薪酬福利管理薪酬概述薪酬基本問(wèn)題建立薪酬制度的原

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1、 第八章 薪酬福利管理u薪 酬 概 述l薪 酬 基 本 問(wèn) 題l建 立 薪 酬 制 度 的 原 則l薪 酬 制 度 評(píng) 價(jià) 標(biāo) 準(zhǔn)l公 司 組 織 薪 酬 制 度 的 目 標(biāo)l薪 酬 制 度 存 在 的 問(wèn) 題u薪 酬 制 度 設(shè) 計(jì) 的 程 序l薪 酬 政 策 的 確 定l薪 酬 調(diào) 查l薪 酬 項(xiàng) 目 的 構(gòu) 成 確 定 績(jī) 效 獎(jiǎng) 酬 的 方 式l建 立 福 利 保 障 制 度l公 司 組 織 薪 酬 的 調(diào) 整u福 利 制 度 的 設(shè) 計(jì)l福 利 重 要 性 l福 利 類(lèi) 型l影 響 福 利 的 因 素l福 利 制 度 的 設(shè) 計(jì) 一 旦 報(bào) 酬 系 統(tǒng) 失 靈 ，企 業(yè) 的 動(dòng) 作

2、也 會(huì) 立 即 失靈 ， 一 旦 報(bào) 酬 系 統(tǒng) 出 了故 障 ， 就 會(huì) 給 企 業(yè) 帶 來(lái)不 少 麻 煩 。 對(duì) 多 數(shù) 員 工 而 言 ，他 們 非 常 關(guān) 心 自 己 的 報(bào)酬 水 平 ， 因 為 這 直 接 關(guān)系 到 他 們 的 生 活 質(zhì) 量 。 探討之一：為什么員工會(huì)流失？v薪 酬 福 利v企 業(yè) 文 化v人 際 關(guān) 系v領(lǐng) 導(dǎo) 觀 念v職 業(yè) 前 途 第一節(jié) 薪酬概述一 、 薪 酬 概 述(一 )概 念(二 )薪 酬 構(gòu) 成 注 意 ： 我 們 國(guó) 家 勞 動(dòng) 法 第 53條 規(guī) 定 ： 工 資 應(yīng) 當(dāng) 以貨 幣 形 式 按 月 支 付 給 勞 動(dòng) 者 本 人 。 不 得 克

3、扣 或 者 無(wú) 故拖 欠 勞 動(dòng) 者 的 工 資 。思 考 ： 薪 酬 與 工 資 有 何 區(qū) 別 ？ (三 )影 響 企 業(yè) 薪 酬 的 因 素員 工 薪 酬個(gè) 體 因 素n崗 位 的 相 對(duì)價(jià) 值n貢 獻(xiàn)n能 力 素 質(zhì)n工 齡 企 業(yè) 因 素n競(jìng) 爭(zhēng) 戰(zhàn) 略n支 付 能 力n工 作 條 件 外 部 環(huán) 境 因 素n勞 動(dòng) 立 法 與市 場(chǎng) 監(jiān) 管n地 區(qū) 與 行 業(yè)薪 酬 水 平n生 活 費(fèi) 用 與物 價(jià) 水 平n競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手 薪 酬 水 平 二 、 建 立 科 學(xué) 合 理 有 效 的 薪 酬 制 度 的 原 則(一 )合 法 性 原 則 :我 國(guó) 主 要 是 勞 動(dòng) 法 (二 )公

4、平 性 原 則1、 對(duì) 外 具 有 競(jìng) 爭(zhēng) 性 。 2、 對(duì) 內(nèi) 具 有 公 平 性 3、 對(duì) 員 工 具 有 激 勵(lì) 性 例 1： 三 一 重 工 的 來(lái) 歷 以 及 它 與 中 聯(lián) 重 科例 2:歐 文 的 改 革 失 敗例 3： 關(guān) 于 海 歸 的 問(wèn) 題 （ 越 來(lái) 越 多 的 留 學(xué) 生 回 國(guó) 的問(wèn) 題 ） ：一 方 面 國(guó) 外 工 資 水 平 已 經(jīng) 沒(méi) 有 比 較 優(yōu) 勢(shì) ， 另 一 方 面海 歸 沒(méi) 有比 較 優(yōu) 勢(shì) 。(三 )經(jīng) 濟(jì) 性 原 則 日 前 ， 珠 海 選 出 了 首 位 “ 海 歸 ” 雙 碩 士 居 委 會(huì) 委 員 孫 曉 燕 。 與 她的 “ 低 就 ”

5、形 成 鮮 明 對(duì) 比 的 是 ， 不 少 “ 海 歸 ” 找 不 到 工 作 變 成“ 海 待 ” 。 下面是兩起海歸就業(yè)的案例 2003年 ， 留 美 “ 海 歸 ” 陳 聲 貴 來(lái) 到 秦 嶺 深 處 ， 創(chuàng) 建 了一 個(gè) 特 種 豬 繁 育 中 心 ， 當(dāng) 起 了 “ 豬 倌 ” 。海歸豬倌”陳聲貴” 陳 凱 歌 的 太 太 、 著 名 影 星 兼 制片 人 陳 紅 曾 說(shuō) ： 做 制 片 人 和 當(dāng)演 員 最 大 的 不 同 是 ， 制 片 人 每天 都 要 面 對(duì) 世 界 上 最 變 化 莫 測(cè)的 兩 樣 東 西 ， 一 個(gè) 是 錢(qián) ， 一 個(gè)是 人 。 1、 案 例 ： 通 過(guò)

6、薪 酬 調(diào) 查 ， 得 到 A、 B、 C、 D四 個(gè) 規(guī) 模 大 小 相似 的 同 類(lèi) 生 產(chǎn) 企 業(yè) 的 薪 酬 曲 線 圖 （ 如 圖 所 示 ） 請(qǐng) 分 析 各 企 業(yè) 在 薪 酬 管 理 方 面 的 特 點(diǎn) ， 闡 述 其 優(yōu) 勢(shì) 和 不 足 是 什么 ？ 1） 企 業(yè) A： 薪 酬 水 平 全 面 顯 著 高 于 其 他 同 類(lèi) 企 業(yè) 的 平 均 水 平 ， 基 層員 工 之 間 薪 酬 差 距 較 大 ， 而 高 層 崗 位 間 差 距 較 小 。 這 可 能 導(dǎo) 致 人 工成 本 太 高 ， 不 利 于 企 業(yè) 取 得 競(jìng) 爭(zhēng) 優(yōu) 勢(shì) ， 較 低 等 級(jí) 崗 位 之 間 薪

7、酬 水 平差 距 大 ， 而 中 高 級(jí) 崗 位 之 間 反 而 較 小 ， 不 利 于 激 發(fā) 高 層 人 才 的 工 作積 極 性 。2） 企 業(yè) B： 基 層 員 工 的 薪 酬 水 平 低 于 市 場(chǎng) 一 般 薪 酬 水 平 。 中 高 級(jí) 員工 的 薪 酬 水 平 高 于 市 場(chǎng) 一 般 薪 酬 水 平 ， 等 級(jí) 低 的 崗 位 和 等 級(jí) 高 的 崗位 之 間 的 薪 酬 差 距 相 同 ， 中 高 級(jí) 崗 位 之 間 的 差 距 拉 不 開(kāi) ， 可 能 會(huì) 影響 相 應(yīng) 員 工 的 工 作 積 極 性 。3） 企 業(yè) C： 基 層 員 工 的 薪 酬 水 平 高 于 市 場(chǎng) 一

8、 般 薪 酬 水 平 ， 中 高 級(jí) 員工 的 薪 酬 水 平 低 于 市 場(chǎng) 一 般 薪 酬 水 平 ， 等 級(jí) 低 的 崗 位 和 等 級(jí) 高 的 崗位 之 間 的 薪 酬 差 距 相 同 。 基 層 崗 位 和 中 高 層 之 間 的 薪 酬 差 距 很 小 。這 不 利 于 留 住 中 高 級(jí) 人 才 ， 平 均 主 義 的 色 彩 比 較 濃 厚 。4） 企 業(yè) D： 薪 酬 水 平 全 面 顯 著 低 于 同 類(lèi) 企 業(yè) 的 平 均 水 平 ， 崗 位 評(píng) 價(jià)等 級(jí) 高 的 崗 位 之 間 的 薪 酬 差 距 較 大 ， 而 等 級(jí) 低 的 崗 位 之 間 差 距 較 小 。由 于

9、 薪 酬 水 平 太 低 ， 容 易 導(dǎo) 致 人 才 流 失 。 但 從 其 薪 酬 等 級(jí) 及 級(jí) 差 來(lái) 看 ， 有 利 于 激 勵(lì) 員 工 尤 其 是 中 高 級(jí) 員 工 的 工 作 積 極 性 。 三 、 科 學(xué) 合 理 有 效 的 薪 酬 制 度 的 評(píng) 價(jià) 標(biāo) 準(zhǔn)(一 )薪 酬 制 度 應(yīng) 具 有 安 全 性(二 )薪 酬 制 度 因 具 有 激 勵(lì) 性(三 )薪 酬 制 度 應(yīng) 具 有 系 統(tǒng) 性(四 )薪 酬 制 度 應(yīng) 具 有 規(guī) 范 性(五 )薪 酬 制 度 應(yīng) 具 有 具 體 性四 、 公 司 組 織 薪 酬 制 度 的 目 標(biāo)(一 )符 合 法 律 法 規(guī) 的 要 求(

10、二 )提 高 員 工 工 作 效 率(三 )降 低 生 產(chǎn) 成 本(四 )創(chuàng) 造 出 組 織 所 希 望 的 文 化 氛 圍 五 、 目 前 中 國(guó) 公 司 組 織 薪 酬 制 度 存 在 的 問(wèn) 題(一 )品 位 分 類(lèi) 而 非 職 位 分 類(lèi)(二 )資 歷 導(dǎo) 向 而 非 能 力 和 績(jī) 效 導(dǎo) 向(三 )結(jié) 構(gòu) 而 非 水 平 問(wèn) 題 突 出(四 )沒(méi) 有 科 學(xué) 的 績(jī) 效 考 評(píng) 制 度 ， 薪 酬 與 績(jī) 效 考 評(píng) 制 度缺 乏 聯(lián) 系(五 )福 利 政 策 缺 乏 靈 活 性 和 針 對(duì) 性 ， 且 與 公 司 組 織 戰(zhàn)略 不 相 吻 合 第二節(jié) 薪酬制度設(shè)計(jì)的程序一 、 薪

11、 酬 政 策 的 確 定(一 )付 酬 原 則 與 策 略 的 確 定即 以 什 么 作 為 給 付 薪 酬 的 原 則 ? (二 )薪 酬 總 額 的 確 定1、 銷(xiāo) 售 比 例 法 ： 把 銷(xiāo) 售 額 中 百 分 之 多 少 作 為 薪 酬 ？2、 贏 虧 平 衡 法所 謂 盈 虧 平 衡 點(diǎn) 是 指 企 業(yè) 的 銷(xiāo) 售 額 正 好 與 企 業(yè) 的 總 成 本 相 等 ，沒(méi) 有 盈 利 。設(shè) 銷(xiāo) 售 額 為 S， 產(chǎn) 銷(xiāo) 量 為 Q， 銷(xiāo) 售 單 價(jià) 為 P， 利 潤(rùn) 為 L， 固 定費(fèi) 用 為 F， 變 動(dòng) 費(fèi) 用 為 V， 人 工 費(fèi) 用 為 HV， 其 他 成 本 為 C， 薪資 總

12、 額 為 W， 招 聘 、 培 訓(xùn) 等 人 工 成 本 X。 盈 虧 平 衡 點(diǎn) 計(jì) 算 公式 ：Q*P=F+V V=Q*P-F HV=V-C W=H-X 注 意 ： 這 里 必 須 已 知 P， Q， F， C， X才 能 求 出 W。 銷(xiāo) 售 額 Q 固 定 費(fèi) 用 F變 動(dòng) 費(fèi) 用 V總 費(fèi) 用 YO金額P 產(chǎn) 銷(xiāo) QBP0 Q 0盈虧平衡點(diǎn)分析圖 (三 )薪 酬 差 異 的 確 定1、 薪 酬 等 級(jí) 的 確 定(1)比 較 分 級(jí) 法u首 先 確 定 崗 位 類(lèi) 別 數(shù) 目u然 后 按 勞 動(dòng) 復(fù) 雜 程 度 進(jìn) 行 分 等 級(jí)u確 定 薪 酬 等 級(jí) 表 中 的 各 類(lèi) 別 各 等

13、 級(jí) 的 工 資 數(shù) 目 (如 下 表 )u進(jìn) 行 比 較u當(dāng) 崗 位 評(píng) 價(jià) 完 成 后 ， 就 可 以 以 此 為 基 礎(chǔ) 設(shè) 定 薪 酬 等 級(jí) (2)計(jì) 分 分 級(jí) 法u自 然 分 級(jí) 法u標(biāo) 準(zhǔn) 分 級(jí) 法3、 人 力 培 訓(xùn) 成 本 收 益 比 較為什么我的工資那么少?。?二 、 薪 酬 調(diào) 查 的 程 序確定調(diào)查目的u整 體 薪 酬 水 平 的 調(diào) 整u避 免 不 恰 當(dāng) 的 薪 酬開(kāi) 支u薪 酬 晉 升 政 策 的 調(diào) 整u分 析 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手 成 本確定調(diào)查范圍u確 定 調(diào) 查 的 企 業(yè)u確 定 調(diào) 查 的 崗 位u確 定 調(diào) 查 的 數(shù) 據(jù)u確 定 調(diào) 查 的 時(shí) 間

14、段選擇調(diào)查方式u企 業(yè) 之 間 的 相 互 調(diào) 查u委 托 調(diào) 查 u調(diào) 查 公 開(kāi) 信 息u問(wèn) 卷 調(diào) 查統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)u數(shù) 據(jù) 排 列u頻 率 分 析u回 歸 分 析u制 圖 (一 )薪 酬 調(diào) 查 的 目 的(二 )薪 酬 調(diào) 查 的 范 圍1、 確 定 調(diào) 查 的 公 司 組 織可 供 調(diào) 查 的 對(duì) 象 2、 確 定 調(diào) 查 的 崗 位u職位的內(nèi)容得到了從事該職位員工認(rèn)可而且是眾所周知的；u從事該職位的人力資源的市場(chǎng)供求應(yīng)該相對(duì)穩(wěn)定；u這些職位能代表當(dāng)前所研究的完整的職位結(jié)構(gòu)；u從事這些職位的員工數(shù)量比較多（ 三 ） 確 定 調(diào) 查 的 時(shí) 間要 明 確 收 集 的 薪 酬 數(shù) 據(jù) 的

15、 開(kāi) 始 和 截 止 時(shí) 間（ 四 ） 選 擇 薪 酬 調(diào) 查 的 方 式1、 企 業(yè) 之 間 的 相 互 調(diào) 查2、 委 托 調(diào) 查 電 視 報(bào) 紙 雜 志 電臺(tái)公 告 公 開(kāi)信 息學(xué) 術(shù)團(tuán) 體 網(wǎng) 絡(luò) 3、 調(diào) 查 公 開(kāi) 信 息 4、 調(diào) 查 問(wèn) 卷 ： 問(wèn) 卷 設(shè) 計(jì) 模 版v基 本 情 況 調(diào) 查v您 現(xiàn) 在 的 年 總 收 入 為 （ ） 元 ， 在 您 的 年 總 收 入 中 ，由 哪 幾 部 分 組 成 ， 它 們 占 總 薪 酬 收 入 的 比 例 是 多 少 ？ v目 前 的 薪 酬 水 平 和 您 的 付 出 是 呈 正 比 的 嗎 ？v非 貨 幣 收 入 占 年 總 收

16、 入 的 比 例 是 （ ） ？v您 上 次 提 薪 的 時(shí) 間 是 （ ） v您 認(rèn) 為 貴 企 業(yè) 的 薪 酬 在 同 行 業(yè) 中 屬 于 何 種 水 平 ？v您 享 受 企 業(yè) 提 供 的 哪 些 福 利 ？ （ 五 ） 調(diào) 查 數(shù) 據(jù) 的 處 理1、 數(shù) 據(jù) 排 列 2、 頻 率 分 析會(huì) 計(jì) 崗 位 的 薪 酬 頻 率 分 析3、 離 中 趨 勢(shì)4、 回 歸 分 析5、 繪 制 市 場(chǎng) 薪 酬 曲 線 三 、 薪 酬 項(xiàng) 目 的 構(gòu) 成(一 )確 定 不 同 員 工 的 薪 酬 項(xiàng) 目 的 構(gòu) 成例 1： 操 作 層*等 級(jí) 式 的 基 本 工 資 制 度 ；*定 期 的 長(zhǎng) 級(jí) （

17、 長(zhǎng) 工 資 ） 政 策 ；*差 別 不 大 的 月 度 和 年 度 獎(jiǎng) 勵(lì) 制 度 ；*設(shè) 立 與 革 新 、 敬 業(yè) 、 團(tuán) 隊(duì) 合 作 、 成 本 節(jié) 約等 有 關(guān) 的 多 種 獎(jiǎng) 勵(lì) 制 度 ； *級(jí) 差 式 的 司 齡 （ 在 公 司 的 工 齡 ） 補(bǔ) 貼 等 。 例 2： 產(chǎn) 品 開(kāi) 發(fā) 人 員*與 內(nèi) 部 技 術(shù) 職 稱(chēng) 相 關(guān) 的 等 級(jí) 工 資 ， 提 薪與 技 術(shù) 職 稱(chēng) 提 升 相 關(guān) ， 而 與 年 度 無(wú) 關(guān) ；*與 項(xiàng) 目 開(kāi) 發(fā) 相 關(guān) 的 獎(jiǎng) 勵(lì) 制 度 ；*專(zhuān) 利 轉(zhuǎn) 讓 制 度 （ 一 次 性 提 取 、 與 銷(xiāo) 售 掛鉤 按 一 定 年 度 提 取 、

18、或 采 取 企 業(yè) 股 權(quán) 置換 方 式 ） 等 。 例 3： 營(yíng) 銷(xiāo) 人 員 *采 取 靈 活 的 薪 酬 組 合 方 式 ， 視 不 同 時(shí)期 的 銷(xiāo) 售 策 略 而 定 ； （ 績(jī) 效 工 資 制 ） *增 加 底 薪 和 福 利 會(huì) 提 高 銷(xiāo) 售 人 員 的 穩(wěn)定 性 和 市 場(chǎng) 份 額 的 穩(wěn) 定 性 ； 而 增 加 銷(xiāo) 售提 成 會(huì) 增 加 銷(xiāo) 售 人 員 的 短 期 業(yè) 績(jī) ； *增 設(shè) 客 戶 穩(wěn) 定 性 、 新 客 戶 開(kāi) 發(fā) 、 銷(xiāo) 售成 本 節(jié) 約 等 約 束 短 期 行 為 的 獎(jiǎng) 勵(lì) 制 度 等 。 例 4： 中 高 層 管 理 人 員*協(xié) 議 薪 酬 制 度 ，

19、采 取 年 薪 方 式 ， 每 年 進(jìn) 行協(xié) 商 ；*與 年 度 工 作 業(yè) 績(jī) 、 目 標(biāo) 達(dá) 成 有 關(guān) 的 短 期 獎(jiǎng)勵(lì) 計(jì) 劃 ；*與 長(zhǎng) 期 績(jī) 效 目 標(biāo) 有 關(guān) 的 長(zhǎng) 期 獎(jiǎng) 勵(lì) 計(jì) 劃 ， 包括 認(rèn) 股 期 權(quán) 、 獎(jiǎng) 金 銀 行 等 ；*設(shè) 立 特 別 福 利 計(jì) 劃 等 。 固 定 薪 酬(二 )確 定 不 同 員 工 各 薪 酬 等 級(jí) 的 薪 酬 結(jié) 構(gòu) 比 例結(jié) 構(gòu) 浮 動(dòng) 薪 酬 特 殊 津 貼依 據(jù) 工 齡 崗 位 等 工 作 表 現(xiàn) 個(gè) 人 情 況狀 態(tài) 靜 動(dòng) 人比 例 50% 40% 10% 1、 傳 統(tǒng) 的 薪 酬 結(jié) 構(gòu)(1)以 績(jī) 效 為 基 礎(chǔ) 的

20、 薪 酬 結(jié) 構(gòu)年 齡 與 工 齡 基 本 工 資 （ 20%）技 術(shù) 與 培 訓(xùn) 水 平職 務(wù) 價(jià) 值績(jī) 效 （ 生 產(chǎn) 量 、 銷(xiāo) 售 量 ） 績(jī) 效 工 資 （ 80%）(2)以 工 作 為 基 礎(chǔ) 的 薪 酬 結(jié) 構(gòu) 年 齡 與 工 齡 基 本 工 資 （ 11.1%）技 術(shù) 與 培 訓(xùn) 水 平職 務(wù) （ 或 崗 位 ） 價(jià) 值 職 務(wù) 工 資 (86.9%)績(jī) 效 （ 生 產(chǎn) 量 、 銷(xiāo) 售 量 ） 能 力 工 資 （ 2%） (3)以 能 力 為 基 礎(chǔ) 的 薪 酬 結(jié) 構(gòu)年 齡 與 工 齡 技 術(shù) 等 級(jí) 工 資 （ 90%）技 術(shù) 與 培 訓(xùn) 水 平職 務(wù) （ 或 崗 位 ）

21、價(jià) 值 職 務(wù) 津 貼 (5%)績(jī) 效 （ 生 產(chǎn) 量 、 銷(xiāo) 售 量 ） 生 產(chǎn) 津 貼 （ 5%）(4)組 合 薪 酬年 齡 與 工 齡 工 齡 工 資 （ 14%）技 術(shù) 與 培 訓(xùn) 水 平 基 礎(chǔ) 工 資 （ 33%）職 務(wù) （ 或 崗 位 ） 價(jià) 值 崗 位 工 資 (24%)績(jī) 效 （ 生 產(chǎn) 量 、 銷(xiāo) 售 量 ） 獎(jiǎng) 金 （ 29%） 案 例 :某 企 業(yè) 銷(xiāo) 售 部 的 一 名 司 機(jī) ， 是 位 老 員 工 ， 有 三 十 年 工 齡 。由 于 企 業(yè) 原 來(lái) 薪 酬 分 配 制 度 的 不 合 理 ， 造 成 該 職 工 收 入 遠(yuǎn) 遠(yuǎn)高 于 市 場(chǎng) 該 崗 位 的 薪

22、酬 水 平 ， 這 次 企 業(yè) 進(jìn) 行 薪 酬 調(diào) 整 ， 按 評(píng)價(jià) 結(jié) 果 確 定 崗 位 工 資 ， 司 機(jī) 崗 位 的 工 資 也 應(yīng) 按 市 場(chǎng) 價(jià) 來(lái) 確 定 。請(qǐng) 根 據(jù) 薪 酬 制 定 的 原 則 、 薪 酬 調(diào) 查 結(jié) 果 以 及 組 合 薪 酬 結(jié) 構(gòu) 為司 機(jī) 設(shè) 計(jì) 一 個(gè) 薪 酬 方 案 。 2、 新 型 薪 酬 結(jié) 構(gòu)u股 票 期 權(quán) （ Stock Option）u虛 擬 股 票 （ Phantom Stock）u股 票 增 值 權(quán) （ Stock Appreciation Rights,縮 寫(xiě) 為 SAR）u經(jīng) 營(yíng) 者 持 股 （ Excutive Stock）u

23、員 工 持 股 計(jì) 劃 （ Employee Stock Ownership Plan， 縮 寫(xiě)為 ESOP）u管 理 層 收 購(gòu) （ Management Buy Out， 縮 寫(xiě) 為 MBO）u限 制 性 股 票 u業(yè) 績(jī) 股 票 u延 期 支 付 u賬 面 價(jià) 值 增 值 權(quán)例 ： 美 國(guó) IBM的 郭 士 納 四 、 確 定 績(jī) 效 獎(jiǎng) 酬 的 方 式（ 一 ） 獎(jiǎng) 勵(lì) 性 可 變 薪 酬 的 基 本 類(lèi) 型1、 現(xiàn) 金 利 潤(rùn) 分 享 計(jì) 劃 ： 達(dá) 到 利 潤(rùn) 或 贏 利 標(biāo) 準(zhǔn) 之 后 ，將 其 中 的 一 部 分 分 享 給 員 工 作 為 獎(jiǎng) 勵(lì) 一 部 分2、 收 益 分

24、享 計(jì) 劃 ： 由 于 成 本 節(jié) 省 或 者 員 工 參 與 提 出具 有 建 設(shè) 性 意 見(jiàn) 而 帶 來(lái) 的 收 益 ， 把 其 中 一 部 分 分 配 給員 工3、 目 標(biāo) 分 享 計(jì) 劃是 指 當(dāng) 完 成 小 組 或 組 織 目 標(biāo) 后 ， 公 司 組 織 將 支 付 預(yù) 先確 定 數(shù) 額 的 薪 酬 。 （ 二 ） 獎(jiǎng) 勵(lì) 性 可 變 薪 酬 的 確 定 方 式1、 個(gè) 人 績(jī) 效 的 獎(jiǎng) 酬 方 式（ 1） 計(jì) 件 制u直 接 無(wú) 限 計(jì) 件 制u直 接 有 限 計(jì) 件 制u分 級(jí) 計(jì) 件 制 ： 分 多 等 級(jí) 計(jì) 算 工 資u累 進(jìn) 計(jì) 件 制（ 2） 計(jì) 時(shí) 制u標(biāo) 準(zhǔn) 工

25、時(shí) 制 。 根 據(jù) 完 成 單 位 產(chǎn) 量 所 消 耗 的 時(shí) 間 為績(jī) 效 標(biāo) 準(zhǔn) 來(lái) 支 付 獎(jiǎng) 金 的 形 式u五 五 分 成 制 。 根 據(jù) 工 人 節(jié) 省 的 工 時(shí) 的 多 少 來(lái) 確 定的 成 本 節(jié) 省 的 額 度 ， 工 人 和 公 司 各 分 享 成 本 節(jié) 約 額的 一 半 。 公 式 ： E=TR+1/2（ S-T） R u羅 恩 制 。 也 提 倡 在 雇 主 和 員 工 之 間 分 享 由 于 工 作 時(shí)間 的 縮 減 而 帶 來(lái) 的 成 本 節(jié) 省 。E=TR+（ S-T） /TTR （ 3） 銷(xiāo) 售 提 成u單 純 提 成 制u混 合 提 成 制 。 即 平 時(shí)

26、 所 說(shuō) 底 薪 加 提 成u多 級(jí) 提 成u團(tuán) 隊(duì) 獎(jiǎng) 勵(lì) 制2、 小 組 績(jī) 效 獎(jiǎng) 勵(lì) 計(jì) 劃u斯 坎 倫 計(jì) 劃 員 工 獎(jiǎng) 金 =節(jié) 約 成 本 75%=（ 標(biāo) 準(zhǔn) 工 資 成 本 -實(shí) 際 工 資成 本 ） 75%=（ 商 品 產(chǎn) 值 工 資 成 本 占 商 品 產(chǎn) 值 百 分比 -實(shí) 際 工 資 成 本 ） 75% u拉 克 計(jì) 劃 。 拉 克 計(jì) 劃 的 基 本 假 設(shè) 是 工 人 的 工 資 總額 保 持 在 工 業(yè) 生 產(chǎn) 總 值 的 一 個(gè) 固 定 水 平 上 。 拉 克 主張 研 究 公 司 過(guò) 去 幾 年 的 記 錄 ， 以 其 中 工 資 總 額 與 生產(chǎn) 價(jià) 值

27、（ 或 凈 產(chǎn) 值 ） 的 比 例 作 為 標(biāo) 準(zhǔn) 比 例 ， 以 確 定獎(jiǎng) 金 的 數(shù) 目 。u現(xiàn) 金 現(xiàn) 付 制 u遞 延 式 滾 存 制 u現(xiàn) 付 與 遞 延 結(jié) 合 制 3、 企 業(yè) 層 面 的 獎(jiǎng) 酬 方 式 五 、 建 立 福 利 保 障 制 度六 、 公 司 組 織 薪 酬 的 調(diào) 整u工 資 定 級(jí) 性 調(diào) 整 u物 價(jià) 性 調(diào) 整 u工 齡 性 調(diào) 整 u獎(jiǎng) 勵(lì) 性 調(diào) 整 u效 益 性 調(diào) 整 u特 殊 性 調(diào) 整 第 三 節(jié) 福 利 制 度 的 設(shè) 計(jì)一 、 福 利 的 重 要 性二 、 福 利 的 類(lèi) 型三 、 影 響 福 利 的 因 素（ 一 ） 外 在 因 素1、

28、勞 動(dòng) 力 市 場(chǎng) 標(biāo) 準(zhǔn)2、 政 府 法 規(guī)3、 工 會(huì) 力 量（ 二 ） 內(nèi) 在 力 量1、 公 司 組 織 競(jìng) 爭(zhēng) 策 略2、 公 司 組 織 文 化3、 員 工 需 要 四 、 福 利 制 度 的 設(shè) 計(jì)（ 一 ） 設(shè) 計(jì) 原 則1、 有 用 性 原 則2、 量 力 而 行 原 則3、 輔 助 原 則4、 適 當(dāng) 差 別 原 則5、 集 體 福 利 為 主 ， 個(gè) 人 補(bǔ) 貼 為 輔 的 原 則6、 與 組 織 效 益 掛 鉤 及 彈 性 原 則 （ 二 ） 福 利 制 度 的 設(shè) 計(jì)1、 確 定 福 利 享 受 的 對(duì) 象2、 進(jìn) 行 員 工 的 福 利 需 求 調(diào) 查 不 同 企

29、業(yè) ， 由 于 其 所 處 的 地 域 、 經(jīng) 營(yíng) 的 業(yè) 務(wù) 和 員 工 的 組 成 等方 面 情 況 的 不 同 ， 企 業(yè) 員 工 對(duì) 福 利 項(xiàng) 目 的 需 求 也 是 不 同 的 。如 對(duì) 地 處 大 城 市 的 企 業(yè) ， 企 業(yè) 的 外 來(lái) 員 工 會(huì) 對(duì) “ 解 決 當(dāng) 地 戶口 ” 這 項(xiàng) 福 利 的 需 求 ， 比 地 處 小 城 市 的 企 業(yè) 的 外 來(lái) 員 工 強(qiáng) 烈一 些 。 因 此 ， 在 設(shè) 計(jì) 員 工 的 福 利 項(xiàng) 目 時(shí) 應(yīng) 當(dāng) 對(duì) 企 業(yè) 的 員 工 進(jìn) 行 福利 需 求 調(diào) 查 ， 以 使 福 利 項(xiàng) 目 的 設(shè) 計(jì) 更 加 符 合 員 工 的 需 求

30、 。 福利 需 求 調(diào) 查 的 方 式 可 以 是 由 人 力 資 源 部 發(fā) 放 調(diào) 查 問(wèn) 卷 ， 也 可以 是 對(duì) 企 業(yè) 相 關(guān) 員 工 進(jìn) 行 訪 談 。3、 與 企 業(yè) 的 戰(zhàn) 略 發(fā) 展 目 標(biāo) 相 結(jié) 合 4、 考 慮 企 業(yè) 在 員 工 福 利 方 面 的 成 本 預(yù) 算 以 及 分 攤 比例5、 可 從 員 工 的 角 度 出 發(fā) 對(duì) 福 利 項(xiàng) 目 進(jìn) 行 分 門(mén) 別 類(lèi) ：“ 福 利 包 ” 的 選 擇 （ 1） 自 助 餐 式 福 利 制 度自 助 項(xiàng) 目 福 利 方 案 是 指 企 業(yè) 在 成 本 預(yù) 算 的 基 礎(chǔ) 上 ， 根 據(jù) 員 工 福利 需 求 的 情 況

31、 ， 結(jié) 合 組 織 的 戰(zhàn) 略 發(fā) 展 目 標(biāo) ， 設(shè) 計(jì) 出 一 系 列 的 福利 項(xiàng) 目 ， 讓 員 工 根 據(jù) 自 己 的 喜 好 ， 自 由 挑 選 福 利 項(xiàng) 目 的 福 利 計(jì)劃 。實(shí) 施 自 助 項(xiàng) 目 福 利 方 案 可 采 用 福 利 積 分 制 進(jìn) 行 ， 具 體 的 實(shí) 施 步驟 如 下 ： 第 一 、 根 據(jù) 員 工 的 崗 位 工 資 和 年 度 的 績(jī) 效 考 核 的 得 分 ， 計(jì) 算 其年 度 的 福 利 積 分 。 其 計(jì) 算 公 式 可 為 ： 上 式 中 a%的 具 體 數(shù) 值 由 企 業(yè) 決 定 ， 其 具 體 含 義 指 從 員 工 的 崗位 工 資

32、 當(dāng) 中 切 出 一 定 的 比 例 ， 作 為 員 工 年 度 福 利 積 分 的 基 數(shù) ，從 另 一 角 度 來(lái) 講 ， 該 比 例 的 多 少 決 定 著 一 個(gè) 福 利 積 分 所 對(duì) 應(yīng)的 金 額 的 多 少 。員 工 的 崗 位 工 資 體 現(xiàn) 的 是 該 崗 位 對(duì) 公 司 貢 獻(xiàn) 的 多 少 ， 而 年 度考 核 系 數(shù) 體 現(xiàn) 的 是 員 工 該 年 度 的 工 作 表 現(xiàn) 情 況 ， 通 過(guò) 上 面 的公 式 ， 可 將 員 工 的 年 度 福 利 積 分 的 多 少 與 該 崗 位 的 重 要 性 和員 工 的 工 作 表 現(xiàn) 情 況 相 聯(lián) 系 起 來(lái) ， 從 而 提

33、 高 福 利 對(duì) 員 工 的 激勵(lì) 作 用 。 第 二 、 公 司 根 據(jù) 當(dāng) 地 物 價(jià) 的 情 況 ， 確 定 各 個(gè) 福 利 項(xiàng) 目 的 實(shí) 際金 額 。 第 三 、 確 定 一 個(gè) 福 利 積 分 對(duì) 應(yīng) 金 額 。 估 算 一 個(gè) 福 利 積 分 所 對(duì) 應(yīng) 的 金 額 可 參 照 以 下 計(jì) 算 公 式 ： 第 四 、 員 工 根 據(jù) 自 己 的 福 利 積 分 和 一 個(gè) 福 利 積 分 所 對(duì) 應(yīng) 的 金 額 ，對(duì) 各 福 利 項(xiàng) 目 進(jìn) 行 選 擇 和 享 受 。 自 助 項(xiàng) 目 福 利 方 案 的 優(yōu) 點(diǎn) ： 強(qiáng) 調(diào) 了 員 工 的 參 與 ， 使 其 感 受 到 企 業(yè)

34、的 尊 重 ， 增 加 了 員 工 的滿 意 度 ； 員 工 自 主 選 擇 福 利 項(xiàng) 目 ， 滿 足 了 不 同 員 工 不 同 的 需 求 ， 增 強(qiáng)了 福 利 項(xiàng) 目 的 有 效 性 和 針 對(duì) 性 ； 對(duì) 于 采 用 積 分 制 的 自 助 項(xiàng) 目 福 利 方 案 ， 通 過(guò) 將 福 利 積 分 與 員工 的 年 度 考 核 結(jié) 果 掛 鉤 ， 更 具 激 勵(lì) 性 。自 助 項(xiàng) 目 福 利 方 案 的 缺 點(diǎn) ： 不 利 于 成 本 準(zhǔn) 確 預(yù) 算 ； 操 作 比 較 復(fù) 雜 ， 加 大 了 人 力 資 源 部 的 工 作 量 。 6、 做 好 福 利 信 息 溝 通7、 改 進(jìn) 公 司 組 織 福 利 制 度