《九年級道德與法治下冊 第三單元 承擔社會責任 第12課 保護消費者權(quán)益 第2框《維護消費者權(quán)益》課件 陜教版.ppt》由會員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《九年級道德與法治下冊 第三單元 承擔社會責任 第12課 保護消費者權(quán)益 第2框《維護消費者權(quán)益》課件 陜教版.ppt(29頁珍藏版)》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、第三單元 承擔社會責任第12課 保護消費者權(quán)益,12.2 維護消費者權(quán)益,課前預(yù)習,典例精析,課后訓(xùn)練,學習目標,目錄,知識結(jié)構(gòu),情境導(dǎo)入,疑難解答,情境導(dǎo)入,走在各大超市,你會發(fā)現(xiàn)許多商品的包裝上都有這樣的字樣:飲料“不加任何防腐劑”,大米“不施化肥農(nóng)藥”,面粉“不含增白劑”等。這樣的目的是讓消費者放心購物。走進各居民區(qū)你會發(fā)現(xiàn),社區(qū)普遍設(shè)置了不同顏色的垃圾箱:黃色(其他垃圾)、藍色(可回收垃圾)、紅色(有害垃圾)、綠色(廚房垃圾)等。這表明人民的消費觀有什么變化?,學習目標,1、學會做理性的消費者。 2、明白維護消費者權(quán)益的意義。 3、知道消費者依法維權(quán)的主要途徑。 4、自覺增強自己的法律
2、意識。,課前預(yù)習,1、做理性的消費者,要根據(jù)自己的____來選擇商品或服務(wù),而不是____。消費者在消費時,應(yīng)盡可能多地了解商品、服務(wù)、市場以及消費心理等有關(guān)消費的_____,選擇_____、明碼標價、貨源渠道正規(guī)、在保質(zhì)期內(nèi)的商品,從_____避免消費者權(quán)益受到侵害。 2、做理性的消費者,要善于選擇_____的商品,不_____、跟風購買。要根據(jù)自己的經(jīng)濟條件,進行_____。,3、做理性的消費者,還要學會節(jié)約資源,______。對于會造成資源枯竭或者環(huán)境污染的消費品,即使個人的經(jīng)濟條件允許,也要______。 4、當人們_____、盲目目跟風消費或者貪圖____去消費的時候,難免會出現(xiàn)__
3、___的現(xiàn)象。一旦遭遇不良商家侵權(quán)時,要有_____;當投訴維權(quán)遇到推諉時,要學會運用_____捍衛(wèi)消費者的權(quán)益。 5、維護消費者權(quán)益不僅是對消費者自身的_____,同時也是對不良商家的_____,它有利于維護正常的_____,有利于市場經(jīng)濟體制的完善和_____。,6、法律是保護消費者合法權(quán)益的_____。當經(jīng)營者不依法履行或者不適當履行義務(wù)導(dǎo)致消費者權(quán)益受到_____時,消費者要通過_____的途徑尋求合理解決。 7、消費者依法維權(quán)的主要途徑有:與____協(xié)商和解,請求______調(diào)解,向有關(guān)行政部門____,根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請_____仲裁,向_____提起訴訟等。,答案,1
4、.需要 盲目消費 知識 質(zhì)量合格 源頭上 2.適合自己 盲目攀比 合理消費 3.綠色消費 節(jié)制消費 4.沖動 消費 小便宜 被侵權(quán) 維權(quán)意識 法律武器 5.保護 約束和制裁 消費 秩序 正常運行 6.有力武器 侵害 正當合法 7.經(jīng)營者 消費者協(xié)會 申訴 仲裁機構(gòu) 人民法院,疑難解答,綠色消費觀 綠色消費觀,就是倡導(dǎo)消費者在與自然協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎(chǔ)上,從事科學合理的生活消費,提倡健康適度的消費心理,弘揚高尚的消費道德及行為規(guī)范,并通過改變消費方式來引導(dǎo)生產(chǎn)模式發(fā)生重大變革,進而調(diào)整產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu),促進生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的消費理念。它包括三層含義:一是倡導(dǎo)消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品
5、;二是在消費過程中注重對垃圾的處置,不造成環(huán)境污染;三是引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒適的同時,注重環(huán)保、節(jié)約資源和能源,實現(xiàn)可持續(xù)消費。,問題探究1、如何做做理性的消費者?,指導(dǎo)學生分組結(jié)合自己的實際展開討論。,共同總結(jié),(1)做理性的消費者,要根據(jù)自己的需要來選擇商品或服務(wù),而不是盲目消費。消費者在消費時,應(yīng)盡可能多地了解商品、服務(wù)、市場以及消費心理等有關(guān)消費的知識,選擇質(zhì)量合格、明碼標價、貨源渠道正規(guī)、在保質(zhì)期內(nèi)的商品,從源頭上避免消費者權(quán)益受到侵害。 (2)做理性的消費者,要善于選擇適合自己的商品,不盲目攀比、跟風購買。要給據(jù)自己的經(jīng)濟條件,進行合理消費。 (
6、3)做理性的消費者,還要學會節(jié)約資源,綠色消費。對于會造成資源枯竭或者環(huán)境污染的消費品,即使個人的經(jīng)濟條件允許,也要節(jié)制消費。,問題探究2、維護消費者權(quán)益有什么意義?,指導(dǎo)學生分組結(jié)合自己的實際展開討論。,共同總結(jié),(1)俗話說,買家沒有賣家精。當人們沖動消費、滿目跟風消費或者貪圖小便宜去消費的時候,難免會出現(xiàn)被侵權(quán)的現(xiàn)象。一旦遭遇不良商家侵權(quán)時,要有維權(quán)意識;當投訴維權(quán)遇到推諉時,要學會運用法律武器捍衛(wèi)消費者的權(quán)益。 (2)維護消費者權(quán)益不僅是對消費者自身的保護,同時也是對不良商家的約束和制裁,它有利于維護正常的消費秩序,有利于市場經(jīng)濟體制的完善和正常運行。,問題探究3、消費者如何依法維權(quán)?
7、,指導(dǎo)學生分組結(jié)合自己的實際展開討論。,共同總結(jié),(1)法律是保護消費者合法權(quán)益的有力武器。當經(jīng)營者不依法履行或者不適當履行義務(wù)導(dǎo)致消費者權(quán)益受到侵害時,消費者要通過正當合法的途徑尋求合理解決。 (2)消費者依法維權(quán)的主要途徑有:與經(jīng)營者協(xié)商和解,請求消費者協(xié)會調(diào)解,向有關(guān)行政部門申訴,根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁,向人民法院提起訴訟等。,知識結(jié)構(gòu),,典例精析,例1、(2018年廣西梧州中考)據(jù)不完全統(tǒng)計,2017年3月16日至4月9日期間,有4則網(wǎng)絡(luò)校園貸相關(guān)的悲劇被媒體報道。因借貸而被套,舉步維艱,甚至走上不歸路的大學生究競有多少,不得而知。為了防止校園貸成為“校園害”,我們
8、應(yīng)該( ) 認識網(wǎng)絡(luò)利弊,遠離網(wǎng)絡(luò)生活 提高辨別能力,拒絕不良誘惑 樹立正確消費觀,學會適度消費 堅持勤儉節(jié)約,避免各種信貸 A B C D,答案解析,【答案】A 【解析】本題考查對合理消費的認識。題文中校園貸的相關(guān)悲劇說明,部分大學生在生活中不能明辨是非,盲目借貸,造成了嚴重的后果,所以我們要樹立正確的消費觀,理性消費,提高辨別能力,抵制不良誘惑,勤儉節(jié)約。觀點正確;沒有認識到網(wǎng)絡(luò)的積極作用,觀點錯誤;避免信貸,是沒有認識到信貸的積極作用,觀點絕對化,是錯誤的,所以正確答案選A。,例2、(2018年黑龍江省齊齊哈爾中考)許多人熱衷于使用信用卡的分期付款和提前透支等功能,不顧實際盲目消費,導(dǎo)
9、致背負了沉重的債務(wù)。對于這種現(xiàn)象認識正確的是( ) A要倡導(dǎo)提前消費、超前享受 B要注重精神消費,反對物質(zhì)消費 C要提倡適度消費、節(jié)儉消費 D要學會理性消費,禁止刷信用卡,答案解析,【答案】C 【解析】本題主要考查學生對理性消費的認識和理解。題干說明在消費時,我們應(yīng)多一些理性,少一些盲目。我們要把錢花在關(guān)鍵的地方,避免非理性消費,要在自己能夠承受的范圍內(nèi)購買物有所值、經(jīng)濟實用的商品,不與周圍的人進行盲目攀比,不浪費金錢,要提倡適度消費、節(jié)儉消費,A觀點錯誤,C符合題意。在滿足基本的物質(zhì)消費需求后,我們更應(yīng)該注重自己精神上的需求,B觀點錯誤;D禁止刷信用卡的觀點是錯誤的。故選C。,例3、(20
10、18年內(nèi)蒙古巴彥淖爾中考)某高校學生李某熱衷于網(wǎng)購,在“雙11”這天,狂花萬余元購買“名牌”商品,結(jié)果所購商品是冒牌貨,買到冒牌貨后李某正確的做法是( ) 為節(jié)約成本、最好自認倒等 向有關(guān)部門舉報,以免更多的消費者受騙 增強維權(quán)意識,依法維權(quán) 利用網(wǎng)絡(luò)對該商家的售假行為大肆渲染 A B C D,答案解析,【答案】B 【解析】本題考查運用法律維護消費者合法權(quán)益。李某買到冒牌貨后,要做增強維權(quán)意識,依法維權(quán),向有關(guān)部門舉報,以免更多的消費者受騙。所以說法符合題意;說法助長假冒偽劣商家的囂張氣焰,不可?。徽f法侵犯商家的合法權(quán)益,不可取。故選B。,課后訓(xùn)練,1、做理性的消費者,要做到( ) 拒
11、絕一切消費 根據(jù)自己的需要來選擇商品或服務(wù),而不是盲目消費 擇適合自己的商品,不盲目攀比、跟風購買 學會節(jié)約資源,綠色消費 A.B.C.D.,B,2、消費者依法維權(quán)的主要途徑有( ) 與經(jīng)營者協(xié)商和解 請求消費者協(xié)會調(diào)解 向有關(guān)行政部門申訴,根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁 向人民法院提起訴訟等 A.B.C.D.,A,3、維護消費者權(quán)益( ) 是對消費者自身的保護 是對不良商家的約束和制裁 有利于維護正常的消費秩序 有利于市場經(jīng)濟體制的完善和正常運行 A.B.C.D.,B,4、2018年初,有網(wǎng)友爆料幾位女游客在東北雪鄉(xiāng)旅游時遭遇了下圖這種“變臉”,因不想?yún)⑴c導(dǎo)游指定的項目,被
12、導(dǎo)游威脅、勒索甚至扇巴掌,惡劣程度令人震驚。據(jù)報道,該涉事導(dǎo)游已被刑拘,案件正在進一步審理中。為了避免類似欺客宰客事件再次發(fā)生( ) 旅游從業(yè)者應(yīng)增強法治觀念,遵規(guī)守法人們應(yīng)放棄到東北雪鄉(xiāng)旅游, 避開消費陷阱消費者應(yīng)增強權(quán)利意識,依法維權(quán)國家相關(guān)部門應(yīng)加強監(jiān)管, 依法規(guī)范旅游市場秩序 A.B.C.D.,D,5、假期的一天,小強把獎學金的一部分存入銀行,帶著剩余部分到某商場購物。結(jié)賬后,他用自已準備的布制購物袋裝著所購的生活用品和兩本小說,到服務(wù)臺將購物小票換成發(fā)票。 材料體現(xiàn)了哪些有關(guān)消費的知識。,答案,5. 消費之前有規(guī)劃,說明他有理財意識、理性消費的觀念;其消費過程反映出他能做到綠色消費、物質(zhì)消費和精神消費相協(xié)調(diào);換取發(fā)票說明他具有法律意識、維權(quán)意識。,