薪酬管理CompensationManagement：薪酬管理薪酬管理

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1、1 第 五 章 薪 酬 管 理Compensation Management 2 本 章 培 訓(xùn) 內(nèi) 容1、 薪 酬 制 度 的 設(shè) 計(jì) 薪 酬 管 理 制 度 的 制 定 依 據(jù) 薪 酬 管 理 制 度 的 制 定 程 序 工 資 獎(jiǎng) 金 制 度 的 調(diào) 整2、 工 作 崗 位 評(píng) 價(jià) 工 作 崗 位 評(píng) 價(jià) 的 基 本 步 驟 工 作 崗 位 評(píng) 價(jià) 的 指 標(biāo) 與 標(biāo) 準(zhǔn) 工 作 崗 位 評(píng) 價(jià) 的 方 法 與 應(yīng) 用3、 人 工 成 本 核 算4、 員 工 福 利 管 理 福 利 總 額 預(yù) 算 計(jì) 劃 各 類 保 險(xiǎn) 和 住 房 公 積 金 核 算 3 第 一 單 元 薪 酬 制 度

2、 的 制 定 依 據(jù) 4 一 、 薪 酬 的 內(nèi) 涵 P210薪 酬 （ Compensation） ： 泛 指 員 工 獲 得 的 一 切 形 式 的 報(bào) 酬 ， 包 括 薪 資 、福 利 和 保 險(xiǎn) 等 各 種 直 接 或 間 接 的 報(bào) 酬 。薪 資 ： 薪 金 、 工 資 的 簡(jiǎn) 稱薪 金 （ Salary） ： 以 較 長(zhǎng) 的 時(shí) 間 為 單 位 計(jì) 算 員 工 的 勞 動(dòng) 報(bào) 酬工 資 （ Wages ） ： 以 工 時(shí) 或 完 成 產(chǎn) 品 的 件 數(shù) 計(jì) 算 員 工 應(yīng) 當(dāng) 獲 得 的 勞 動(dòng)報(bào) 酬p報(bào) 酬 (Rewards) ： 員 工 完 成 任 務(wù) 后 所 獲 得 的 一

3、切 有 形 和 無 形 的 待 遇p收 入 （ Earnings） ： 員 工 所 獲 得 的 全 部 報(bào) 酬 ， 包 括 薪 資 、 獎(jiǎng) 金 、 津 貼和 加 班 費(fèi) 等 項(xiàng) 目 的 總 和p薪 給 (Pay)： 分 為 工 資 和 薪 金 兩 種 形 式p獎(jiǎng) 勵(lì) (incentives)： 員 工 超 額 勞 動(dòng) 的 報(bào) 酬 ， 如 紅 利 、 傭 金 、 利 潤(rùn) 分 享 等p福 利 (Benefits)： 公 司 為 每 個(gè) 員 工 提 供 的 福 利 項(xiàng) 目 ， 如 帶 薪 年 假 、 各 種 保 險(xiǎn) 等p分 配 (Allocation)： 社 會(huì) 在 一 定 時(shí) 期 內(nèi) 對(duì) 新 創(chuàng)

4、造 出 來 的 產(chǎn) 品 或 價(jià) 值 即 國(guó)民 收 入 的 分 配 ， 包 括 初 次 分 配 ， 再 分 配 。 5 薪 酬 的 實(shí) 質(zhì) P210 廣 義 上 ， 薪 酬 包 括 工 資 、 獎(jiǎng) 金 、 休 假 等 外 部 回 報(bào) ，也 包 括 參 與 決 策 、 承 擔(dān) 更 大 的 責(zé) 任 等 內(nèi) 部 回 報(bào) 。（ 1） 外 部 回 報(bào) ： 又 叫 外 部 薪 酬 ， 員 工 因 為 雇 傭 關(guān)系 從 自 身 以 外 所 得 到 的 各 種 回 報(bào) 直 接 薪 酬 ： 員 工 薪 酬 的 主 體 組 成 部 分 間 接 薪 酬 ： 即 福 利（ 2） 內(nèi) 部 回 報(bào) ： 員 工 自 身 心

5、理 上 感 受 到 的 回 報(bào) ，主 要 體 現(xiàn) 為 社 會(huì) 和 心 理 方 面 的 回 報(bào)員 工 薪 酬 的 實(shí) 質(zhì) ： 是 一 種 交 換 或 交 易 6答 案 ： B 練 習(xí) 98、 以 下 表 述 不 正 確 的 是 （ ） （ 0406） (A)薪 酬 實(shí) 質(zhì) 上 是 一 種 交 易 或 交 換 (B)薪 酬 不 包 括 實(shí) 物 性 的 報(bào) 酬 (C)薪 酬 應(yīng) 體 現(xiàn) 效 率 與 公 平 的 原 則 (D)薪 酬 應(yīng) 服 從 市 場(chǎng) 交 換 規(guī) 律 7 企 業(yè) 工 資 制 度 類 型工 資 制 度 類 型 付 薪 依 據(jù) 從 屬 類 型工 作 工 資 制 所 擔(dān) 任 的 職 務(wù) /

6、崗 位的 重 要 程 度 （ 1） 職 務(wù) 工 資 制（ 2） 崗 位 工 資 制能 力 工 資 制 員 工 的 工 作 能 力 與 潛力 （ 1） 技 術(shù) 等 級(jí) 工 資 制（ 2） 能 力 資 格 工 資 制（ 3） 職 能 工 資績(jī) 效 工 資 制 工 作 業(yè) 績(jī) （ 1） 計(jì) 件 工 資 制（ 2） 銷 售 提 成 工 資 制（ 3） 效 益 工 資 制結(jié) 構(gòu) /組 合 工資 制 依 據(jù) 幾 種 因 素 確 定 （ 1） 崗 位 技 能 工 資（ 2） 薪 點(diǎn) 工 資 制（ 3） 崗 位 效 益 工 資 制 （ 4） 職 級(jí) 工 資 制 （ 公 務(wù) 員 ） 8 三 、 影 響 員 工

7、薪 酬 水 平 的 主 要 因 素 P211影 響 員 工 薪 酬 的 主 要 因 素員 工 個(gè) 人 薪 酬 水 平 的 因 素 影 響 企 業(yè) 整 體 薪 酬 水 平 的 因 素勞動(dòng)績(jī)效 職務(wù)或崗位 綜合素質(zhì)與技 能 工作條件 生活費(fèi)用與物價(jià)水平 企業(yè)工資支付能力地區(qū)和行業(yè)工資水平 勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況 工會(huì)的力量年齡與工齡 產(chǎn)品的需求彈性 企業(yè)的薪酬策略0705簡(jiǎn) 答 題 （ 13分 ） 9 四 、 薪 酬 管 理 的 基 本 目 標(biāo) P2121.保 證 薪 酬 在 勞 動(dòng) 力 市 場(chǎng) 上 具 有 競(jìng) 爭(zhēng) 性 ， 吸引 并 留 住 優(yōu) 秀 人 才 。2.對(duì) 各 類 員 工 的 貢 獻(xiàn) 給 予

8、 充 分 肯 定 ， 使 員 工及 時(shí) 得 到 相 應(yīng) 的 回 報(bào) 。3.合 理 控 制 人 工 成 本 ， 保 證 企 業(yè) 產(chǎn) 品 競(jìng) 爭(zhēng) 力 。4.通 過 薪 酬 機(jī) 制 ， 將 短 、 中 、 長(zhǎng) 期 經(jīng) 濟(jì) 利 益結(jié) 合 ， 促 進(jìn) 公 司 與 員 工 結(jié) 成 利 益 共 同 體 。 10 五 、 薪 酬 管 理 的 基 本 原 則（ P212選 擇 ）1. 對(duì) 外 具 有 競(jìng) 爭(zhēng) 力 原 則2. 對(duì) 內(nèi) 具 有 公 正 性 原 則 （ 支 付 相 當(dāng) 于 崗 位價(jià) 值 的 薪 酬 ）3. 對(duì) 員 工 具 有 激 勵(lì) 性 原 則（ 1） 適 當(dāng) 拉 開 層 級(jí) 差 距（ 2） 保 證

9、體 現(xiàn) 按 效 益 （ 貢 獻(xiàn) ） 分 配4. 對(duì) 成 本 具 有 控 制 性 原 則 11 六 、 薪 酬 管 理 的 主 要 內(nèi) 容 P2121.工 資 總 額 的 管 理 （ 選 擇 詳 見 213）2.企 業(yè) 員 工 薪 酬 水 平 的 控 制3.企 業(yè) 薪 酬 制 度 的 設(shè) 計(jì) 與 完 善4.日 常 薪 酬 管 理 工 作 12 七 、 企 業(yè) 薪 酬 制 度 設(shè) 計(jì) 的 基 本 要 求P2141.體 現(xiàn) 保 障 、 激 勵(lì) 和 調(diào) 節(jié) 三 大 功 能2.體 現(xiàn) 勞 動(dòng) 的 三 種 形 態(tài) ： 潛 在 形 態(tài) 、 流 動(dòng) 形 態(tài) 和 凝固 形 態(tài)3.體 現(xiàn) 崗 位 的 差 別 ：

10、技 能 、 責(zé) 任 、 強(qiáng) 度 和 環(huán) 境4.建 立 勞 動(dòng) 力 市 場(chǎng) 的 決 定 機(jī) 制5.合 理 制 定 薪 資 水 平 ， 處 理 好 工 資 關(guān) 系6.確 立 科 學(xué) 合 理 的 薪 酬 結(jié) 構(gòu) ， 對(duì) 人 工 成 本 進(jìn) 行 有 效的 控 制7.構(gòu) 建 相 應(yīng) 的 支 持 系 統(tǒng) ， 如 用 工 系 統(tǒng) 、 績(jī) 效 考 核 系統(tǒng) 、 技 能 開 發(fā) 系 統(tǒng) 、 晉 升 調(diào) 配 系 統(tǒng) 13 八 、 衡 量 薪 酬 制 度 的 三 項(xiàng) 標(biāo) 準(zhǔn)P2141. 員 工 的 認(rèn) 可 度 體 現(xiàn) 多 數(shù) 原 則 ， 90%以 上 的 員 工 能 夠 接 受1. 員 工 的 感 知 度 明 確

11、簡(jiǎn) 化 的 原 則 ， 一 分 鐘 可 以 講 明 白 、 講 清 楚1. 員 工 的 滿 足 度 等 價(jià) 交 換 的 原 則 ， 及 時(shí) 支 付 兌 現(xiàn) 員 工 報(bào) 酬 14 制 定 薪 酬 管 理 制 度 的 基 本 依 據(jù) P2141.薪 酬 調(diào) 查 了 解 市 場(chǎng) 薪 酬 水 平 的 25%、 50%、 75%處 工 資 水 平 高 的 應(yīng) 注 意 75%處 甚 至 是 90%點(diǎn) 處 一 般 企 業(yè) 應(yīng) 注 意 50%處 工 資 水 平 低 的 應(yīng) 注 意 25%處2.崗 位 分 析 與 評(píng) 價(jià)3.明 確 掌 握 勞 動(dòng) 力 需 求 關(guān) 系4.明 確 掌 握 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手 的 人 工

12、 成 本 狀 況5.明 確 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 的 目 標(biāo) 和 要 求6.明 確 企 業(yè) 的 使 命 、 價(jià) 值 觀 和 經(jīng) 營(yíng) 理 念7.掌 握 企 業(yè) 財(cái) 力 狀 況8.掌 握 企 業(yè) 生 產(chǎn) 經(jīng) 營(yíng) 特 點(diǎn) 和 員 工 特 點(diǎn) （ 選 擇 P215）能 力 要 求 15 第 二 單 元 薪 酬 管 理 制 度 的 制 定 程 序 16 工 資 制 度 的 設(shè) 計(jì) 程 序確 定 企 業(yè)員 工 的 工 資原 則 與 策 略 崗 位 分 析 與 評(píng) 價(jià)工 資 的 市 場(chǎng) 調(diào) 查 確 定 工 資 制 度工 資 水 平工 資 結(jié) 構(gòu)工 資 等 級(jí) 企 業(yè) 工 資制 度 的 貫 徹實(shí) 施 與 修

13、 正 17 薪 酬 制 度 制 定 必 須 遵 循 法 律 法 規(guī) 1.最 低 工 資 2.最 長(zhǎng) 工 作 時(shí) 間 18 1.最 低 工 資勞 動(dòng) 法 明 確 規(guī) 定 ： 1） 最 低 工 資 的 具 體 標(biāo) 準(zhǔn) 由 省 、 直 轄 市 人 民 政 府 自 治 區(qū) 、 直轄 市 人 民 政 府 規(guī) 定 ， 報(bào) 國(guó) 務(wù) 院 備 案 。 2） 用 人 單 位 支 付 勞 動(dòng) 者 的 工 資 不 得 低 于 當(dāng) 地 最 低 工 資 標(biāo) 準(zhǔn) 。確 定 和 調(diào) 整 最 低 工 資 標(biāo) 準(zhǔn) 應(yīng) 綜 合 參 考 下 列 因 素 ： 1） 勞 動(dòng) 者 本 人 及 平 均 贍 養(yǎng) 人 口 的 最 低 生 活 費(fèi)

14、 用 2） 社 會(huì) 平 均 工 資 水 平 3） 勞 動(dòng) 生 產(chǎn) 率 增 長(zhǎng) 率 4） 勞 動(dòng) 就 業(yè) 實(shí) 際 狀 況 5） 地 區(qū) 之 間 經(jīng) 濟(jì) 發(fā) 展 水 平 的 差 異 0811簡(jiǎn) 答 10分 19 2.最 長(zhǎng) 工 作 時(shí) 間勞 動(dòng) 法 明 確 規(guī) 定 ：勞 動(dòng) 者 每 日 工 作 時(shí) 間 不 超 過 8小 時(shí)平 均 每 周 工 作 時(shí) 間 不 超 過 40小 時(shí)超 過 勞 動(dòng) 時(shí) 間 的 按 照 以 下 標(biāo) 準(zhǔn) 支 付 報(bào) 酬 ：安 排 勞 動(dòng) 者 延 長(zhǎng) 工 作 時(shí) 間 的 ， 支 付 不 低 于 工 資 的 150 的 工資 報(bào) 酬 。休 息 日 安 排 勞 動(dòng) 者 工 作 又

15、不 能 安 排 補(bǔ) 休 的 ， 支 付 不 低 于 工資 的 200 的 工 資 報(bào) 酬 。法 定 休 假 日 安 排 勞 動(dòng) 者 工 作 的 ， 支 付 不 低 于 工 資 的 300 的工 資 報(bào) 酬 。 20 單 項(xiàng) 工 資 管 理 制 度 制 定的 基 本 程 序 P2171、 準(zhǔn) 確 標(biāo) 明 制 度 的 名 稱 ； 2、 明 確 界 定 單 項(xiàng) 工 資 制 度 的 作 用 對(duì) 象 和 范 圍 ； 3、 明 確 工 資 支 付 與 計(jì) 算 標(biāo) 準(zhǔn) ； 4、 涵 蓋 該 項(xiàng) 工 資 管 理 的 所 有 工 作 內(nèi) 容 ； 如 支 付 原 則 、等 級(jí) 劃 分 、 過 渡 辦 法 等 。

16、能 力 要 求 21 常 用 工 資 管 理 制 度 制 定的 基 本 程 序 （ 詳 見 P217） 崗 位 工 資 或 能 力 工 資 的 制定 程 序 獎(jiǎng) 金 制 度 的 制 定 程 序 給 誰 的 ？給 多 少 ？如 何 給 ？總 額 ？能 力 要 求 22 崗 位 工 資 等 級(jí) 標(biāo) 準(zhǔn) 的 確 定 23 第 三 單 元 工 資 獎(jiǎng) 金 制 度 的 調(diào) 整 24 工 資 獎(jiǎng) 金 調(diào) 整 的 方 式 (P218) 1、 獎(jiǎng) 勵(lì) 性 調(diào) 整 （ 論 功 行 賞 ） 個(gè) 人 獎(jiǎng) 金 = 企 業(yè) 獎(jiǎng) 金 總 額 個(gè) 人 應(yīng) 得 的 獎(jiǎng) 金 系 數(shù)2、 生 活 指 數(shù) 調(diào) 整 （ 通 貨 膨

17、脹 ）3、 工 齡 工 資 調(diào) 整4、 特 殊 調(diào) 整 有 特 殊 貢 獻(xiàn) 或 市 場(chǎng) 稀 缺 人 才 采 取 特 殊 的 工 資 、 獎(jiǎng) 金政 策 25 工 資 獎(jiǎng) 金 調(diào) 整 方 案 的 設(shè) 計(jì) 方 法 P2181. 給 員 工 入 級(jí)2. 確 定 每 位 員 工 的 崗 位 工 資 、 能 力 工 資 和 獎(jiǎng) 金3. 維 持 工 資 水 平 不 下 降 的 原 則4. 分 析 薪 酬 水 平 下 降 的 原 因5. 對(duì) 調(diào) 整 方 案 進(jìn) 行 完 善能 力 要 求 26 工 資 獎(jiǎng) 金 調(diào) 整 方 案 的 應(yīng) 用 實(shí) 例 第 一 章 通 則 第 二 章 按 身 份 提 薪 第 三 章 按

18、 技 能 提 薪 第 四 章 按 工 齡 提 薪詳 見 教 材 P219能 力 要 求 27 第 二 節(jié) 工 作 崗 位 評(píng) 價(jià) 28 第 一 單 元 崗 位 評(píng) 價(jià) 的 基 本 步 驟1. 崗 位 評(píng) 價(jià) 的 基 本 理 論2. 崗 位 評(píng) 價(jià) 的 信 息 來 源3. 崗 位 評(píng) 價(jià) 與 薪 酬 等 級(jí) 的 關(guān) 系4. 崗 位 評(píng) 價(jià) 的 主 要 步 驟 （ 能 力 要 求 ） 29 崗 位 評(píng) 價(jià) （ 內(nèi) 部 公 平 ）為 什 么 薪 酬 設(shè)計(jì) 需 要 進(jìn) 行 崗位 評(píng) 價(jià) ？含 義 ： 工 作 崗 位 評(píng) 價(jià) （ 職 位 評(píng) 估 ） 是在 崗 位 分 析 的 基 礎(chǔ) 上 ， 對(duì) 企 業(yè)所

19、 設(shè) 崗 位 的 難 易 程 度 、 責(zé) 任 大小 等 相 對(duì) 價(jià) 值 的 大 小 進(jìn) 行 評(píng) 價(jià)的 過 程 P214目 的 ： 為 合 理 確 定 薪 酬 提 供 依 據(jù) 30 崗 位 評(píng) 價(jià) 的 特 點(diǎn) 中 心 是 客 觀 存 在 的“ 事 ” 和 “ 物 ” ， 而不 是 “ 人 ” 崗 位 評(píng) 價(jià) 是 對(duì) 各 崗 位的 相 對(duì) 價(jià) 值 進(jìn) 行 衡 量的 過 程 崗 位 評(píng) 價(jià) 是 對(duì) 同 類 不同 層 級(jí) 崗 位 的 相 對(duì) 價(jià)值 進(jìn) 行 衡 量 評(píng) 比 的 過程 崗 位 評(píng) 價(jià) 的 原 則 崗 位 評(píng) 價(jià) 的 是 崗 位 而不 是 崗 位 中 的 員 工 讓 員 工 參 與 到 崗

20、位 評(píng)價(jià) 工 作 中 來 ,以 便 讓 他們 認(rèn) 同 崗 位 評(píng) 價(jià) 的 結(jié)果 . 崗 位 評(píng) 價(jià) 的 結(jié) 果 應(yīng) 該公 開 P222-223 31 崗 位 評(píng) 價(jià) 的 基 本 功 能 為 實(shí) 現(xiàn) 薪 酬 管 理 的 內(nèi)部 公 平 公 正 提 供 依 據(jù) 對(duì) 崗 位 工 作 任 務(wù) 的 各個(gè) 因 素 進(jìn) 行 定 量 測(cè) 評(píng) 在 客 觀 衡 量 自 身 價(jià) 值量 的 基 礎(chǔ) 上 進(jìn) 行 橫 向縱 向 比 較 為 崗 位 歸 級(jí) 列 等 奠 定了 基 礎(chǔ) 崗 位 評(píng) 價(jià) 的 信 息 來 源 直 接 的 信 息 來 源 ： 通過 現(xiàn) 場(chǎng) 崗 位 調(diào) 查 采 集有 關(guān) 數(shù) 據(jù) 資 料 間 接 的 信

21、息 來 源 ： 通過 現(xiàn) 有 的 人 力 資 源 管理 文 件 進(jìn) 行 評(píng) 價(jià)p223 32 崗 位 評(píng) 價(jià) 與 薪 酬 等 級(jí) 的 關(guān) 系 P224崗 位 評(píng) 價(jià) 的 結(jié) 果 可 以 是 分 值 形 式 、 等 級(jí) 形 式 、 排 序 形 式 。崗 位 與 薪 酬 的 對(duì) 應(yīng) 關(guān) 系 是 線 性 關(guān) 系 ， 也 可 以 是 非 線 性 關(guān) 系A(chǔ)比 B的 差 距 大 ，激 勵(lì) 作 用 大企 業(yè) 常 用 M： 等級(jí) 低 的 工 資 水 平低 ， 提 高 較 少 的工 資 就 能 產(chǎn) 生 激勵(lì) 作 用 33 崗 位 評(píng) 價(jià) 的 工 作 步 驟 P2241)按 崗 位 工 作 的 性 質(zhì) 將 全 部

22、 崗 位 分 為 若 干 大 類 .2)收 集 有 關(guān) 崗 位 的 各 種 信 息 .3)建 立 崗 位 評(píng) 價(jià) 小 組 .4)制 定 工 作 崗 位 評(píng) 價(jià) 的 總 體 計(jì) 劃 .5)找 出 與 崗 位 有 直 接 聯(lián) 系 的 因 素 .6)通 過 崗 位 評(píng) 價(jià) 小 組 構(gòu) 建 統(tǒng) 一 的 衡 量 評(píng) 比 標(biāo) 準(zhǔn) .7)對(duì) 一 些 重 點(diǎn) 崗 位 進(jìn) 行 試 點(diǎn) .8)按 照 評(píng) 價(jià) 計(jì) 劃 ,逐 步 實(shí) 施 .9)撰 寫 不 同 層 級(jí) 崗 位 的 評(píng) 價(jià) 報(bào) 告 書 .10)對(duì) 工 作 崗 位 評(píng) 價(jià) 工 作 進(jìn) 行 全 面 總 結(jié) .能 力 要 求 34 第 二 單 元 崗 位 評(píng)

23、價(jià) 指 標(biāo) 與 標(biāo) 準(zhǔn)1. 崗 位 評(píng) 價(jià) 要 素 和 指 標(biāo) 的 內(nèi) 涵2. 確 定 崗 位 評(píng) 價(jià) 要 素 和 指 標(biāo) 的 基 本 原 則3. 權(quán) 重 系 數(shù) 的 基 本 理 論4. 測(cè) 量 誤 差 的 分 類5. 崗 位 評(píng) 價(jià) 指 標(biāo) 的 分 級(jí) 標(biāo) 準(zhǔn) （ 略 P230-237）6. 崗 位 評(píng) 價(jià) 指 標(biāo) 的 計(jì) 分 標(biāo) 準(zhǔn) 制 定7. 評(píng) 價(jià) 指 標(biāo) 權(quán) 重 標(biāo) 準(zhǔn) 的 制 定8. 崗 位 評(píng) 價(jià) 結(jié) 果 誤 差 的 調(diào) 整 （ 略 P241）9. 崗 位 評(píng) 價(jià) 信 度 和 效 度 檢 查 35 1、 崗 位 評(píng) 價(jià) 要 素 和 指 標(biāo) 的 內(nèi) 涵 p225 崗 位 評(píng) 價(jià) 要

24、 素 指 構(gòu) 成 并 影 響 崗 位 工 作 任 務(wù) 的 主 要 因 素 崗 位 評(píng) 價(jià) 要 素 的 的 分 類 ： 主 要 因 素 、 一 般 因 素 、 次 要 因 素 、極 次 要 因 素 崗 位 評(píng) 價(jià) 指 標(biāo) 的 特 點(diǎn) 和 構(gòu) 成 影 響 員 工 工 作 質(zhì) 量 和 數(shù) 量 的 因 素 ： 勞 動(dòng) 責(zé) 任 勞 動(dòng) 強(qiáng) 度 勞 動(dòng) 技 能 勞 動(dòng) 環(huán) 境 社 會(huì) 心 理 要 素 36 2、 確 定 崗 位 評(píng) 價(jià) 要 素 和 指 標(biāo) 的 基 本 原 則 少 而 精 界 界 限 清 晰 便 于 量 合 性 可 可 性 p228 37 3、 權(quán) 重 系 數(shù) 的 基 本 理 論1、 權(quán) 重

25、 系 數(shù) 的 內(nèi) 涵 權(quán) 重 即 權(quán) 數(shù) 或 稱 權(quán) 值 、 權(quán) 重 值 ， 與 統(tǒng) 計(jì) 學(xué) 中 的 權(quán) 數(shù) 一 致2、 權(quán) 重 系 數(shù) 的 類 型 一 般 形 態(tài) 上 ， 有 自 重 權(quán) 數(shù) 與 加 重 相 對(duì) 數(shù) 從 數(shù) 字 特 點(diǎn) 上 看 ， 有 小 數(shù) 、 百 分 數(shù) 、 整 數(shù) 從 使 用 范 圍 上 看 ， 有 總 體 加 權(quán) 、 局 部 加 權(quán) 、 要 素 指 標(biāo) 加 權(quán)3、 權(quán) 重 系 數(shù) 的 作 用 反 映 崗 位 性 質(zhì) 與 特 點(diǎn) ， 突 出 不 同 類 別 崗 位 的 主 要 特 征 便 于 評(píng) 價(jià) 結(jié) 果 的 匯 總 使 同 類 崗 位 的 不 同 要 素 的 得 分

26、 可 以 進(jìn) 行 比 較 使 不 同 類 崗 位 的 同 一 要 素 的 得 分 可 以 進(jìn) 行 比 較 使 不 同 類 崗 位 的 不 同 要 素 的 得 分 可 以 進(jìn) 行 比 較 38 4、 于 量 誤 差 的 分 類 p2301、 登 記 誤 差 指 數(shù) 據(jù) 處 理 中 產(chǎn) 生 的 誤 差2、 代 表 性 誤 差 隨 機(jī) 誤 差 系 統(tǒng) 誤 差3、 誤 差 的 調(diào) 整 重 點(diǎn) 是 系 統(tǒng) 誤 差 ， 其 次 是 隨 機(jī) 誤 差 39 崗 位 評(píng) 價(jià) 指 標(biāo) 的 計(jì) 分 標(biāo) 準(zhǔn) 制 定 p2371） 計(jì) 量 標(biāo) 準(zhǔn) 通 常 由 計(jì) 分 、 權(quán) 重 和 誤 差 調(diào) 整 等 三 項(xiàng)基 礎(chǔ) 標(biāo)

27、 準(zhǔn) 組 成2） 單 一 指 標(biāo) 計(jì) 分 標(biāo) 準(zhǔn) 的 制 定自 然 數(shù) 法 和 系 數(shù) 法 （ 系 數(shù) 法 分 為 函 數(shù) 法 和 常 數(shù) 法 ）3） 多 種 要 素 合 計(jì) 分 標(biāo) 準(zhǔn)簡(jiǎn) 單 相 加 法系 數(shù) 相 乘 法連 乘 積 法百 分 比 系 數(shù) 法能 力 要 求 40 評(píng) 價(jià) 指 標(biāo) 權(quán) 重 標(biāo) 準(zhǔn) 的 制 定 率 加 權(quán) 法 （ 會(huì) 計(jì) 算 P240）能 力 要 求 41 崗 位 于 評(píng) 信 度 的 效 度 檢 查 p2411） 于 評(píng) 信 度 的 檢 查 信 度 是 指 于 評(píng) 結(jié) 果 前 后 一 致 的 程 度2） 于 評(píng) 效 度 的 檢 查 內(nèi) 容 效 度 統(tǒng) 計(jì) 效 度 崗

28、 位 的 生 產(chǎn) 工 作 記 錄 擔(dān) 任 上 級(jí) 崗 位 的 人 員 對(duì) 本 崗 位 的 評(píng) 估 其 它 有 關(guān) 崗 位 的 信 息能 力 要 求 42 第 三 單 元 崗 位 評(píng) 價(jià) 方 法 與 應(yīng) 用 四 種 評(píng) 價(jià) 方 法 可 較 表1. 排 列 法 P243-246 簡(jiǎn) 單 排 列 法 選 擇 排 列 法 （ 定 限 排 列 法 ） 成 對(duì) 比 較 法 （ 能 看 懂 和 計(jì) 算 P245）2. 分 類 法 （ 步 驟 見 P246）3. 因 素 可 較 法 （ 步 驟 見 p247）4. 評(píng) 分 法 （ 要 素 計(jì) 點(diǎn) 法 ） （ 步 驟 見 p247） 43 第 三 節(jié) 人 工 成

29、 本 核 算 1、 人 工 成 本 的 念 及 其 構(gòu) 成 2、 確 定 合 理 人 工 成 本 應(yīng) 考 慮 的 因 素 4、 人 工 成 本 核 算 程 序 5、 合 理 確 定 人 工 成 本 的 方 法 （ 公 式 ） 44 1、 人 工 成 本 的 念 及 其 構(gòu) 成 p2521） 人 工 成 本 ： 指 企 業(yè) 在 生 產(chǎn) 經(jīng) 營(yíng) 活 動(dòng) 中 用 便 和 支付 給 員 工 的 全 部 費(fèi) 用2） 人 工 成 本 構(gòu) 成 構(gòu) 成 范 圍 和 列 支 渠 道 （ 0811計(jì) 算 ） 從 業(yè) 人 員 的 勞 動(dòng) 報(bào) 酬 社 會(huì) 保 險(xiǎn) 費(fèi) 用 住 房 費(fèi) 用 福 利 費(fèi) 用 教 育 經(jīng) 費(fèi)

30、 勞 動(dòng) 保 護(hù) 費(fèi) 其 他 人 工 成 本 45 2、 確 定 合 理 人 工 成 本 應(yīng) 考 慮 的 因 素p2541） 企 業(yè) 的 支 付 能 力 實(shí) 物 勞 動(dòng) 生 產(chǎn) 率 銷 貨 勞 動(dòng) 生 產(chǎn) 率 人 工 成 本 比 率 勞 動(dòng) 分 配 率 附 加 價(jià) 值 勞 動(dòng) 生 產(chǎn) 率 單 位 制 品 費(fèi) 用 損 益 分 歧 點(diǎn)2） 員 工 的 生 計(jì) 費(fèi) 用3） 工 資 的 市 場(chǎng) 行 情 46 人工成本的變化，意味著利潤(rùn)的變化幫助企業(yè)了解勞動(dòng)力代價(jià)，了解產(chǎn)品成本和人工成本的主要支出方向，及時(shí)、有效地監(jiān)督、控制費(fèi)用支出，降低產(chǎn)品價(jià)格，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力使企業(yè)根據(jù)自己的情況，尋找合適的人工成本的

31、投入產(chǎn)出點(diǎn)，達(dá)到以最小的投入換取最大的經(jīng)濟(jì)效益，又能調(diào)動(dòng)員工積極性的目的 47 人 工 成 本 核 算 程 序 p2561） 核 算 人 工 成 本 的 基 本 指 標(biāo) 企 業(yè) 從 業(yè) 人 員 年 平 均 人 數(shù) 企 業(yè) 從 業(yè) 人 員 年 人 均 工 作 時(shí) 數(shù) 企 業(yè) 銷 售 收 入 企 業(yè) 業(yè) 加 值 企 業(yè) 利 潤(rùn) 總 額 企 業(yè) 成 本 總 額 企 業(yè) 人 工 成 本 總 額 （ 公 式 ）2） 核 算 人 工 成 本 投 入 產(chǎn) 出 指 標(biāo) （ 公 式 ） 銷 售 收 入 與 人 工 費(fèi) 用 可 率 勞 動(dòng) 分 配 率能 力 要 求 48 合 理 確 定 人 工 成 本 的 方 法

32、 p2581） 勞 動(dòng) 分 配 率 基 準(zhǔn) 法 （ 0805計(jì) 算 ） 附 加 值 的 計(jì) 算 方 法 扣 除 法 相 加 法 應(yīng) 用 步 驟 算 出 目 標(biāo) 銷 售 額 求 出 合 理 薪 資 的 增 長(zhǎng) 幅 度2） 銷 售 凈 額 基 準(zhǔn) 法3） 損 益 分 歧 點(diǎn) 基 準(zhǔn) 法能 力 要 求 49 計(jì) 算 練 習(xí)例 題 ： 某 企 業(yè) 某 產(chǎn) 品 年 固 定 費(fèi) 用 800萬 元 ， 單 位 產(chǎn) 品的 價(jià) 格 600元 /件 。 去 年 產(chǎn) 值 1800萬 元 ， 全 年 虧 損50萬 元 。 問 ， 今 年 應(yīng) 生 產(chǎn) 多 少 才 能 保 本 ？ 解 ： 從 題 目 知 道 ， 去 年

33、全 年 的 產(chǎn) 量 為 ：1800萬 /600元 /件 =3萬 件利 潤(rùn) =銷 售 收 入 -成 本 =銷 售 收 入 -固 定 成 本 -變 動(dòng) 成 本因 此 ， 變 動(dòng) 成 本 =1800-800+50=1050（ 萬 元 ） 單 位 變 動(dòng) 成 本 為 1050萬 元 /3萬 件 =350元 /件今 年 的 保 本 產(chǎn) 量 =800萬 元 /(600-350)元 /件 =3.2萬 件 50 第 四 節(jié) 員 工 福 利 管 理一 .福 利 總 額 預(yù) 算 計(jì) 劃 1.福 利 的 本 質(zhì) 2.福 利 管 理 的 主 要 內(nèi) 容 3、 福 利 總 額 預(yù) 算 計(jì) 劃 程 序二 .各 類 保 險(xiǎn)

34、 和 住 房 公 積 金 核 算 4.社 會(huì) 保 障 的 構(gòu) 成 5.各 類 保 險(xiǎn) 金 額 的 計(jì) 算 6.住 房 公 積 金 的 計(jì) 算 51 1.福 利 的 本 質(zhì) (p262) 本 質(zhì) 上 ， 福 利 是 一 種 補(bǔ) 充 性 報(bào) 酬 ， 它 往 往不 以 貨 幣 形 式 直 接 支 付 給 員 工 ， 而 是 以 服務(wù) 或 實(shí) 物 的 形 式 支 付 給 員 工 ， 如 帶 薪 休 假 、成 本 價(jià) 的 住 房 、 子 女 教 育 津 貼 等 。 福 利 的 形 式 有 多 種 ， 包 括 全 員 性 福 利 、 特殊 福 利 、 困 難 補(bǔ) 助 。 52 2.福 利 管 理 的 主

35、要 內(nèi) 容 p262福 利 管 理 的 內(nèi) 容 確 定 福 利 總 額 明 確 實(shí) 施 福 利 的 目 標(biāo) 確 定 福 利 的 支 付 形 式和 對(duì) 象 評(píng) 價(jià) 福 利 措 施 的 實(shí) 施效 果 福 利 管 理 的 原 則 合 理 性 原 則 必 要 性 原 則 計(jì) 劃 性 原 則 協(xié) 調(diào) 性 原 則 53 練 習(xí)135、 關(guān) 便 福 利 描 述 正 確 的 是 ( )。 （ 0411）(A)獎(jiǎng) 金 是 福 利 的 一 部 分 (B)福 利 是 一 種 補(bǔ) 充 性 報(bào) 酬(C)福 利 會(huì) 業(yè) 加 企 業(yè) 投 入 (D)福 利 與 員 工 業(yè) 績(jī) 關(guān) 系 密 切(E)大 部 分 福 利 與 員

36、工 業(yè) 績(jī) 無 關(guān)答 案 ： BCE119、 福 利 管 理 的 主 要 內(nèi) 容 包 括 （ ） （ 0805） (A)確 定 福 利 總 額 (B)明 確 實(shí) 施 福 利 的 目 標(biāo)(C)確 定 福 利 對(duì) 象 (D)確 定 福 利 的 支 付 形 式(E)福 利 制 度 與 績(jī) 效 考 評(píng) 結(jié) 合答 案 ： ABCD 54 福 利 總 額 預(yù) 算 計(jì) 劃 的 制 定 程 序p263 該 項(xiàng) 福 利 的 性 質(zhì) ： 設(shè) 施 或 服 務(wù) 該 項(xiàng) 福 利 的 起 始 、 執(zhí) 行 日 期 ， 上 年 度 的 效 果 以及 評(píng) 價(jià) 分 數(shù) 該 項(xiàng) 福 利 的 受 益 者 、 覆 蓋 面 、 上 年

37、度 總 支 出 和本 年 度 預(yù) 算 新 業(yè) 福 利 的 名 稱 、 原 因 、 受 益 者 、 覆 蓋 面 、 本年 度 預(yù) 算 、 效 果 預(yù) 于 、 效 果 評(píng) 價(jià) 標(biāo) 準(zhǔn) 根 據(jù) 薪 酬 總 額 計(jì) 劃 以 及 工 資 、 獎(jiǎng) 金 等 計(jì) 劃 ， 檢查 該 項(xiàng) 福 利 計(jì) 劃 的 成 本 是 否 能 控 制 在 薪 酬 總 額計(jì) 劃 內(nèi)能 力 要 求 55 社 會(huì) 保 障 的 三 個(gè) 基 本 要 素 P2641. 具 有 經(jīng) 濟(jì) 福 利 性2. 屬 便 社 會(huì) 化 行 為3. 是 以 保 障 和 改 善 國(guó) 民 生 活 為 根 本 目 標(biāo) ， 包 括 經(jīng)濟(jì) 保 障 與 服 務(wù) 保 障

38、56 4、 社 會(huì) 保 障 的 構(gòu) 成 P264 57 住 房 公 積 金 的 有 關(guān) 制 度 規(guī) 定 p2651. 在 指 定 銀 行 辦 理2. 每 人 只 能 有 一 個(gè) 住 房 公 積 金 賬 戶3. 管 理 中 心 有 明 細(xì) 賬4. 單 位 變 更 應(yīng) 在 30日 內(nèi) 辦 理 變 更 變 更 登 記 ，再 過 20日 內(nèi) 持 管 理 中 心 審 核 的 文 件 到 銀 行辦 理5. 單 位 錄 用 ， 30天 內(nèi) 登 記 ， 再 到 銀 行 辦 理6. 終 止 勞 動(dòng) 關(guān) 系 后 30天 內(nèi) 辦 理 登 記能 力 要 求 58 住 房 公 積 金 的 繳 費(fèi) p2651. 員 工

39、月 繳 額 為 員 工 本 人 上 一 年 度 月 平 均 工 資 乘 以員 工 繳 存 比 例2. 單 位 月 繳 額 為 員 工 本 人 上 一 年 度 月 平 均 工 資 乘 以單 位 繳 存 比 例3. 新 員 工 從 第 二 個(gè) 月 開 始 繳 費(fèi)4. 單 位 調(diào) 入 員 工 從 調(diào) 入 單 位 發(fā) 放 工 資 之 日 起 繳 存5. 員 工 和 單 位 繳 存 額 均 不 得 低 于 上 年 度 平 均 月 工 資的 5%6. 能 力 要 求 59 單 位 為 員 工 繳 存 的住 房 公 積 金 的 有 關(guān) 規(guī) 定 p266 機(jī) 關(guān) 在 預(yù) 算 中 列 支 事 業(yè) 單 位 由 財(cái)

40、 政 部 門 核 定 收 支 后 ， 在 預(yù) 算或 者 費(fèi) 用 中 列 支 企 業(yè) 在 成 本 中 列 支能 力 要 求 60 住 房 公 積 金 的 提 取 p266以 下 情 形 之 一 可 提 取 公 積 金 ：1. 購(gòu) 買 、 建 造 、 翻 建 、 大 修 自 住 房 的2. 離 退 休 的3. 完 全 喪 失 勞 動(dòng) 能 力 并 與 單 位 終 止 勞 動(dòng) 關(guān) 系的4. 戶 口 遷 出 所 在 的 市 縣 或 出 境 定 居 的5. 償 還 購(gòu) 房 貸 款 本 息 的6. 房 租 超 出 家 庭 工 資 收 入 的 規(guī) 定 比 例 的能 力 要 求 61 本 章 重 點(diǎn) （ 一 ）

41、1. 百 分 可 系 數(shù) 法 應(yīng) 用 計(jì) 算 （ P238239）2. 用 率 加 權(quán) 法 計(jì) 算 確 定 權(quán) 重 系 數(shù) （ P240）3. 用 勞 動(dòng) 分 配 率 基 準(zhǔn) 法 計(jì) 算 確 定 人 工 成 本 （ P258）4. 用 銷 售 凈 額 基 準(zhǔn) 法 計(jì) 算 確 定 人 工 成 本 （ P259）5. 用 損 益 分 歧 點(diǎn) 基 準(zhǔn) 法 確 定 人 工 成 本 （ P260）6. 畫 圖 分 析 /問 答 ： 薪 酬 曲 線 分 析 （ P224）7. 成 對(duì) 可 較 法 的 應(yīng) 用 （ P245246）8. 工 作 崗 位 評(píng) 價(jià) 評(píng) 分 法 的 應(yīng) 用 （ P248251）9.

42、 工 作 崗 位 評(píng) 價(jià) 因 素 可 較 法 的 應(yīng) 用 （ P247248） 62 本 章 重 點(diǎn) （ 二 ）1、 薪 酬 管 理 的 基 本 原 則 （ P212）2、 薪 酬 管 理 制 度 的 基 本 依 據(jù) （ P214）3、 薪 酬 調(diào) 查 、 崗 位 分 析 與 評(píng) 價(jià) 的 基 本 念 （ P214）4、 制 定 單 項(xiàng) 工 資 管 理 制 度 的 基 本 程 序 （ P217）5、 制 定 崗 位 工 資 制 或 能 力 工 資 制 的 程 序 （ P217）6、 簡(jiǎn) 答 /設(shè) 計(jì) ： 獎(jiǎng) 金 調(diào) 整 （ P217、 218）7、 工 作 崗 位 評(píng) 價(jià) 的 主 要 步 驟 （ P224）8、 工 作 崗 位 評(píng) 價(jià) 指 標(biāo) 、 標(biāo) 準(zhǔn) 的 構(gòu) 成 （ P226、 230）9、 人 工 成 本 核 算 程 序 （ P256257）