《制定市場導向的戰(zhàn)略計劃.ppt》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《制定市場導向的戰(zhàn)略計劃.ppt（31頁珍藏版）》請在裝配圖網上搜索。
1、制定市場導向的戰(zhàn)略計劃 Establishing Market-Oriented Strategic Planning 天馬行空官方博客： http:/ ； QQ:1318241189； QQ群： 175569632 計劃 執(zhí)行 控制 公司計劃 組織 測量結果 部門計劃 執(zhí)行 診斷分析結果 業(yè)務計劃 采取適當的 改正措施 產品計劃 戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行與控制 公司戰(zhàn)略計劃 確定公司的任務 確定戰(zhàn)略業(yè)務單位（ SBU） 戰(zhàn)略業(yè)務單位資源配 置 規(guī)劃新業(yè)務 確定公司任務 五個關鍵性因素： 公司的歷史 股東偏好 市場環(huán)境 企業(yè)的資源 獨特的核心能力 確定公司任務 三個主要特征： 集中于有限的目標 主要的策
2、略和價值 主要的競爭范圍 確定戰(zhàn)略業(yè)務單位 (SBU) SBU 具有三個特征： 是一項獨立的業(yè)務，并同其他業(yè)務相區(qū)分 有自己的競爭對手 有一個經理專職負責戰(zhàn)略計劃，并控制大 多數影響利潤的因素 波士頓咨詢集團模式（ BCG） 20% 10% 0 10X 1X 0.1X A B C D F E G 明 星 問 題 現(xiàn)金牛 瘦 狗 波士頓咨詢集團模式（ BCG） 四種策略： 發(fā)展（問題類業(yè)務） 維持（強大的現(xiàn)金牛業(yè)務） 收獲（狀況不佳的現(xiàn)金牛業(yè)務） 放棄（狗類業(yè)務） 規(guī)劃新業(yè)務 密集增長 一體化增長 多角化增長 市場滲透 逆向一體化 同心多角化 市場開發(fā) 前向一體化 水平多角化 產品開發(fā) 橫向一體
3、化 集團多角化 安索夫產品 /市場擴展方格圖 現(xiàn)有產品 新產品 現(xiàn)有 市場 新市場 市場滲透戰(zhàn)略 產品開發(fā)戰(zhàn)略 市場開發(fā)戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略 擴張 產品 市場 一體化增長機會 逆向一體化： 與公司當前業(yè)務的輸入活動有關 的延伸。 前向一體化： 與公司當前業(yè)務的輸出活動有關 的延伸。 橫向一體化： 發(fā)展與公司當前業(yè)務相互競爭或 相互補充、相互支持的活動。 多角化增長機會 同心多角化： 開發(fā)與現(xiàn)有產品在技術和營 銷上有協(xié)同關系的新產品 水平多角化： 開發(fā)與現(xiàn)有產品在技術和營 銷上不相關但能吸引現(xiàn)有顧客的新業(yè)務 集團多角化： 開發(fā)與現(xiàn)有產品在技術和營 銷上毫無關聯(lián)的新業(yè)務 業(yè)務戰(zhàn)略計劃 外部環(huán)境 分 析
4、 業(yè) 務 SWOT 制 定 戰(zhàn) 略 制 定 反 饋 與 執(zhí) 行 任 務 分 析 目 標 形 成 計 劃 控 制 內部環(huán)境 分 析 外部環(huán)境分析 機會： 市場營銷機會是指一個具有需求的 領域，公司在此領域能夠獲得利潤 威脅： 導致公司銷售或利潤下降的不利趨 勢或變化所引起的挑戰(zhàn) 內部環(huán)境分析 優(yōu)勢 /劣勢分析 市場營銷能力 財務能力 生產能力 組織能力 制定目標 層次性 定量性 現(xiàn)實性 一致性 制定戰(zhàn)略 成本領先戰(zhàn)略 (Overall Cost Leadership) 集中戰(zhàn)略 (Focus) 差異化戰(zhàn)略 (Differentiation) 成本領先戰(zhàn)略 建立起達到有效規(guī)模的生產設備 在經驗基礎
5、上全力以赴降低成本 實施成本與管理費用的控制 最大限度地減小研發(fā)、服務、推銷、 廣告等方面的成本費用 保持一個較寬的相關產品系列以分散 成本 集中戰(zhàn)略 集中某個特定的顧客群、某產品系列 的一個細分市場或某個區(qū)域市場 以更高的效率、更好的效果為某一狹 小的戰(zhàn)略對象服務 在狹小的市場目標中獲得一種或兩種 優(yōu)勢地位 差異化戰(zhàn)略 尋找差異化機會 選擇差異化途徑 突顯差異化優(yōu)勢 傳遞差異化概念 差異化帶來的競爭優(yōu)勢 減低顧客議價的能力 降低代替品的吸引力 減低與競爭對手的對 差異化考慮 價格的限制 仿造的難易度 差異化戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 有效的差異化： 明晰性 優(yōu)越性 獨特性 可溝通性 可支付性 盈利性
6、產品差異化 特征 性能質量 一致性質量 耐用性 可靠性 易修理性 風格 設計 服務差異化 訂貨服務 送貨服務 安裝服務 顧客培訓服務 咨詢服務 維修服務 服務是一方向另一方提供基本上是無形的任 何活動或利益，且不導致所有權的產生。 人事差異化 勝任：必備的技能和知識 禮貌：對顧客的態(tài)度友好 誠實：誠實可信 可靠：能自始至終正確地提供服務 反應：對顧客的需要迅速作出反映 溝通：理解顧客并正確地與顧客溝通 渠道差異化 網絡覆蓋面 渠道形式 渠道成本 渠道成員選擇 區(qū)域經銷權與酬金 提供服務支持 形象差異化 品牌 個性 標識 媒體 環(huán)境 事件 Structure Systems Strategy Staff Skills Style Shared values 執(zhí)行計劃 反饋與控制 監(jiān)控并追蹤結果 重新評估 修正方案 實施 營銷計劃的性質和內容 計劃概要 目前營銷狀況 機會與問題分析 目標 營銷戰(zhàn)略 行動方案 預計盈虧平衡 控制
制定市場導向的戰(zhàn)略計劃.ppt
