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1、人力資源和社會保障部門2024年工作總結與2025年工作思路范文
2024年，在上級部門的堅強領導下，我局緊緊圍繞中心工作，秉持“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線，扎實推進人力資源和社會保障各項工作，取得了顯著成效?，F(xiàn)將2024年工作總結匯報如下。
一、工作開展情況
（一）穩(wěn)就業(yè)保民生，就業(yè)局勢總體穩(wěn)定。一是強化政策落實，助力企業(yè)穩(wěn)崗擴崗。深入貫徹落實國家和地方一系列穩(wěn)就業(yè)政策，通過政策宣講會、線上推送等多種方式，確保政策知曉度。今年共舉辦線下政策宣講會xx場，參會企業(yè)達xx家次，線上推送政策信息xx條，閱讀量累計超過xx次。積極落實社會保險補貼、穩(wěn)崗返還等政策，為企業(yè)減負松綁，穩(wěn)定就業(yè)崗
2、位。全年共為xx家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗返還資金xx萬元，惠及職工xx人；發(fā)放社會保險補貼xx萬元，惠及xx人次。二是實施創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工程，加大創(chuàng)業(yè)扶持力度。為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)培訓、項目指導、資金支持等“一站式”服務。今年共開展創(chuàng)業(yè)培訓xx期，培訓創(chuàng)業(yè)者xx人，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款xx筆，金額達xx萬元，直接扶持創(chuàng)業(yè)xx人，帶動就業(yè)xx人。三是聚焦重點群體，拓寬就業(yè)渠道。全力做好高校畢業(yè)生就業(yè)服務工作。開展“高校畢業(yè)生就業(yè)服務月”“百日千萬招聘專項行動”等活動，搭建線上線下招聘平臺。全年舉辦針對高校畢業(yè)生的專場招聘會xx場，提供就業(yè)崗位xx個，達成就業(yè)意向xx人。同時，開發(fā)青年就業(yè)見習崗位xx個，組織xx名高
3、校畢業(yè)生參加就業(yè)見習，幫助他們積累工作經(jīng)驗，提升就業(yè)能力。四是加強農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)服務。建立農(nóng)村勞動力就業(yè)信息臺賬，實行動態(tài)管理。組織“春風行動”等活動，為農(nóng)村勞動力提供就業(yè)崗位信息。今年共舉辦“春風行動”招聘會xx場，發(fā)布崗位信息xx條，幫助農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)xx人。開展農(nóng)村勞動力職業(yè)技能培訓xx人次，提升其就業(yè)競爭力。五是加大就業(yè)困難人員幫扶力度。通過社區(qū)走訪、就業(yè)援助月等活動，精準識別就業(yè)困難人員，建立“一對一”幫扶機制。為就業(yè)困難人員提供公益性崗位兜底安置，今年共開發(fā)公益性崗位xx個，安置就業(yè)困難人員xx人。同時，為xx名就業(yè)困難人員提供職業(yè)指導和就業(yè)推薦服務，幫助他們實現(xiàn)再就業(yè)。
4、
（二）提升就業(yè)服務質(zhì)量，優(yōu)化就業(yè)環(huán)境。一是推進公共就業(yè)服務信息化建設，打造“互聯(lián)網(wǎng)＋就業(yè)服務”平臺。實現(xiàn)招聘信息發(fā)布、求職登記、職業(yè)指導等業(yè)務網(wǎng)上辦理，提高服務效率和便捷性。今年平臺注冊企業(yè)xx家，發(fā)布崗位信息xx條，注冊求職者xx人，收到求職簡歷xx份，線上匹配成功xx人次。二是加強人力資源市場監(jiān)管，規(guī)范市場秩序。開展人力資源市場專項整治行動，檢查人力資源服務機構xx家次，查處違法違規(guī)行為xx起，維護了求職者和用人單位的合法權益。
（三）完善社保體系，保障人民群眾權益。一是推進全民參保計劃，擴大社會保險覆蓋面。加大社會保險政策宣傳力度，通過進社區(qū)、進企業(yè)、進鄉(xiāng)村等方式，廣泛宣傳參保政策和
5、發(fā)放宣傳資料xx份，舉辦政策宣傳活動xx場，受眾達xx人次。建立未參保人員動態(tài)管理臺賬，開展精準擴面工作。今年全市基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達到xx萬人，較去年增加xx萬人；基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達到xx萬人，參保率穩(wěn)定在xx％以上。二是加強對新業(yè)態(tài)從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員等重點群體的參保服務。出臺針對靈活就業(yè)人員的參保政策，簡化參保手續(xù)，提供線上線下多種參保渠道。今年靈活就業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險人數(shù)新增xx人，參加基本醫(yī)療保險人數(shù)新增xx人。三是落實社保待遇調(diào)整政策，保障參保人員權益。按時足額發(fā)放各項社會保險待遇。今年共發(fā)放基本養(yǎng)老金xx億元，惠及退休人員xx萬人；發(fā)放失業(yè)保險金xx萬元，惠及失業(yè)人員
6、xx人次；發(fā)放工傷保險待遇xx萬元，惠及工傷職工xx人。四是嚴格按照上級要求，落實養(yǎng)老金待遇調(diào)整政策。今年為企業(yè)和機關事業(yè)單位退休人員調(diào)整養(yǎng)老金，人均月增加養(yǎng)老金xx元，惠及退休人員xx萬人，切實提高了退休人員的生活水平。五是加強社?；鸨O(jiān)管，確?；鸢踩?。建立健全社?；鸨O(jiān)管制度，完善內(nèi)部控制機制。加強對社?；鹗罩?、管理等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，定期開展基金專項檢查和風險評估。今年共開展社?；饘ｍ棛z查xx次，發(fā)現(xiàn)并整改問題xx個。加強與公安、民政等部門的數(shù)據(jù)比對，防范基金欺詐冒領行為。通過數(shù)據(jù)比對，發(fā)現(xiàn)疑似冒領養(yǎng)老金人員xx人，追回冒領養(yǎng)老金金額xx萬元，有效維護了社?；鸬陌踩?。
（四）加強
7、人才隊伍建設，為經(jīng)濟發(fā)展提供智力支持。一是加大人才引進力度，匯聚各類優(yōu)秀人才。制定出臺人才引進優(yōu)惠政策，提高人才待遇保障水平。今年共出臺人才引進相關政策xx項，為吸引人才提供了政策支撐。組織用人單位參加各類人才招聘會和引才活動，赴高校、人才市場等地開展招聘。今年共組織赴外引才活動xx次，引進各類高層次人才xx人，急需緊缺專業(yè)人才xx人。二是積極搭建人才交流平臺，舉辦高層次人才對接會、項目洽談會等活動。今年共舉辦人才交流活動xx場，促進了人才與用人單位的精準對接，推動了人才項目合作。三是強化人才培養(yǎng)，提升人才素質(zhì)。組織開展專業(yè)技術人員繼續(xù)教育，豐富培訓內(nèi)容和形式，提高專業(yè)技術人員業(yè)務能力。今年共
8、舉辦專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓班xx期，培訓專業(yè)技術人員xx人次。組織專業(yè)技術人員參加各類學術交流活動，拓寬其知識面和視野。四是推進高技能人才培養(yǎng)。實施職業(yè)技能提升行動，加大對高技能人才培養(yǎng)的投入。今年共開展職業(yè)技能培訓xx人次，其中高技能人才培訓xx人次。建設高技能人才培訓基地xx個，技能大師工作室xx個，為高技能人才培養(yǎng)提供了平臺支撐。
（五）構建和諧勞動關系，維護社會穩(wěn)定。一是加強勞動法律法規(guī)宣傳，提高企業(yè)和勞動者法律意識。開展“送法進企業(yè)”“送法進工地”等活動，宣傳《勞動合同法》《保障農(nóng)民工工資支付條例》等法律法規(guī)。今年共舉辦法律宣傳活動xx場，發(fā)放宣傳資料xx份，現(xiàn)場解答咨詢xx人次
9、。通過宣傳，提高了企業(yè)依法用工和勞動者依法維權的意識。二是加強勞動法律法規(guī)培訓，對企業(yè)負責人、人力資源管理人員和勞動者進行培訓。今年共舉辦勞動法律法規(guī)培訓班xx期，培訓人員xx人次，提升了企業(yè)和勞動者運用法律手段解決勞動糾紛的能力。三是強化勞動監(jiān)察執(zhí)法，維護勞動者合法權益。加大勞動監(jiān)察執(zhí)法力度，開展日常巡查、專項檢查和舉報投訴案件查處工作。今年共開展日常巡查用人單位xx家次，專項檢查xx次，檢查用人單位xx家次。受理勞動保障監(jiān)察舉報投訴案件xx件，結案率達到xx％，為勞動者追討工資等待遇xx萬元。四是推進根治欠薪工作，建立健全欠薪預警監(jiān)測機制，加強對工程建設領域的監(jiān)管。開展根治欠薪冬季專項行動
10、，對欠薪問題進行集中整治。今年共排查工程建設項目xx個，督促企業(yè)按時足額支付農(nóng)民工工資xx萬元，有效維護了農(nóng)民工的合法權益。五是完善勞動爭議調(diào)解仲裁機制，高效化解勞動糾紛。加強勞動爭議調(diào)解組織建設，建立健全企業(yè)、行業(yè)、基層調(diào)解組織網(wǎng)絡。今年共新建企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會xx個，行業(yè)調(diào)解組織xx個，基層調(diào)解組織xx個。充分發(fā)揮調(diào)解組織的作用，將勞動爭議化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。今年共受理勞動爭議仲裁案件xx件，結案率達到xx％，其中調(diào)解結案率達到xx％。加強仲裁員隊伍建設，提高仲裁員業(yè)務能力和綜合素質(zhì)，通過培訓、案例研討等方式，提升仲裁員辦案水平。
（六）提升政務服務水平，增強群眾滿意度。一是
11、推進“放管服”改革，優(yōu)化辦事流程。全面梳理人社政務服務事項，進一步精簡辦事材料，優(yōu)化辦事流程。今年共取消證明事項xx項，減少辦事環(huán)節(jié)xx個，壓縮辦理時限xx％以上。推行“一網(wǎng)通辦”“一站式服務”，將xx項人社業(yè)務納入網(wǎng)上辦事大廳，實現(xiàn)網(wǎng)上受理、審核、發(fā)證，讓群眾辦事“最多跑一次”甚至“一次不用跑”。二是加強信息化建設，提升服務效能。推進人社信息化建設，完善人力資源和社會保障信息系統(tǒng)。加強與其他部門的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同，實現(xiàn)信息互聯(lián)互通。今年與人社相關的部門間數(shù)據(jù)共享交換量達到xx條，提高了辦事效率和服務精準度。三是加強行風建設，提升服務質(zhì)量。開展人社系統(tǒng)行風建設專項行動，加強對工作人員的教育培
12、訓，提高服務意識和業(yè)務能力。今年共舉辦行風建設培訓班xx期，培訓工作人員xx人次。建立健全服務評價機制，通過線上線下相結合的方式，廣泛收集群眾對人社服務的評價和意見。今年共收集群眾評價xx條，群眾滿意度達到xx％。對群眾反映的問題及時進行整改，不斷提升服務質(zhì)量。
二、存在問題
（一）就業(yè)工作面臨的挑戰(zhàn)。一是就業(yè)結構性矛盾依然突出。隨著經(jīng)濟結構調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級，企業(yè)對高技能人才的需求不斷增加，但目前我市高技能人才數(shù)量相對不足，技能人才培養(yǎng)體系與市場需求之間存在一定差距，導致部分企業(yè)出現(xiàn)“招工難”，而部分勞動者面臨“就業(yè)難”的現(xiàn)象。二是就業(yè)形勢不確定性增加。受國內(nèi)外經(jīng)濟形勢變化、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及
13、疫情等因素影響，就業(yè)形勢面臨諸多不確定性。一些行業(yè)和企業(yè)經(jīng)營困難，裁員、減薪等情況時有發(fā)生，給就業(yè)穩(wěn)定帶來一定壓力。同時，新業(yè)態(tài)就業(yè)人員的勞動權益保障問題也日益凸顯，需要進一步探索有效的監(jiān)管和保障措施。
（二）社保工作存在的不足。一是部分群體參保積極性不高。盡管采取了多種措施推進全民參保，但仍有部分群體，如部分靈活就業(yè)人員、農(nóng)村居民等，對社會保險政策的認識不足，參保積極性不高。主要原因是他們對社保政策的理解不夠深入，擔心繳費負擔過重，對未來的保障預期不明確等。二是社保基金收支壓力增大。隨著人口老齡化程度的加深，領取養(yǎng)老金的人數(shù)不斷增加，養(yǎng)老金支出規(guī)模持續(xù)擴大。同時，受經(jīng)濟下行壓力影響，部分企
14、業(yè)經(jīng)營困難，社會保險費征繳難度加大，導致社?；鹗罩毫χ饾u增大。如何在保障社保待遇按時足額發(fā)放的前提下，確保社?；鸬目沙掷m(xù)運行，是當前面臨的一個重要問題。
（三）人才工作面臨的困難。一是人才引進競爭激烈。在全國各大城市紛紛出臺優(yōu)惠政策吸引人才的大背景下，我市在人才引進方面面臨著激烈的競爭。與發(fā)達地區(qū)相比，我市在人才待遇、發(fā)展平臺、生活環(huán)境等方面存在一定差距，導致人才引進難度較大，特別是高層次創(chuàng)新人才和急需緊缺專業(yè)人才的引進較為困難。二是人才留用機制有待完善。雖然引進了一些人才，但在人才留用方面還存在一些問題。部分企業(yè)對人才的重視程度不夠，人才發(fā)展空間有限，薪酬待遇不合理，導致人才流失現(xiàn)象
15、時有發(fā)生。此外，我市的人才服務保障體系還不夠完善，在住房、子女教育、醫(yī)療等方面還不能完全滿足人才的需求，影響了人才的歸屬感和穩(wěn)定性。
三、2025年工作思路
（一）聚焦就業(yè)質(zhì)量提升，全力穩(wěn)定就業(yè)局勢。加強就業(yè)政策精準扶持，深入分析經(jīng)濟形勢和就業(yè)市場需求變化，及時調(diào)整和完善就業(yè)政策。加大對重點行業(yè)、重點企業(yè)的扶持力度，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求，制定個性化的就業(yè)支持政策，鼓勵企業(yè)穩(wěn)定崗位、擴大就業(yè)。加強對就業(yè)政策實施效果的跟蹤評估，根據(jù)評估結果及時優(yōu)化政策措施，提高政策的針對性和實效性。建立政策落實監(jiān)督機制，確保各項就業(yè)政策不折不扣地落到實處。完善職業(yè)技能培訓體系，根據(jù)市場需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，優(yōu)化培訓
16、專業(yè)和課程設置。加強與企業(yè)、職業(yè)院校的合作，推行“訂單式”“定向式”培訓，提高培訓的針對性和實用性。計劃2025年開展職業(yè)技能培訓xx人次以上，其中高技能人才培訓占比達到xx％以上。
（二）加強培訓質(zhì)量監(jiān)管，建立培訓質(zhì)量評估機制。對培訓機構的培訓過程、培訓效果進行嚴格評估。對培訓質(zhì)量不高、不符合要求的培訓機構，取消其培訓資格。同時，完善培訓補貼政策，提高培訓補貼標準，激發(fā)勞動者參加培訓的積極性。繼續(xù)做好高校畢業(yè)生就業(yè)服務工作，加大崗位開發(fā)力度，拓展就業(yè)渠道。建立高校畢業(yè)生就業(yè)跟蹤服務機制，對離校未就業(yè)高校畢業(yè)生進行精準幫扶，確保有就業(yè)意愿的高校畢業(yè)生就業(yè)率達到xx％以上。
（三）完善社保體系建設，增強社保保障能力。持續(xù)推進全民參保計劃，進一步加大社會保險政策宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式，利用新媒體、短視頻等形式，制作通俗易懂的宣傳資料，提高政策知曉度。針對不同群體，開展個性化的政策宣傳，提高群眾參保意識。加強部門協(xié)同配合，建立與公安、民政、稅務等部門的數(shù)據(jù)共享機制，精準鎖定未參保人員，開展針對性的參保動員工作。同時，優(yōu)化參保服務流程，為群眾提供更加便捷的參保渠道，力爭2025年基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達到xx萬人。
人力資源和社會保障部門2024年工作總結與2025年工作思路范文
