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1、企業(yè)文化:企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是價(jià)值觀和方法論的有機(jī)統(tǒng)一
傳統(tǒng)的企業(yè)文化理論概念通常以價(jià)值觀為主線做論述,即企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則的總和。
如:企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)管理理念、企業(yè)創(chuàng)新理念、企業(yè)服務(wù)理念、企業(yè)人才理念等通屬于企業(yè)價(jià)值理念體系。問(wèn)題是,在企業(yè)綜合管理中,如:一般的流程管理、戰(zhàn)略與創(chuàng)新管理、企業(yè)公共關(guān)系管理、企業(yè)危機(jī)及處理、企業(yè)品牌建設(shè)及管理、企業(yè)績(jī)效管理等也包涵在企業(yè)文化意義范圍之內(nèi),卻不在價(jià)值理念解釋的范疇之列。我們把不被價(jià)值理念所能解釋的這部分企業(yè)文化現(xiàn)象概括為:企業(yè)文化的方法論。
因而就有了這樣的結(jié)論:企業(yè)文化既是價(jià)值觀又是方法論。
企業(yè)文化做為價(jià)值觀,它幫助我
2、們確定什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的,什么是主要的,什么是次要的。
企業(yè)文化做為方法論,它幫助我們?cè)谄髽I(yè)管理中,在處理各種矛盾關(guān)系中、在各種價(jià)值意識(shí)理念判斷發(fā)生抵觸的情況下,如何利用企業(yè)文化價(jià)值觀的原理,如何充分發(fā)揮企業(yè)文化的正向作用,如何做到企業(yè)文化價(jià)值觀和方法論的有機(jī)統(tǒng)一。
企業(yè)文化理論不可能是單一、片面的,它主張價(jià)值理念為核心的同時(shí),強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理的有效性和科學(xué)的方式方法。如果舍棄方法論,企業(yè)文化價(jià)值觀就變成了一種空想。同樣,在缺乏正確的價(jià)值觀指引下的所謂方法論也必定是“魯莽的”“武斷的”“反文化的”“面臨各種風(fēng)險(xiǎn)”的舉措。
價(jià)值觀和方法論的有機(jī)統(tǒng)一是企業(yè)文化的內(nèi)容實(shí)質(zhì),在企業(yè)文化的實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中,價(jià)值觀通常以概念的形態(tài)存在,而方法論則大多能夠在實(shí)踐中得到鮮活地運(yùn)用,并在企業(yè)文化不斷的完善的過(guò)程中發(fā)揮積極、主導(dǎo)的作用。
價(jià)值觀和方法論的有機(jī)統(tǒng)一,不僅是企業(yè)文化作為學(xué)術(shù)研究的需要,更是作為學(xué)術(shù)必須具備的“可操作性”和“可利用價(jià)值”的起碼條件。
僅僅把企業(yè)文化理論當(dāng)作意識(shí)理念的認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的、不科學(xué)的。
充分地理解企業(yè)文化價(jià)值觀和方法論的統(tǒng)一性原理,以企業(yè)文化的價(jià)值觀為主導(dǎo)、以企業(yè)文化的方法論為切入手段,“寓價(jià)值理念于方法之中,方法論促價(jià)值觀之落實(shí)”,這才是現(xiàn)代管理的最高境界。