(shí)的治理人員 3 大類(lèi)資源支柱支撐下得以實(shí)施的,也就是將柔性生產(chǎn)技術(shù)、有技術(shù)有知識(shí)的勞 動(dòng)力與能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間合作的靈活治理集中在一起,通過(guò)所建立的共同根底結(jié)構(gòu),對(duì)迅速 改變的市場(chǎng)需求和市場(chǎng)進(jìn)度作出快速的響應(yīng). 靈捷制造比起其它制造方式具有更靈敏、更快捷的反響能
3、 力.靈捷制造主要包括 3 個(gè)要素:生產(chǎn)技術(shù)、組織方式、治理手段.
1〃 靈捷制造的生產(chǎn)技術(shù)因素 具有高度柔性的生產(chǎn)設(shè)備是創(chuàng)立靈捷制造企業(yè)的必要條件,以具有集成化、智能化、柔性化特征的先進(jìn) 的制造技術(shù)的支撐,建立完全以市場(chǎng)為導(dǎo)向,按市場(chǎng)需求任意批量且快速靈活制造產(chǎn)品,支持顧客參與 生產(chǎn)的生產(chǎn)系統(tǒng).該系統(tǒng)能實(shí)行多品種小批量生產(chǎn)和綠色無(wú)污染制造.
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中,利用計(jì)算機(jī)的過(guò)程模擬技術(shù),可靠地模擬產(chǎn)品的特性和狀態(tài),精確地模擬產(chǎn) 品生產(chǎn)過(guò)程,既可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、效勞和信息的任意組合,又能豐富品種、縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、加工 制造和進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間,從而保證對(duì)消費(fèi)者的需求的快速靈敏的反響.
4、2〃 靈捷制造的組織方式 靈捷制造認(rèn)為,新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的速度是當(dāng)今最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).推出新產(chǎn)品最快的方法是利用不同公 司的資源和公司內(nèi)部的各種資源.這就需要企業(yè)內(nèi)部組織的柔性化和企業(yè)間組織的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟.虛擬公司 是最為理想的一種形式.虛擬公司就像專(zhuān)門(mén)完成特定方案的一家公司一樣,只要市場(chǎng)時(shí)機(jī)存在,虛擬公 司就存在;市場(chǎng)時(shí)機(jī)消失了,虛擬公司也隨之解體.能夠經(jīng)常形成虛擬公司的水平將成為企業(yè)一種強(qiáng)有 力的競(jìng)爭(zhēng)武器.
只要能把分布在不同地方的企業(yè)資源集中起來(lái),靈捷制造企業(yè)就能隨時(shí)構(gòu)成虛擬公司.在美國(guó),虛擬公 司將運(yùn)用國(guó)家的工業(yè)網(wǎng)絡(luò) —— 全美工業(yè)網(wǎng)絡(luò),把綜合性工業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)與效勞結(jié)合起來(lái),以便能夠使公司集
5、團(tuán)創(chuàng)立并運(yùn)作虛擬公司.
靈捷制造企業(yè)必須具有高度柔性的動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu).根據(jù)產(chǎn)品不同,采取內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、外部團(tuán)隊(duì)〔供給商, 用戶(hù)均可參與〕與其它企業(yè)合作或虛擬公司等不同形式,來(lái)保證企業(yè)內(nèi)部信息到達(dá)瞬時(shí)溝通,又有保證 迅速抓住企業(yè)外部的市場(chǎng),而進(jìn)一步做出靈敏反映.
3〃 靈捷制造的治理手段 以靈活的治理方式到達(dá)組織、人員與技術(shù)的有效集成,尤其是強(qiáng)調(diào)人的作用.靈捷制造在人力資源上的 根本思想是,在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,最關(guān)鍵的因素是人員,柔性生產(chǎn)技術(shù)和柔性治理要使靈捷制造企業(yè)的 人員能夠?qū)崿F(xiàn)他們自己提出的創(chuàng)造和合理化建議,這就需要提供必要的物質(zhì)資源和組織資源,支持人們 的行動(dòng),充分發(fā)揮各級(jí)人員的積極性和創(chuàng)造
6、性.有知識(shí)的人是靈捷制造企業(yè)最珍貴的財(cái)富.不斷對(duì)人員 進(jìn)行培訓(xùn)、進(jìn)行素質(zhì)提升,是企業(yè)治理層的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù).
在治理理念上要求具有創(chuàng)新和合作的突出意識(shí),不斷追求創(chuàng)新.除了內(nèi)部資源的充分利用,還要利用外 部資源和治理理念.
在治理方法上要求重視全過(guò)程的治理,運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)的治理方法和計(jì)算機(jī)治理技術(shù)以及 BRP 等治理. 靈捷制造追求實(shí)現(xiàn)理論上生產(chǎn)治理的目標(biāo),是適應(yīng)未來(lái)社會(huì)開(kāi)展的 21 世紀(jì)生產(chǎn)模式.
靈捷制造的企業(yè)具有以下特征:
1〃 產(chǎn)品系列具有相當(dāng)長(zhǎng)的壽命 靈捷制造企業(yè)容易消化吸收外單位的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)成果,隨著用戶(hù)需求和市場(chǎng)的變化,靈捷制造企業(yè)會(huì)隨 之改變生產(chǎn)方式.企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是根
7、據(jù)顧客需求重新組合的產(chǎn)品或更新替代的產(chǎn)品,而不是全新 產(chǎn)品來(lái)替代舊產(chǎn)品,因此,產(chǎn)品系列的壽命會(huì)大大處長(zhǎng).
2〃 信息交接迅速準(zhǔn)確 靈捷制造企業(yè)隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化來(lái)改良生產(chǎn),這要求企業(yè)不但要從用戶(hù)、供給商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里獲得足 夠信息,還要保證信息的傳遞快捷,以便企業(yè)能夠快速抓隹瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng).
3〃 以訂單定生產(chǎn) 靈捷制造企業(yè)可以通過(guò)將一些重新編程、可重新組合、可連續(xù)更換的生產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)合成為一個(gè)新的、信息 密集的制造系統(tǒng),可以做到使生產(chǎn)本錢(qián)與批量無(wú)關(guān),生產(chǎn)一萬(wàn)件同一型號(hào)的產(chǎn)品和生產(chǎn)一萬(wàn)件不同型號(hào) 的產(chǎn)品所花費(fèi)本錢(qián)相同.因此,敏捷制造企業(yè)可以根據(jù)訂單進(jìn)行生產(chǎn).
1991年,美國(guó)在進(jìn)行靈捷制造研究時(shí),投入了 500萬(wàn)美元資金得到了 100 多家公司的支持.在 1994年,
靈捷制造理論出臺(tái)時(shí),美國(guó)政府又投入了 500 萬(wàn)美元,而支持這一方案的公司也擴(kuò)展到了 200多家.靈 捷制造作為一種 21 世紀(jì)生產(chǎn)治理的創(chuàng)新模式,能系統(tǒng)全面地滿(mǎn)足高效、低本錢(qián)、高質(zhì)量、多品種、迅速 及時(shí)、動(dòng)態(tài)適應(yīng)、極高柔性等要求.目前這些要求尚難于由一個(gè)統(tǒng)一的生產(chǎn)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn),但無(wú)疑是未來(lái) 企業(yè)生產(chǎn)治理技術(shù)開(kāi)展和模式創(chuàng)新的方向.