IT項目經(jīng)理面試題

《IT項目經(jīng)理面試題》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《IT項目經(jīng)理面試題（18頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、IT項目經(jīng)理面試題.txt 1 你認為項目中最重要的是哪些過程？ 分析、設計階段（也可以加上測試，但千萬別說編碼或開發(fā)階段），根據(jù)《人月神話》的觀 點：1/3 計劃；1/6 編碼；1/4 構(gòu)件測試和早期系統(tǒng)測試；1/4 系統(tǒng)測試，所有的構(gòu)件已完 成。但根據(jù)國內(nèi)目前的狀況一般公司不會有很多的分析與設計時間（這取決于公司規(guī)模和時 間成本），這樣在一個工期很緊張的項目中我們應該盡量分配出進度優(yōu)先級來，首先拿出客 戶最希望看到的和最能證明成果的東西來，其他的留待2期甚至3期去作，你可以告訴客戶需 要進一步調(diào)試（專業(yè)人員的欺騙手段，實際上就是在進行后續(xù)的開發(fā)）。 2 如果給你一個4－6個人的Tea

2、m，那么你怎么分配他們、管理他們？ 管理能力和經(jīng)驗的綜合題，可能沒有人有相同的觀點，那你可以按照某些思路來側(cè)面解答： 我會挑選一個技術(shù)過硬的人作為我的替補和項目的輕騎兵，是的團隊中必須有機動人員，否 則你的項目十有八九會夭折。其他的人會被平均的分配任務。我們會在每周進行全面的任務 分配，每個人獲取一周的大概工作，然后每天的工作由他自己完成并匯報。（很好，如果答 出這些就差不多了，多說可能會出現(xiàn)漏洞） 3 簡述常用的軟件開發(fā)文檔。 1）可行性研究報告（某些公司或模型沒有） 2）項目開發(fā)計劃 3）軟件需求說明書（必有） 4）數(shù)據(jù)要求說明書 5）概要設計說明書（必有） 6）詳細設計說

3、明書（必有） 7）數(shù)據(jù)庫設計說明書（必有） 8）用戶手冊（一般會有） 9）操作手冊（必有） 10）模塊開發(fā)卷宗 11）測試計劃（必有） 12）測試分析報告 13）開發(fā)進度月報 14）項目開發(fā)總結(jié)報告 4 你認為一個項目如何進行才正確？（比如：盡一切可能快的完成任務或完全按照類似CMM 來操作） 根據(jù)林銳博士的觀點：企業(yè)的根本目標是合法地賺取盡可能多的利潤，使企業(yè)利益最大化。 企業(yè)所有的特定目標和行動都是圍繞上述根本目標開展的，任何背離根本目標的行動都將對 企業(yè)造成傷害，應當杜絕。基于此任何人都不要強調(diào)我將嚴格遵守XX模式，帶領團隊開發(fā)出 具有XX等級的產(chǎn)品，企業(yè)需要的是能夠

4、帶領團隊按時、合格的開發(fā)出產(chǎn)品的Manager。 5 你經(jīng)?？椿蜃屑氀凶x過的書有哪些？ 不用回答你看過的課本，枚舉幾個經(jīng)典的當然前提是必須真的看過至少瀏覽過主題和目錄。 比如《Java編程思想》、《Java模式》、《人月神話》等，由于將來要做的是team中的替補 leader或真正的leader所以你必須說出軟工的東西。 6 你認為你應聘我們公司的項目經(jīng)理，你自身的優(yōu)勢在哪？ 1）融洽，沒有領導希望你帶領團隊每天打嘴仗然后他還要去開屁股（Sorry，這似乎不很文 明），你必須說明你能在以往團隊中與其他人和諧相處。 2）技術(shù)，千萬不要謙虛，對方要的就是技術(shù)過硬、能力出眾的人才，你只需要

5、說明你成功 解決過什么難題并且你對J2EE、XX中間件、XX系統(tǒng)有多么的熟悉。 問題1：工期和工作量之間的差異是什么？ 答案1：工期是商業(yè)/日歷上的天數(shù)，與人數(shù)和工作量無關(guān)。工作量是與日歷天數(shù)無關(guān)的 人的工作。例如：一天的工作量對于一個一只花50%在時間在上面的人來說，他的工期就是 兩天。如果兩個人全職工作，工期是1天，而工作量是兩個工作日。 問題2：怎樣和為什么要在編制項目計劃時考慮依賴關(guān)系？ 答案2：根據(jù)使用的軟件包，依賴關(guān)系可以通過將任務及其后續(xù)任務的標識符進行關(guān)聯(lián) 第 1 頁 IT項目經(jīng)理面試題.txt 來表示。依賴關(guān)系說明了任務之間關(guān)聯(lián)/并列的要求。依賴關(guān)系可以是指

6、在另一個任務能開 始之前有一個任務必須完成。例如，邏輯模型必須在物理模型前完成。但測試并不是要在所 有編程工作完成之后才開始，如果沒有完成的程序?qū)€性測試沒有影響。項目計劃加入依賴 關(guān)系，就能找出項目的關(guān)鍵路徑并且能夠確定它對項目工期的影響。 問題3：你怎樣將人的工作步調(diào)與計劃結(jié)合？ 答案3：根據(jù)組織使用的具體的工具，可以將資源拆成更小的資源/單位，或者可以將任 務拆成更小的任務。 問題4：你怎樣將培訓，假日和個人教育時間表結(jié)合起來？ 答案4：每個產(chǎn)品都有標明不工作的天數(shù)的公司/全球的日歷。每個產(chǎn)品都也有個人的資 源日歷標明個人不工作的時間。如果項目需要教育和培訓，應該把它們象任務那

7、樣寫在項目 計劃上。 問題5：你怎樣安排類似狀態(tài)會議這樣貫穿整個項目但只需要極少的時間和工作量的任 務？ 答案5：它的工期將和整個項目時間一樣長，占工作量的百分比很小。被分配給任務的 每個人花在該任務的時間占他時間的百分比極低。 問題6：實況報告對計劃的作用以及實況與最初預計的比較有何價值？ 答案6：根據(jù)組織使用的特定的工具，每個工具都為實況報告中輸入相互獨立的要素/域 信息。也可以將報表進行分類，來向團隊成員和其他相關(guān)團體說明關(guān)鍵路徑的變化或時間表 的調(diào)整。這些報告對已實現(xiàn)工作評價和作為在計劃下一個工程或階段的輸入有價值。另一個 把估計和實況報告比較的有價值的用途是把范圍變更對項目的

8、影響記錄下來。 做項目計劃的技能 問題7：你為什么制定項目計劃？ 答案7：項目計劃是實現(xiàn)成功的系統(tǒng)的路線圖。它提供了一種手段來通知每個人希望他 們做什么及何時完成。它幫助項目經(jīng)理使管理層，商務用戶和支持團體了解項目狀態(tài)和調(diào)整 特殊的資源。逐項列記的“一覽表”協(xié)助對任何變動的影響進行迅速評估。當實況報告與計 劃聯(lián)系起來后，項目計劃為今后項目的任務劃分和估算提供了有用的信息。 問題8：你將怎樣著手做項目的計劃？ 答案8：進程安排是一門藝術(shù)。根據(jù)已知有關(guān)業(yè)務目標的事實，公司一般標準，以及可 以利用的過去的經(jīng)驗。可以從清楚地定義范圍和目標開始。把項目的風險和制約做成文件。 差的估計源于對業(yè)

9、務知識和項目范圍缺乏了解?？梢詮捻椖咳蝿辗纸馊胧郑缦葎澐蛛A 段，然后定義每個階段的活動，再定義每個活動中的任務。識別和文檔化里程碑和可交付產(chǎn) 品。項目計劃是當信息變得可以利用的時，不斷細化的有生命文件。很好地記錄進度的變化 對項目經(jīng)理，開發(fā)團隊，支持團隊，以及管理層，商業(yè)用戶都有益處。 問題9：你將怎樣著手制定項目計劃？ 答案9：在適當?shù)幕顒雍碗A段或其他的概括的標準說明下，輸入確定的任務。將適當?shù)? 可交付產(chǎn)品及里程碑和特定的任務聯(lián)系起來。連接全部需要依賴關(guān)聯(lián)的任務。把資源角色或 資源名字加到每個任務上。應用度量結(jié)果確定事先的任務工作量，把更多的時間用于需求收 集，設計和測試。考慮所

10、有已知的節(jié)假日，培訓，休假或其他的資源停工時間。計劃草案將 同支持團體，管理層和商務用戶一起復查，做為補充性的輸入和最終的批準。 問題10：怎樣確定人員需求？ 答案10：不考慮資源限制進行計劃開發(fā)。在任務旁邊加上諸如數(shù)據(jù)模型制作者，業(yè)務分 析員和用戶等角色。再加上能將任務重疊起來的補充性的資源。在計劃中要考慮開發(fā)團隊包 括支持團隊和用戶代表失去一個或多個資源的情況，要在每個任務上增加15%的余量。要使 項目小組的組成容易理解，要有角色所必備的技術(shù)水平的說明。 問題11：給項目加上測量標準有什么價值？ 答案11：如果使用得當，測量標準是一個有價值的工具。它們提供測定開發(fā)系統(tǒng)的復雜 性和

11、工作量的方法。度量結(jié)果為制定項目計劃提供了信息輸入資源，并且是確定發(fā)展方向的 第 2 頁 IT項目經(jīng)理面試題.txt 有價值的歷史信息。軟件測量標準將有助于開發(fā)更好的軟件。不過，最好有3年的歷史資 料。 問題12：你怎樣在計劃中運用新技術(shù)？ 答案12：在增加培訓任務的同時要擴大工作量，縮小每個工作單元。在評價新技術(shù)在開 發(fā)中的影響的過程中加上額外的原型和檢查點（里程碑）。 人員管理的技能 問題13：你作為項目經(jīng)理要做的第一件事情是什么？ 答案13：除了注意公司的發(fā)展方向并從中發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)展道路外，在頭腦中要建立項目 經(jīng)理所關(guān)注事物（商務，公司，項目，團隊，個人，技術(shù)和方法論

12、的變化）的優(yōu)先順序。因 此，和部門經(jīng)理開會確定優(yōu)先順序，安排用戶和職員會議，得到全部成員的狀態(tài)報告和評 價。重要的是能盡快處理業(yè)務，項目和個人有關(guān)的事情。 問題14：當你的職員減少了30 %你將怎樣著手完成公司的項目？ 答案14：首先，確定和區(qū)分項目的優(yōu)先次序，哪些項目是必須在今后的18個月內(nèi)完成 的。把絕對的最小的總?cè)藬?shù)與每個項目聯(lián)系起來。向管理者和用戶說明對進度表的影響。因 為兩者都也許不愿意接受進度表的變化，因此或許可以給你一些例外。減掉顧問比去掉一個 雇員要好。每個項目的顧問也許可以用雇員代替。堅持運用學習曲線理論并逐步減少顧問人 數(shù)?？梢园岩恍╊檰柕墓ぷ鲝囊恢芙档偷揭恍?/p>

13、期中的2或3天以應付人員削減。如果公司有提 前退休的一覽子法案，趕緊尋找一些有資歷的、適用的雇員。牢牢記住失去“老資格的人 ” 你也許就失去了有價值的知識。盡可能將一個快退休的人和新手組合在一起。以滿足業(yè)務目 標為前提，確定剩下員工的重要性以及他們在每個項目中的重要性。使新手和經(jīng)驗豐富人員 的比例適當。兩者都是確保項目和公司不斷成功的財富。 問題15：你的團隊主要是由新手組成的，并且進度已經(jīng)落后。你將做什么？ 答案15：需要記住一個項目很少因為在截止時間內(nèi)沒有完成而被取消的。項目被取消， 主要是諸如缺少資金，用戶支持或不能滿足的業(yè)務目標。因此，要做的第一件事是培訓，無 論在室內(nèi)還是室

14、外，在課堂或通過錄像帶。另一種附加方法就是讓資深的雇員或高級顧問充 當教師。舉辦針對個人評估和輔導的會議。幫助每個員工準確評價他們各自的優(yōu)點和缺點。 同時明確任務，將所有必須遵守的標準或準則闡述清楚。為每個員工提供從成功項目中得到 的模板作為指南，還要允許他們發(fā)揮自己的才能。如果需要，和他們一起工作。對任何問題 或完成的任務做出迅速的反饋。對于較大的任務，看看他們的計劃，有助于確定他們是否了 解任務的范圍和目標，以便了解他們是否能完成任務。傾聽員工的觀點，也許他們會有完成 任務的正確的方法和途徑。然而也要防止雇員陷入挫折和士氣低落的困境中。 問題16：你將怎樣和與你競爭相同職位的員工相處？

15、 答案16：這是經(jīng)常發(fā)生的不愉快情況。雇員總是認為他們能勝任某個職位而管理層還沒 有意識到這一點。因此，要進行如下調(diào)查：發(fā)現(xiàn)員工的管理能力、閱讀評估和狀態(tài)報告。 當雇員變得不合作時試圖發(fā)現(xiàn)一些變通的方法并且針對這種狀況進行一些個人談話，談 話內(nèi)容包括：弄清楚狀況；與員工一起分析他/她具有的能使他/她得到提升的資歷；強調(diào)在 初期協(xié)作的必要性和管理層是如何高度重視合作關(guān)系的。 問題17：在決策和工作風格方面你會給你手下多大的自由？ 答案17： 自由的大小取決于每個人的技能和專業(yè)水平。一個好的經(jīng)理是“面向結(jié)果的 ” 并且能創(chuàng)造一個能使團隊廣泛交流的環(huán)境。無論如何，每個員工每周需提交項目和商業(yè)目

16、標 有關(guān)的狀態(tài)報告并且經(jīng)理要進行審查。這有利于加強組織建設并使每個員工致力于他們自己 應完成的工作。 問題18：如何對待即將退休的員工？ 答案18：即將退休的員工能提供大量的信息。一個人在把所有業(yè)務知識和關(guān)系網(wǎng)拒之門 外時必須三思而后行。因此，要利用這些人的能力：他們在某些特殊技能方面可以作為新手 的老師。明確主要的工作利益，要使項目能充分利用這些技能，可以利用他們從非正規(guī)途徑 得到的必要支持（不用通過正規(guī)的，官僚的途徑完成工作） 第 3 頁 IT項目經(jīng)理面試題.txt 問題19：對一個一貫遲到的員工你會怎么辦？ 答案19：好的經(jīng)理是通過結(jié)果與所花時間來評價一個員工的。然而，

17、還需要了解遲到會 在公司和團隊中造成什么影響。一個人經(jīng)常遲到人們會感到領導在徇私并且會影響團隊的士 氣。這個人也許可以按期完成自己的任務但可能會影響到別人的進度。職業(yè)特性包括可靠 性。如果別人的工作進度取決于他們的工作進度，那么，他們的進度對于整個團隊就很重 要。首先判斷這些員工的模式。換句話說，是偶爾還是一貫如此。其次，明確公司有關(guān)考勤 方面的政策，確定遲到及其相關(guān)處理方法。要了解該員工的工作是否與進度相符并了解與他 一起工作的人對他遲到的反應。最后，必須與他們進行客觀的談話，談話的主題包括：公司 的規(guī)章制度、對團隊的影響、對個人評價的影響、強調(diào)時間進度、達成諒解。 問題20：在費用削

18、減的情況下，你將怎樣鼓舞士氣？ 答案20：錢不是僅有的激勵因素。人們需要了解他們是否對項目有積極的貢獻。因此， 要強調(diào)擁有的自豪感并且舉行業(yè)務會議，在會上讓用戶談談他們對項目組的良好印象。同 時，讓用戶對他們的功能和業(yè)務提出一個概括。培訓是一個激勵因素。因此，狀況會議可以 作為一個非正式的培訓課程。不定期地舉辦有關(guān)新技術(shù)的內(nèi)部研討會。如果培訓課程費用太 昂貴，可以租賃技術(shù)錄像帶。訂閱雜志，有許多技術(shù)雜志是免費的。必須記住的是，忽視培 訓將使團隊的精神低落。這樣會影響產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。 問題21：你如何雇人？ 答案21：首先做一個工作所需技能的描述。如果你不了解現(xiàn)在的需求就很難雇到合適的

19、 人。接下來要了解團隊成員的個性。列出團隊現(xiàn)在缺乏的技能或工作風格。與人力資源部門 討論所有這些情況，包括調(diào)動現(xiàn)有員工。當候選人到來，針對現(xiàn)有工作進行面試，同時還要 了解他是否具有新崗位所需的技能。 問題22：你將如何解決團隊中的個人沖突？ 答案22：辨別出人的不同個性。分別向員工表述每種風格的價值。當與沖突雙方討論試 圖分析申訴或沖突的原因時應持有客觀的態(tài)度。 問題23：你將如何監(jiān)控/管理顧問？ 答案23：顧問也是人，也需要得到尊重。他們還需要明確的目標和任務。堅持做工作周 報，將工作時間和工作完成情況聯(lián)系起來。 問題24：你將如何管理外援？ 答案24：和管理顧問的方法相同。不過

20、，他們可能有一個經(jīng)理來負責外包合作。首先要 和這個經(jīng)理一起組織日常會議。堅持做工作周報和可交付產(chǎn)品的拷貝。 問題25：你將如何同一個似乎總是不能按時完成工作的員工一起工作？ 答案25：直到找到問題的原因時，問題才能解決。原因不一定是分析問題或解決問題的 能力差?？赡苁且粋€管理方面的問題。該員工可能沒有得到適當?shù)呐嘤?，他的工作可能超?了他的能力范圍。另外一種可能是這個人有太多的事情要做而且這些事情都是最重要的或者 他不清楚交付日期。如果不是上述原因，要注意觀察，找出原因所在。例如當所有人遇到問 題時，都會找這個人。那么，這個人的工作經(jīng)常會被無數(shù)次地打斷。 檢查: 典型活動：交付后的三到

21、六個月對目標成本，開發(fā)工作，可見/不可見收益進行檢查。 典型交付：實施總結(jié)報告。 問題34：制作原型應該在項目生命周期的那個階段？ 答案34：貫穿整個項目。眼見為實。因為它是驗證功能，業(yè)務規(guī)則，用戶需求數(shù)據(jù)和測 試的一個好工具。值得注意的是，原型不會成為粗制濫造的產(chǎn)品。原型需要較好地維護。原 型應能在過程和數(shù)據(jù)不完全的情況下，顯示各個窗口和窗口間的導航關(guān)系。 問題35：在項目生命周期中，基于客戶端/服務器端開發(fā)與基于大型機開發(fā)的區(qū)別是什 么？ 答案35：基于客戶端/服務器端開發(fā)的項目需要額外的任務編制各部分的計劃。各部分 計劃中必須包括對事件，數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡位置的檢查。必須根據(jù)用戶的要求決

22、定服務器/客戶端 的分布。在服務器/客戶端環(huán)境中，要運用外觀建模技術(shù)和制作圖形界面的原型相結(jié)合和方 第 4 頁 IT項目經(jīng)理面試題.txt 法。 問題36：在一個維護項目中如何管理和保證質(zhì)量？ 答案36：維護本身就含有負面意義。許多公司認為維護工作是不好的，第二位的。費錢 的，并且是對現(xiàn)有應用的不斷修改。必須懂得維護也有它的生命周期。因此，應建立一個圍 繞維護活動的控制和質(zhì)量工作的計劃。新的開發(fā)計劃包括交付產(chǎn)品和每個任務分配的時間。 項目計劃應考慮到需求變更的情況。這樣可以使項目經(jīng)理和用戶看到變更對項目進度的影 響。 維護階段/活動有： 變更的確定（是否會造成產(chǎn)品問題，是

23、否增加了新的功能，或技術(shù)平臺的變更） 正式記錄變更， 變更確認并初步估計變更的大小， 對現(xiàn)有變更進行優(yōu)先級排序， 變更分析， 對變更進行編程， 對變更和變更對系統(tǒng)產(chǎn)生的影響進行系統(tǒng)/回歸測試， 用戶確認變更， 產(chǎn)品遞交， 生產(chǎn)。 問題37：面向?qū)ο蟮拈_發(fā)與傳統(tǒng)的開發(fā)方法在管理技術(shù)上有什么不同？ 答案37：面向?qū)ο蟮捻椖繄F隊人員較少，團隊成員不需要有太多創(chuàng)意。重要的是技術(shù)和 個人的角色。每個成員需在項目的不同階段承擔不同的角色。因此，每個成員必須了解他們 自己的優(yōu)缺點。圍繞一個或多個人員的角色 有：設計師（系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)）、抽象工程師（類和類族）、應用工程師（完成和組裝 類和類之

24、間的消息） 由于傳統(tǒng)的開發(fā)方法，個人角色是不能互換的。軟件開發(fā)是個人的努力的結(jié)果。即使是 由最優(yōu)秀的，最聰明的人組成的團隊，如果他們不能為共同的目標而工作，那么就是最簡單 的項目也不能成功完成。 問題38：你如何在處理雇員關(guān)系，項目管理，文本工作之間分配時間？ 答案38：人是最寶貴的財富，因此需要花費最多的時間。然而，項目經(jīng)理必須關(guān)注事物 的次序應該是： 商業(yè)目標，公司的目標，項目，團隊，個人，技術(shù)和方法的變化 問題39：什么是PM-CMM? 答案39：人員管理能力成熟度模型。PM-CMM和CMM都是卡內(nèi)基.梅隆大學的軟件工程研究 所開發(fā)的概念模型。PM提供了人力資源管理的組織

25、方法。五個層次是： 隨意的：人員管理沒有連貫性， 可重復的：組織在人員管理方面有一些政策方針， 明確的：將人員管理與業(yè)務特點相結(jié)合， 可度量的：對人員管理可進行目標量化， 優(yōu)化：有組織地致力于不斷地提高人員管理水平。 方法論知識 問題32：生命周期是什么，它的作用是什么？ 答案32：一個開發(fā)或維護生命周期是描述一個特定項目的開始，中間環(huán)節(jié)和完成的方 法。一個生命周期包含了完成特定目標的所有步驟，任務和/或活動。每個活動可能有一種 特定的方法。例如,制作數(shù)據(jù)模型可能會按照James Martins建模方法。對象建?？赡軙捎?Ivan Jacobson方法。生命周期通過運用所有

26、方法來完成業(yè)務目標。 問題33：描述你的項目計劃中應包括的階段、活動和可交付產(chǎn)品。 答案33：項目計劃中應包括如下階段（不是以瀑布/線性次序）： 項目管理： 典型活動：很多人忘記加入諸如開發(fā)和維護項目計劃，狀態(tài)會議和報告，評估的資料收 第 5 頁 IT項目經(jīng)理面試題.txt 集和匯報，制作演示資料和向上級和用戶進行演示等諸如此類需要花時間的，內(nèi)部的項目管 理活動。 典型交付：項目計劃，狀態(tài)報告，評估報告（例如：有多少個功能點） 需求分析： 典型活動：范圍定義，成本利潤初步分析，建議。 典型交付：范圍文檔，物理和邏輯分析，實體關(guān)系圖，成本利潤分析，商業(yè)規(guī)則申明， 任務定義和概要

27、說明。 設計： 典型活動：建立開發(fā)和測試環(huán)境，制作邏輯模型，技術(shù)系統(tǒng)設計，執(zhí)行計劃。 典型交付：邏輯數(shù)據(jù)模型，事件模型，對象模型，網(wǎng)絡模型，物理設計，適合開發(fā)環(huán)境 的規(guī)格說明，經(jīng)過修改的規(guī)格說明書，測試計劃，流程圖。 開發(fā)： 典型活動：編碼，單元測試和制作用戶文檔。 典型交付：測試說明書，過程手冊，程序。 測試： 典型活動：軟、硬件測試，線性測試，系統(tǒng)測試，集成測試，回歸測試和平行測試。 典型交付：測試結(jié)果，問題報告和跟蹤紀錄。 實施和支持： 典型活動：第一階段成果打包；培訓。 典型交付：問題報告過程。 1．之前做過的項目有哪些？從不同角度劃分，可以分為

28、哪幾類？ 答：電子商務、業(yè)務管理軟件、知識管理等。E-Business、MIS、KM。 2．之前有沒有做過跨網(wǎng)的系統(tǒng)？你們是怎么樣實現(xiàn)的？ 答：有。使用WebService。 3．之前的系統(tǒng)性能如何？并發(fā)用戶比較多的話，怎樣確保系統(tǒng)的性能？（架構(gòu)設計之性能 設計經(jīng)驗） 答：不同的項目、產(chǎn)品性能表現(xiàn)不同，我們會根據(jù)每個項目、產(chǎn)品的具體情況（用戶要求和 運行需要），針對性設計性能。當并發(fā)用戶多時，我們采用服務器集群，盡量利用客戶端計 算能力等方式，確保系統(tǒng)性能要求。 4．系統(tǒng)的性能，你們是通過什么樣的手段進行控制的？有沒有參與過算法優(yōu)化方面的工 作？ 答：系統(tǒng)的性能是設計出來的，同時使

29、用性能測試工具，代碼分析工具來輔助性能設計。代 碼實現(xiàn)之后，只能通過重構(gòu)，優(yōu)化高效的數(shù)據(jù)庫訪問，IO訪問，數(shù)據(jù)緩存，sql查詢優(yōu)化等 手段實現(xiàn)。 5．之前所使用的數(shù)據(jù)庫是什么？數(shù)據(jù)庫的存儲量有多大？是如何控制數(shù)據(jù)庫的自增長？ 答：Sql Server和Oracle。數(shù)據(jù)存儲量是千萬級別的。歷史數(shù)據(jù)歸檔， 6．對ORACLE數(shù)據(jù)庫熟悉嗎？ 答：基本了解。目前，最優(yōu)秀的商業(yè)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。 7．之前做的項目是三層模式嗎？他們之間的訪問方式是什么？常用的交互方式有哪幾種？ 答：做過三層模式項目。webservice,remotting都有。 8．有沒有做過GIS系統(tǒng)，所使用的開發(fā)工具有哪些？

30、 答：沒有。 第 6 頁 IT項目經(jīng)理面試題.txt 9．對工作流規(guī)范熟悉嗎？常用的工作流引擎有哪些？ 答：一點兒了解。 10． 目前所關(guān)注的技術(shù)有哪些？ 答：數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉庫，全文搜索 11．之前所帶的團隊有多少人？從不同角度劃分，團隊成員是什么樣的？團隊結(jié)構(gòu)是什么樣 的？ 答：25人；項目經(jīng)理PM、需求分析員BA、軟件工程師SE、測試工程師TE、質(zhì)量保證QA ； 1:4:16:2:2。 12．假如你上任之后，你對你的工作是怎么規(guī)劃的？ 答：認識公司、認識項目；和項目成員統(tǒng)一項目目標；分解問題，解決問題。 13．一個軟件項目成功與否，從哪些方面可以體現(xiàn)出來？ 答：

31、第一，在項目過程中是否建立了一個優(yōu)秀的團隊；第二，是否在一定的成本區(qū)間內(nèi)，如 期交付可用的產(chǎn)品。 14．一個軟件產(chǎn)品怎樣能夠?qū)崿F(xiàn)靈活性、可擴展性，能夠在行業(yè)內(nèi)通用，或者跨行業(yè)使用？ 答：如果產(chǎn)品先是設計出來的，設計的靈感應來自于目標需求的捕捉和挖掘。 15．你認為，在軟件項目啟動之初，怎么樣確保以后的軟件產(chǎn)品能夠使用戶感覺簡單、易操 作？ 答：有兩種方法：在項目啟動前，利用現(xiàn)有或適應實現(xiàn)可運行的原型，讓用戶提出問題；或 者讓最終用戶參于到開發(fā)中來，盡早集成，每日構(gòu)建，不斷完善。 16．你做為項目經(jīng)理，參與研發(fā)、編碼嗎？ 答：參與解決項目中重要的設計和編碼，以及重點部分測試。 17．

32、假如某一項目的工期特別緊，而公司現(xiàn)有的資源又比較少，你準備怎么辦？ 答：首先縮減一些優(yōu)級先低的功能，做出具有核心功能的，可以運行的產(chǎn)品，讓用戶看到我 們的工作成果，為項目爭取機會和時間。然后，分解項目任務，找到可以優(yōu)化的路徑，與公 司高層溝通，得到支持，以使用項目得以繼續(xù)進行，直到成功結(jié)束。 18．假如團隊都在加班，你認為你是否應該陪同他們加班？如果出現(xiàn)長期加班的情況，你應 該如何調(diào)節(jié)？ 答：加班是不道德的，是對公司資源的浪費。做好任務分解，根據(jù)能力分配好任務，要求項 目成員盡量在規(guī)定的時間內(nèi)完成自己的工作。出現(xiàn)長期加班得分情況對待，團結(jié)隊伍，統(tǒng)一 戰(zhàn)線是第一位的。 19．一成員為項目

33、付出了很多，最近也確實疲憊，申請休假，你也同意了，可是，客戶點名 要這位同志去現(xiàn)場調(diào)試，你應該怎么辦？ 答：看哪方面的工作好做就向哪一方開刀。自己同意的休假自己就應該考慮到風險，就要為 之負責。 20．一個項目經(jīng)理所做的工作主要有哪些？一天的工作內(nèi)容是什么？ 答：早會，分解任務，分配任務，解決問題，跟蹤項目進度，風險預測，風險控制。 21．假如一個企業(yè)的信息化由你來規(guī)劃，請用簡單的語言表述一下三年的規(guī)劃。 答：先實現(xiàn)部門信息化，兩年后實現(xiàn)企業(yè)ERP，再兩實現(xiàn)PLM或BI。 22．你感覺最值得你自豪，或者你認為你做的最成功的一件事是什么？最失敗，或最頭痛的 事情是什么？ 答：最值得自

34、己自豪，IT外行到內(nèi)行。 23．你參與過競標嗎？在競標的過程中，主要做了哪些工作？ 第 7 頁 IT項目經(jīng)理面試題.txt 答：技術(shù)標書的制作，講標。 24．工作進度是怎么控制的？使用了什么樣的工具或輔助手段？ 答：WBS任務分解，先找到最長路徑。 25．成本是怎么樣控制的？你對與團隊的獎懲制度是怎么認識的？ 答：團隊的團結(jié)是最重要的，明確、統(tǒng)一目標；經(jīng)常的口頭表揚，以及必要的物質(zhì)獎勵相結(jié) 合。 26．你的工作目標，職業(yè)規(guī)劃是什么樣的？ 答、利用三年時間，將產(chǎn)品市場占有提高前三位。 27．你的離職原因是什么？你的這次離職會為你原有的公司，你本人產(chǎn)生什么樣的影響？ 答

35、：原公司經(jīng)營方向調(diào)整，出現(xiàn)了經(jīng)營風險。影響新項目的開展。 28．你認為公司如何能夠健康穩(wěn)定的發(fā)展？ 答：優(yōu)秀的團隊，良性的競爭機制，優(yōu)秀的管理。 29．你想加入我們公司的理由是什么？ 答：行業(yè)口碑好，企業(yè)文化和氛圍更適合自己發(fā)展。 30．對自己的認識是什么樣的？能否用言簡意賅的語言表述一下？ 答：在前進的路上，不斷的成長。 A: 1，某軟件工程項目工期4個月，如果您是該項目的項目經(jīng)理，請綜合考慮工程的各方面內(nèi) 容，制定出該項目的簡短而比較完善的實施方案 2，軟件工程項目即將在2個月內(nèi)驗收，如果您是該項目的項目經(jīng)理，請綜合考慮工程的各方 面內(nèi)容，制定出該項目的簡短而比較完善的驗

36、收方案 Q: 1:第一個星期內(nèi)確定大致需求\了解客戶并確認資源(人\設備) 2:第二個星期,開列需求文檔,前期技術(shù)準備,人員培訓 3:第三個星期,開列系統(tǒng)分析文檔,與客戶確認開發(fā)目標,制定開發(fā)計劃(大概分三個版本,4-6 個星期一個版本),部分基礎模塊先期開發(fā) 4:第四個星期,完善系統(tǒng)設計\確保開發(fā)進入正常軌道\根據(jù)開發(fā)進度調(diào)整開發(fā)計劃 5:按開發(fā)計劃進行,做好客戶溝通了解最新需求變化 6:第一次交付測試... 7:第二次交付測試... 8:第三次交付測試... 1. 你們的項目組使用源代碼管理工具了么？ 應該用。VSS、CVS、PVCS、ClearCase、CCC/Harvest

37、、FireFly都可以。我的選擇是VSS。 2. 你們的項目組使用缺陷管理系統(tǒng)了么？ 應該用。ClearQuest太復雜，我的推薦是BugZilla。 3. 你們的測試組還在用Word寫測試用例么？ 不要用Word寫測試用例（Test Case）。應該用一個專門的系統(tǒng)，可以是Test Manager，也 可以是自己開發(fā)一個ASP.NET的小網(wǎng)站。主要目的是Track和Browse 12. 你們的工作量是先由每個人自己估算的么？ 應該讓每個人自己估算。要從下而上估算工作量，而不是從上往下分派。除非有其他原因， 比如政治任務工期固定等 21. 你們的程序員厭惡修改老的代碼么？ 厭惡

38、是正常的。解決方法是組織Code Review，單獨留出時間來。XP也是一個方法。 第 8 頁 IT項目經(jīng)理面試題.txt 1、項目經(jīng)理的能力和職能？ 項目經(jīng)理最重要的是協(xié)調(diào)溝通能力和組織能力，能夠安排合適的人到合適的位置，制定 較完備的項目計劃方案，讓項目組成員清楚了解各自的職責、工作量及時間安排，遇到困難 能準確找到問題的關(guān)鍵點迅速組織人員解決之。 項目經(jīng)理不一定要技術(shù)最好，但技術(shù)好的項目經(jīng)理在進度推進困難的時候?qū)⑵鸬胶艽蟮?作用。 2、結(jié)合人、成本、功能、質(zhì)量和進度這五大因素怎樣管理好一個項目？ 以人為本這是前提，只要保證將合適的人各就各位，這為項目的成功奠定了良好的基

39、礎 成本、功能、質(zhì)量、進度是矛盾統(tǒng)一體，要想以最低的成本按進度要求的完成一個功能 完備、質(zhì)量高的項目，這多半是理想狀態(tài)下的情況，真正的項目實施之后很難達到這個要 求，所以，我們必須在做項目分析和做實施方案時，做一些取舍。 首先嚴格控制成本，這是做一個項目的最終目的，我們需要盈利，虧本的生意我們不 做，除非我們的項目組是無需盈利的機構(gòu)組織；進度與成本成比例，進度越快成本越低，所 以保證進度是控制成本的手段。 其次項目質(zhì)量和功能，已定義好的必要功能是一定要的，多余的內(nèi)容盡量暫不考慮，在 設計之初多考慮一下系統(tǒng)的可擴充性，設計一個易于修改和測試的系統(tǒng)，嚴把測試關(guān)是保證 項目質(zhì)量的有效手段

40、，一個項目最重要的是在設計階段要盡量考慮全面，這對項目經(jīng)理來 說，經(jīng)驗很重要。 簡單總結(jié)：首先考慮成本，然后再對其他4項做出取舍，在項目整個過程中，根據(jù)進度適 當調(diào)整。當然最好是能以我們最理想的情況下成功的完成整個項目。 3、項目實施有哪些主要階段，每個階段應該提交什么成果？ 這里只是列出幾個大的階段 階段 成果 1.需求分析－－－－－－－提交《項目需求說明書》，并得到雙方認可。 2.系統(tǒng)設計－－－－－－－提交《體系結(jié)構(gòu)設計書》《數(shù)據(jù)庫設計書》《界面設計書》 《模塊設計書》，均通過審評 3.實現(xiàn)和測試－－－－－－項目得到成品，并按《項目需求說

41、明書》要求測試完畢，解 決了所有已知問題。 4.結(jié)項階段－－－－－－－客戶驗收通過。 5.具體實施和維護階段－－實施成功，并合同要求進行維護 4、如何識別和控制風險？ 以后經(jīng)驗和收集到的資料對項目中將遇到的風險進行預測，對各種分析進行分析評級， 設置風險系數(shù)也就是風險可承受范圍，然后針對各個風險列出降低風險各種方案，確保風險 真的來臨之時，有可用方案應對。 我們無法完全規(guī)避風險，只能把未來的風險控制在盡量低的范圍內(nèi)。 5、需求變更管理的手段和與客戶溝通的手段？ 項目開發(fā)過程中，需求變更是不能回避的問題，我們需要一個正規(guī)的變更文檔來定義每 一次變更，并保持各個階段文檔的一致性，避免混亂。 對于需求變更應得到客戶在開發(fā)成本和進度的認可情況下進行，而不是一未滿足客戶， 導致嚴重超支延期。 變更這對項目開發(fā)一方是很頭痛的問題，變更應該有所控制，在雙方相互協(xié)調(diào)、認識統(tǒng) 一的前提下進行，與客戶的溝通盡量采用可見的通俗易懂的方式方法進行。 但在必要的情況下，應該采取對客戶進行相關(guān)專業(yè)知識的培訓手段，避免不合理的要 求。 第 9 頁