某物流公司突發(fā)事件應急處置預案

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1、突發(fā)事件應急處置預案 為了在發(fā)生突發(fā)事件時，能以最決的速度有序，有效的搶險搶修，實施救援，從而達到盡快控制事態(tài)的發(fā)展，最大限度地控制和減少突發(fā)事件造成的損失，本著“預防為主、自救為輔、統(tǒng)一指揮、分工負責”的原則．根據本企業(yè)的具體情況，制定本企業(yè)突發(fā)事件應急處置預案 （一）成立突發(fā)事件應急處置領導小組（以下簡稱領導小組） 組長：由總經理擔任，副組長：由車輛安全分管，成員：由公 司各部門負責人擔任。公司車輛安全管理部門（車輛安全管理員）負有突發(fā)事件應急處置中的日常工作 1.領導小組職責： (1)負責本企業(yè)“預案”的制定、修訂： （２）組建應急救援專業(yè)隊伍，組

2、織實施和演練； (3）檢查督促做好突發(fā)事件的預防措施和應急救援的各項準各工作； (4）發(fā)生突發(fā)事件時，由領導小組發(fā)布和解除應急救援命令、信號； (5)組織指揮救援隊伍實施救緩行動： (6）向上級匯報事故隋況，必要時向有關單位發(fā)出救援請求，組織事故調查，總結應急教援經驗和教訓。 2、人員分工與職責 組長：組織指揮應急救援； 副組長：協助總指揮負責應急救援的具體指揮工作：協助總指揮做好情況通報及事故處理：保障后勤供給；必要時代表指揮部對外發(fā)布有關信息； 車輛安全管理員：協助總指揮做奸事故報瞥及現場救援具體事宜及事故處理。負責搶險救援物資的供應

3、和運輸工作 3,通訊聯絡方式 （1）公司電話 (2)領導小組有關人員電話 （總經理） （車輛安全負責人）； （車輛安全管理員）； (3）組織應急救援相關部門聯系電話 公安報警電話：110 交通事故報警電話：122 火瞥電話：119 醫(yī)療救護電話：120 轄區(qū)道路運輸管理處： （二）重特大車輛安全事故應急處置預案 1,適用范圍 凡發(fā)生的由于人為過失或自然災香造成的以下草特大道路交通事故、工傷死亡事故、火災事故的，適用于本預案 (1）一次死亡3人以匕，或傷亡10人及以

4、上，或直接損失50萬元以上的道路交通事故： （2)一次死亡1人以上或重傷2人以上的工傷事故； (3）一次直接損失30萬元以上，或重傷（死亡）3人以上的火災事故石 (4)其它社會影響較大．造成嚴重后果的重特大車輛安全事故 2,事故報告制度 (1)事故發(fā)生后事故發(fā)生單位及當事人除了撥打110 . 119 . 120電話外，必須立即將事故發(fā)生地、人員傷亡和財產損失等初步清況電話報告車輛安全管理部門（車輛安全管理員）。車輛安全管理部門（車輛安全管理員）接到事故報告后，立即向領導小組匯報道路交通事故按《車輛事故統(tǒng)計和報告制度》的規(guī)定上報相關部門

5、(2)事故發(fā)生單位應在事故發(fā)生后2小時內將事故簡要情況書面上報車輛安全昔理部門（車輛安全管理員），事故書面報告的主要內容有： A、事故發(fā)生的時間、地點、車輛號碼和駕駛員姓名或操作人員姓名等： B事故發(fā)生的簡要經過，傷亡人數和初步估計的直接經濟損失情況： C、事故發(fā)生的初步原因； 0、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況； E、事故報告單位及聯系電話。 (3)事故現場情況發(fā)生變化傷亡人員數量發(fā)生變化時，事故發(fā)生單位應及時補報 3,現場處置制度 (1)發(fā)生道路交通事故駕駛員現場處置方法： Ａ、立即停車。凡發(fā)生道

6、路交通事故，都要立即停車。 B.立即搶救。停車后應首先檢查有無傷亡人員，如有受傷人員應立即施救井攔截過往車輛，送就近醫(yī)院搶救；如傷員身體某部位被壓或卡住，應立即設法將傷員救出，同時應標出事故現場位置 C、現場保護。保護現場的主要內容：肇事車的停位、傷亡人員的倒位、各種碰撞碾壓的痕跡、剎車拖痕、血跡及其他撒落物 Ｄ、保護方法。尋找現場周圍石灰、粉筆、磚石、樹枝、木桿、繩索等便利器材，采取措施，積極施救。因搶救傷員需要搬動現場物品的，應如實記錄并標明位置。設置保護圈，阻止勸導無關人員和車輛進入或繞道通行 Ｅ、及時報案。在搶救傷員、保護現場的同時，應及時直接或委托

7、他人向當地公安部門或交通主管部門報案然后向本企業(yè)領導或有關部門報告。報告內容如下：肇事地點、時間、報告人的姓名，住址及事故的死傷和損失情況。亦誦瞥察和應急救援人員到達現場后，要服從組織指揮，主動如實地反映情況，積極配合現場勘察和事故分析等工作 (2)車輛安全管理部門〔車輛安全管理員）在接到發(fā)生重特大事故報告后，應及時報告公司領導并立即組織人員和相應的教助設備和工具趕赴現場，并保護好現場，協調配合有關部門做好事故現場的處置和善后及后勤保障工作口 (3)要想方設法搶救傷員，積極采取措施，及時控制危險源，防止事故的進一步擴大和傷亡人員的增加，努力把事故損失降到最低限度 ４、事故處

8、理制度 (1)重特大事故發(fā)生后，公司成吉事故調直小組，負責對事故的調查并提交事故情況調查報告和提出處理意見，報總經理室 (2)重特大車輛女全事故經過調直核實后，除國家公安，勞動、消防等部門按法律法規(guī)已結案處理外，公司對事故發(fā)生單位責任人和直接責任人視事故損失、責任，按有關規(guī)定作出相應處理 (3)重特大事故發(fā)生后隱嘴不報、謊報、故意延遲不報、故意破壞事故現場的，對有關單位負責人和直接責任人給予處分構成犯罪的移交司法機關追究刑事責任。 本預案未盡事宜，按照有關法律法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行 （三）．“三防“期間應急保障預案 1,防范措施 (1）“三防”期問企業(yè)

9、員工應密切關注天氣變化，做到防患于未然 (2）“三防”期間的巡查工作應加強，時刻注意企業(yè)的所有設備乃至重點部位，發(fā)現問題及時上報處理 （３）“三防”期問如果上級發(fā)出險情通報或本單位出現險情，企業(yè)員工立即取消例班休息，全力以赴參加搶險． （４）“三防”物資企業(yè)設專人負責，任何人不得挪作他用 (5）險情出現企業(yè)人員應按照職責分工，各司其職，有條不紊聽從指揮，服從領導顧令大局口 (6）完善防汛預案、同時要不定期組織企業(yè)員工進行演練，使企業(yè)員工能夠熟練掌握防汛技能。 ２、應急運輸保障 (1）做好應急運輸保障工作，在發(fā)生自然災害、突發(fā)性事件時，要服從縣級以上人民政府或者交通主管

10、部門的統(tǒng)一調度、指揮。 (2)報告：遇有自然災害、突發(fā)性事件發(fā)生，應立即在最短時間內逐級向交通主管部門報告〔在異地遇有自然災害、突發(fā)性事件的應同時向當地人民政府和交通主管部門報告。 (3）車輛：投入應急運輸車輛使用年限不超過5年并經檢測合格的在用車：車輛運行單程在500公里以上必須配備2名駕駛員，每位駕駐員連續(xù)駕駛時間不得超過3小時。 (4)人員：參運人員年齡在20至50歲之問。符合道路運輸經營條件的駕駛人員，且技術過硬、作風正溉、身體健康。 (5）接受應急運輸任務后，運輸車輛、人員必須整合待命在規(guī)定時間內到達指定地點集合。 (6)執(zhí)行應急運輸任務時，運輸車輛及參

11、運駕駛人員要遵守應急預案的有關規(guī)定，服從交通主管部門的統(tǒng)一調度、指揮，遇事主動請示、匯報，協調解決好各項工作事務。 (7)完成應急運輸任務后，必須向各有關部門匯報任務完成情況，及時做好車輛維護、保修，總結經驗，提高應急應變能力和處理能力 。 (8）根據應急運輸保障工作的需要，做好相關應急物資的儲備，完成交通主管部門交給的其他運輸任務 3、組織紀律： (1）“三防”期問為非常時期，任何人不得請假保證全員在崗：負責 人手機保持24小時全天候開機，并制定“三防”期間值班表。 (2）“三防”期間搶險工作技術性強，要求大家聽從指揮，嚴格按制度工作，不得自行其事

12、 （3）“三防”物資不得挪用如有人擅自娜用，一經查實從嚴處理 4、災后處理方式： （1）總結經驗吸取教訓，寫出總結，報告上級。 （2)清查損失列出清單，上報主管部門。 (3）分析討論災害特點，吸取教訓完善預案口。 〔四）消防應急預案 1,公司員工、值班人員發(fā)現火情后應立即向公司領導小組報警，根據火情可直接報"119"火警，報警人員在報警時應同時說清著火地點、部位、燃燒物品、火災狀況等。領導小紅應立即組織人員趕赴火災現場口。 2,組織方法及分工 火災現場設滅火總指揮，下設滅火組，搶救組，警衛(wèi)組，通訊聯絡組后勤保障

13、組，并指定負責人。 (1)總指揮職責：在火災發(fā)生時負責企業(yè)滅火組織的指揮，人員的協調、物資的調配和外援力量工作的布置。公安消防隊到達后，及時向公安消防火場總指揮報告災情，按統(tǒng)一步驟，組織職工貫徹執(zhí)行做好車輛安全工作 (2)滅火組職責：在滅火現場總指揮的指揮下，負責火場的滅火滅火組全體人員在滅火現場一定要聽從指揮員的指揮，堅持“救人重于救火：，”先控制，后撲滅”的原則，貫徹“速戰(zhàn)速決，集中力量打殲滅戰(zhàn)”的思想。 (3)搶救組職責：負責在火災發(fā)生時，搶救可能搶出的物資，指揮車輛迅速駛離并對傷員進行救護 (4)警衛(wèi)組職責：負責重點部位和火災現場的瞥衛(wèi)工作，防止無關人員進

14、入火場，并告知附近車輛來客及四鄰遠離現場及時派出人員接應消防隊和清除交通通道障礙，發(fā)現問題立即報告，并根據指揮員指令，采取警衛(wèi)措施。 (5)通訊聯絡組職責：負責在火險發(fā)生時保障通訊聯絡的暢通。負責向上級報告向消防部門報警，同時負責指揮員命令的傳達及外援力量的接待工作。 (6）后勤保障組職責負責向火場運送滅火器材，調動運輸工具，切斷電源，關閉閥門，并同時負責滅火人員的后勤保障工作口 3.當接到火失警報后，指揮員應冷靜沉著，首先組織搶救組人員迅速準確地弄清起火區(qū)域和部位，了解燃燒的物質，火災的大小，然后根據掌握的情況，分析判斷調動力量配置滅火器，下達滅火指令。各小組應根據指輝員指令

15、和自己擔負的職責，還速準確、有條不紊地同時地展開工作 ４、當有外緩力量到達后通訊聯絡組應負責搜待工作弄清外援力量的人數，是否攜帶滅火器具，攜帶何種滅火器具，是否有滅火戰(zhàn)斗的經驗等等情況。然后報告總指擇，由總指揮布置其工作?，F場全體搶險人員一定要聽從現場指揮員的命令，不能我行我素 5,滅火注意事項 (1）發(fā)現火情后各作業(yè)區(qū)及企業(yè)職工應立即停止作業(yè)，按照分工及主要任務開展火災撲救工作 (2)向有關部門報告、求援時，應說明單位、火情、地址、燃燒物質、報警人姓名 （3）滅火戰(zhàn)斗中一定要貫徹“速戰(zhàn)速決．集中力量打殲滅戰(zhàn)．的思想，堅持“救人重于救火，先控制，后撲滅”的

16、原則 <4)火災現場，各小組應各司其職，聽從命令，先偵察火情、火源位置、燃燒物質、火勢蔓延的方向。是否有人員受到火勢的威脅，如有弄清人員的位置，人數，研究出搶救的通道、方法。判斷有無爆炸、毒害、觸電或房屋倒塌等危險?；饎菔欠裢{重要的物資、設備，檔案資料等。弄清建筑物的構造特點及毗連情況?；鹎閭刹閼簧儆趦扇?，在此過程中應特別注意人身車輛安全口 ６、滅火后的情況處理 (1)消理現場，清除殘火，防咔復燃，臨時劃定危險區(qū)域。并派人對現場進行監(jiān)控 (2）企業(yè)進行講評總結經駁吸取教訓口 (3)分折事故原因，寫出材料士報有關部門 (4）根據有

17、關規(guī)定對責任人進行處罰口 (5)根據滅火戰(zhàn)斗情況適時修改滅火計劃。 ７、其它 (1）加強消防預案的學習和演練企業(yè)員工要掌握初期火災的撲救方法，熟悉人員分工和各自主要任務，定期進行演練，使企業(yè)職工都能達到“四懂”、“四會”的要求即：懂得本企業(yè)運行過程中的火災危性：懂得預防火災的基本措施：懂得撲救火災的基本方法：懂得自救逃生的方法：會報警(119)；會使用消防器材；會撲教初期火災；會組織疏散逃生，力爭使火災損失減少到最低程度 (2）加強消防器材的管理。認真落實消防車輛安傘管理制度．企業(yè)各種消防器具應登記造冊，并注明配備數量、擺放地點、檢修日期、承包人、主要使

18、用場所等內容，加強定期維護保養(yǎng)．確保消防器材始終處于良好狀態(tài)。 (3)加強明火管理。認真執(zhí)行明火管理要求，加大監(jiān)督檢查，確保管理制度落到實處 （五）治安防范預案 1,對員工進行車輛安全防范意識和自我保護意識的教育 2.發(fā)生治安事故時組織力量采取有效措施保護員工的生命車輛安全，防止財產損失 3,及時向“110"報警，防止閑雜人員進入，保護好現場，以便公安人員進行現場勘查和救護傷員的工作． ４、加強與當地公安機關聯系，掌娜情況進行工作。遇有突發(fā)事件應組織人員聞警而動，及時報警救護。在案件的高發(fā)時段，應加強巡查，發(fā)現可疑情況及時通報 5,重點都位

19、的防范播施 (1)防搶幼 重點部位：財務室 防范措施：“三鐵一器” A. 財務室嚴禁無關人員進入，井且裝有防盜門窗 Ｂ、企業(yè)配有保險柜及防身用具 C、企業(yè)安裝應急照明設各，并逐步安裝錄像監(jiān)控系統(tǒng) D收取現金及時送交恨行，不雕過夜或超規(guī)定存放 Ｅ，去銀行交款必須兩人以上，采取不定時、不定人、不斷變更路線等措施 Ｆ、遇有犯罪分子闖入室內搶劫應及時大聲呼救，使左鄰右舍及過往行人聽到后前來救護 Ｇ、遇有歹徒人多，無法抵杭時，要首先保護自身生命車輛安全及人身不受傷害，機智靈活的與歹徒周旋，把鑰匙等其他重物品存放在隱蔽處等待救援 Ｈ、如遇有歹徒搶劫，當

20、事人應盡量記清歹徒的人數、體貌特征、作案工具、車牌號、逃逸方向等口 (2)防盜竊： 重點部位：財務室 防范措施：“三鐵一器” Ａ、員工要保護好自己的財物。倉庫、宿舍所存放物品要及時清點建立實物登記賬，專人負責 B.宿合及倉庫沒人時，要及時鎖好門窗 Ｃ、宿舍、倉庫等地閑雜人員不得入內，形跡可疑的要立即盤問清楚 Ｄ、夜問值班應嚴格遵守位班制度，嚴禁脫崗，誤崗、睡崗和酒后上崗。禁止值班期問喝酒下棋和私留他人居住。 Ｅ、夜班值班人員不能睡覺，要密切注視和檢查企業(yè)的動向，發(fā)現問題及時處理 (3）防破壞： 重點部位：設備區(qū)（停車區(qū)）

21、 防范措施：加強巡查檢查 Ａ、員工應熟悉周圍鄰居的治安情況，了解當地治安重點人員情況，對可疑人員重點防范。 Ｂ，每次工作結束后，對重要設施要及時上鎖，預防破壞 C,夜間值班，要對重點部價加強巡查，發(fā)現可疑情況及時處理。 D、注意觀察企業(yè)外情況預防突發(fā)情況的發(fā)生 f4)運輸途中發(fā)生治安案件 A、中途或停車時發(fā)生突發(fā)性偷盜、搶劫等治安刑事案件的車輛駕駛員、押運員在得到自我保護絕對車輛安全的情況下，設法在第一時問向當地公安機關（110）報案，同時立即向公司作出報告。 B.公司接到報告后，應及時組織人員趕赴事發(fā)現場，協助現場管理和配合公安機關查明原因 6,善后處理 (1)在突發(fā)事件中如有傷么應迅速將傷者送醫(yī)院救治 (2）把事件情況向公安機關匯報 (3)保護現場，以利破案 （4）清查損失列出請單． (5）分析討論事件的前因后果完善預案。