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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,2025/1/23,#,心理狀態(tài),:,人的心理活動在當(dāng)前一段時間內(nèi)的特征,,如,分心、疲勞、激情、鎮(zhèn)定、緊張、松弛、克制、欲望和動機(jī),等等。,發(fā)生事故前的心理狀態(tài),因人而異,是多種多樣的。但在實踐中,由于心理狀態(tài)而產(chǎn)生不安全行為進(jìn)而導(dǎo)致事故的情況卻是經(jīng)常遇到的,大致有以下,6,種現(xiàn)象。,1,盲目自信,思想麻痹,以為這是“經(jīng)常干的工作”、“不知干過多少次”、“自己很有把握”、“不會有危險”等等。在這樣的心理狀態(tài)支配下,不進(jìn)行日常檢查或檢查不充分,按照老經(jīng)驗或者說是通過條件反射進(jìn)行作業(yè),沒有意識到操作方法有錯誤,在作業(yè)過程
2、中,也沒有注意到出現(xiàn)異常情況。當(dāng)與預(yù)料相反的情況突然出現(xiàn)時,由于沒有心理準(zhǔn)備,原有定勢遭到破壞,因此會驚慌失措、手忙腳亂,從而未能采取有力措施,終于造成事故。,2,心存僥幸,僥幸心理不是心理學(xué)的專門概念,而是日常生活中使用的詞語。大致含義是:當(dāng)某種行為既可以導(dǎo)致有利后果,也可以導(dǎo)致不利后果的情況下,行為人認(rèn)為不利后果不會發(fā)生的主觀判斷。,冒險行為可帶來的好處如省時省事、收入提高、減少疲勞、引起羨慕、社會心理滿足等等??梢赃@么說,凡是知道操作行為有一定危險,但仍然冒險操作的人,都可以認(rèn)為是存有僥幸心理的。,3逞能好強(qiáng),爭強(qiáng)好勝和強(qiáng)烈自我表現(xiàn)欲屬于馬斯洛需要層次中的高層次需要,這種需要較強(qiáng)烈的人,
3、可以犧牲安全需要為代價換取逞能好強(qiáng)信心理的滿足。有逞能心理的人雖然對安全知識略知一二,但往往在其逞能心理支配下,為表現(xiàn)自己,頭腦發(fā)熱,產(chǎn)生盲目行為,結(jié)果卻事與愿違,釀成事故。,逞能好強(qiáng)心理是青年人較普遍的心理特征。,4,屈服心理,屈服心理有兩種表現(xiàn):,(,1,),在某些權(quán)勢的壓力下形成,。由于人們預(yù)期有權(quán)勢的人會在其指令被違抗的情況下采取制約自己的措施,從而在權(quán)勢面前妥協(xié)讓步,放棄原則,違心地發(fā)生違章作業(yè)行為。,(,2,),從眾行為,。由于群體的壓力造成,常常看到別人或大多數(shù)人怎么做,他也隨波逐流跟著怎么做,否則會感覺得不合群,不近常理,怕被別人笑話,屈服于傳統(tǒng)的習(xí)慣勢力和輿論壓力。這種心理還
4、往往具有一定的傳染性和蔓延性,嚴(yán)重地威脅安全生產(chǎn)。,5,緊張狀態(tài),由于經(jīng)驗不足和對本作業(yè)情況不熟悉或工作任務(wù)緊急等某些原因,在作業(yè)時引起緊張,對外界情況未能正確觀察和判斷,匆匆忙忙地進(jìn)行操作,注意分配和轉(zhuǎn)移不良,顧此失彼,忙中出錯,于是在未注意的環(huán)節(jié)上,就可能出錯。,6,驕傲自大,過高地估計自己,一種心理狀態(tài)是驕傲自大,認(rèn)為自己有本領(lǐng),工作吊兒郎當(dāng),在出現(xiàn)反常情況時,仍滿不在乎;另一種心理狀態(tài)是認(rèn)為作業(yè)太簡單,照過去的經(jīng)驗進(jìn)行作業(yè),因而覺察不到危險。,7,對工作感到厭倦,由于對工作感到厭倦,因而在工作時,對外界刺激反應(yīng)減少,精神或體力狀態(tài)下降,警戒水平低下,注意力不集中,覺察不到危險,或?qū)ξkU
5、不能采取有效措施,因而導(dǎo)致事故。,8,不良的心境和激情影響,“因為有特別高興、擔(dān)心或生氣的事情”,,致使注意力不集中,未按操作程序作業(yè),結(jié)果導(dǎo)致事故發(fā)生。,日本學(xué)者青島賢司通過對,15,個工廠,1656,件事故的心理學(xué)調(diào)查,認(rèn)為:除去工程技術(shù)原因外,涉及人員心理狀態(tài)的原因可分為,6,大類共,21,種表現(xiàn),如下所示。,1.,認(rèn)為自己有經(jīng)驗,以為作業(yè)絕對安全,(,1,)由于檢查不充分,對突然發(fā)生的設(shè)備事故不能處理,(,2,)沒注意到自己的操作方法有錯誤,(,3,)沒有注意到異常狀況,(,4,)雖然發(fā)現(xiàn)異常狀況,但未采取適當(dāng)措施,2.,雖感到危險,但認(rèn)為“不要緊”而繼續(xù)作業(yè),(,1,)嫌操作規(guī)程繁瑣
6、,而不按規(guī)程的規(guī)定去干,(,2,)如照規(guī)程那樣干,感到麻煩,(,3,)過于相信自己有技術(shù),3.,雖然實際已有危險,但當(dāng)時并未發(fā)覺危險,(,1,)因無知,感覺不到危險,(,2,)因為是經(jīng)常從事的工作,所以并不感到怎么危險,(,3,)認(rèn)為是過去干過多次的工作,從來沒有出過問題,4.,沒意識到或沒估計到有危險而作業(yè),(,1,)因興奮過度、擔(dān)心、生氣等而分心,(,2,)因外界條件而使注意力不集中,(,3,)因想去干別的事而急于完成任務(wù),(,4,)工作任務(wù)緊張,(,5,)雖有正確的操作方法,但干錯了,5.,由于作業(yè)單調(diào)打不起精神,單憑過去的經(jīng)驗進(jìn)行作業(yè),(,1,)設(shè)備異常,但仍按正常的機(jī)械去操作,(,2,)憑經(jīng)驗敷衍了事地進(jìn)行作業(yè),(,3,)雖有正確的操作方法,但操作失敗了,6.,自己的操作方法雖正確,但由于第三者干擾,而發(fā)生了事故(他人失誤),(,1,)由于共同操作的同伴過失,(,2,)單獨(dú)作業(yè),外來第三者干擾,(,3,)由于和自己無關(guān)的機(jī)械設(shè)備所引起,